Whatsapp Web reste non connecté ? Voici comment réparer
Le service de messagerie instantanée le plus utilisé actuellement et dans un avenir prévisible est WhatsApp. Mais, WhatsApp a son propre ensemble de problèmes, comme tout autre service de messagerie instantanée en ligne. Ceux qui aiment utiliser WhatsApp sur leur bureau peuvent rencontrer ce problème. Un problème extrêmement aggravant que les consommateurs rencontrent dans leur vie quotidienne lorsqu’ils travaillent est que WhatsApp se déconnecte constamment. Si c’est quelque chose que vous vivez, ne vous inquiétez pas ; ce tutoriel vous montrera comment le résoudre.
WhatsApp Web : qu’est-ce que c’est ?
Comme son nom l’indique, WhatsApp Web est votre propre messager WhatsApp, sauf qu’il s’exécute sur votre navigateur Web. Si vous utilisez constamment un ordinateur, regarder votre téléphone peut parfois devenir douloureux et distrayant.
En conséquence, beaucoup de ceux qui utilisent fréquemment leur PC choisissent d’utiliser WhatsApp sur eux. Il existe cependant deux façons d’utiliser WhatsApp sur les ordinateurs de bureau. L’application officielle WhatsApp peut être téléchargée en premier, et web.whatsapp.com peut être utilisé en second. Il n’y a aucun risque à utiliser l’alternative, mais le problème de déconnexion continue de WhatsApp ne se produit qu’avec elle.
Pourquoi WhatsApp Web se déconnecte-t-il constamment ?
Étant donné que de nombreux utilisateurs enregistrés utilisent votre navigateur, WhatsApp Web peut continuer à se déconnecter à chaque fois. Ainsi, WhatsApp l’identifie et vous déconnecte afin de protéger vos données personnelles.
Ensuite, WhatsApp peut se déconnecter de manière inattendue si votre navigateur n’a pas été mis à jour depuis un certain temps. De plus, si le cache et les cookies de votre navigateur sont défectueux, WhatsApp peut vous déconnecter.
Mais, il peut y avoir quelques facteurs supplémentaires en jeu si WhatsApp Web continue de se déconnecter. La bonne nouvelle est que la section suivante garantira que vous n’aurez plus jamais à faire face à ce problème si vous le faites déjà.
Comment empêcher le navigateur de bureau WhatsApp de toujours se déconnecter
Ici, nous allons passer en revue divers correctifs pour WhatsApp qui continue de se déconnecter. Pour mieux comprendre ce qui ne va pas avec votre appareil ou votre navigateur, assurez-vous de passer en revue tous les remèdes.
1. Éliminer les utilisateurs étrangers
Il est probable que si d’autres membres de la famille ou même des amis utilisent votre PC, ils ont ajouté leurs comptes Gmail à Google Chrome. Si tel est le cas, vous pouvez désormais supprimer ces personnes en toute sécurité et résoudre le problème de déconnexion du site WhatsApp si vous n’avez plus besoin de les ajouter. Pour supprimer les ID utilisateur Chrome inutiles, procédez comme suit :
- Ouvrez GoogleChrome.
- Cliquez sur votre icône de profil .
- À côté des autres profils, cliquez sur l’ icône Gear-like .
- Dans la fenêtre suivante, au-dessus de chaque nom de profil, cliquez sur les trois points et cliquez sur Supprimer .
J’ai fini maintenant. Redémarrez votre navigateur après avoir supprimé tous les ID utilisateur, puis connectez-vous à WhatsApp pour voir combien de temps vous pouvez rester connecté.
2. Reliez WhatsApp Web après l’avoir désactivé
Si vous êtes toujours déconnecté de WhatsApp Web même après avoir appliqué le correctif susmentionné, votre WhatsApp peut être la source du problème. Vous pouvez résoudre votre problème en déconnectant et en reconnectant votre appareil.
D’autre part, vous vous déconnecterez automatiquement si vous n’utilisez pas WhatsApp Web pendant 14 jours consécutifs. C’est tout à fait normal. Mais, si cela se produit entre deux et trois jours, il peut y avoir un problème. Pour dissocier et réassocier WhatsApp Web, suivez ces étapes :
- Ouvrez WhatsApp.
- Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
- Cliquez maintenant sur Appareils liés .
- Appuyez sur votre session et cliquez sur Déconnexion .
- Fermez maintenant WhatsApp et allez au même endroit.
- Appuyez sur Associer un appareil .
- Sur votre PC, accédez à web.whatsapp.com .
- Entrez votre mot de passe ou vos données biométriques et connectez-vous.
- Scannez le code QR et votre appareil sera lié.
Découvrez combien de temps vous pouvez rester connecté à WhatsApp en ligne.
3. Vérifiez l’économiseur d’énergie
Tout le monde utilise Google Chrome, il est donc possible que l’économie d’énergie ait été activée pour vous. Grâce à Energy Saver, WhatsApp Web peut continuer à se déconnecter chaque fois que vous éteignez votre ordinateur. Ainsi, ce qui suit décrit comment supprimer Energy Saving de Google Chrome :
- Ouvrez GoogleChrome.
- Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
- Dans le menu déroulant, cliquez sur Paramètres .
- Maintenant, dans le panneau de gauche, cliquez sur Performance .
- Du côté droit, basculez l’économiseur d’énergie .
- Redémarrez votre navigateur pour que les modifications prennent effet.
Après avoir terminé, utilisez le correctif 2 pour vous reconnecter et voir combien de temps vous pouvez continuer à être connecté même après avoir éteint votre ordinateur.
4. Vérifiez l’économiseur de batterie
Nous ne savons pas si cela est applicable en ce moment ou non, mais pour continuer à utiliser WhatsApp Web sur votre bureau, vous devez avoir une connexion de données active et une synchronisation activée sur votre smartphone.
Par conséquent, si vous avez activé un économiseur de batterie ou un mode faible consommation sur votre Android ou votre iPhone, il est probable que cela soit la cause de la déconnexion constante en ligne de Whatsapp de votre appareil. Pour désactiver l’économie d’énergie et le mode basse consommation, suivez ces instructions :
Pour Android:
Vous pouvez savoir en regardant l’icône de la batterie si votre Android est en mode économiseur de batterie ou en mode d’économie d’énergie. Vos animations ne fonctionneront pas correctement si elles ne sont pas de couleur jaune. Éteignez-le en :
- Balayez vers le bas le tiroir de notification.
- Recherchez l’économiseur de batterie ou le mode d’économie d’énergie , selon le modèle de votre téléphone.
- Appuyez dessus si vous voyez qu’il est activé.
Pour iphone:
Vous pouvez rapidement déterminer si le mode faible consommation est activé sur votre appareil iOS en regardant l’icône de la batterie. Ce sera une couleur jaune vif. Éteignez-le en :
- Ouvrez Paramètres .
- Allez dans Batterie .
- Basculer en mode basse consommation .
Une fois que le mode d’économie de batterie ou d’économie d’énergie a été désactivé, essayez de reconnecter votre smartphone au Web WhatsApp pour voir si vous pouvez vous connecter pendant une période prolongée.
5. Supprimer les cookies et le cache du navigateur
Il peut y avoir une quantité importante de cache et de cookies si vous avez utilisé Google Chrome pendant une longue période. Néanmoins, à mesure que le temps passe et que de plus en plus de personnes utilisent Internet, ce cache et ces cookies peuvent être corrompus, entraînant une foule de problèmes qui finissent par dégrader l’expérience utilisateur. Effacer le cache et les cookies de Chrome nécessite les étapes suivantes :
- Ouvrez GoogleChrome .
- Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
- Dans le menu déroulant, cliquez sur Paramètres .
- Cliquez maintenant sur Confidentialité et sécurité .
- Cliquez sur Effacer les données de navigation .
- Passez à l’ onglet Avancé .
- Sélectionnez toutes les options.
- Cliquez sur Effacer les données .
- Redémarrez votre navigateur.
6. Actualisez votre navigateur
Il est temps de mettre à niveau votre navigateur si les méthodes susmentionnées ne vous ont pas aidé à résoudre votre problème de déconnexion automatique de WhatsApp. WhatsApp est particulièrement soucieux de la confidentialité et de la sécurité. Par conséquent, si vous n’avez pas mis à jour votre navigateur depuis un certain temps, WhatsApp cessera de fonctionner correctement et continuera de vous déconnecter.
- Ouvrez GoogleChrome .
- Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
- Placez votre curseur sur Aide , et dans le menu latéral, cliquez sur À propos de Chrome .
- Google Chrome va maintenant commencer à rechercher les mises à jour.
- Une fois téléchargé, Chrome vous demandera de redémarrer votre navigateur, et la mise à jour sera installée.
Votre WhatsApp ne devrait pas continuer à se déconnecter après avoir été mis à jour.
7. Évitez d’utiliser les applications WhatsApp modifiées
De nos jours, beaucoup de gens préfèrent utiliser les versions de WhatsApp qui ont été modifiées. Ces programmes portent de nombreux noms différents. Comme FMWhatsApp, GBWhatsApp et bien d’autres. Veuillez cesser d’utiliser un tel programme, si vous l’avez utilisé.
En plus de la difficulté de se déconnecter, si vous continuez à les utiliser, WhatsApp peut interdire définitivement votre compte. Cela est principalement dû au fait que ces applications modifiées tentent de contourner les garanties de confidentialité et de sécurité de WhatsApp, ce qui est catégoriquement contraire aux règles.
Conclusion
C’est tout ce que nous avons à dire sur la réparation de WhatsApp qui ne cesse de se déconnecter. Ce manuel devrait vous être utile. Veuillez laisser un commentaire ci-dessous si vous avez des questions, et nous vous aiderons.
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