La télécommande Apple TV ne fonctionne pas ? 9 façons d’y remédier !

Apple TV est un appareil de divertissement intelligent qui vous permet de diffuser des émissions, des films et des jeux depuis votre Mac ou votre appareil iOS. Une autre grande fonctionnalité de l’Apple TV est la télécommande – elle est utilisée pour naviguer dans les différentes catégories du menu. Cependant, parfois, il cesse de fonctionner pour une raison ou une autre. Si vous vous trouvez dans cette situation, comment réparer la télécommande Apple TV si elle ne fonctionne pas ?

Raisons pour lesquelles la télécommande Apple TV ne fonctionne pas

Problème de connexion de votre télécommande Apple TV à votre Apple TV ? Il faut généralement 3 secondes après avoir appuyé sur le bouton d’alimentation pour que la télécommande se connecte à l’Apple TV. Par conséquent, attendez quelques secondes jusqu’à ce que la notification de connexion apparaisse sur l’écran du téléviseur.

• Batterie faible. Si la batterie de votre télécommande Apple TV est faible, elle peut cesser de fonctionner ou répondre lentement.
• Interférence : Toute interférence provenant d’autres appareils électroniques tels que les smartphones peut affecter le fonctionnement de la télécommande.
• Obstacle : Assurez-vous que le signal infrarouge de la télécommande n’est pas obstrué par des objets physiques tels que des meubles. La télécommande doit être en ligne de mire avec l’Apple TV.
• Problèmes de couplage : si la télécommande n’est pas couplée avec l’Apple TV, elle ne répondra pas.
• Problèmes logiciels : un logiciel Apple TV obsolète ou erroné peut affecter la télécommande.
• Télécommande endommagée : Si la télécommande est physiquement endommagée, elle peut ne pas fonctionner.

Comment réparer une télécommande Apple TV qui ne fonctionne pas

Maintenant que vous connaissez la cause première de votre problème, passons aux méthodes de dépannage.

1. Utilisez la télécommande à portée de main

La télécommande Apple TV ne fonctionnera pas si elle est trop éloignée de l’Apple TV. La portée sans fil des capteurs IR entre eux doit maintenir un contact visuel pour une meilleure communication. S’asseoir trop loin du téléviseur peut causer un problème qui peut être résolu en s’en rapprochant.

2. Supprimer les interférences

La télécommande Apple TV ne ressemble à aucune autre télécommande que vous ayez jamais possédée. Donc, si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre Apple TV avec la télécommande, cela pourrait être le problème. Heureusement, il existe de nombreuses façons de résoudre les problèmes. Essayez ces conseils avant de supposer qu’il y a un problème avec la télécommande ou votre Apple TV !

3. Chargez la télécommande ou remplacez la batterie.

La raison la plus courante pour laquelle une télécommande Apple TV ne fonctionne pas est que la télécommande est complètement morte. Bien que vous ne l’ayez pas utilisé pendant une longue période, les piles peuvent être épuisées. Dans cet article, nous verrons plusieurs façons de remettre votre télécommande en marche !

Vous essayez donc d’utiliser la télécommande Apple TV, mais cela ne fait rien. Quel est le problème? Vous pourrez peut-être résoudre ce problème vous-même ! De plus, nous énumérons neuf étapes de dépannage courantes qui peuvent vous aider à faire fonctionner à nouveau votre télécommande.

4. Redémarrez votre télécommande Apple TV.

Parfois, la télécommande ne fonctionne pas à cause d’un simple problème. Si cela ne vous aide pas, essayez de redémarrer votre appareil. Cela résoudra de nombreux problèmes et s’applique également aux télécommandes Apple TV. Pour cela, débranchez le câble d’alimentation de votre Apple TV et rebranchez-le, puis appuyez simultanément sur les boutons Menu et Lecture de votre télécommande. S’il n’y a pas de changement, retirez les piles et nettoyez-les, puis remettez-les en place.

Pour l’Apple TV Siri Remote, procédez comme suit :

1. Appuyez simultanément sur le bouton TV et le bouton de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant cinq secondes.
2. Maintenant, le voyant d’état de votre Apple TV s’éteindra et vous recevrez un message « Connexion perdue ».
3. Attendez dix secondes jusqu’à ce que la télécommande redémarre et que la fenêtre contextuelle Connecté apparaisse.

5. Reconnectez la télécommande à votre Apple TV.

Un problème courant signalé par les utilisateurs lors de l’utilisation de la télécommande Apple TV est qu’elle ne se connecte pas. Si cela vous arrive, vous pouvez faire certaines choses, comme réinitialiser votre télécommande. Maintenez les boutons Accueil et Menu enfoncés pendant cinq secondes, puis reconnectez votre appareil, en veillant à ne pas l’éloigner de plus de trois pouces de votre Apple TV.

6. Assurez-vous que la télécommande fonctionne

Si les méthodes de dépannage ne fonctionnent pas, assurez-vous de les tester soigneusement. Dans ce cas, vous pouvez acheter une nouvelle télécommande Apple TV tierce. Une autre façon de vérifier si la télécommande Apple TV fonctionne consiste à appuyer sur le bouton Siri et à poser des questions à l’assistant virtuel. Si votre Apple TV reconnaît Siri, il peut y avoir un problème matériel avec les autres boutons.

7. Redémarrez votre Apple TV.

Vous pouvez toujours avoir un problème avec votre Apple TV. Redémarrez-le pour redémarrer votre Apple TV sans télécommande et voir s’il fonctionne à nouveau. Si votre télécommande fonctionne correctement, mais que votre Apple TV ne reconnaît pas le signal, cette méthode est la meilleure.

1. Éteignez votre Apple TV et débranchez-la de la prise murale.
2. Attendez 15 secondes.
3. Reconnectez-vous et allumez votre Apple TV. Essayez d’utiliser la télécommande après l’affichage de l’écran d’accueil.

8. Essayez de contrôler votre téléviseur avec votre iPhone

9. Mettez à jour votre Apple TV

Comme iOS, Apple publie des mises à jour régulières de tvOS pour corriger les bogues et ajouter de nouvelles fonctionnalités. Gardez donc toujours votre Apple TV à jour.

1. Accédez aux paramètres de votre Apple TV.
2. Sélectionnez Système → Mises à jour logicielles → Mettre à jour le logiciel.

Alors c’est tout pour aujourd’hui, les amis !

La télécommande Apple TV peut cesser de fonctionner pour diverses raisons. Cependant, avec quelques étapes de dépannage simples, vous pouvez résoudre le problème et recommencer la gestion à distance. Si rien ne fonctionne, contactez l’assistance Apple pour obtenir de l’aide et commencez à profiter de vos émissions et films préférés.