Comment réparer l’erreur d’authentification mobile dans Overwatch 2

Comment réparer l’erreur d’authentification mobile dans Overwatch 2

Overwatch 2 est un jeu de tir à la première personne récemment publié par Blizzard Entertainment. Overwatch s’engage à créer une communauté de joueurs contre des joueurs tout en offrant des options de collaboration continues. Le jeu est disponible sur plusieurs plates-formes, notamment Windows, PlayStation 4, PlayStation 5, Nintendo Switch, Xbox One et Xbox X/S. Peu d’utilisateurs ont des problèmes avec le jeu, tandis que de nombreux utilisateurs s’amusent sans aucun problème. Ils affirment avoir rencontré une erreur d’authentification mobile dans Overwatch 2.

Ce problème nous empêche de jouer le rôle le plus récent. Par conséquent, pour essayer, vous devez d’abord comprendre comment le réparer. Maintenant que nous voulons savoir comment corriger l’erreur d’authentification mobile dans Overwatch 2, nous devons suivre les instructions du contenu suivant. Nous allons jeter un coup d’oeil.

Contenu:

Quelle est la cause de l’erreur d’authentification Overwatch 2 ?

Blizzard a lancé un nouveau protocole de sécurité qu’ils appellent la matrice de défense dans le cadre de la sortie d’Overwatch 2. Blizzard craignait que le jeu gratuit Overwatch 2 ne conduise à un gameplay et à un comportement perturbateurs.

Par exemple, il existe un problème appelé « schtroumpfing » où des joueurs plus expérimentés utilisent un deuxième compte pour affronter des adversaires beaucoup moins expérimentés et moins expérimentés.

Blizzard a introduit 2FA (authentification à deux facteurs), sans laquelle les utilisateurs ne pourraient pas accéder à Overwatch 2 pour éviter cela et d’autres actes antisociaux.

Mais le problème d’authentification affecte les joueurs de plusieurs autres manières. Certains ont été informés que le numéro de mobile est associé à un autre compte Battle.net (par exemple, cela peut être possible si votre numéro a été recyclé). D’autres ne reçoivent tout simplement pas le message texte avec le code de vérification dont ils ont besoin pour s’authentifier.

Correction du bogue d’authentification mobile Overwatch 2

À tout le moins, nous pouvons essayer de nous assurer que nous saisissons les données correctes, car des erreurs peuvent se produire si nous saisissons le mauvais numéro de téléphone mobile ou lions notre compte au mauvais pays. Il convient d’éviter cela, car notre téléphone mobile ne peut être associé à aucun autre compte que celui auquel il est associé. Blizzard n’a pas encore répondu à notre demande d’aide avec cette erreur, et il n’y a pas beaucoup d’options qui peuvent nous aider. En regardant les limites des termes, nous ne pouvons pas faire grand-chose.

Contacter l’assistance Blizzard

Même si nous avons correctement saisi nos coordonnées, nous ne sommes pas en mesure d’authentifier notre compte. Dans ce cas, nous devons contacter le support Blizzard et attendre une réponse. Étant donné qu’ils peuvent être occupés et que cela peut prendre jusqu’à 7 jours pour une réponse. Nous ne pouvons rien faire d’autre qu’attendre. Étant donné que le service peut être bloqué, c’est la meilleure marche à suivre, même si cela peut prendre beaucoup de temps. Cela peut prendre plus d’une heure pour que le système réponde.

Attendez que Blizzard corrige cela

Il est important de souligner que nous ne devons pas essayer d’entrer dans le jeu avec plusieurs tentatives d’authentification, car cela peut entraîner d’autres types de confusion dans le jeu. Cette situation est causée par un protocole de sécurité connu sous le nom de matrice. Son but est d’empêcher un comportement destructeur du jeu. Avec un protocole de sécurité, le jeu de Blizzard évite les situations où les joueurs utilisent différents comptes qui finissent par surpasser les rivaux qui peuvent avoir des réalisations inférieures.

Étant donné que ce problème est hors de contrôle du joueur, nous ne pouvons qu’attendre que Blizzard le corrige. Nous pouvons suivre le compte Twitter officiel pour nous tenir au courant de ce qui se passe avec cette situation. De temps en temps, une invite d’appareil mobile apparaîtra faisant référence à un autre compte Battle.net. alors que dans d’autres cas, le code de confirmation qui nous permet de terminer le processus d’authentification n’est pas réellement reçu.

Il ne fait aucun doute que le joueur n’influence pas cette situation. Nous devrons attendre que Blizzard corrige ce problème. Nous vous conseillons de suivre leur compte Twitter officiel car ce sera probablement l’un des premiers endroits où ils vous en informeront.

Veuillez réessayer plus tard

L’attente est le seul moyen de résoudre ce problème. Le service peut parfois être indisponible, comme d’autres services 2FA. Dans cet esprit, attendre est généralement la seule option.

C’est frustrant car vous ne pouvez jamais savoir combien de temps vous devrez attendre pour entrer. D’après notre expérience, un système 2FA prend souvent environ une heure pour se réparer.

Il est également important de se rappeler que vous ne devez pas essayer de réutiliser l’authentification. Cela rendra plus difficile l’authentification dans Overwatch 2.

Conclusion

Pour ce guide, c’était tout. Maintenant que le problème d’authentification mobile dans Overwatch 2 a été résolu, vous pouvez jouer au jeu. Cependant, le problème de l’échec de l’authentification affecte chacun différemment. Alors que certains prétendent n’avoir jamais reçu de code de vérification, d’autres prétendent qu’on leur a dit que leur numéro de téléphone portable était associé à un autre Battle.net. Bizzard n’a pas encore trouvé de solution à ce problème, alors consultez fréquemment Twitter pour les mises à jour.

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