私のビジネスをTikTokに掲載すべきでしょうか? あなたの熱い質問への答え
私たちはいつも次のような質問をされます：私のビジネスはTikTok上にあるべきですか？
この質問に対する簡単な答えは「はい」です。このブログ投稿がここで終わってしまうと、あまり役に立たなくなりますよね。
より詳細な回答については、TikTok が自分に適しているかどうかを評価するためのフレームワークを提供し、金融サービス業界から地方自治体に至るまで、このユニークなプラットフォームで熱心な視聴者を見つけた組織の例を紹介します。 。
TikTokに参加する前に自問すべき質問
おそらく、すでに自分のブランドのために複数のソーシャル メディア プラットフォームを運用しているでしょう。新しいものが常に登場していますが、TikTok の何がそんなに特別なのでしょうか? 実際にはかなりたくさんありますが、それについては後で説明します。
まず、TikTok を評価し、試してみる必要があるかどうかを判断するためにまとめた質問をご覧ください。
1. 私の聴衆はプラットフォームにいますか?
TikTok 個人アカウントにサインアップし、誰がどのようにプラットフォームを使用しているかを非表示にして調査してください。
あなたの業界や業種で誰が活躍しているかに注目し、競合他社が存在するかどうかを確認してください。もちろん、そうであるからといって、必ずそうしなければならないというわけではありませんが、それはチェックしてみる価値があるという兆候である可能性があります。
Hootsuite デジタル レポート シリーズでは、大量の TikTok ユーザー データも見つけることができます。
2. TikTokの視聴者に利益をもたらすことができますか?
視聴者がプラットフォームを利用していると判断したら、彼らが望むものや必要とするものを提供できるかどうかを判断する必要があります。
TikTok は他のプラットフォームとは異なります。大っぴらに販売を促進したり、企業的な行動をとったりしても成功しません。TikTokで最も効果的なコンテンツを考えてから、あなたやあなたのチームがそれを提供できるかどうかを検討してください。
3. 時間とリソースを費やす価値はありますか?
何を公開するか、誰がその責任を負うかに関係なく、時間、資金、その他のリソースの投資が必要です。
TikTok ユーザーは本物の、制作量が少ないコンテンツを好みますが、スマートで魅力的な動画を作成するには依然として投資が必要です。
この新しいチャネルにどのようなリソースを投資する必要があるか、そしてそれに専念できる自分の才能があるかどうかを検討してください。
4. 既存のチャンネルではできないことを TikTok ではできますか?
TikTok は、視聴者を喜ばせる何か新しいことをする機会を与えてくれます。他のプラットフォームとはまったく異なるトーンの短い縦型動画を普及させました。
ブランドの声やスタイルを変える能力はありますか? 絶対。しかし、何か新しいことがあなたのビジネスにとって価値があるかどうかも自問してください。
5. TikTok と TikTok が提供する機能は私のソーシャル メディアの目標に適合していますか?
目標はソーシャル メディア戦略の中心であり、ソーシャル メディアの選択はその目標にかなうものでなければなりません。
TikTok はオーガニックなリーチで素晴らしいということを聞いたことがあるかもしれません。しかし、それだけではありません。また、購入者の検討段階をサポートし、コンバージョンを増やし、顧客ロイヤルティを高めるための優れたチャネルでもあります。TikTok の可能性について詳しくは、ブログ投稿をご覧ください。すべてを説明しました。
TikTokの最大の強みは、ソーシャルメディア戦略で達成しようとしているものと一致していますか?
TikTokのチャンス
ソーシャルマーケターにとってTikTokを無視することはますます難しくなっている。これは、6億5,600万ダウンロード（最も近い競合であるInstagramよりも1億以上多い）で2021年に最もダウンロードされたアプリとなり、全世界でのダウンロード総数は20億を超えた。
一般に信じられていることに反して、TikTok は Z 世代だけを対象としたものではありません。つまり、マーケターはこのプラットフォームで他の年齢層にアプローチできることになります。好例：35歳から54歳までの米国のTikTokユーザー数は、昨年から3倍以上に増加した。
もう1つのよくある誤解は、TikTokはブランドを所有していないということです。TikTokには、あらゆる形態や規模のブランドや組織にとって大きなチャンスがあります。アプリ内購入の開始により、顧客との直接的なつながりを求めるブランドの重要性がさらに高まっています。TikTok ユーザーの70% が、プラットフォーム上で自分のライフスタイルに合った新しい製品やブランドを発見したと回答し、TikTok ユーザーのほぼ半数が次のように述べています。彼らは何かを買ったのです。アプリで見られます。
TikTok は消費者ブランドだけのものではありません。仕事でソーシャル メディアを使用している B2B 意思決定者の 13.9% は、TikTok が購入決定に影響を与えていると回答しています。TikTok は直接 B2B 販売に変換するための最も明白なプラットフォームではないかもしれませんが、信頼とブランド ロイヤルティを構築するための優れたスペースを提供します。
- TikTok ユーザーは、商品購入後に投稿を作成し、ブランドにタグを付ける可能性が他のプラットフォームのユーザーより 2.4 倍高くなります。
- TikTok ユーザーの 93% がTikTok 動画を視聴した後にアクションを起こしています
- TikTok ユーザーの 38% は、ブランドが何かを教えてくれるとき、そのブランドは本物だと感じると答えています
TikTokでブレイクする予期せぬ組織
あらゆる種類のブランドや組織が TikTok に居場所を見つけることができることを示すために、一見予期せぬ場所で波紋を起こしている TikTok アカウントのリストをまとめました。
地方自治体
図書館、学校、消防署、公園、交通機関などの地方自治体は、影響力を及ぼせるプラットフォームとして TikTok に疑問を抱くかもしれないが、地方自治体がまさにそれを行っている例は数多くある。
ミシガン州リビングストン郡にあるファウラービル コミュニティ図書館は、2021 年 5 月に TikTok に参加し、96,600 人のフォロワーがいます。注目に値するのは、この村に住んでいる人は 2886 人だけだということです。
図書館アカウントには、愛想の良いスタッフが本を閲覧したり、TikTok のトレンドを楽しんだり、本への愛を通じて包括性や社会正義を促進したりする動画が掲載されています。
@fowlerville図書館 @ktempestbradford に返信 ここに、BIPOC の登場人物が登場する奇妙な本のリストがあります。? #図書館 #librarytiktok #booktok #lgbt
サウスダコタ州に拠点を置くスーフォールズ消防救助隊は、 2020 年 2 月に TikTok に参加し、楽しく本物のスタッフ動画、マスコット、人気のサウンドトラックで 178,700 人のフォロワーを獲得しました。
この動画だけでも340 万回再生され、8,000 件を超えるコメントが寄せられています。
金融業務
#Finance ハッシュタグを使用した TikTok 動画は 66 億回の再生回数を獲得しており、このプラットフォームには金融サービスに対する膨大な視聴者がいます。
イギリスとヨーロッパを席巻したデジタル銀行であるRevolutには、TikTok で 6,000 人を超えるフォロワーがいます。TikTokのトレンドに素早く反応し、大量のレスポンスを獲得します。彼のビデオの中には数百万回の再生回数に達したものもあります。以下の動画は390 万回再生されました。
@revolutapp 私のお金はプルプル揺れるのではなく、折りたたまれます。? #Revolut #FYP #mymoneydontjiggle #jigglejiggle
しかし、TikTokで前進しているのはデジタル銀行やフィンテック企業だけではない。従来の銀行も、さまざまな戦略を通じてさまざまな利用者と対話しています。
ロイヤルバンク オブ スコットランドは、TikTok インフルエンサーと提携して、学生向けの節約のヒント、最初の住宅購入に関するアドバイス、金融詐欺を回避する方法など、お金に関連するさまざまなトピックに関するユーザー生成コンテンツ (UGC) を作成しています。
銀行のコンテンツ戦略は非常にうまく機能しており、一部の動画は再生回数が 200 万回を超えています。
@royal_bank
保険
State Farmは、保険ブランドがTikTokによって所有されていることを示す必要な証拠をすべて提供します。このブランドは、2011 年の有名なテレビコマーシャルから愛されているキャラクター、ステート ファームのジェイクを復活させ、TikTok 上に彼の家を建てました。
ジェイクは最新の TikTok トレンドをすべてすぐにキャッチし、自分を有名にしたオリジナルの広告を常に参照しています。（例えば、何を着ているか尋ねられたときの彼の反応：「うーん、カーキ色？」）
再考されたキャラクターの 424,500 人の TikTok フォロワーと驚異的なエンゲージメント統計は、保険のような保守的な業界のブランドでもプラットフォーム上で大きな成功を収めることができることを示しています。
@jakefromstatefarm ステート ファームのジェイクという名前では、私が主人公にならなければなりません☺️ コメントであなたの主張を主張してください @Boban Marjanovic @TheTraeYoung @Karl-Anthony Towns #NBA #NBAEdits
テクノロジー
Intuit Quickbooks は2021 年 11 月に TikTok に加わり、Quickbooks を利用してビジネスを運営する中小企業経営者からのコンテンツを含めるという賢明な戦略のおかげで、すでに 21.8,000 人のフォロワーを獲得しています。
@クイックブック 小規模ビジネスの IRL を経営するのは、アイスラテとリップクリームだけではありませんが、その大変な努力は報われます。?@gabrielfeitosagrooming #newbiznoproblem #smallbusinessowner
歯科医
そう、歯医者もTikTokに所属しているのです。この歌う歯科医は、自分の分野に信じられないほどのユーモアをもたらし、その結果、217,900 人のフォロワーを獲得しました。
歯のダジャレ、面白い歌、ダンスの動きを取り入れた「歌う歯医者」の動画は定期的に拡散され、TikTok で何十万人もの人々に笑顔をもたらします。
@歯科医師
TikTokの始め方
TikTok がソーシャル メディア戦略にもたらす価値をご理解いただけたでしょうか。最も人気のある新しい小売ブランドでも、地元の小さな町の図書館でも、TikTok で家を見つけることができます。
開始方法は次のとおりです。
1. アプリをダウンロードしてペンをキャッチします
まだダウンロードしていない場合は、TikTok アプリをダウンロードしてブランド名を保護してください。プロフィールに情報を追加したり、指標や視聴者データにアクセスしたりする方法については、TikTok for Business ブログでヒントを入手してください。
2. 自己紹介を書く
賢明な自己紹介を書き (インスピレーションを得るために同僚の自己紹介を見てください)、あなたの Web サイトへのリンクを追加してください。TikTokが送信するトラフィックを追跡したい場合は、リンクにUTMを必ず追加してください。
3. TikTokエチケットに関するヒントを得る
識別が難しい TikTok 要素をナビゲートする方法を理解するには、Hootsuite の TikTok カルチャー ガイドをご覧ください。これを読むのは、わかりやすい言語ですべてを説明してくれる友人の隣に座っているようなものです。これにより、すぐに状況を把握できるようになることが保証されます。
4.見て、聞いて、学んでください
プラットフォーム上で自分の関心を追跡し、競合他社、関連業界のプレーヤー、クリエイターのコンテンツを監視して、彼らが何を投稿しているのか、視聴者とどのように交流しているのかを確認します。
5. 他のブランドのビデオにコメントする
TikTokビデオのコメントセクションは、TikTokで話す方法を学ぶのに最適な場所です。私たちがこのプラットフォームでブランドを立ち上げたとき、他のブランドの投稿に積極的にコメントすると、私たちのアカウントに大量のトラフィックがもたらされることがわかりました。Hootsuite が 10 か月で登録者を 11.5,000 人にまで増やした方法をご覧ください。
6. 短いビデオを作ってみる
あなたの業界について面白いスケッチを考えたり、ダンスの動きを試したり、ハックを共有したりしてください。動画は高品質である必要はありません。TikTok ユーザーの 65% は、ブランドのプロ仕様の動画が TikTok では不適切または奇妙に感じられることに同意しています (世界市場調査および表現コミュニティ調査 2021)。
上記の例から、コンテンツが本物であればパフォーマンスが向上することがわかります。
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