12 correctifs : le Wi-Fi ne fonctionne pas sous Windows

La connectivité réseau est aujourd’hui vitale pour tout appareil intelligent, qu’il s’agisse d’un téléphone portable ou d’un PC. Cela peut devenir très gênant pour quiconque utilise Internet régulièrement. Nous ne pourrons peut-être pas obtenir d’aide ou travailler sans connexion réseau. Parfois, il est possible que le réseau sans fil ne fonctionne pas sur votre PC Windows.

Parce que nous comprenons à quel point l’erreur Wi-Fi ne fonctionne pas sous Windows peut être ennuyeuse, nous avons créé cette page de blog. Vous trouverez toutes les solutions pour ramener le Wi-Fi sur Windows. Découvrons pourquoi ce problème se produit en bonus. Nous aborderons également les correctifs nécessaires pour se reconnecter au réseau.

Pourquoi le WiFi ne fonctionne-t-il pas sur un PC Windows ?

Nous avons noté sept facteurs qui peuvent potentiellement empêcher votre système Windows de se connecter à un réseau sans fil.

• Problèmes avec le pilote de la carte réseau
• Réseaux Wi-Fi indisponibles
• Signaux Wi-Fi faibles
• Paramètres réseau mal configurés
• Interférence VPN
• Fonction WiFi désactivée sur le modem
• Erreurs système mineures ou majeures

Les solutions WiFI ne fonctionnent pas sur l’erreur Windows

1. Redémarrez le PC et le routeur
2. Contacter le fournisseur de services
3. Activer et désactiver le mode avion
4. Désactivez temporairement votre antivirus
5. Réinitialiser les réglages réseau
6. Désactiver la connexion mesurée
7. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de réseau
8. Exécution des commandes réseau
9. Télécharger les mises à jour du pilote pour votre adaptateur sans fil
10. Désactiver la fonctionnalité IPv6
11. Télécharger les mises à jour du système d’exploitation

Résoudre le problème de Wi-Fi ne fonctionnant pas sous Windows

Redémarrez le PC et le routeur

La principale solution de contournement pour résoudre les problèmes mineurs avec l’appareil consiste à le redémarrer. Nous pouvons le retirer à la fois sur PC et sur votre routeur réseau. Toutes les modifications temporaires et les erreurs de configuration mineures seront définies par défaut. Au cours de ce processus, aucune donnée ne sera perdue.

Voici comment vous pouvez redémarrer votre PC Windows −

• Fermez toutes les fenêtres qui s’exécutent au premier plan de votre système. Ceci est important car le PC ne peut pas s’arrêter pendant l’exécution de processus.
• Ouvrez le menu Démarrer en appuyant sur la touche Windows de votre clavier.
• Cliquez sur le menu Options d’alimentation dans le coin inférieur gauche de la fenêtre.
• Sélectionnez « Redémarrer » dans la fenêtre et attendez que le processus se poursuive.

Pendant le redémarrage du système, redémarrez le routeur réseau.

• Localisez le bouton de réinitialisation à l’arrière du routeur. Il est situé dans une petite fente à l’arrière.
• Utilisez un objet fin et non métallique pour appuyer sur le bouton et le maintenir enfoncé.
• Attendez environ cinq secondes que les lumières s’éteignent puis se rallument. C’est un signe que votre modem a été réinitialisé.

Vous pouvez également connecter le PC et le modem si vous disposez d’un câble Ethernet.

Contacter le fournisseur de services

Il est possible que les serveurs du réseau soient en panne. Le service peut être en maintenance, une mise à jour ou un conflit technique. En tant qu’utilisateurs, nous ne pouvons pas y faire grand-chose.

Le fournisseur d’accès Internet (FAI) peut fournir des informations sur l’état du serveur. La récupération du réseau peut prendre un temps indéfini. Si le FAI reconnaît que les serveurs sont en panne, vous devez attendre que votre PC Windows puisse accéder à Internet.

Activer et désactiver le mode avion

Bien que le redémarrage de votre PC puisse prendre quelques minutes, une autre méthode rapide fait de même. Mettre le système en mode avion et l’éteindre peut supprimer des configurations non enregistrées. Cette réinitialisation peut amener les paramètres réseau à un état dans lequel le Wi-Fi fonctionne sans problème.

Le mode Avion est accessible à partir de deux emplacements différents sur votre PC Windows.

1. Menu des paramètres rapides dans le panneau de notification sous la forme d’un bouton bascule.
2. À l’intérieur de la page des paramètres réseau sous la forme d’un interrupteur à bascule.

Désactivez temporairement votre antivirus

Les programmes antivirus sont utiles pour détecter et supprimer les menaces sur votre système. Mais parfois, l’antivirus peut interférer avec le réseau. L’accès à Internet peut revenir lorsque votre antivirus est désactivé.

Si vous disposez d’un antivirus tiers, vous pouvez le désactiver via la fenêtre de l’application. Alternativement, les utilisateurs peuvent le faire via l’icône antivirus dans la barre d’état système. La deuxième option est beaucoup plus rapide, car elle n’implique pas de naviguer dans l’interface antivirus.

Pour les utilisateurs avec Windows Defender actif, suivez ces étapes pour le désactiver.

• Appuyez sur les touches Windows + S et recherchez la sécurité Windows.
• Dans la section « Résumé de sécurité », cliquez sur « Protection contre les virus et les menaces ».
• Sur la page suivante, recherchez le lien « Gérer les paramètres » et cliquez dessus. Vous verrez maintenant la page des paramètres de protection contre les virus et menaces.
• Trouvez les sections « Protection en temps réel » et « Protection cloud ». Cliquez maintenant sur les interrupteurs à bascule pour les désactiver en conséquence.
• Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le réseau revient après le redémarrage.

Réinitialiser les réglages réseau

La réinitialisation des paramètres réseau peut entraîner le fonctionnement des paramètres par défaut. Cela signifie que votre réseau peut fonctionner aussi bien que lorsque l’appareil était neuf. Utilisez la méthode ci-dessous pour réinitialiser les paramètres réseau dans Windows –

• Ouvrez les paramètres Windows. Vous pouvez soit appuyer sur Windows + I, soit utiliser l’icône d’engrenage dans le menu Démarrer.
• Cliquez sur l’onglet Réseau et Internet dans le volet de gauche.
• Cliquez sur Paramètres réseau avancés.
• Sous Paramètres avancés, sélectionnez l’option Réinitialisation du réseau.
• Acceptez la demande de confirmation et le processus de réinitialisation du réseau commencera.
• Redémarrez votre appareil après avoir réinitialisé les réseaux.

Désactiver la connexion mesurée

Votre réseau peut avoir des restrictions d’utilisation. La fonctionnalité qui le gère peut être utile pour utiliser vos données, mais pas pour une connexion sans fil. Peut-être que la désactivation de la fonctionnalité de connexion mesurée pourrait aider dans notre cas.

• Lancez la fenêtre des paramètres sur votre système.
• Accédez aux paramètres réseau et Internet via l’onglet du volet de gauche.
• Sélectionnez le réseau sans fil auquel l’appareil tente de se connecter ou auquel il est déjà connecté.
• Trouvez le commutateur à bascule de connexion mesurée et désactivez-le.

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de réseau

Le dépannage réseau est un moyen simple de rechercher et de corriger une erreur Windows. Il suffit d’un clic pour réduire l’erreur. Un autre clic résoudra le problème une fois trouvé.

• Lancez la fenêtre Paramètres (Windows + I) et accédez à la section Système.
• Cliquez sur l’option « Dépannage ».
• Accédez à la section « Autres dépanneurs ».
• Dans la liste des dépanneurs du système, recherchez le dépanneur de connexion Internet.
• Cliquez sur le bouton « Exécuter » sur le côté droit de la section.
• Lorsque l’assistant de dépannage apparaît, sélectionnez « Dépanner ma connexion Internet ». Suivez les instructions à l’écran si nécessaire.
• Attendez que le processus de dépannage soit terminé. Vous verrez les causes et une solution si un problème est trouvé.
• Sélectionnez Appliquer ce correctif pour apporter les modifications nécessaires.

Exécution des commandes réseau

De nombreuses commandes réinitialisent votre adresse DNS et réinitialisent la pile TCP/IP. Cette procédure définira le serveur DNS et les paramètres IP sur une configuration universelle.

L’utilisateur doit d’abord ouvrir une invite de commande sur son ordinateur. Lorsque cette fenêtre s’ouvre, tapez les lignes de commande suivantes et appuyez sur Entrée. Assurez-vous de les compléter dans l’ordre indiqué −

ipconfig /flushdns


netsh winsock reset

ipconfig /renew

En plus de résoudre ce problème, les commandes peuvent améliorer la vitesse et la sécurité du réseau.

Télécharger les mises à jour du pilote pour votre adaptateur sans fil

Votre adaptateur réseau sans fil peut avoir des mises à jour en attente. Étant donné que les derniers pilotes d’adaptateur Wi-Fi sont requis pour de meilleures performances, mettons-les à jour.

• Ouvrez la fenêtre du Gestionnaire de périphériques (devmgmt.msc).
• Accédez à la section « Adaptateurs réseau » et développez-la. Vous trouverez ici le pilote WiFi.
• Faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
• Cliquez sur l’onglet Pilote.
• Sur cette page, sélectionnez Mettre à jour le pilote.
• Attendez que l’assistant de mise à jour du pilote apparaisse. Choisissez ensuite de rechercher automatiquement les pilotes mis à jour.
• Si des mises à jour de pilotes sont disponibles, elles seront téléchargées lorsque vous disposerez d’une connexion Internet appropriée. Pour les installer, redémarrez simplement votre PC.

Vous pouvez également obtenir des mises à jour de pilotes sur le site Web du fabricant. Il peut s’agir de la marque de votre routeur Wi-Fi ou du chipset de votre ordinateur portable.

Désactivez la fonctionnalité IPv6.

Si votre PC Windows n’est pas nouveau, il se peut qu’il ne prenne pas en charge la nouvelle version du protocole Internet (IP). Dans ce cas, nous vous suggérons de désactiver la fonctionnalité IPv6.

• Ouvrez la fenêtre Panneau de configuration (cpl).
• Accédez aux paramètres réseau et Internet.
• Dans le volet de gauche, sélectionnez le lien Modifier les paramètres de l’adaptateur.
• Cliquez avec le bouton droit sur l’adaptateur Wi-Fi dans la liste des adaptateurs réseau.
• Sélectionnez l’option « Propriétés ».
• Décochez la case Internet Protocol Version 6.
• Sélectionnez Appliquer et OK pour enregistrer vos modifications et fermer les fenêtres.

Télécharger les mises à jour du système d’exploitation

Lorsqu’un bogue sur votre système Windows provoque une erreur d’échec du Wi-Fi, nous ne pouvons pas faire grand-chose. Il est possible que la mise à jour la plus récente contienne une solution à cette erreur. Cela vaut la peine d’essayer de mettre à jour Windows vers la dernière version.

• Lancez l’application des paramètres via le menu Démarrer.
• Cliquez sur l’onglet Windows Update à gauche.
• Cliquez sur l’option Vérifier les mises à jour.
• Si des mises à jour sont disponibles, cliquez sur Télécharger et installer.
• Lorsque le téléchargement est terminé, redémarrez votre système. Il est important de sélectionner l’option « Mettre à jour et redémarrer ».

Le processus de redémarrage prendra plus de temps que d’habitude en raison de l’installation de la mise à jour.

Si votre Wi-Fi ne fonctionne plus, vous pouvez contacter votre fournisseur d’accès Internet. Ils peuvent examiner le problème et le résoudre pour vous. Vous pouvez obtenir de l’aide auprès du centre de service le plus proche si vous soupçonnez une panne ou un dysfonctionnement du matériel.