Le blocage créatif est inévitable – voici comment notre équipe sociale le bat

Vous avez passé une bonne nuit de sommeil, un ventilateur très chaud est à portée de main, votre liste de lecture préférée est prête, une belle page vierge vous regarde et vous êtes prêt pour que votre esprit créatif crache des idées brillantes partout le lieu. Ce.

Mais, hélas, rien.

C’est le pire sentiment qui soit, surtout lorsque vous êtes obligé de fournir un mois entier de contenu social hier.

C’est beaucoup. En tant que gestionnaire de médias sociaux, on attend de vous que vous fassiez preuve de créativité chaque jour, à chaque heure. Et c’est dur AF.

Mais le blocage de l’écrivain n’a pas encore été normalisé dans la profession des médias sociaux. Et la propre équipe sociale de Hootsuite veut changer cela, car elle aussi a de nombreux moments où les idées ne circulent tout simplement pas.

Alors ici, nos as internes décomposent ce qu’ils font lorsqu’ils ne peuvent penser à rien et partagent leurs meilleurs conseils sur la façon de surmonter – et peut-être même d’éviter – le blocage créatif. Après tout, même les professionnels de la création les plus expérimentés ne sont pas à l’abri de cela.

Trouvez l’inspiration là où vous l’attendez le plus et le moins

1. Soyez sociable

Nous savons, nous savons. C’est une donnée. (Si ce n’est pas le cas, nous avons plus de travail à faire que nous ne le pensions.) Mais cela mérite quand même une mention car c’est probablement le moyen le plus important pour les spécialistes du marketing social de s’inspirer.

Braden Cohen, responsable du marketing social chez Hootsuite, déclare que faire défiler vos flux sociaux n’est que le cœur de ce que vous devriez faire. Vous devriez avoir une fascination sans fin – osons-nous dire une obsession – pour les médias sociaux, et le bouton de sauvegarde devrait être votre meilleur ami.

Passer beaucoup de temps sur les réseaux sociaux vous aide également à identifier les tendances que vous pourriez vouloir utiliser sur vos chaînes. Trish Ryswick, spécialiste de l’engagement social chez Hootsuite, affirme que les tendances inspirent environ 80 % des nouvelles idées de Hootsuite, qui se terminent presque toujours bien.

Prenez cette publication Instagram par exemple :

Lorsque Kim Kardashian s’est rendue à Harvard en janvier, Internet était partout. Ainsi, il y avait de fortes chances qu’un saut de tendance apporte de bons résultats, et ce fut le cas. La publication a reçu 69 % de likes en plus et 64 % de commentaires en plus que la moyenne Hootsuite sur cette plateforme.

Une publication LinkedIn liée à la série à succès Netflix Emily in Paris a fait encore mieux, avec 78 % de likes et 93 % de commentaires en plus que la moyenne.

Ces messages ont été couronnés de succès car l’équipe a modifié la tendance pour l’adapter à la marque et a trouvé un moyen de la faire résonner auprès de l’audience des médias sociaux de Hootsuite. C’est la clé. Si vous ne pouvez pas le rendre compréhensible pour votre marque, explique Braden, ne le faites pas.

L’utilisation des tendances est presque un déclencheur de conversation garanti et garantit que votre marque reste pertinente, faisant de Hootsuite l’inspiration numéro 1 en matière de contenu social.

2. Brainstormez fréquemment et avec d’autres

Qui n’aime pas un bon remue-méninges ? C’est là que la magie opère – tant que chacun sent qu’il peut mettre toutes ses idées sur la table sans porter de jugement.

L’équipe sociale de Hootsuite se réunit tous les mois pour proposer du contenu pour le mois suivant. Ils le font avec beaucoup de désinvolture, donc il n’y a pas de pression (ce qui signifie généralement de proposer des idées), mais en même temps, ils sont orientés vers un objectif. Et bien que chaque membre de l’équipe soit affecté à des comptes spécifiques, lorsqu’ils sont en mode brainstorming, ils n’ont pas à rester dans leur couloir – en fait, ils sont encouragés à ne pas le faire.

« Nous proposons tous des idées qui pourraient fonctionner sur tous nos canaux », déclare Braden. « Chacun fait sa part pour comprendre quelle est l’idée et à quoi elle pourrait ressembler dans chacun de nos réseaux, que ce soit visuellement ou en termes de copie. »

Mais le remue-méninges ne s’arrête pas là.

Eileen Kwok, coordinatrice du marketing social pour Hootsuite, nous a parlé d’un article qu’elle a partagé avec Trish intitulé « Creative Inspo ». Fondamentalement, c’est une décharge cérébrale de toutes leurs idées de contenu originales – des choses comme des parodies, des styles vidéo et des titres ou paroles accrocheurs. Chaque semaine, ils travaillent ensemble pour passer au crible leurs pensées et donner vie à leurs favoris.

Eileen croit également qu’il est important d’être inspirée par des personnes en dehors du travail. Elle dit que certaines de ses meilleures idées lui sont venues alors qu’elle discutait avec son partenaire du déroulement de sa journée.

Nous sommes sûrs que vous pouvez communiquer. Compte tenu de la fréquence à laquelle vos collègues vous parlent probablement de leurs «excellentes idées de communication», partager des pensées avec votre famille et vos amis peut être un bon changement de rythme, et vous pouvez vous en attribuer tout le mérite.

3. Profitez des journées (nationales)

Ce n’est pas une échappatoire – un calendrier de la fête nationale peut faire des merveilles pour l’inspiration.

« Les journées de sensibilisation, d’appréciation et de célébration nationales sont formidables parce que vous savez qu’il y aura des discussions à leur sujet », déclare Trish. « Et c’est un défi amusant de relever, par exemple, la Journée mondiale de la pizza et de parler de votre entreprise ou de votre secteur. »

Conseil de pro : Hootsuite propose désormais de nombreuses journées thématiques dans son nouveau catalogue d’idées de contenu prêtes à l’emploi que vous pouvez personnaliser et publier en quelques clics. Essayez-le.

Cela ne signifie pas que vous devriez avoir des journées thématiques tous les jours. Choisissez ceux qui sont les plus pertinents pour votre marque et placez-les stratégiquement sur votre calendrier afin que votre public ne s’ennuie pas. Et si vous pouvez stimuler l’engagement en ne les utilisant pas du tout, c’est cool aussi, mais ils sont une excellente solution de rechange si et quand vous en avez besoin.

Pour Hootsuite, 2022 a été une année d’expérimentation – test et adaptation des publications sur les réseaux sociaux – pour en savoir plus sur les intérêts de notre public. Avec ces conclusions juteuses, l’équipe sociale peut se concentrer sur d’autres priorités en 2023 et mettre les journées nationales de côté pour l’instant.

4. Essayez de changer de décor

Vous ne savez jamais d’où viendra l’inspiration.

Trish se moque du fait qu’elle sort toujours du salon de coiffure avec mille idées de publication.

« Cela m’inspire quand je suis dans un endroit inconnu et que je ne fais pas mes choses habituelles », dit-elle. « Je suis dans un nouvel endroit et il y a une raison pour laquelle je ne peux pas partir. »

Quand il s’agit de trouver votre propre sanctuaire d’inspiration, vous ne pouvez pas le forcer. Mais vous pouvez activement vous rendre dans de nouveaux endroits ou essayer de nouvelles choses et voir où vous êtes obligé d’utiliser l’application Notes sur votre téléphone.

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Lorsque les créatifs ont l’opportunité d’exprimer leur créativité, ils perdent parfois de vue pourquoi ils le font en premier lieu : pour atteindre leurs objectifs commerciaux.

C’est pourquoi vous avez besoin d’une sorte de limites.

Mais les frontières ne doivent pas être des barrières. Nous parlons de ces limites qui vous aident à rester concentré afin que vos idées puissent s’épanouir dans toutes les bonnes directions.

5. Tenez-vous en à votre stratégie sociale

Une solide stratégie de marketing social décrit ce que vous essayez d’atteindre et comprend des plans clairs sur la façon d’y parvenir. Vos idées doivent donc correspondre à cela.

Grâce à des recherches et à des analyses, Hootsuite a découvert que les gestionnaires de médias sociaux, en particulier ceux des petites entreprises, interagissaient avec la marque sur les médias sociaux bien plus que tout autre segment d’audience. Trish dit que ce sont ces données qui les ont aidés à comprendre que leur stratégie devait évoluer. Désormais, chaque message vise à s’adresser directement à ce public. Et cette compréhension ciblée les aide à trouver des idées plus grandes et meilleures qui se convertissent vraiment.

Votre stratégie doit également inclure des colonnes de contenu (également appelées segments) et des sujets.

Eileen, qui gère le compte Hootsuite TikTok, explique que l’équipe a identifié quatre piliers pour la plate-forme : éducatif, utile, inspirant et connaissance des catégories. Ces paniers fournissent une bonne direction pour les idées de contenu, garantissant que l’équipe n’est pas contrainte sur le plan créatif.

6. Soyez à l’aise avec la pression des autres départements.

Levez la main si des collègues d’autres secteurs de votre organisation ne cessent de vous demander de publier sur les réseaux sociaux des choses qui ne vous conviennent tout simplement pas.

Pas toi? Eh bien, félicitations ! Nous espérons que vous avez un prix magnifiquement encadré commémorant cette réalisation rare suspendu au-dessus de votre bureau.

Le reste d’entre nous n’avons qu’à faire de notre mieux.

Alors, quand vous n’avez pas d’autre choix que de faire semblant de sourire et de dire : « Bien sûr ! Je vais le faire », essayez de voir cela comme une opportunité créative. Vous ne pourrez peut-être pas le lier clairement à votre stratégie (si vous le forcez trop, cela peut sembler artificiel ou déroutant), mais vous pouvez améliorer le contenu en simplifiant le message, en lui donnant l’apparence de votre marque, et l’adapter pour imiter. formats de contenu sur chaque plate-forme.

« Nous n’avons pas tout le temps du monde », dit Bryden. « Mais pour la plupart des contenus, nous essayons au moins de comprendre à quoi ils peuvent ressembler afin qu’ils se sentent natifs de chaque plate-forme. »

Il est également important de savoir quand l’amélioration du contenu n’en vaut pas la peine. Et cela peut prendre tout votre être pour l’accepter, mais il est normal de publier du contenu moins stellaire tel quel de temps en temps.

Toutes les idées ne doivent pas être folles

Qu’est-ce qui vous motive en tant que spécialiste du marketing social ? Qu’est-ce qui vous inquiète ?

Est-ce une hâte de proposer quelque chose qui peut devenir viral ? Est-ce une opportunité de proposer une idée si bonne que vous gagnerez un prix marketing ou figurerez dans une publication marketing respectée ?

Malheureusement, toutes les idées ne peuvent pas y parvenir. Et c’est tout à fait normal. Alors faites ce que vous avez à faire pour l’accepter car c’est tout à fait normal. Honnêtement.

7. Publiez du contenu dont vous êtes sûr et du contenu dont vous n’êtes pas sûr

La plupart des spécialistes du marketing social ont été surpris par les résultats de la publication.

« Parfois, ce que nous pensons être bon s’avère médiocre parce que nous avons des attentes très élevées », déclare Trish. « Ou il teste chaque case de votre stratégie, mais vous y réfléchissez trop. »

D’autres fois, vous faites quelque chose dont vous n’êtes pas sûr et cela domine, peut-être, dit-elle, parce que cela semble plus organique et authentique. Elle pense que des messages simples (comme celui ci-dessous) et ouverts à l’interprétation fonctionnent mieux avec le public de Hootsuite que des déclarations plus spécifiques.

Ainsi, même pour les idées qui ne vous passionnent pas particulièrement – ​​celles qui semblent uniquement destinées à remplir les cases vides de votre calendrier de contenu – lancez-vous et publiez-les quand même. Peu importe à quel point vous pensez pouvoir prédire le résultat de votre contenu sur les réseaux sociaux, vous ne savez jamais avec certitude. (Merci, algorithmes !)

8. Prenez des risques et apprenez-en

Vous connaissez le dicton « Les règles sont faites pour être enfreintes » ? Il en va de même pour les limites dont nous avons parlé plus tôt.

« Pour rester pertinent et à la pointe de la technologie, vous devez faire des choses qui sortent un peu des normes habituelles de votre marque », explique Briden. « Et ce faisant, il attirera l’attention des autres et ouvrira potentiellement des portes à de nouveaux publics.

L’adaptation par Hootsuite de la campagne Spotify Wrapped en est un parfait exemple.

C’était un tel phénomène dans le monde social qu’il semblait nécessaire de saisir cette tendance, même si elle n’était pas naturelle, notamment visuellement. Mais si vous le changez, il sera moins reconnaissable. De plus, la ponctualité était essentielle pour que le jeûne ait un impact significatif.

« Le fait qu’il n’y avait pas assez de ‘nous’ n’avait pas d’importance cette fois-ci, » dit Braden.

L’équipe a donc réussi et, en 2022, elle est devenue l’une des trois publications Hootsuite les plus efficaces sur tous les canaux.

Cependant, si ce n’était pas un tel succès, ils en auraient tiré des leçons, comme ils l’ont fait à de nombreuses autres occasions. C’est pourquoi il vaut toujours la peine de prendre des risques avec un contenu nouveau ou unique – et cela élargit le champ des idées.

9. Ignorez la publication – tout ira bien

Rappelez-vous cette page blanche que nous avons mentionnée dans l’introduction. Et s’il restait vide un jour ? Peut-être… vous ne postez tout simplement pas. Et vous savez ce que vous ne faites pas d’autre ? Inquiétez-vous.

« En fin de compte, si vous ne faites pas quelque chose qui améliore l’expérience sociale d’un abonné avec votre marque, cela n’entraînera pas de conversion et vous pourriez finir par faire plus de mal que de bien », déclare Trish.

Elle encourage les spécialistes du marketing social à se poser cette question avant d’appuyer sur le bouton de publication : si quelqu’un voit ma marque pour la première fois, est-ce la publication que je veux qu’il voie ?

Non? Eh bien, voici ta réponse.

Bryden fait également un bon point : « N’oubliez pas que personne ne regarde que vous. Personne ne suit une seule marque sur les réseaux sociaux.

En d’autres termes, si vous ne publiez pas pendant un jour ou deux, personne ne le remarquera – ne disparaissez pas trop longtemps.

Encore besoin d’idées fraîches ? Avec les nouveaux outils de contenu intégrés de Hootsuite, vous pouvez vous inspirer, créer, écrire et publier des messages incroyables en un instant. Choisissez simplement un modèle dans notre vaste catalogue d’idées, personnalisez-le avec vos propres mots et images (ou utilisez-le tel quel), améliorez votre contenu avec les superbes designs de Canva et assurez-vous de vous débarrasser de ces fautes de frappe embarrassantes grâce aux modifications grammaticales. Ensuite, planifiez ou publiez, le tout à partir d’un seul endroit.