Correction du contrôle du volume ne fonctionnant pas sur la télécommande Apple TV 4K

Ce n’est un secret pour personne que l’Apple TV est devenue l’un des appareils de streaming les plus populaires au monde. Il n’est donc pas étonnant que tant de personnes l’utilisent pour le streaming en raison de son design élégant, de son interface utilisateur intuitive et de ses fonctionnalités puissantes. Cependant, l’Apple TV n’est pas non plus sans problèmes techniques, notamment un contrôle du volume cassé sur la télécommande 4K. Cela peut être stressant, surtout si vous regardez votre émission ou votre film préféré. Dans cet article, nous vous expliquerons comment réparer une télécommande Apple TV qui ne fonctionne pas.

Raisons possibles pour lesquelles le contrôle du volume ne fonctionne pas sur la télécommande Apple TV 4K

Pour trouver une solution, il est important de comprendre pourquoi le volume de la télécommande Apple TV ne fonctionne pas. Voici quelques-unes des raisons les plus courantes :

1. Piles déchargées : Vous ne pouvez pas régler le volume de votre télécommande Apple TV 4K si les piles sont déchargées. La télécommande a besoin d’une bonne batterie pour envoyer des signaux à l’Apple TV.
2. Problèmes de connectivité : Bluetooth est utilisé pour communiquer entre la télécommande Apple TV 4K et Apple TV. La télécommande ne fonctionnera pas correctement si la connexion Bluetooth ne fonctionne pas.
3. Problèmes de logiciel. Parfois, des problèmes logiciels peuvent entraîner des problèmes de contrôle du volume. Ces problèmes peuvent être résolus en mettant à jour le logiciel.
4. Obstruction du récepteur infrarouge : les appareils iOS peuvent ne pas recevoir de signaux distants si le récepteur infrarouge (IR) est couvert.

Réparer Le contrôle du volume ne fonctionne pas sur Apple TV | Télécommande 4K

Nous connaissons maintenant les raisons possibles pour lesquelles le volume à distance de l’Apple TV ne fonctionne pas, nous pouvons donc commencer à chercher des solutions. Alors, allons-y :

Solution 1 : remplacer les piles

Vous ne pourrez pas régler le volume si les piles de votre télécommande Apple TV 4K sont épuisées. Voici comment vous assurer que la télécommande est suffisamment alimentée pour envoyer des signaux à votre Apple TV :

1. La télécommande Apple TV 4K n’a pas de compartiment à piles, vous devrez donc la trouver à l’arrière.
2. Ouvrez le couvercle de la batterie et retirez-le.
3. Assurez-vous que les piles ne sont pas mortes et remplacez les anciennes.
4. Réinstallez le couvercle de la batterie.

Si le contrôle du volume ne fonctionne pas après le remplacement des piles, essayez la solution suivante.

Correctif 2 : Vérifiez votre connexion Bluetooth

À l’aide d’une connexion Bluetooth, la télécommande Apple TV 4K communique avec Apple TV. Si la connexion Bluetooth est problématique, la télécommande ne fonctionnera pas. Voici les consignes à suivre pour tester la connexion Bluetooth :

• Accédez aux paramètres de votre Apple TV.
• Sélectionnez Télécommandes et appareils.

• Sélectionnez Bluetooth .
• Vous devez vous assurer que la télécommande Apple TV 4K est répertoriée sous Mes appareils .
• Suivez les instructions à l’écran pour connecter une nouvelle télécommande si elle ne figure pas dans la liste.

Après avoir terminé ces étapes, vérifiez si le contrôle du volume fonctionne. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez la solution suivante.

Correctif 3 : Redémarrez Apple TV

Parfois, le contrôle du volume ne fonctionne pas correctement en raison de problèmes logiciels. Vous pourrez peut-être réparer le volume de votre télécommande Apple TV qui ne fonctionne pas en redémarrant votre Apple TV. Pour le faire, suivez ces étapes:

1. Accédez aux paramètres de votre Apple TV.
2. Sélectionnez Système.
3. Pour redémarrer, cliquez sur le bouton Redémarrer.
4. Si vous souhaitez redémarrer votre Apple TV, veuillez confirmer.

Après avoir redémarré votre Apple TV, vérifiez si le contrôle du volume fonctionne. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez la solution suivante.

Correctif 4 : Réinitialiser l’Apple TV

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez résoudre le problème de volume de la télécommande Apple TV qui ne fonctionne pas en réinitialisant votre Apple TV aux paramètres d’usine. Voici comment:

1. Accédez aux paramètres de votre Apple TV.
2. Sélectionnez Système.
3. Pour réinitialiser, appuyez sur le bouton « Réinitialiser ».
4. Vous pouvez soit réinitialiser tous les paramètres, soit effacer tout le contenu et les paramètres.
5. Suivez les instructions à l’écran pour terminer la réinitialisation.

Après avoir réinitialisé votre Apple TV, vous devez la configurer et vérifier si le contrôle du volume fonctionne. Essayez ensuite la solution suivante si cela ne fonctionne toujours pas.

Correctif 5 : déverrouiller le récepteur infrarouge

L’Apple TV peut ne pas être en mesure de recevoir des signaux à distance si le récepteur IR est fermé. Assurez-vous qu’aucun objet physique tel qu’un meuble ou une décoration ne bloque le récepteur IR. Déplacez votre Apple TV vers un nouvel emplacement où le récepteur IR est libre en cas d’obstacle. Après avoir déverrouillé le récepteur IR, vérifiez si le contrôle du volume fonctionne.

Correctif 6 : dissocier et restaurer la télécommande

Parfois, vous pouvez résoudre le problème de volume de votre télécommande Apple TV qui ne fonctionne pas en débranchant et en réparant votre télécommande Apple TV 4K. Vous pouvez le faire en suivant ces directives :

• Accédez aux paramètres de votre Apple TV.
• Sélectionnez Télécommandes et appareils.
• Sélectionnez À distance.

• Sélectionnez Désactiver l’accès à distance.
• Vous devrez redémarrer votre Apple TV après avoir débranché la télécommande.
• Après cela, sélectionnez « Connect Remote » dans les paramètres « Remote » après avoir redémarré votre Apple TV.
• Vous devez suivre les instructions à l’écran pour jumeler votre télécommande avec votre Apple TV.

Si le contrôle du volume ne fonctionne pas après la réparation de la télécommande, essayez d’abord de la déconnecter, puis de la reconnecter.

Correctif 8 : mettez à jour votre logiciel Apple TV

L’utilisation de la télécommande peut être difficile si le logiciel Apple TV est obsolète. Vous pouvez résoudre le problème en mettant à jour le logiciel. Vous pouvez le faire en suivant ces directives :

• Accédez aux paramètres de votre Apple TV.
• Sélectionnez Système .
• Sélectionnez Mises à jour logicielles.

• Cliquez sur le bouton Télécharger et installer si une mise à jour est disponible.
• Vous devrez attendre que la mise à jour soit téléchargée et installée.

Après la mise à jour du logiciel, vérifiez si le contrôle du volume fonctionne.

Correctif 9 : Vérifiez les interférences

Il est possible que d’autres appareils électroniques à proximité de l’Apple TV ou de la télécommande interfèrent avec Bluetooth. Pour éviter toute interférence avec votre Apple TV et votre télécommande, éloignez-en tous les appareils électroniques. Il est également important de s’assurer que de gros objets métalliques ne bloquent pas votre télécommande et votre Apple TV.

Correctif 10 : réinitialisation à distance

Pour résoudre ce problème, réinitialisez la télécommande si nécessaire. Pour le faire, suivez ces étapes:

• À l’aide de la télécommande Apple TV 4K, maintenez enfoncés les boutons Menu et Augmenter le volume pendant 6 secondes.

• Relâchez les boutons lorsque la LED de la télécommande commence à clignoter rapidement.
• Vous devrez attendre que la télécommande se réinitialise.

Après avoir réinitialisé la télécommande, vérifiez si le contrôle du volume fonctionne.

Correctif 11 : Contactez l’assistance Apple

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, contactez l’assistance Apple. Vous recevrez des instructions de dépannage supplémentaires, ou une télécommande de remplacement ou Apple TV sera organisée.

Résumer

C’est frustrant lorsque le contrôle du volume de votre télécommande Apple TV 4K ne fonctionne pas, mais les solutions ci-dessus peuvent vous aider à résoudre le problème. Alors, voici comment réparer le volume de la télécommande Apple TV qui ne fonctionne pas. Nous espérons que ce guide vous a aidé. Aussi, commentez ci-dessous et faites-nous savoir si vous avez des doutes ou des questions.