Google encourage ses employés à améliorer les réponses de leur chatbot Bard

Google encourage ses employés à améliorer le chatbot Bard. L’objectif est d’améliorer la précision globale de son produit.

Dans une vidéo promotionnelle publiée sur le Twitter de Google, le chatbot géant d’intelligence artificielle Bard a fourni de fausses informations sur le télescope spatial James Webb (JWST). « JWST a pris les toutes premières photographies d’une planète en dehors de notre système solaire », a-t-il déclaré, ce qui n’est pas vrai – c’est au Very Large Telescope de l’Observatoire européen austral que nous devons ce premier. Désormais, le géant américain veut améliorer la précision de Bard et demande l’ aide de ses employés , selon CNBC.

Google encourage ses employés à améliorer le chatbot Bard

Le vice-président de la recherche de Google, Prabhakar Raghavan, aurait envoyé un e-mail aux employés leur demandant de réécrire les réponses de Bard sur des sujets qu’ils connaissaient bien. Un chatbot « apprend mieux à partir d’exemples », explique Prabhakar Raghavan, et lui apprendre des réponses réelles augmentera sa précision. Prabhakar Raghavan a également inclus une liste de choses à faire et à ne pas faire lorsqu’il s’agit de corriger les réponses de Bard, toujours selon un e-mail obtenu par CNBC.

Par exemple, les réponses doivent être écrites à la première personne, aussi neutres que possible, et elles doivent être écrites dans un style poli, à jour et accessible. Les employés doivent également « éviter tout préjugé fondé sur la race, la nationalité, le sexe, l’âge, la religion, l’orientation sexuelle, l’idéologie politique, le lieu ou des catégories similaires ». Ils ne doivent pas non plus décrire le barde en tant que personne, suggérer qu’il a des émotions, ou prétendre qu’il peut faire des choses en tant qu’humain. De plus, ils doivent rejeter toute réponse du chatbot qui contient des « conseils juridiques, médicaux ou financiers » ou un contenu haineux ou grossier.

L’objectif est d’améliorer la précision globale de votre produit.

Cette note de Prabhakar Raghavan est arrivée peu de temps après une autre lettre, cette fois du PDG de Google, Sundar Pichai, dans laquelle il lui demandait de consacrer quelques heures de son temps chaque semaine à tester le chatbot. Les employés de Google ont reproché au PDG d’avoir déployé Bard « trop ​​​​tôt » et d’avoir « échoué » dans le développement. Ce dernier leur offre désormais la possibilité « d’aider à façonner [le chatbot] et d’y contribuer » en testant ce nouveau produit. Il a également rappelé à tous que certains des « produits les plus performants de Google » n’étaient pas les premiers à être commercialisés et qu’ils « ont gagné en popularité parce qu’ils répondaient aux besoins importants des utilisateurs et étaient » façonnés sur la base de connaissances techniques approfondies « .

Les gens attendent la réponse de Google à ChatGPT depuis le lancement du chatbot OpenAI à la fin de l’année dernière. Cette technologie, activement soutenue par Microsoft, a suscité un énorme engouement ces derniers mois, de quoi choquer Alphabet et ses investisseurs. Google a tenté d’apaiser les inquiétudes de ce dernier lors de sa présentation financière au début du mois en lançant son propre chatbot et en développant son propre outil de recherche alimenté par l’IA pour concurrencer la nouvelle génération de Bing amélioré, lui, pour ChatGPT.