デルは、ラップトップの起動時にクラッシュを引き起こす新しい BIOS アップデートをリリースしました

Dell がラップトップ用の BIOS アップデートをリリースしたため、多くのラップトップが壊れたようです。ユーザーからの多くの苦情によると、ラップトップは起動前にクラッシュすることが報告されています。これは BIOS アップデートがリリースされた後にのみ発生します。Dell が BIOS の問題を認めたかどうかはまだ明らかではありませんが、おそらくすぐに修正版がリリースされるでしょう。

ユーザーレポートによると、Dell Inspiron および Latitude ラップトップは、PC から Windows への主流のラインナップとしてかなり人気があるため、この問題は重要な問題となっています。具体的には、BIOS アップデートの問題は、Dell Inspiron 5680、Latitude 5320、および 5520 デスクトップ コンピュータと、Alienware Aurora R8 に影響を与えました。

技術的な問題を引き起こした可能性のある Dell BIOS アップデートの何が問題なのかは完全には明らかではありません。コンピューターの起動を妨げる BIOS 問題の詳細な説明は、問題を解決するパッチがリリースされる前に、OEM (相手先商標製品製造業者) によって公開される可能性が高くなります。

この点に関して、デルはまだ問題の説明を公開していません。この問題に関するユーザーの報告によると、感染した Dell ラップトップが起動してもすぐにシャットダウンし、その後起動しなくなるということです。

この問題を解決するには、影響を受ける Dell ラップトップのユーザーは、同社の SupportAssist OS 回復プログラムを使用できます。後者は、ユーザーが BIOS ファームウェア バージョンをロールバックするのに役立ちます。これにより、ユーザーは次のアップデートがリリースされるまで、デバイスを正常な状態で使用し続けることができます。

BIOS ファームウェアの更新は、一般的に使用されるゼロデイ脆弱性に対する重要なセキュリティ パッチを適用してユーザーが PC を最新の状態に保つのに役立つため、通常は非常に重要です。回復中は、ラップトップのバッテリーを取り外し、電源ボタンを 15 秒間押し続けて再起動することをお勧めします。