Correction du streaming Discovery Plus ne fonctionnant pas ou plantant sur Roku, FireTV, SmartTV, appareils mobiles
Le service Discovery Plus existe depuis un certain temps. Cependant, certains utilisateurs ont des problèmes ces derniers temps. Ces problèmes ne sont pas trop graves. Cependant, ce sont des choses qui doivent être corrigées. Voici ce que vous devez faire si Discovery Plus se bloque sur Roku et Fire TV Stick.
Le service de streaming Discovery Plus se bloque et ne fonctionne pas
Discovery Plus ne fonctionne pas ou plante en raison d’un problème technique ou d’un problème mineur de connexion Internet.
Voici quelques façons de corriger la détection et le crash sur Roku et Fire TV Stick.
Redémarrez vos appareils
Les périphériques de diffusion multimédia doivent être redémarrés avant de pouvoir effectuer des réglages. Pour exécuter Discovery Plus, les appareils doivent répondre correctement aux demandes.
Pour vérifier si le problème est résolu, vous pouvez également réinitialiser votre routeur Wi-Fi.
Supprimer le cache des applications
Les données Discover+ sont stockées dans un cache associé. Ces données peuvent parfois interférer avec ce que vous faites.
Par conséquent, supprimer les fichiers inutiles de votre système est une bonne idée. Pour le faire, suivez ces étapes:
- Ouvrez les paramètres de l’appareil. Rendez-vous dans la rubrique Candidature.
- Choisissez Découverte Plus. Sur l’écran suivant, sélectionnez « Effacer le cache » et « Effacer les données ».
Maintenant, lancez l’application et voyez si cela fonctionne bien.
Connectez-vous à Discovery Plus
Discovery Plus propose plusieurs plans basés sur un abonnement. Chaque fois que vous essayez de regarder une vidéo payante lorsque votre plan a expiré, cela vous donnera une erreur ou cessera de fonctionner complètement.
Alors, vérifiez l’état de votre plan d’abonnement en vous connectant à votre compte Discovery Plus.
Mettre à jour Découverte+
Les applications telles que Discovery+ se mettent généralement à jour automatiquement. Cependant, en raison de certains problèmes système, les utilisateurs ne peuvent pas utiliser cette fonctionnalité.
Par conséquent, ils doivent mettre à jour leurs applications manuellement. Ainsi, ils peuvent profiter des services améliorés.
Sur Roku :
- Sélectionnez « Chaînes de diffusion » dans le menu Roku.
- Cliquez sur Rechercher les mises à jour.
- Redémarrez Discovery+ une fois la mise à jour terminée.
Sur Fire TV Stick :
- Cliquez sur Discovery Plus dans le panneau de configuration de Fire TV.
- Cliquez sur le bouton Mettre à jour.
Réduire la distance au routeur
Discovery+ doit être utilisé avec des appareils de streaming à proximité du routeur si les utilisateurs veulent l’utiliser correctement. Il ne devrait pas y avoir de problème si les appareils se trouvent à moins de 5 à 8 mètres du routeur.
Cependant, l’appareil de diffusion en continu ne pourra pas recevoir les signaux appropriés si la distance dépasse la limite recommandée.
Derniers mots
C’est tout à propos du crash de Discovery Plus sur Roku et Fire TV Stick. Vous pouvez utiliser ces correctifs pour résoudre le problème.
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