13 の修正: Windows の BSOD「ポインターによるリンク」エラー

Windows 10 のポインターによるリンク BSOD エラーは珍しいように思えるかもしれませんが、最近いくつかのユーザーを悩ませ始めています。このエラーが発生する特別な理由はありませんが、主な原因はバグ、マルウェア、破損した Windows アップデート、グラフィック ドライバーなどであると考えられています。

エラーの最も一般的な原因について説明し、それを修正するための上位 13 の方法について説明します。

Windows 10のBSOD「ポインターによるリンク」エラーの原因は何ですか?

Windows 10/11 でポインターによるリンク BSOD エラーの原因が気になる場合は、問題のほとんどはデバイス ドライバーまたはシステム ファイルに関連しています。

エラー メッセージは、Windows で実行中のオブジェクトへの参照の数が間違っていることを示しています。これも、Windows でフリーズし、動作中に他の問題を引き起こす重大なブルー スクリーンエラーです。BSOD エラー メッセージが表示された場合、コンピュータを再起動してアクティブ メモリをクリアするのが最善の策です。

システム ファイルとドライバーに問題がない場合、上記のエラーは、現在のソフトウェアに存在するバグが原因である可能性があります。場合によっては、古いグラフィック カードやネットワーク デバイスもこのエラーの発生に関連していることがあります。これらとは別に、ハードウェア障害によってもリンクバイポインター BSOD エラーが発生する可能性があります。

Windows 10/11のBSoD「ポインターによるリンク」エラーを修正するにはどうすればよいですか?

ポインター参照 BSoD エラーの潜在的な原因を特定したら、次の修正を試してエラーを解決し、コンピューターを保護できます。

1. セーフモードに切り替える
2. マルウェアをスキャンする
3. ウイルス対策を一時的に無効にする
4. Windows をアップデートする
5. コンピュータをクリーン ブートするか、問題のあるソフトウェアを削除します
6. 古いまたは破損したグラフィックス ドライバーを更新する
7. システム ファイル チェッカー (SFC) ユーティリティを使用する
8. 展開イメージのサービスと管理コマンド (DISM.exe) を実行します。
9. コンピューターが過熱していないか確認してください
10. 装備を確認してください
11. データを復元して Windows を再インストールする
12. 最近インストールしたドライバーまたはシステムアップデートをロールバックする
13. メモリ診断ツールを実行する

これらの各ソリューションについて、以下で詳しく説明します。

1. セーフモードに切り替える

他の修正を試す前に、セーフ モードに切り替えることをお勧めします。これは、以下の手順に従って簡単に行うことができます。

• コンピューターの電源を入れ、Windows ロゴが画面に表示されるまで待ちます。
• 電源ボタンを選択して数秒間押し続けます。
• これにより、コンピュータが強制的に再起動されます。
• 上記の手順を少なくとも 2 回繰り返します。

これらの手順を完了すると、起動試行が失敗した結果、Windows は自動修復モードで起動します。自動回復メニューに到達したら、以下の手順に従ってください。

• [詳細設定] オプションを選択します。
• 「トラブルシューティング」を選択します。
• もう一度「その他のオプション」を選択します。
• 「起動オプション」オプションをクリックします。
• 次に、画面右下の「再起動」をクリックします。

その後、キーボードの数字キーまたはファンクション キー (F1 ～ F9) を使用して、セーフ モードで起動することを選択する必要があります。番号付きの次のオプションがあります。

1. デバッグを有効にする
2. ブートログを有効にします
3. 低解像度ビデオを有効にする
4. セーフモードを有効にする
5. ネットワークでセーフ モードを有効にする
6. コマンドプロンプトを使用してセーフモードを有効にする
7. ドライバー署名の強制を無効にする
8. 早期起動のマルウェア対策保護を無効にする
9. 失敗後の自動再起動を無効にする

4、5、6 オプションからお選びください。その後、選択したセーフ モードでウィンドウの読み込みが開始されます。

この後、ポインタ参照の問題が解決するか確認してください。そうでない場合は、コンピュータにマルウェアの可能性があるかどうかを確認してください。

2.マルウェアをスキャンする

マルウェアまたはウイルスが、コンピュータにポインタ参照エラーが表示されるもう 1 つの理由である可能性があります。これを回避するには、常にシステム全体でマルウェアをスキャンします。これは、以下の手順に従って行うことができます。

• 設定アプリを開くには、Windows + I キーを使用します。
• 画面上の他のオプションの中から「更新とセキュリティ」オプションをクリックします。

• 「Windows セキュリティ」をクリックします。

• 「保護範囲」セクションに「ウイルスと脅威の保護」オプションが表示されるので、それをクリックします。

• 画面にポップアップウィンドウが表示されます。「新しい高度なスキャンを開始する」をクリックします。
• 「フルスキャン」オプションを選択します。
• 次に、「今すぐスキャン」をクリックして、スキャンプロセスをすぐに開始します。
• すべての画面プロンプトを閉じて、コンピュータを再起動します。

この問題はもう解決されているはずです。そうでない場合は、AV を一時的に無効にしましょう。

3. ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にします。

システムを徹底的にスキャンしてもウイルスやマルウェアの攻撃が見つからなかった場合、リンクバイポインターの問題は、サードパーティ製またはプレインストールされているウイルス対策プログラムに関連している可能性があります。

まれに、ウイルス対策プログラムがコンピュータに干渉することがあります。この場合、ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にしてみる必要があります。

この方法で BSOD エラーが修正されない場合は、ウイルス対策ソフトウェアをオンに戻して、他の修正を試すことができます。

ヒント: 精度を高めるために、サードパーティ製のウイルス対策ソフトとプレインストールされているウイルス対策ソフトの両方を忘れずに無効にしてください。

4. Windowsをアップデートする

Microsoft は、既存の問題やバグに対処するために頻繁にアップデートをリリースします。したがって、BSOD などのエラーを避けるために Windows を最新の状態に保つことをお勧めします。これを行うには、以下の手順に従います。

• Windows + Iを押して設定アプリを開きます。
• 「更新とセキュリティ」を選択します。
• 「Windows アップデート」をクリックします。

• [アップデートを確認する]を選択します。

Windows は利用可能なアップデートの検索を開始し、画面にプロンプ​​トが表示されます。

新しいアップデートをインストールするには、システムを再起動します。

アドバイス。手動インストールを回避するには、自動更新をオンにします。

5. コンピューターをクリーンブートするか、問題のあるソフトウェアを削除します

いくつかのサードパーティ プログラムをシステムにロードする必要があります。驚くべきことに、ポインタによるリンクの BSOD エラーを引き起こす可能性もあります。それだけでなく、ファームウェアによってこのエラーが発生している可能性もあります。

したがって、エラーを解決するには、コンピュータをクリーン ブートするか、この問題のあるソフトウェアをアンインストールしてください。

これを行うには、以下の手順に従ってください。

• Windows + R キーを使用して、PC 上で [ファイル名を指定して実行] ウィンドウを開きます。
• コマンドを入力しmsConfig 、Enter キーを押します。このコマンドはシステム構成を開きます。
• 「サービス」タブを選択します。
• [Microsoft サービスをすべて非表示にする] チェック ボックスをオンにします。
• 「すべて無効にする」オプションをクリックします。
• 「スタートアップ」タブを選択します。
• 「タスクマネージャー」オプションをクリックします。
• 特定のプログラムを選択し、「無効にする」をクリックします。
• PC 上のサードパーティ製プログラムまたは問題のあるプログラムに対して上記の手順を繰り返します。
• システム設定ウィンドウに戻ります。
• 「適用」をクリックしてから「OK」をクリックします。

その後、コンピュータを再起動し、エラーが解決されたかどうかを確認します。

この方法でポインタ エラーによるリンクの解決に失敗した場合は、プレインストールされているソフトウェアでは何も対処できないことを意味します。したがって、他の修正を試すことができます。

6. 古いまたは破損したグラフィックス ドライバーを更新する

「ポインター BSOD エラーの参照理由」セクションで説明したように、古いグラフィック ドライバーまたは破損したグラフィック ドライバーによっても、この停止コード エラーが発生する可能性があります。したがって、グラフィックス ドライバーを更新する必要があります。特にAMD ドライバーを使用している場合はそうです。

グラフィックドライバーを更新するには、以下の手順に従ってください。

• 画面の左下隅にある「スタート」ボタンをクリックします。または Windows キーを押します。
• 「デバイス マネージャー」と入力し、Enter キーを押してデバイス マネージャーを開きます。

• [ディスプレイ アダプター] をダブルクリックします。
• 「グラフィックスドライバー」を右クリックします。メニューが表示されます。
• 「ドライバーの更新」をクリックします。

• 「最新のドライバー ソフトウェアを自動的に検索する」をクリックします。

コンピュータを再起動してアップデートをインストールします。

7. システム ファイル チェッカー (SFC) ユーティリティを使用する

システム上の特定のファイルが破損しているか見つからない場合、ポインタによるリンク エラーが発生する可能性があります。組み込みのシステム ファイル チェッカーを使用すると、これらのファイルをキャッシュされたコピーに置き換えて復元できます。

この組み込みツールを使用するには、以下の手順に従います。

• 検索バーを開き、「cmd」と入力します。上部に「コマンドプロンプト」オプションがあります。

• それを右クリックし、「管理者として実行」オプションを選択します。

• 管理者権限が必要な画面が表示されるので「はい」をクリックします。
• 次に、SFC「/ scannow command」と入力し、キーボードの Enter キーを押します。

システム ファイル チェッカー ツールは、システムをスキャンして、破損したファイルや欠落しているファイルがないか確認します。検出されると、自動的に交換または修復されます。

8. 展開イメージのサービスと管理コマンド (DISM.exe) を実行します。

コンピューターを Windows 10 にアップグレードした後、ポインター リンク エラーが発生することがあります。SFC スキャンを実行しようとして問題を解決できなかった場合は、その過程で Windows イメージ ファイルが破損した可能性があります。

これらの欠陥のあるイメージ ファイルは、 DISMコマンドを使用して簡単に修正できます。

このコマンドを実行するには、次の手順に従います。

• 検索フィールドに「cmd」と入力し、Enter キーを押します。コマンドプロンプトが開きます。
• コマンド DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth を実行します。
• このスキャン プロセスが完了したら、Windows を再起動します。

再起動後、エラーが解決したかどうかを確認してください。

9. コンピュータが過熱していないか確認します

ほとんどの場合、ポインタ エラーによる BSOD アクセスの原因となるのは、PC の温度が高いことです。CPU の温度が非常に高くなると、コンピューターがクラッシュする可能性があります。したがって、このエラーが表示されたらすぐにコンピューターが過熱していないかどうかを確認する必要があります。

一般的なCPU 温度モニターを利用してCPU 温度を確認できます。過熱した場合は、次の方法で冷却してください。

• コンピューターのほこりを取り除きます。これは効果的であることが証明されています。
• 電源から完全に切り離してください。
• コンポーネントの清掃には圧縮空気を使用してください。

10. 機器を確認してください

はい、BSoD エラーはハードウェアの問題によって発生する可能性もあります。したがって、画面にこのエラーが表示された場合は、必ずハードウェアを確認する必要があります。特に、最近新しいハードウェアを追加した場合は、それを取り外して、エラーが解決されたかどうかを確認する必要があります。

問題が解決した場合は、取り外した機器のみを保管し、別の機器と交換してください。製造元に連絡して、この問題について話し合うこともできます。

11. データを復元し、Windows を再インストールします。

ウィンドウがポインター リンク エラーでスタックし、Windows デスクトップにアクセスできない場合は、Windows を再インストールします。再インストールするとすべてのデータが失われるため、最初に必ず重要なデータを復元してください。

データ回復にはサードパーティ製ツールを使用することをお勧めします。

たとえば、このような場合には、MiniTool Partition Wizard ツールが役立ちます。

以下の手順に従ってプロセスを完了してください。

• MiniTool Partition Wizard Pro Ultimateをインストールして実行します。これは、別の動作中のコンピュータで実行する必要があります。
• 次に、空の USB ドライブをこのコンピュータに接続します。メインインターフェースで「ブータブルメディア」をクリックします。
• 次のページにある MiniTool プラグインを含む WinPE ベースのメディアを選択します。
• 起動可能な USB フラッシュ ドライブを作成する必要があります。これを行うには、[USB フラッシュ ドライブ] をクリックします。
• 書き込みプロセスが完了したら、この USB ドライブを取り外します。そして、BSoDエラーが発生したコンピューターに再度接続します。
• BIOS で USB ドライブを最初の起動オプションとして設定し、コンピュータを起動します。
• このツールをダウンロードした後、メインインターフェイスからデータ回復モジュールを選択します。
• 重要なデータが含まれるセクションを選択した後、「スキャン」をクリックします。
• フル スキャン プロセスが完了したら、回復するファイルとフォルダーを選択し、[保存] をクリックします。

その後、データが復元され、Windows の再インストールのプロセスを続行できます。

この方法で問題が解決するかどうかを確認してください。そうでない場合は、次の解決策に進みます。

12. 最近インストールしたドライバーまたはシステムアップデートをロールバックする

最近ドライバーを更新したり、システムのメジャー アップデートを行った場合、バグが発生したり、システムに侵入したりする可能性があります。ウィンドウには、ドライバーをロールバックし、エラーの原因となっている可能性のある最新の更新を削除するオプションがあります。

新しくインストールしたドライバーをロールバックするには、以下の手順に従ってください。

• [スタート] メニューを右クリックして、[デバイス マネージャー] を選択します。
• 最近ドライバーを更新したデバイスを見つけます。デバイスを右クリックし、[プロパティ] オプションを選択します。
• [プロパティ] ウィンドウで [ドライバーをロールバック] をクリックします。
• その後、新しくインストールされたドライバーは削除され、以前のバージョンが残ります。
• 次に、スタート メニューを右クリックしてデバイスを再起動します。
• 「シャットダウン」をクリックしてから「再起動」をクリックします。

システムアップデートを復元するには、以下の手順に従ってください。

• スタートメニューから「設定」を選択します。
• 「更新とセキュリティ」をクリックします。
• 「更新履歴を表示」をクリックします。
• [アップデートのアンインストール]を選択します。
• [インストール カテゴリ] をクリックして、更新を日付順に並べ替えます。
• ここでエラーの原因となっている可能性のある最新のアップデートが表示されるので、それを選択して「アンインストール」をクリックします。
• スタート メニューを右クリックしてデバイスを再起動します。
• 「シャットダウン」をクリックしてから「再起動」をクリックします。

このシステム アップデートでアンインストール オプションが利用できない場合は、アンインストール オプションが必要であり、どのプロセスでもアンインストールできません。

13. メモリ診断ツールを実行する

このエラーが発生した場合は、Windows 10 のメモリ診断ツールとして知られる組み込みツールを使用して PC でメモリ チェックを実行することもできます。これは、このエラーの原因となっている可能性のある PC のメモリ問題を確認するのに役立ちます。

結論

BSOD エラー ポインターの停止コードへのリンクは、上記のクイックフィックスですでに修正されているはずです。このエラーは Windows 10 で非常に一般的で、エラー 0x00000018 とも呼ばれます。画面が青くなり、警告が表示されるので、これを簡単に見つけることができます。上記の修正はすべて簡単で、誰でも実行できます。

このエラーがまだ存在する場合は、専門家にチェックしてもらう必要があります。このような場合、ソフトウェアに重大な損傷または問題が発生している可能性があります。

よくある質問 (FAQ)

BSoD の原因は何ですか?

BSOD (ブルー スクリーン オブ デス) は、停止コード エラーの一種で、時間内に修正しないと Windows がフリーズしたり、他の問題を引き起こしたりします。これは、Windows のシステム ファイルまたはコードのエラーが原因で発生します。興味深いことに、これはいくつかの修正で対処できます。

Windows の停止コードは何を意味しますか?

これは、ブルー スクリーン オブ デスなど、Windows の特定の停止エラーを識別する番号です。停止コードは、コンピュータが問題を検出して動作を停止し、自動的に再起動するときに表示されます。

ポインタストップコードによる参照とは何ですか?

これは、オブジェクト参照カウントが現在の状態では無効であることを意味します。