Starlink rejette la suggestion d’une limite Internet résidentielle de 1 To et reste avec un haut débit illimité

Starlink a renoncé à ses tentatives d’imposer des frais de dépassement de données aux utilisateurs résidentiels réguliers qui utilisent plus de 1 To par mois.

Les clients résidentiels recevraient 1 To de « données d’accès prioritaire » chaque mois, selon l’annonce initiale du plafond de données faite par la division Starlink de SpaceX en novembre 2022. Les clients peuvent continuer à utiliser Internet après avoir utilisé 1 To à des vitesses réduites (mais inconnues), ou ils pourraient payer 0,25 $ par gigaoctet pour un « accès prioritaire supplémentaire ».

Starlink a reporté l’ajustement de décembre, date à laquelle il devait entrer en vigueur pour la première fois, à février puis avril. Le plafond de données à domicile n’est plus mentionné dans la FAQ du support Starlink , et la politique d’utilisation équitable la plus récente stipule que les clients avec des plans de service réguliers ont droit à des données illimitées. Le plafond résidentiel de 1 To et les coûts facultatifs de dépassement de 0,25 $ par gigaoctet ont été inclus dans la version précédente de la politique d’utilisation équitable de Starlink.

Les utilisateurs ont reçu un e-mail de Starlink qui disait : « bonne nouvelle après avoir utilisé 1 To de données, votre abonnement Starlink ne sera plus limité et ne perdra plus la priorité ». Le passionné de Starlink, Nathan Owens, un ingénieur de Netflix, a partagé une capture d’écran de l’e-mail hier.

Les vitesses de Starlink ont ​​diminué

Bien que la suppression des frais de dépassement de données soit une amélioration significative, les utilisateurs résidentiels bénéficieront toujours d’un service plus lent que celui fourni par les forfaits plus coûteux de Starlink pour les entreprises et les utilisateurs « à forte demande ». Les plans résidentiels et commerciaux, comme Starlink les appelait autrefois, sont désormais appelés « standard » et « prioritaires ».

Qu’est-ce qui sépare précisément les débits de données réguliers et prioritaires ? Selon une fiche technique Starlink , les clients moyens peuvent anticiper des débits Internet allant de 25 Mbps à 100 Mbps pendant les périodes de forte utilisation. Les utilisateurs prioritaires peuvent anticiper des taux de téléchargement de 40 Mbps à 220 Mbps.

Pendant les périodes de forte utilisation, les utilisateurs standard peuvent anticiper une vitesse de téléchargement de 5 Mbps à 10 Mbps. Les consommateurs prioritaires obtiendraient des vitesses de téléchargement de 8 Mbps à 25 Mbps. La latence prévue pour les utilisateurs standard et prioritaires est de 25 ms à 50 ms.

À mesure que de plus en plus de personnes utilisent Starlink, les vitesses ont diminué. Les utilisateurs résidentiels devraient anticiper des vitesses de téléchargement de 50 Mbps à 200 Mbps, des taux de téléchargement de 10 Mbps à 20 Mbps et une latence de 20 à 40 ms, selon les informations fournies par Starlink aussi récemment que fin septembre . À l’époque, on prétendait que le service aux entreprises offrait des vitesses de téléchargement de 100 à 350 Mbps et des vitesses de téléchargement de 10 à 40 Mbps. Début novembre , les vitesses prévues avaient diminué, selon les captures d’Internet Archive.

Selon un membre de Reddit qui a utilisé Starlink, « Pas vraiment une victoire. Seuls 25 à 100 Mbps sont actuellement promis pour le résidentiel. Récemment, j’ai rencontré des problèmes de vitesse très graves, donc je pense que cela était déjà en place avant qu’il ne soit rendu public.

Le plan de plafond de 1 To, désormais annulé, comprenait une exception pour les consommateurs de 23 h à 7 h, leur permettant d’utiliser des données illimitées pendant cette période tout en calculant toutes les autres utilisations par rapport au maximum mensuel.

Priority a des frais initiaux de 2 500 $ et un minimum mensuel de 250 $.

Les plans Starlink réguliers coûtent 120 $ par mois dans les zones à «capacité limitée» et 90 $ par mois dans les zones à «capacité excédentaire», plus des frais de matériel uniques de 599 $.

Les plans prioritaires avec 1 To de données les plus rapides commencent à 250 $ par mois pour les entreprises et autres consommateurs à forte demande. Pour 2 To et 6 To respectivement, les coûts mensuels sont de 500 $ et 1 500 $. Le matériel recommandé à 2 500 $ pour les utilisateurs prioritaires.

Les clients des forfaits prioritaires qui dépassent leur plafond mensuel sans acheter de données prioritaires supplémentaires bénéficieraient des mêmes vitesses (« données standard ») réservées aux utilisateurs résidentiels pour le reste du mois. Vous trouverez ici les tarifs spécifiques à chaque pays pour des données prioritaires supplémentaires. Aux États-Unis, un gigaoctet coûte 0,50 $.

Certains utilisateurs peuvent souhaiter mettre à niveau

Selon la politique d’utilisation équitable de Starlink, des plans prioritaires « sont créés pour les utilisateurs qui ont une forte demande, tels que ceux qui ont des besoins institutionnels, gouvernementaux ou commerciaux. Les priorités du réseau sont données aux données prioritaires au-dessus des données standard et mobiles, de sorte que les consommateurs bénéficieront de taux de téléchargement et de téléchargement plus rapides et plus fiables.

Les clients des forfaits standard, dont la majorité sont des internautes résidentiels, devraient passer aux forfaits prioritaires dans des circonstances particulières, selon SpaceX. Comme de nombreux FAI, Starlink a une politique qui stipule qu’une utilisation excessive mais peu claire des données peut entraîner des vitesses plus lentes pour les clients résidentiels :

Starlink s’efforce de diffuser équitablement et équitablement les données Standard entre tous ses utilisateurs. Afin d’éviter ou de réduire la congestion des Services, Starlink peut mettre en œuvre des mesures de gestion du réseau, telles que la limitation temporaire des vitesses d’un client, si les modèles de bande passante dépassent continuellement ce qui est alloué à un utilisateur résidentiel typique. Les cibles les plus probables de tels actes sont les applications gourmandes en bande passante, telles que les vidéos en streaming, les jeux ou le téléchargement de fichiers volumineux. Les clients des plans de service standard qui ont besoin de beaucoup de bande passante peuvent envisager de passer à un plan de service prioritaire.

En plus des plans normaux et prioritaires, Starlink propose désormais un plan mobile pour une utilisation en déplacement, comme dans les camping-cars, et un plan « priorité mobile » pour les cas d’utilisation mobile à forte demande comme la marine et en mouvement.