Sur l’iPhone, les services de localisation ne fonctionnent pas. Il y a 11 façons de le résoudre !
Vous devez activer les services de localisation sur votre iPhone afin d’utiliser Apple Maps pour trouver le café le plus proche ou Find My pour surveiller la localisation de vos appareils Apple. Mais qu’en est-il des rares occasions où ces services cessent brusquement de fonctionner ?
Ce didacticiel de dépannage vous guidera à travers quelques solutions rapides que vous pouvez utiliser pour faire fonctionner les services de localisation sur votre iPhone afin de vous aider à éviter de tels scénarios.
1. Assurez-vous que les services de localisation sont activés
L’une des premières choses à faire est de s’assurer que les services de localisation sont activés sur votre iPhone avant de passer à des solutions plus sophistiquées.
- Accédez à Paramètres → Confidentialité et sécurité .
- Appuyez sur Services de localisation.
- Assurez-vous que la bascule pour les services de localisation est activée.
2. Redémarrez l’application en question
- Ouvrez simplement le sélecteur d’applications et glissez vers le haut sur l’application en question pour la fermer.
- Ensuite, rouvrez l’application pour voir si vos problèmes sont résolus.
3. Vérifiez l’accès de l’application à Precise Location
Les données de localisation précise de votre iPhone sont nécessaires au bon fonctionnement de nombreuses applications tierces. Ainsi, vous devez effectuer les démarches listées ci-dessous pour voir si l’application interrogée a accès à votre position précise.
- Accédez à Paramètres → Confidentialité et sécurité .
- Appuyez sur Services de localisation.
- Sélectionnez l’application qui rencontre des problèmes.
Pour moi, c’était Find My. - Assurez-vous que l’ emplacement précis est activé.
4. Vérifiez les paramètres de la date et de l’heure
Sur les iPhones, les services de localisation sont connus pour mal fonctionner lorsque les paramètres de date et d’heure sont incorrects.
Par conséquent, plutôt que de régler manuellement la date et l’heure, vous préférerez peut-être que votre iPhone les obtienne automatiquement des serveurs Apple.
- Accédez à Paramètres → Général → Date et heure .
- Activez Définir automatiquement .
5. Limitations sur le contenu et la confidentialité
Si vous désactivez involontairement les services de localisation à l’aide de la fonction Restrictions de contenu et de confidentialité de votre iPhone, ils risquent de ne plus fonctionner.
Les instructions ci-dessous peuvent être utilisées si vous ne savez pas comment réactiver les services de localisation :
- Accédez à Paramètres → Durée de l’écran → Restrictions de contenu et de confidentialité.
- Entrez votre mot de passe Screen Time si vous en avez créé un.
- Appuyez sur Services de localisation et activez le basculement des services de localisation.
6. Désactivez les modes Low Data et Low Power
Bien que l’activation du mode Low Data et du mode Low Power puisse empêcher les applications d’accéder aux services de localisation sur votre iPhone, leur utilisation peut aider à économiser la batterie de votre iPhone et l’allocation de données cellulaires. Voici comment les désactiver :
- Accédez à Paramètres → Cellulaire → Options de données cellulaires.
- Appuyez sur Mode données et désélectionnez Mode données faibles.
- Ensuite, retournez dans Paramètres → Batterie.
- Désactivez la bascule du mode faible consommation .
7. Réinitialiser les paramètres de localisation et de confidentialité
La réinitialisation des paramètres de localisation et de confidentialité à leurs valeurs par défaut, comme expliqué dans les instructions ci-dessous, sera votre meilleure option si vous rencontrez toujours des difficultés pour faire fonctionner les services de localisation sur votre iPhone.
- Allez dans Paramètres → Général → Transférer ou Réinitialiser l’iPhone .
- Appuyez sur Réinitialiser → Réinitialiser la localisation et la confidentialité .
- Saisissez le code d’accès de l’iPhone et suivez les instructions à l’écran.
8. Examiner les mises à jour iOS
Des fonctions importantes telles que les services de localisation peuvent devenir inopérantes en raison de bogues ou de défauts dans iOS. Si vous rencontrez un problème similaire, c’est une bonne idée de voir si Apple a publié une nouvelle version d’iOS avec des correctifs de bogues pour le résoudre, comme expliqué dans les instructions ci-dessous :
- Accédez à Paramètres → Général → Mise à jour du logiciel .
- Appuyez sur Télécharger et installer si une mise à jour est disponible.
9. Effectuez un redémarrage difficile
10. Effectuez une réinitialisation d’usine
Vous pouvez effectuer une réinitialisation d’usine sur votre iPhone si la majorité des correctifs ne fonctionnent pas. En faisant cela, vous pouvez réinitialiser votre iPhone à ses paramètres d’usine et effacer toutes les données utilisateur, vous permettant de recommencer à zéro.
- Allez dans Paramètres → Général → Transférer ou Réinitialiser l’iPhone .
- Choisissez Effacer tout le contenu et les paramètres .
- Appuyez sur Continuer → Tapez le code d’accès de l’iPhone . Ensuite, vous pouvez suivre les instructions à l’écran une fois la sauvegarde iCloud automatique terminée.
11. Parlez avec l’assistance Apple
Il est peut-être temps d’appeler l’assistance Apple pour voir s’ils peuvent vous aider à résoudre le problème par téléphone si vous avez essayé toutes les suggestions ci-dessus et que les services de localisation ne fonctionnent toujours pas sur votre iPhone.
Si ce n’est pas le cas, ils pourront vous organiser une visite au Genius Bar de l’Apple Store le plus proche, où vous pourrez résoudre le problème ou faire réparer ou remplacer votre iPhone.
Les services de localisation de l’iPhone ont été récupérés
Vous devriez être en mesure de restaurer rapidement les services de localisation sur votre iPhone à l’aide de ces correctifs simples afin de pouvoir vérifier la météo, cartographier les itinéraires, surveiller vos appareils avec Find My, et plus encore sans aucun problème. Mais n’hésitez pas à laisser une note dans la zone de commentaires si vous avez des questions.
Laisser un commentaire