Instagram indique aux créateurs quand et pourquoi leurs publications sont bannies

Instagram indique aux créateurs quand et pourquoi leurs publications sont bannies. Cela devrait répondre à l’une des plus grandes frustrations de la plateforme pour les créateurs.

La dernière mise à jour d’Instagram vise à aider les créateurs à mieux comprendre l’un des aspects les plus frustrants de l’application : le shadowban. L’application met à jour sa fonction d’état de compte pour aider les créateurs à  » comprendre si le contenu de leur compte peut être recommandé aux désabonnés ».

Instagram indique aux créateurs quand et pourquoi leurs publications sont bannies

Avec ce changement, Instagram fera savoir à toute personne disposant d’un compte « professionnel » si ses publications sont actuellement bloquées par des algorithmes de recommandation. Ces informations seront affichées dans la « fonction d’état du compte » de l’application et montreront aux utilisateurs une « sélection » de messages inappropriés, offrant la possibilité de modifier, supprimer ou contester la décision s’ils la jugent inappropriée.

Actuellement, cette fonctionnalité ne s’applique qu’aux messages bloqués par les recommandations dans Explorer, Feed et Reels, mais la société indique qu’elle travaille à l’extension de cette fonctionnalité afin que les créateurs sachent s’ils sont également bloqués par les suggestions partagées au niveau du compte, telles que comme dans la recherche. ou « comptes suggérés ».

Alors qu’Instagram évite d’utiliser le mot « shadowban », ce changement vise clairement à corriger un aspect dont les utilisateurs se plaignent depuis longtemps, c’est pourquoi leurs publications ne sont pas partagées correctement. Pour résoudre ce problème, ces dernières années, la société a tenté de mieux expliquer le fonctionnement de son algorithme et de définir des directives claires pour les recommandations afin d’aider les créateurs à comprendre le fonctionnement interne de l’application.

Cela devrait résoudre l’une des plus grandes frustrations de la plate-forme pour les créateurs.

« Nous savons que la portée peut être erratique », a expliqué Adam Mosseri, responsable d’Instagram, dans une vidéo sur la mise à jour. « Nous savons qu’il est important que les créateurs comprennent comment fonctionne Instagram s’ils veulent l’utiliser à long terme. »

Désormais, en expliquant aux utilisateurs pourquoi leur contenu est supprimé des recommandations, la société espère que les créateurs pourront faire ce qu’ils peuvent pour « réparer » leurs erreurs. Cela peut également donner aux créateurs une certaine satisfaction quant au fait que leur contenu est effectivement devenu moins visible et leur donner la possibilité de demander une revérification. Un porte-parole d’Instagram a déclaré que des équipes dédiées y travaillaient « le plus rapidement possible », sans préciser combien de temps l’opération pourrait prendre.

✅ Mise à jour de l’état du compte ✅

Nous élargissons le statut du compte afin que les comptes professionnels puissent comprendre si leur contenu peut être recommandé aux non-abonnés.

Voici comment : Profil -> Menu -> Paramètres -> Compte -> État du compte pic.twitter.com/QbxjQF06vR

– Adam Mosseri (@mosseri) 7 décembre 2022