9 correctifs : quelqu’un d’autre utilise cette erreur d’ordinateur sous Windows

« Presque tout le monde a eu l’expérience frustrante d’utiliser un ordinateur dont un ami ou un membre de la famille a oublié de se déconnecter.

Découvrez comment corriger l’erreur « Quelqu’un d’autre utilise ce PC » dans Windows 10.

J’ai récemment rencontré un problème étrange et j’ai reçu plusieurs demandes d’utilisateurs Windows. Selon un utilisateur, « Lorsque j’essaie d’éteindre mon PC, je reçois sans cesse la notification » Quelqu’un d’autre utilise ce PC « . »

Cette erreur se produit lorsqu’une autre personne est déjà connectée à l’ordinateur avec un compte d’utilisateur Windows différent. Cependant, parfois, la condition peut apparaître soudainement sans raison apparente.

Si vous obtenez l’erreur « Quelqu’un d’autre utilise ce PC » sous Windows 10/11, voici quelques façons de résoudre le problème.

Quelles sont les causes de l’erreur « Quelqu’un d’autre utilise cet ordinateur »

Le message d’avertissement « Quelqu’un d’autre utilise cet ordinateur » peut apparaître si vous éteignez ou redémarrez votre ordinateur alors qu’il semble qu’un autre utilisateur l’utilise encore. Ce message s’affiche lorsque plusieurs comptes d’utilisateurs sont configurés sur un ordinateur Windows.

De plus, ce message semble suspect, car dans ce cas il n’y a pas d’autres utilisateurs sur l’ordinateur. Le message d’erreur « Quelqu’un d’autre utilise cet ordinateur » peut être causé par plusieurs facteurs. Ces facteurs comprennent :

1. Modifiez votre option de connexion

Ce problème est principalement dû à un changement dans le menu des options de connexion. Par conséquent, la machine doit maintenant utiliser les informations de connexion pour configurer automatiquement le périphérique et rouvrir le programme à la suite de cette modification.

2. Toujours connecté à l’utilisateur précédent

L’utilisateur précédent de cet ordinateur n’a pas pu se déconnecter. Par conséquent, il y avait plusieurs facteurs, y compris l’interruption causée par le système ou le choix de l’utilisateur.

3. Installer les mises à jour Windows maintenant en arrière-plan

Si vous rencontrez ce problème et que vous utilisez Windows 10, votre système d’exploitation a peut-être fait une erreur. En conséquence, cela est dû au fait qu’il se connecte à un autre utilisateur tout en installant une ou plusieurs mises à jour en arrière-plan.

Comment corriger l’erreur « Quelqu’un d’autre utilise ce PC » dans Windows

1. Modifier les paramètres de connexion
2. Désactiver les utilisateurs précédemment autorisés
3. Installez toutes les mises à jour Windows 10 en attente
4. Désactiver l’antivirus tiers
5. Exécutez plusieurs analyses du système SFC et DISM
6. Analysez votre ordinateur contre les virus
7. Protéger le processus de connexion
8. Vérifiez l’Observateur d’événements pour les tentatives de connexion infructueuses.
9. Résoudre les problèmes de compte d’utilisateur en exécutant la restauration du système

1. Modifiez vos paramètres de connexion

Cette erreur se produit généralement après la modification des paramètres de connexion. Par conséquent, c’est l’une des principales causes de l’erreur « Quelqu’un d’autre utilise cet ordinateur ».

Pour résoudre cette erreur, vous devez modifier vos paramètres de confidentialité.

• Accédez au menu de l’application Paramètres.
• Sélectionnez l’option « Comptes ».
• Sélectionnez ensuite vos options de connexion dans le menu de gauche.
• Vous pouvez également l’ouvrir en appuyant sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter et saisir ms-settings:login options pour ouvrir directement les options de connexion.

• Développez le menu et faites défiler jusqu’à l’option « Confidentialité ».
• Dans la section « Confidentialité », désactivez l’option « Utiliser mes informations de connexion pour terminer automatiquement la configuration de mon appareil après une mise à jour ou un redémarrage ».
• Vous devez redémarrer votre ordinateur pour vous assurer que l’erreur est corrigée.

2. Désactiver les utilisateurs précédemment connectés

Lorsque l’erreur « Quelqu’un d’autre utilise ce PC » se produit dans Windows, cela peut également être dû au fait que l’utilisateur précédent ne s’est pas complètement déconnecté.

Vous pourrez peut-être résoudre le problème en désactivant l’utilisateur qui empêche l’arrêt ou le redémarrage dans le Gestionnaire des tâches.

• Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl + Maj + Entrée sur votre clavier.
• Dans le menu ci-dessus, rendez-vous dans l’onglet « Utilisateurs ».
• Faites un clic droit sur l’utilisateur auquel vous ne souhaitez plus vous connecter et sélectionnez Déconnecter.

3. Installez toutes les mises à jour Windows 10 en attente.

Ce problème peut être causé par un bogue connu de Windows 10. Vous pouvez rencontrer ce problème si vous redémarrez votre PC pendant la mise à jour en arrière-plan de Windows. Dans ce scénario, le système d’exploitation peut identifier de manière incorrecte le deuxième utilisateur sur l’ordinateur.

• Accédez à l’option « Paramètres ».
• Sélectionnez Windows Update dans la liste ci-dessus.
• Vérifiez si des écrans Windows Update sont en cours de chargement. Terminez le processus en suivant les instructions à l’écran.
• Suivez l’étape précédente qui a provoqué l’erreur « Quelqu’un d’autre utilise ce PC » après l’installation d’une mise à jour Windows.

4. Désactiver l’antivirus tiers

La cause la plus fréquente de l’erreur « Quelqu’un d’autre utilise ce PC » est une application antivirus tierce qui peut interférer avec le système d’exploitation.

Certains utilisateurs ont indiqué qu’ils pouvaient résoudre le problème en désinstallant leur logiciel antivirus. Le passage à un meilleur programme de sécurité peut éviter des problèmes futurs, ou Windows Defender est une option viable.

• Aller aux paramètres.
• Sélectionnez Applications dans le menu.
• Sous Applications et fonctionnalités, recherchez votre logiciel antivirus en faisant glisser le curseur vers le bas.

• Cliquez sur l’icône du logiciel antivirus que vous souhaitez supprimer.
• Cliquez sur le bouton Supprimer.
• Une fois l’antivirus supprimé, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu. Sinon, passez à la méthode suivante.

5. Exécutez plusieurs analyses du système SFC et DISM

Une erreur système peut également provoquer l’erreur « Quelqu’un d’autre utilise ce PC » dans Windows. La bonne façon d’identifier et de résoudre de tels cas consiste à exécuter une analyse du système à l’aide des utilitaires de dépannage intégrés fournis par Windows.

La procédure SFC remplace les fichiers défectueux par des fichiers sains, et DISM corrige les problèmes de corruption des fichiers du magasin de composants Windows, garantissant que le processus SFC fonctionne correctement.

Étapes pour exécuter une analyse SFC

Suivez ces étapes pour exécuter une analyse SFC :

• Sélectionnez PowerShell (Admin) en appuyant sur Win + X sur votre clavier.
• Lorsque l’invite de commande apparaît, tapez sfc /scannow a et appuyez sur Entrée.
• Vérifiez si le problème a été résolu une fois le processus terminé.

Étapes pour exécuter une analyse DISM

Pour exécuter la commande DISM sur votre ordinateur, procédez comme suit :

• Pour ouvrir la fenêtre Exécuter, appuyez sur Win + R sur votre clavier.
• Tapez « cmd » et appuyez sur les touches Ctrl + Maj + Entrée de votre clavier pour lancer une invite de commande administrative.

• Cliquez sur Oui si vous êtes invité à autoriser l’invite de commande à apporter des modifications à votre appareil.
• Tapez les deux commandes suivantes dans la ligne de commande et appuyez sur Entrée lorsque vous atteignez l’une d’elles :

• Redémarrez votre ordinateur une fois les commandes terminées.

6. Analysez votre ordinateur contre les virus

Si vous voyez un message d’avertissement lors de l’arrêt de votre système, votre système peut être infecté par des virus ou des logiciels malveillants .

Essentiellement, c’est parce qu’il n’y a qu’un seul compte d’utilisateur. Dans cette situation, vous devez exécuter un antivirus et une analyse antivirus.

• Ouvrez « Paramètres » sur votre PC.
• Sélectionnez l’option Mise à jour et sécurité.
• Sélectionnez Sécurité Windows sur la gauche.
• Cliquez sur Protection contre les virus et les flux.
• Une nouvelle fenêtre s’ouvrira, puis vous devrez cliquer sur le bouton « Analyse rapide » pour lancer le processus d’analyse antivirus.

7. Protéger le processus de connexion

Le système d’exploitation Windows fournit une fonction de connexion sécurisée qui permet aux utilisateurs d’accéder à leur bureau en appuyant sur Ctrl + Alt + Suppr sur l’écran de verrouillage pour augmenter la sécurité de l’utilisateur.

• Pour accéder au panneau Comptes d’utilisateurs, ouvrez la boîte de dialogue Exécuter (Windows + R) en tapant « netplwiz » dans la zone de recherche.
• Dans le menu ci-dessus, cliquez sur l’onglet « Avancé ».
• Cochez la case Connexion sécurisée, après quoi toutes les tentatives de connexion nécessiteront que l’utilisateur utilise la combinaison Ctrl + Alt + Suppr pour continuer.
• Si vous souhaitez déverrouiller votre ordinateur, au lieu d’appuyer sur Ctrl + Alt + Suppr, appuyez simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur le bouton d’alimentation.

8. Vérifiez l’Observateur d’événements pour les tentatives de connexion infructueuses.

À l’aide de l’Observateur d’événements Windows, vous pouvez surveiller toutes les activités qui se produisent sur votre ordinateur, y compris les processus en arrière-plan et tout ce qui se passe sur votre ordinateur.

Les capacités d’audit de ce logiciel vous permettront de garder une trace de toutes les tentatives de connexion réussies et infructueuses.

• Recherchez l’application Observateur d’événements dans la barre de recherche et exécutez-la en tant qu’administrateur.

• L’Observateur d’événements fournit un aperçu rapide de toutes les erreurs dans votre volet de fenêtre. Un bogue n’a pas besoin d’être corrigé à moins qu’il ne soit marqué comme « critique ». S’il y a des erreurs liées à la connexion de l’utilisateur, vérifiez le panneau d’erreur.
• La section Journaux Windows de la barre latérale -> Sécurité présentera une liste des événements récents liés à la sécurité si aucune instance de connexion utile n’est affichée.
• Considérons la catégorie de tâches « Connexion ». Il y aura un ID d’événement, tel que 4624, qui fait référence à toutes les tentatives réussies et infructueuses d’accès à Windows.
• Chaque fois qu’un événement de connexion affiche « échec d’audit » dans le volet des détails, cela peut indiquer que votre appareil rencontre des problèmes pour authentifier l’utilisateur.
• Dans l’onglet Détails, vérifiez que la connexion ayant échoué est associée à un autre compte d’utilisateur. Vous pouvez voir le compte d’utilisateur local dans la section « TargetUserName ».
• Jetez un œil au compte d’utilisateur local de votre PC et envisagez de le supprimer s’il est sujet aux erreurs.

De plus, vous pouvez suivre les étapes décrites précédemment pour résoudre le problème si l’échec de la connexion est causé par un antivirus tiers ou une mise à jour ou une opération inachevée.

9. Résoudre les problèmes de compte d’utilisateur en exécutant la restauration du système

Si vous n’êtes pas sûr de la cause des problèmes d’authentification des utilisateurs sur votre appareil et si l’audit de l’observateur d’événements (voir ci-dessus) ne fournit pas suffisamment d’informations sur la manière dont le problème s’est produit, vous pouvez envisager d’effectuer une restauration du système. pour déterminer ce qui cause le problème.