Instagram arrêtera les achats en ligne le 16 mars.
Instagram ferme le Live Shopping le 16 mars. La méta n’est pas la seule, c’est de l’achat social que le public ne semble pas aimer.
Meta n’a pas encore fini de nettoyer ses fonctions de trading. Instagram vient d’avertir ses utilisateurs que le Live Shopping ne sera plus disponible à partir du 16 mars. Passée cette date, il ne sera plus possible de taguer les produits lors des live streams, il faudra attendre la fin ou suivre les liens classiques, solution bien moins élégante, afin d’acheter tel ou tel produit. Le réseau social justifie cette initiative en disant qu’elle « aide à se concentrer » sur ses fonctions de base.
Instagram ferme le Live Shopping le 16 mars.
Cette décision est intervenue peu de temps après qu’Instagram ait supprimé l’onglet shopping de l’écran d’accueil, et quelques mois après que Facebook ait également supprimé le Live Shopping au profit de Reels. Le shopping fait toujours partie de l’expérience que ces applications sociales offrent dans les publications, les vidéos et les histoires, mais Meta change clairement son approche, en revenant à l’essentiel, pour ainsi dire. Le magasinage en direct a été introduit sur Instagram en 2020 lorsque de nombreuses personnes ont dû rester à la maison pendant la pandémie.
Cette fermeture du Live Shopping n’est pas très surprenante. Meta cherche à maîtriser ses coûts pour faire face aux difficultés actuelles et se tourner vers le Metaverse qui impacte fortement son fonctionnement. En effet, le géant est particulièrement prompt à abandonner les projets les moins performants. Comme l’explique Gizmodo, cela pourrait bien inclure le Live Shopping sur Instagram. En 2022, le social shopping ne représentait « que » 5% du e-commerce américain, selon une étude d’Insider Intelligence. Si ce chiffre est correct, alors Meta ne gagnera pas beaucoup d’argent grâce à ses flux en direct axés sur les achats.
La méta n’est pas la seule, c’est de l’achat social que le public ne semble pas aimer.
Meta n’est pas le seul à lutter avec les fonctionnalités d’achat. TikTok était censé lancer le Live Shopping en Amérique du Nord à la fin de l’année dernière, mais a fini par passer à une technologie tierce. Le Financial Times indiquait l’été dernier que TikTok révisait ses plans à la baisse en raison du faible enthousiasme du Royaume-Uni et d’un exode massif de ses employés. En d’autres termes, le public cible du shopping social en direct n’est peut-être pas aussi important que les géants l’avaient espéré.
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