Comment réparer Outlook bloqué lors du chargement du profil dans Windows 11

Comment réparer Outlook bloqué lors du chargement du profil dans Windows 11

Microsoft Outlook est une application de messagerie qui offre tout en un seul endroit, y compris les e-mails, les contacts, les e-mails et plus encore. Avec Microsoft Outlook, vous pouvez gérer tous vos e-mails sans aucun problème. Le logiciel fonctionne sans problème, mais il peut arriver que Microsoft Outlook ne s’ouvre pas.

Les utilisateurs ont signalé qu’Outlook se fige lors du chargement des profils et ne s’ouvre pas sur leur PC. Ce problème peut survenir lorsque des fichiers logiciels sont corrompus, des problèmes de réseau, une accélération matérielle, etc.

Correction d’Outlook bloqué lors du chargement du profil dans Windows 10/11

Cet article vous guidera à travers toutes les étapes de dépannage pour vous aider à corriger le profil de chargement Outlook bloqué dans Windows 11.

Exécutez Outlook en tant qu’administrateur

Vous pouvez rencontrer ce problème si Outlook n’a pas reçu une autorisation suffisante. Vous pouvez essayer d’exécuter Outlook en tant qu’administrateur pour résoudre ce problème. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

  • Appuyez sur la touche Windows de votre clavier, puis dans le menu Démarrer, recherchez Outlook.
  • Faites un clic droit sur l’ icône de l’application Outlook dans les résultats de la recherche et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».
  • Vous serez présenté avec une invite UAC vous demandant de confirmer l’exécution d’Outlook en tant qu’administrateur ; cliquez sur Oui.

Forcer la fermeture d’une tâche bureautique

Si Outlook se bloque lors du chargement d’un profil, cela peut être dû au fait que certains services Microsoft Office s’exécutent en arrière-plan. Pour résoudre ce problème, vous pouvez forcer la fermeture de toute tâche Office exécutée en arrière-plan.

  • Appuyez sur la combinaison de touches Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches sur votre PC.
  • Cliquez sur l’ onglet Processus . Ici, trouvez n’importe quelle application/service Office en cours d’exécution, cliquez dessus, puis cliquez sur Fin de tâche pour y mettre fin.
  • Une fois cela fait, démarrez Outlook et il devrait se charger correctement.

Désactiver les compléments Outlook

Les compléments Outlook peuvent également être à l’origine de ce problème. Vous pouvez désactiver les compléments que vous avez activés dans Outlook et le problème sera résolu.

  • Ouvrez Outlook en mode sans échec. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
    • Appuyez sur la combinaison de touches Windows + R et tapez Outlook.exe /safe .
    • Appuyez sur Entrée pour ouvrir Outlook en mode sans échec.
  • Vous serez maintenant invité à sélectionner votre profil ; sélectionnez votre profil et cliquez sur le bouton OK .
  • Ici, allez dans l’ onglet « Fichier » et sélectionnez « Options » .
  • Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Modules complémentaires , puis cliquez sur le bouton Aller à droite.
  • Dans la liste qui s’affiche, décochez tous les modules complémentaires et cliquez sur OK .
  • Après avoir désactivé les compléments, redémarrez Outlook en mode normal et c’est tout.

Réparer les fichiers Outlook corrompus

Vous pouvez également rencontrer un problème si les fichiers d’installation d’Outlook sont corrompus. Vous pouvez essayer de réparer les fichiers Outlook corrompus pour résoudre ce problème. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

  • Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci Outlook , puis sélectionnez Propriétés dans le menu qui s’ouvre .
  • Dans la fenêtre Propriétés , accédez à l’ onglet Raccourci et cliquez sur Ouvrir l’emplacement du fichier.
  • Localisez le fichier SCANPST.EXE dans le dossier d’installation . Double-cliquez dessus pour l’ouvrir.
  • Cela vous demandera de sélectionner le fichier que vous souhaitez récupérer. Pour ce faire, vous pouvez vous rendre à l’adresse suivante-
    • C:\Users\*nom d’utilisateur*\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Remarque . Ici, remplacez *nom d’utilisateur* par le nom d’utilisateur de votre PC.

  • Sélectionnez le profil pour lequel vous souhaitez démarrer la récupération, puis cliquez sur « Démarrer » .
  • Après cela, le programme commencera à analyser les fichiers et à les récupérer. Une fois la numérisation terminée, cliquez sur OK .
  • Ouvrez maintenant Outlook sur votre PC et il devrait se charger sans problème.

Réparer Microsoft Office

Si Microsoft Outlook est bloqué lors du chargement, essayez de réparer Microsoft Office. Cela résoudra tous les problèmes avec Microsoft Office et vous ne devriez plus rencontrer de problèmes avec Outlook. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

  • Appuyez sur la combinaison de touches Windows + S pour ouvrir la recherche Windows. Dans la recherche Windows , tapez Panneau de configuration et cliquez sur la première option. Cela ouvrira le panneau de configuration sur votre PC.
  • Cliquez sur « Désinstaller un programme » sous « Programmes et fonctionnalités » .
  • Recherchez Microsoft Office dans la liste des applications. Sélectionnez-le dans la liste et cliquez sur le bouton Modifier .
  • Cliquez maintenant sur « Récupération rapide » puis sur « Restaurer » . Cela lancera la récupération de l’application.
  • Après cela, lancez Microsoft Outlook et voyez si vous rencontrez le problème.

Désactiver l’accélération matérielle

L’accélération matérielle peut également être la cause de ce problème avec Outlook. Vous pouvez désactiver l’accélération matérielle dans Outlook et voir si cela résout le problème. Vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessous :

  • Tout d’abord, ouvrez la boîte de dialogue Exécuter sur votre PC ; vous pouvez appuyer sur la combinaison de touches Windows + R.
  • Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez Outlook.com /safe , puis appuyez sur Entrée . Cela démarrera Outlook en mode sans échec.
  • Ici, allez dans l’ onglet « Fichier » et cliquez sur « Options » .
  • Dans la section « Options », cliquez sur « Avancé » .
  • Ici, dans la section Affichage, vous verrez la case à cocher Désactiver l’accélération graphique matérielle ; décochez la case, puis cliquez sur OK pour désactiver l’accélération matérielle.
  • Après cela, lancez Outlook sur votre PC et il devrait s’ouvrir sans problème.

Créer un nouveau profil dans Outlook

Si vous rencontrez toujours le problème, nous vous recommandons de créer un nouveau profil dans Outlook et de l’utiliser comme profil par défaut. Voici les étapes pour cela :

  • Appuyez sur la combinaison de touches Windows + R , puis tapez Control dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrée . Cela ouvrira le panneau de configuration sur votre PC.
  • Cliquez sur la barre de recherche, recherchez Mail ici et cliquez sur la première option.
  • Dans la nouvelle fenêtre qui s’affiche, cliquez sur Afficher les profils .
  • Cliquez maintenant sur Ajouter , après quoi vous serez invité à entrer le nom du nouveau profil que vous souhaitez créer.
  • Après avoir entré le nom, configurez les paramètres de messagerie et cliquez sur « Suivant » ; vous allez maintenant être connecté aux serveurs de messagerie.
  • Définissez Toujours utiliser ce profil dans Outlook pour le nouveau profil.
  • Vous devriez maintenant pouvoir utiliser Outlook sans être bloqué lors du chargement de votre profil.

Derniers mots

C’est tout avec ce guide pour réparer Outlook bloqué sur le profil de chargement. Les étapes ci-dessus aideront à résoudre le problème de blocage du chargement du profil Outlook dans Windows 11. Si vous rencontrez des problèmes avec l’une des étapes mentionnées ci-dessus, veuillez nous en informer dans la section des commentaires ci-dessous et nous vous aiderons certainement.

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