Comment réparer les vues des histoires Instagram qui ne s’affichent pas 2022
Pourquoi ne puis-je pas voir mes vues dans l’historique IG ? Instagram est l’une des applications de réseautage social les plus populaires où vous pouvez partager vos photos, vidéos, vidéos et histoires et discuter avec vos amis. Récemment, les utilisateurs ont signalé que leurs vues d’histoires Instagram ne s’affichaient pas. Il s’agit d’un problème au niveau de l’utilisateur et vous pouvez le rencontrer par accident. Il n’est pas si difficile de faire face à ce problème, et si vous le rencontrez, voici un guide pour le résoudre.
Contenu:
Correction des vues des histoires Instagram qui ne s’affichent pas en 2022
Cet article décrit toutes les étapes de dépannage pour réparer l’histoire Instagram qui ne s’affiche pas.
Redémarrez l’application Instagram
Si vous rencontrez ce problème, essayez de redémarrer l’application. Vous ne pourrez peut-être pas voir les vues Instagram Story en raison d’erreurs aléatoires. Vous pouvez essayer de fermer l’application à partir de la section des applications récentes. Après avoir fermé l’application, redémarrez-la à nouveau, puis voyez si vous rencontrez toujours le problème ou non. Si vous rencontrez toujours le même problème, vous devez passer à l’étape de dépannage suivante de cet article.
Redémarrez votre téléphone
Le redémarrage de votre téléphone peut également aider à résoudre le problème que vous rencontrez. Si vous ne voyez pas Instagram Story Views, cela peut être dû à une sorte de problème technique. Ceci est facile à résoudre en redémarrant votre téléphone. Redémarrez votre téléphone et vérifiez si vous pouvez voir les vues de l’histoire Instagram ou non.
Reconnectez-vous à Instagram
Une autre étape de dépannage consiste à se reconnecter à l’application Instagram. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
- Ouvrez l’application Instagram sur votre téléphone mobile et appuyez sur l’icône Profil dans le coin inférieur droit.
- Cliquez sur l’icône de menu (icône hamburger) dans le coin supérieur droit et cliquez sur Paramètres.
- Cliquez ensuite sur Se déconnecter et confirmez la déconnexion de votre compte.
- Après cela, reconnectez-vous à votre compte et vous pourrez alors voir les vues de l’histoire.
Effacer le cache de l’application Instagram
Vous pouvez essayer de vider le cache Instagram si vous rencontrez toujours le problème. Vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessous :
- Appuyez et maintenez l’ application Instagram dans le tiroir de l’application, puis appuyez sur Infos sur l’application.
- Sur l’ écran Infos sur l’application , appuyez sur Stockage.
- Cliquez ensuite sur » Effacer le cache » pour vider le cache de l’application Instagram.
- Après cela, redémarrez l’application Instagram et voyez si vous rencontrez toujours le problème ou non.
Réinstallez l’application Instagram
Si vous rencontrez toujours le problème, essayez de réinstaller l’application Instagram. Vous trouverez ci-dessous les étapes pour réinstaller l’application Instagram.
- Appuyez et maintenez l’ icône de l’application Instagram .
- Cliquez ensuite sur Désinstaller puis confirmez la suppression de l’application.
- Accédez au Play Store (si vous utilisez un appareil Android) ou à l’App Store (si vous utilisez un appareil iOS).
- Ici, trouvez l’ application Instagram et installez-la.
- Ouvrez l’application sur votre téléphone et connectez-vous avec votre compte Instagram.
- Vérifiez si vous pouvez voir les vues Instagram Story.
Utiliser le site Web d’Instagram
Dans de nombreux cas, le problème ne peut provenir que de l’application. Si c’est le cas, vous devriez essayer d’utiliser le site Web d’Instagram. Accédez au navigateur de votre appareil (téléphone ou PC) et ouvrez le site Web Instagram. Connectez-vous à votre compte et vérifiez si vous pouvez maintenant voir les vues de l’histoire Instagram ou non.
Contacter l’assistance Instagram
Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, essayez de contacter le support Instagram. Vous pouvez le faire en visitant la page du centre d’aide . Ici, vous pouvez signaler votre problème ou rechercher des requêtes que d’autres utilisateurs ont déjà posées.
Derniers mots
Si vous ne pouvez pas afficher les vues de l’histoire Instagram, suivez ces étapes de dépannage pour vous aider à résoudre le problème. En suivant les étapes de dépannage de cet article, vous devriez être en mesure de résoudre le problème que vous rencontrez avec Instagram. Pourquoi ne puis-je pas voir mes vues dans l’historique IG ?
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