Comment réparer le code d’erreur 2123-1502 sur Nintendo Switch

Nintendo s’est fait un nom sur le marché des jeux sur consoles depuis plusieurs années maintenant. Et au cours des dernières décennies, Nintendo a lancé de nombreux monstres de jeu puissants sur le marché des jeux.

Parmi eux se trouvait la Nintendo Switch, sortie en 2017. Cependant, l’appareil est parfait et capable d’exécuter des jeux sans erreur. Cependant, cela reste une source de frustration pour les propriétaires de consoles.

Plusieurs utilisateurs ont signalé des problèmes de connexion au Nintendo eShop pour télécharger des jeux numériques après l’installation de la mise à jour 12.0.3. Les utilisateurs ont signalé le code d’erreur 2123-1502.

Nintendo ne propose pas de solution à ce problème pour le moment. Cependant, il est fort probable que l’équipe y travaille.

Mais comment résoudre cette erreur ? Vous trouverez ci-dessous quelques correctifs possibles pour le code d’erreur 2123-1502.

Comment réparer le code d’erreur Nintendo Switch 2123-1502

Cela signifie que le Switch ne peut pas maintenir une connexion permanente aux serveurs Nintendo lorsque le code d’erreur 2123-1502 se produit. Par conséquent, les applications et les jeux ne peuvent pas être téléchargés ou mis à jour.

L’erreur peut avoir de nombreuses causes, y compris des problèmes côté Nintendo et des causes côté client.

Voici quelques-uns des plus courants :

Mode veille : la Nintendo Switch peut perdre la connexion à ses serveurs si elle passe en mode veille pendant le téléchargement ou la mise à jour de contenu. Cela entraînera l’erreur 2123-1502.

Cache corrompu : Ce code d’erreur est également causé par un cache corrompu sur Nintendo Switch. Cela est dû à une mauvaise mise en cache des packages de téléchargement.

Mauvaise configuration DNS : le DNS du réseau peut ne pas être en mesure de résoudre correctement les adresses Web des serveurs Nintendo, ce qui entraîne l’erreur de commutation 2123.

Firmware obsolète ou corrompu. Un micrologiciel obsolète ou corrompu sur le commutateur peut également provoquer l’erreur. Et cela peut entraîner une incompatibilité entre le serveur et le commutateur.

Vous pouvez essayer ces correctifs.

Activer et désactiver le mode avion

Vous devrez peut-être désactiver et activer le mode avion de la Nintendo Switch pour résoudre un problème de communication temporaire pendant le téléchargement.

Et dès que les modules de communication seront restaurés, le problème sera résolu. Suivez ces étapes:

1. Tout d’abord, ouvrez les paramètres de la console Nintendo Switch. Sélectionnez ensuite l’option Mode avion.

2. Activez maintenant le mode avion sur le côté droit de l’écran. Et, attendez une minute.

3. Puis désactivez le mode avion. Et voyez si le téléchargement a commencé sans afficher l’erreur 2123-1502.

Désactiver le mode veille

La connexion aux serveurs Nintendo peut être perdue si la Nintendo Switch est en mode veille pendant le téléchargement.

Ainsi, le code d’erreur 2123-1502 sur le commutateur peut être corrigé en désactivant son mode veille dans ce cas. Suivez ces étapes:

1. Accédez aux paramètres système sur le commutateur. Rendez-vous ensuite dans l’onglet « Sommeil ».

2. Et sélectionnez Veille automatique dans le menu. Sélectionnez ensuite Jamais.

3. Maintenant que vous avez effectué vos modifications, enregistrez-les. Réessayez ensuite le téléchargement.

Réessayez le téléchargement

Un échec de chargement d’application ou de jeu avec l’erreur 2123-1502 peut être dû à un problème temporaire dans le protocole de prise de contact du serveur Switch.

Ainsi, il est possible de résoudre le problème en réessayant le téléchargement depuis les options de démarrage. De plus, si vous n’avez pas assez d’espace sur votre Switch, assurez-vous d’avoir suffisamment d’espace pour terminer le téléchargement.

1. La première étape consiste à annuler le téléchargement en cliquant sur le bouton « Annuler ». Cliquez ensuite sur le bouton Télécharger pour réessayer. Et attendez que le téléchargement soit terminé.

2. Si le problème persiste, cliquez à nouveau sur le bouton Annuler pour terminer le téléchargement problématique. Si vous voyez un bouton de téléchargement, cliquez dessus pour lancer le téléchargement.

Agissez rapidement en choisissant votre option de téléchargement avant qu’une erreur n’apparaisse.

4. Attendez patiemment en arrière-plan que le téléchargement se termine. Et ne touchez à rien pendant ce temps. Le message « Téléchargement réussi » s’affiche dans le coin supérieur gauche de l’écran.

5. Vous pouvez également essayer de démarrer le Switch alors qu’il est connecté à la station d’accueil pour voir si cela résout le problème.

Changer la langue préférée

Il peut y avoir un problème dans l’interface utilisateur de Switch qui empêche l’utilisateur de charger le jeu.

Et si vous changez la langue du commutateur, puis revenez à votre langue préférée, le problème peut être résolu.

Pour le faire, suivez ces étapes:

1. Tout d’abord, ouvrez les paramètres de la console Nintendo Switch. Sélectionnez ensuite l’onglet Système.

2. Et cliquez sur Langue. Sélectionnez ensuite une autre langue. Notez qu’il est très important de garder votre attention sur l’écran ; sinon, changer la langue peut ne pas être aussi facile.

3. Changez maintenant le paramètre de langue pour revenir à votre langue préférée une fois que l’interface s’affiche dans la nouvelle langue. Et assurez-vous que l’erreur 2123-1502 est corrigée.

Supprimer et rajouter une connexion Wi-Fi

L’erreur de commutateur 2123-1502 peut être causée par un problème temporaire dans les modules de communication Nintendo. Et le problème peut être résolu en supprimant et en rajoutant la connexion Wi-Fi de la Nintendo Switch.

Voici les étapes à suivre :

1. Tout d’abord, accédez aux paramètres système du commutateur. Cliquez ensuite sur l’option Internet.

2. Et allez dans « Paramètres Internet ». Choisissez ensuite votre réseau.

3. Cliquez maintenant sur le bouton Supprimer les paramètres. Et dans les paramètres avancés, vous pouvez désactiver la sécurité WPA. Et supprimez le fichier correspondant.

4. Confirmez maintenant la suppression des paramètres. Reconnectez-vous ensuite au réseau Wi-Fi.

5. Vérifiez que le téléchargement est terminé et que l’erreur de commutateur est résolue.

6. En cas d’échec, essayez de terminer le téléchargement en connectant le Switch au réseau Ethernet.

De plus, selon le commutateur, certains utilisateurs peuvent avoir besoin de vérifier la connexion du commutateur avant de démarrer.

vider le cache

Si le cache de votre Nintendo Switch est corrompu, vous pouvez recevoir ce message d’erreur. Par conséquent, il y a un problème avec le téléchargement des packages de données.

Donc, dans ce scénario, vider le cache sur Nintendo Switch corrigera le code d’erreur 2123. Suivez ces étapes :

1. Tout d’abord, lancez les paramètres de la console Nintendo Switch. Cliquez ensuite sur l’onglet Système.

2. Cliquez maintenant sur « Options de format ». Cliquez ensuite sur Vider le cache.

3. Sélectionnez ensuite un utilisateur. Et pour vider le cache de la Nintendo Switch, suivez les instructions à l’écran.

4. Redémarrez ensuite le commutateur après avoir terminé ces étapes. Et après le redémarrage, assurez-vous que le commutateur fonctionne correctement.

Redémarrez votre routeur et votre commutateur

L’erreur peut être causée par une panne temporaire du routeur ou du commutateur. Cela peut empêcher le chargement de l’application ou du jeu. Par conséquent, il est recommandé de redémarrer le routeur et le commutateur.

Pour le faire, suivez ces étapes:

1. Tout d’abord, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation de votre Nintendo Switch jusqu’à ce qu’il s’éteigne.

2. Et, une fois que vous avez éteint l’interrupteur, débranchez le cordon d’alimentation du routeur de la prise.

3. Attendez ensuite cinq minutes. Et rebranchez le câble d’alimentation du routeur, puis allumez-le.

4. Allumez maintenant votre Nintendo Switch une fois que les voyants du routeur se sont stabilisés. Et après cela, vérifiez s’il contient les erreurs 2123-1502.

5. Si ce n’est pas le cas, ouvrez les paramètres de la console Nintendo Switch. Activez ensuite le mode avion.

6. Allumez maintenant votre Nintendo Switch en appuyant sur le bouton d’alimentation. Et sélectionnez « Éteindre » dans le menu « Options d’alimentation ».

7. Retirez ensuite la carte SD du commutateur. Et allumez l’interrupteur en appuyant sur le bouton d’alimentation.

8. Maintenant, une fois que le commutateur a été correctement allumé et que l’écran d’accueil est apparu, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu’à ce que les options d’alimentation apparaissent.

9. Cliquez ensuite sur Désactiver. Ensuite, vous devez réinsérer la carte SD dans le commutateur après l’avoir éteint.

10. Et allumez l’interrupteur. Ouvrez maintenant ses paramètres système après l’avoir activé.

11. Et désactivez le mode avion. Et assurez-vous que votre Nintendo Switch fonctionne correctement.

Si nécessaire, vous pouvez répéter les étapes 5 à 11. Ensuite, voyez si le téléchargement de quelque chose à partir de la boutique en ligne résout le problème.

Mise à jour du firmware

Cette erreur peut être causée par le fait que le micrologiciel de la Nintendo Switch n’est pas mis à jour vers la dernière version, ce qui la rend incompatible avec les serveurs Nintendo.

De plus, si le problème peut être causé par un bogue dans le micrologiciel du commutateur, des correctifs manquants peuvent en être la cause.

Donc, peut-être que la mise à jour du firmware de la Nintendo Switch vers la dernière version résoudra ce problème. Suivez ces étapes:

1. Tout d’abord, ouvrez les paramètres système du commutateur. Sélectionnez ensuite l’onglet Système.

2. Sélectionnez maintenant Mise à jour du système dans le volet de droite. Et autorisez l’installation de la mise à jour.

3. Redémarrez maintenant le commutateur après la mise à jour du micrologiciel. Et assurez-vous qu’il fonctionne correctement après le redémarrage.

Modifier les paramètres DNS

Cela peut également être le cas si le DNS sur le réseau ne résout pas correctement les adresses Web du serveur Nintendo.

Le problème peut donc être résolu en modifiant le DNS de la Nintendo Switch. Voici comment:

1. Ouvrez le menu Paramètres sur votre Nintendo Switch. Et sélectionnez l’onglet Internet.

2. Cliquez ensuite sur « Paramètres Internet ». Et cliquez sur votre réseau.

3. Cliquez maintenant sur « Modifier les paramètres ». Et sélectionnez Manuel.

4. Entrez maintenant les valeurs DNS Google suivantes.

• DNS primaire : 8.8.8.8
• DNS secondaire : 8.8.4.4

5. Cliquez ensuite sur le bouton Enregistrer. Et rallumez l’interrupteur.

6. Maintenant, après le redémarrage, vérifiez si l’erreur 2123-1502 est résolue.

Modifier la taille du MTU

MTU (Maximum Transmission Unit) fait référence à la taille maximale d’un paquet de données ou d’une trame pouvant être envoyée sur un réseau. Ce code d’erreur apparaît si la taille MTU de la Nintendo Switch est incompatible avec le réseau.

Donc, dans un tel scénario, le redimensionnement du MTU de la Nintendo Switch pourrait être la solution. Suivez ces étapes:

1. Ouvrez les Préférences Système sur Nintendo Switch. Allez ensuite dans l’onglet Internet.

2. Cliquez maintenant sur « Paramètres Internet ». Et sélectionnez le réseau que vous utilisez.

3. Cliquez ensuite sur « Modifier les paramètres ». Et sélectionnez MTU.

4. Réglez maintenant le numéro MTU sur 1500. Enregistrez les modifications et redémarrez le commutateur.

Et après le redémarrage, vérifiez si l’erreur de commutateur 2123-1502 est résolue.

Réinitialiser la Nintendo Switch

Si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème, il ne reste que le micrologiciel corrompu pour Nintendo Switch. Dans ce cas, vous devrez peut-être réinitialiser votre Nintendo Switch aux paramètres d’usine par défaut.

Avant de déplacer l’un d’entre eux, assurez-vous que les services Nintendo fonctionnent. Vous pouvez sauvegarder les données du commutateur et effectuer une réinitialisation d’usine.

Assurez-vous également que la carte SD a été retirée du Switch après l’avoir éteint.

Suivez ces étapes:

1. Ouvrez les paramètres système du commutateur. Et sélectionnez l’onglet Système.

2. Cliquez ensuite sur « Options de format ». Et entrez votre code PIN.

3. Cliquez sur le bouton Initialiser la console. Et assurez-vous de lire attentivement les informations sur les choses qui seront effacées. Sauvegardez également vos données importantes.

4. Cliquez ensuite sur Suivant. Et sélectionnez Restaurer les paramètres d’usine.

5. Après avoir réinitialisé le commutateur, attendez qu’il soit terminé.

6. Une fois le commutateur réinitialisé, configurez-le selon vos besoins.

Cela devrait corriger l’erreur 2123-1502.

Derniers mots

En utilisant les méthodes ci-dessus, vous pouvez corriger temporairement l’erreur. Mais pour l’instant, vous devrez peut-être attendre que les développeurs fournissent une solution permanente. Par conséquent, nous vous recommandons de mettre cette page en signet. Cette page sera mise à jour chaque fois qu’un correctif de développeur sera disponible.