11 meilleures solutions lorsque Windows ne s’arrête pas

Avez-vous remarqué qu’après une récente mise à jour de Windows 10 , votre ordinateur portable refuse de s’éteindre ou de se mettre en veille ? Plusieurs personnes affirment avoir appuyé sur le bouton d’arrêt.

Il a été verrouillé dans une fenêtre fermée avec un cercle tournant pendant un certain temps, et quelques autres personnes ont l’écran et tout devient vide, mais les fenêtres ne se ferment pas, et la seule façon de forcer la fermeture des fenêtres est d’appuyer vers le bas le bouton d’alimentation.

Cependant, plusieurs causes potentielles de ce problème sont; la fonction d’arrêt hybride est le déclencheur d’arrêt différé de Windows 10 le plus courant (également appelé démarrage rapide).

De même, un mauvais réglage de l’alimentation ou tout programme d’arrière-plan peut empêcher Windows 10 de s’arrêter complètement. Quoi qu’il en soit, voici quelques façons de vous aider à résoudre les problèmes de démarrage et d’arrêt, par exemple, Windows 10 ne s’arrête pas ou ne se met pas en veille.

Windows 10 se bloque à l’arrêt – causes possibles

Parfois, Windows 10 peut s’arrêter obstinément. Vous avez peut-être un fichier non enregistré ou un logiciel en cours d’exécution que vous avez oublié. Vous trouverez ici la plupart des problèmes typiques qui empêchent votre ordinateur portable de s’éteindre :

• Si l’option de lancement rapide est activée sur votre appareil, vous aurez peut-être du mal à la fermer. Pour résoudre ce problème, accédez aux paramètres système et désactivez le démarrage rapide.
• La mise à jour Windows n’est pas disponible actuellement. Une nouvelle mise à jour peut être installée sur votre appareil et elle est bloquée pendant le processus d’installation. Pour cette raison, vous ne pourrez pas éteindre l’ordinateur.
• applications en arrière-plan. Si vous ne fermez pas certaines applications, vous ne pourrez peut-être pas fermer votre version de Windows. Quittez le programme et réessayez dans cette situation.
• Fichiers système Windows. Vous ne pourrez peut-être pas arrêter Windows 10 si l’un de vos fichiers est corrompu ou manquant.

Veuillez consulter la section suivante pour plus d’aide si votre Windows 10 ne s’éteint pas.

Comment réparer Windows ne s’éteint pas.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles Windows 10 ne s’éteint pas. Découvrez comment résoudre ce problème afin de pouvoir continuer à travailler à l’avenir. L’une de ces solutions pourrait vous convenir.

1. Forcer l’arrêt
2. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’alimentation
3. Désactiver le démarrage rapide
4. Paramètre dans l’interface Intel Management Engine
5. Mettre à jour Windows 10 vers la dernière version
6. Exécutez le vérificateur de fichiers système
7. Réinitialiser le plan de repas par défaut
8. Mettre à jour le pilote IMEI
9. Configuration de l’optimisation de la livraison de Windows Update
10. Effectuer une restauration du système
11. Retrait/installation du pilote de batterie (ordinateurs portables uniquement)

1. Arrêt forcé

Essayez d’abord de forcer l’arrêt de l’ordinateur portable en exécutant des diagnostics. Pour le faire, suivez ces étapes:

• Maintenez enfoncé le bouton de démarrage de votre ordinateur jusqu’à ce que l’écran s’éteigne pour l’éteindre.

• Débranchez le cordon d’alimentation de l’ordinateur portable. Déconnectez toutes les cellules du couvercle de votre ordinateur portable ou de l’ordinateur lui-même si vous en utilisez un. Avant de connecter le gadget à l’alimentation, assurez-vous d’attendre 5 minutes.

• Redémarrez votre ordinateur portable et voyez si vous pouvez l’éteindre à partir de Windows 10. Vérifiez si le problème a été résolu en allumant et éteignant l’alimentation.

2. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’alimentation

Pour économiser de l’énergie, utilisez le programme Power Repair intégré, qui détecte et corrige les problèmes liés aux paramètres d’alimentation de votre ordinateur.

• Sélectionnez en appuyant sur le raccourci clavier Windows + I.

• Ensuite, sous Mise à jour et sécurité, sélectionnez Dépannage.

• Sélectionnez « Alimentation » dans le panneau central et exécutez le dépanneur comme indiqué dans l’image ci-dessous.

• Cela vérifiera et corrigera tous les problèmes de configuration de l’alimentation qui empêchent Windows 10 de s’arrêter correctement.

Exécutez également l’outil de dépannage de Windows Update, qui détectera et corrigera les erreurs de mise à jour non résolues qui empêchent Windows de s’arrêter efficacement. Après cela, redémarrez votre ordinateur pour voir si les modifications ont pris effet et voir si le problème est résolu.

3. Désactiver le démarrage rapide

Windows 8 a été le premier à utiliser la fonctionnalité de démarrage rapide. C’est maintenant l’une des fonctionnalités les plus importantes de Microsoft Windows, aidant le système d’exploitation à démarrer plus rapidement.

Cependant, cette excellente fonctionnalité peut entraîner un problème d’arrêt sur certains PC Windows plus anciens. Ainsi, si vous rencontrez des difficultés pour éteindre votre PC sous Windows 10 ou 8.1, désactivez temporairement la fonction de démarrage rapide.

• Appuyez sur Windows + X sur votre clavier, sélectionnez Options d’alimentation, puis Options d’alimentation avancées.

Cependant, si vous ne voyez rien, accédez à Panneau de configuration Options système et sécurité.

• Choisissez le fonctionnement des boutons d’alimentation en cliquant dessus.

• Ensuite, si certains paramètres ne sont pas disponibles, cliquez sur Modifier les paramètres.

• Décochez « Activer le démarrage rapide » maintenant (recommandé).
• Redémarrez votre ordinateur après avoir enregistré les modifications.
• Vérifiez si le problème d’arrêt incorrect de Windows est résolu.

4. Réglage dans l’interface Intel Management Engine.

• Ouvrez Jump List et sélectionnez Device Manager en appuyant sur Win + X sur votre clavier.

• Ouvrez la catégorie « Périphériques système », puis allez dans « Intel Management Engine Interface » et cliquez dessus tout en maintenant la touche « Ctrl » enfoncée.

• S’il existe un tel onglet, l’élément Gestion de l’alimentation doit être sélectionné (s’il existe un tel onglet).

• Pour économiser de l’énergie, décochez la case Autoriser le système à désactiver ce matériel.

5. Mettez à jour Windows 10 vers la dernière version.

De nombreux problèmes fondamentaux, tels que l’arrêt non fonctionnel, peuvent être résolus en mettant à jour le système informatique. Installez la mise à jour Windows la plus récente et vérifiez si le problème persiste.

• Pour accéder au menu Démarrer, appuyez sur le logo Windows dans le coin inférieur gauche du panneau OU appuyez sur le raccourci clavier Windows + I pour accéder aux paramètres.

• Sélectionnez la vignette Mise à jour et sécurité dans le menu déroulant. C’est là que vous trouverez la plupart des options de Windows Update et la possibilité de choisir quand vous souhaitez recevoir des mises à jour.

• Laissez l’onglet Windows Update standard sélectionné. Sélectionnez « Rechercher les mises à jour » et attendez que Windows trouve toutes les nouvelles mises à jour. Sélectionnez Afficher toutes les mises à jour facultatives pour afficher et télécharger les mises à jour disponibles.

• Sélectionnez l’option Installer dès que Windows détecte une mise à jour importante. Attendez que Windows ait fini de télécharger et d’installer les mises à jour.

6. Exécutez le vérificateur de fichiers système.

Les fichiers système qui ont été corrompus peuvent créer de graves problèmes avec votre système informatique, même lorsqu’ils sont éteints. SFC (System File Checker) est un utilitaire créé dans Windows 10 qui peut aider au diagnostic. Il peut trouver et réparer les fichiers corrompus.

• En cliquant sur l’icône de la loupe dans la barre d’outils, vous pouvez accéder à la barre de recherche. Vous pouvez également utiliser le raccourci clavier Windows + S pour y accéder.
• Recherchez « Invite de commandes » dans la barre de recherche. Ctrl-cliquez dessus dans les sorties et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».

• Autorisez l’application, pour commencer, les droits d’administrateur lorsque vous y êtes invité par le contrôle de compte d’utilisateur (UAC).

• Pour exécuter la fonction, placez-la dans la case ci-dessous et appuyez sur Entrée : scannow

• Activez le vérificateur de fichiers système pour terminer la vérification de votre système. En cas de non-concordance, le programme restaurera les fichiers système et résoudra tous les problèmes qui auraient pu survenir.

7. Réinitialiser le plan de repas par défaut

La raison de ce problème pourrait être les paramètres de votre plan d’alimentation, alors restaurez-les à leurs valeurs par défaut en suivant les étapes ci-dessous, ce qui devrait aider à résoudre le problème.

• Accédez aux options d’alimentation dans le panneau de configuration.

• Localisez un plan d’alimentation existant et sélectionnez Modifier les configurations du plan dans le menu déroulant.
• Après cela, sélectionnez « Modifier les paramètres d’alimentation avancés ».

• La sélection de « Restaurer les paramètres par défaut du plan » apparaîtra dans un nouvel onglet ; choisis le.

• Pour enregistrer les modifications, cliquez sur Appliquer et OK.

8. Mettre à jour le pilote IMEI

• Lancez le Gestionnaire de périphériques. Développez l’entrée pour les périphériques système.

• Accédez à l’interface Intel Management Engine et cliquez dessus tout en maintenant la touche Ctrl enfoncée.

• Cliquez sur l’onglet Pilote d’interface Intel Management Engine.
• Pour mettre à jour le pilote, sélectionnez l’icône Mettre à jour le pilote.

• Si vous avez reçu le fichier du pilote sur le site Web de l’entreprise, vous pouvez sélectionner Rechercher sur mon ordinateur le logiciel du pilote.

Suivez les instructions à l’écran pour mettre à jour le pilote IMEI vers la dernière version disponible pour Windows 10.

9. Configurer l’optimisation de la livraison de Windows Update

Le mécanisme de mise à jour Peer-to-Peer (P2P) de Windows 10 est controversé parmi les consommateurs. Sur le papier, il essaie de faciliter les mises à jour informatiques. Cependant, il utilise souvent une bande passante importante et ralentit votre système. Heureusement, vous pouvez le désactiver.

• Pour accéder au menu Démarrer, cliquez sur l’icône Windows dans le coin inférieur gauche du panneau. Vous pouvez utiliser le raccourci clavier Windows + I pour accéder aux paramètres.
• Sélectionnez la vignette Mise à jour et sécurité dans le menu déroulant. La plupart des paramètres de Windows Update se trouvent ici.

• Assurez-vous que Autoriser les téléchargements à partir de plusieurs autres appareils est désactivé sur la page Optimisation de la diffusion.

• Vous ne pourrez plus envoyer ni recevoir de mises à jour à partir d’autres appareils une fois cette fonctionnalité désactivée. Vous pouvez maintenant éteindre votre ordinateur.

10. Effectuez une restauration du système

Avant le problème d’arrêt, votre ordinateur a peut-être enregistré une clé de récupération. Dans cette situation, vous pourrez restaurer l’état précédent de votre appareil. Cela peut résoudre le problème en revenant avant que l’erreur système ne se produise.

• En cliquant sur le logo loupe de la barre d’outils, vous accédez à la barre de recherche. Vous pouvez également utiliser le raccourci clavier Windows + S pour l’ouvrir.
• Sur les pages de résultats, tapez « Restauration du système » et sélectionnez « Restaurer ». Dans la sous-catégorie Meilleure correspondance, cela devrait être en haut.

• Cela ouvrira le panneau de contrôle pour vous. Localisez l’option Ouvrir la restauration du système dans la zone Outils de récupération avancés et sélectionnez-la.

• Pour revenir à un point antérieur dans le temps, acceptez les instructions à l’écran. Si Windows 10 offre le choix, vous pouvez choisir votre propre point de restauration ou utiliser celui suggéré. N’oubliez pas de revérifier, cela peut affecter les fichiers et les programmes !

• Après avoir choisi les options souhaitées, cliquez sur « Terminer » et attendez que Windows 10 restaure votre ordinateur portable.

Voyez si vous pouvez éteindre votre ordinateur une fois le processus de restauration terminé.

11. Supprimer/Installer le pilote de batterie (ordinateur portable uniquement)

Si vous rencontrez ce problème sur un ordinateur portable Windows 10, le retrait et la réinstallation de la batterie résoudront probablement le problème.

• Tout d’abord, débranchez le cordon d’alimentation de l’ordinateur portable et éteignez-le.
• Remplacez la batterie maintenant (si elle est réparée, il n’est pas nécessaire de la retirer)
• Branchez le câble d’alimentation et redémarrez votre ordinateur.
• Sélectionnez Gestionnaire de périphériques en appuyant sur la touche Windows + X sur votre clavier.
• Cliquez sur Batteries, puis CTRL-cliquez sur Microsoft ACPI Compliant System et choisissez Désinstaller dans le menu.
• Éteignez l’appareil et débranchez le cordon d’alimentation.
• Connectez ensuite votre téléphone portable. Branchez le cordon d’alimentation et redémarrez votre ordinateur afin que le pilote s’installe automatiquement.

Dernières pensées

Si aucune de ces options ne fonctionne et que « Windows 10 ne s’arrête pas ou ne se met pas en veille », le mieux est d’utiliser un outil de restauration du système qui ramène Windows à son état de fonctionnement précédent.

Et, selon la plupart des utilisateurs, la restauration du système aide à résoudre les problèmes de démarrage et d’arrêt de Windows 10.

FAQ

Pourquoi mon Windows se ferme-t-il ?

Si votre PC Windows 10 s’éteint de manière inattendue, la première chose à faire est de vérifier s’il chauffe. Des ventilateurs cassés ou inefficaces, une mauvaise ventilation, de la poussière et une puissance insuffisante peuvent contribuer à une chaleur excessive.

Pourquoi Windows peut-il s’arrêter soudainement ?

Si Windows redémarre ou s’arrête soudainement, le problème vient probablement de l’alimentation électrique, alors vérifiez que tout est correctement connecté.

Que faire si votre ordinateur se fige à l’arrêt ?

Certaines applications et programmes tels que le navigateur Google Chrome peuvent continuer à s’exécuter en arrière-plan, provoquant le problème de blocage de l’arrêt de Windows 10 qui empêche la machine de s’arrêter complètement.

Pourquoi mon ordinateur ne s’éteint-il pas ?

Si votre ordinateur portable refuse de s’éteindre, appuyez sur le bouton d’alimentation et éteignez-le. Utilisez ensuite l’utilitaire de résolution des problèmes d’alimentation pour désactiver le démarrage rapide. Vos pilotes graphiques doivent également être désinstallés et réinstallés.