Instagram マーケティングでよくある 12 の間違い (およびその回避方法)
ソーシャル メディアの世界では、変化が唯一信頼できるものであることをマーケターは知っています。アルゴリズムや API から機能やベスト投稿時間に至るまで、昨年のベスト プラクティスが今年は失敗になる可能性があります。では、Instagram マーケティングにおける間違いを避けるにはどうすればよいでしょうか?
恐れることはありません; 私たちはあなたの背中を押してくれました。Instagram で何をしてはいけないかを知るために、2022 年に最も一般的な Instagram マーケティングの間違い 12 個のリストをまとめました。
1. 分析を無視する
ソーシャル メディア マーケティング担当者が犯しやすい最も一般的な間違いの 1 つは、データを無視する (またはデータを最大限に活用しない) ことです。
Instagram では、各投稿のレベルとアカウント全体のレベルの両方で、信じられないほどの量の分析が提供されます。
データを確認することは、何が機能し、何が機能しないかを知るための最良の方法です。投稿のパフォーマンスが非常に優れている場合は、その投稿の分析を必ずチェックして、その理由を確認する必要があります。
Instagram の組み込み分析ツールをさらに詳しく知りたい場合は、Hootsuite Analyze をチェックすることをお勧めします。
明らかに私たちは少し偏見を持っています。ただし、記録のために、Hootsuite 分析ダッシュボードで実行でき、Instagram では実行できないことをいくつか示します。
- 遠い過去のデータを表示します (Instagram 分析では、過去 30 日間に何が起こったのかしかわかりません)
- 特定の期間のパフォーマンスを比較して歴史的な観点を得る
- 過去のエンゲージメント、リーチ、クリック数に基づいて最適な投稿時間を表示します
無料でお試しください。いつでもキャンセルできます。
Instagram 分析を理解するための他のツールと方法をいくつか紹介します。
ブランドにとって、ハッシュタグは両刃の剣です。他の Instagram ユーザーがあなたのコンテンツを見つけるのに役立ちますが、あなたのコンテンツがスパムのように見える可能性もあります。
最大 30 個のハッシュタグを使用できますが、ブランド アカウントの最も一般的な使用法は、投稿ごとに 1 ～ 3 個のハッシュタグです。AdEspresso では、最大 11 個のハッシュタグを使用することを推奨しています。自分のアカウントに最適なものを確認するには、実験する必要があります。
Instagram のハッシュタグをマスターするためのガイドをご覧ください。
誰が得意ですか: @adidaswomen
Adidas Women はハッシュタグを頻繁に使用しており、投稿ごとに平均 3 つ以下です。ブランドのハッシュタグ (#adidasbystellamccartney) と検索可能なハッシュタグ (#workout、#style) のバランスが取れており、投稿のトピックを示し、より多くのリーチに役立ちます。
ソーシャルメディアは一方的なブロードキャストではなく、会話です。しかし、残念ながら、ソーシャル ネットワークで最もよくある間違いの 1 つは、「ソーシャル」の部分を忘れてしまうことです。
マーケティング担当者は、コンテンツの作成や投稿と同じくらい多くの時間を対話に費やす必要があります。また、フォロワーと話すだけではなく、他のブランドとの会話に参加することは、エンゲージメントを高める素晴らしい方法です。
すべてのコメント、質問、メンション、プライベート メッセージは、ロイヤルティを構築し、視聴者にポジティブなブランド エクスペリエンスを生み出す機会となります。
得意な人: @netflix
Netflix は、私が製品よりもそのソーシャル メディア戦略に注目しているブランドの 1 つです。確かに、コンテンツは面白く、私は誰よりもアンブレラ アカデミーが大好きですが、本当の価値はコメントにあります。
この投稿では、Netflix がコメントの論調に合わせた、生意気でわかりやすいブランド ボイスでコメンテーターにどのように対応しているかがわかります。そして視聴者もそれを気に入っています。
4. 戦略なしで迅速に行う
多くの企業はソーシャル メディアで積極的に活動する必要があることを知っていますが、その理由については考えていません。
サイトへのトラフィックを増やしたいですか? あなたのカテゴリーで最も有名なブランドになりたいですか? Instagram ストアを通じて直接販売しますか?
何を達成しようとしているのかが分からない場合、Instagram マーケティングで成功するのは困難です。
まずは目標を 1 つ選択し、それを達成するための戦略計画を立てます。そうすれば、あらゆる意思決定の指針となるものと、仕事の影響を測定する方法が得られます。
5. 最新機能を使用していない
Instagram のアルゴリズムは常に変化していますが、プラットフォームの最新機能を導入することは常に成功した戦略のように見えます。
迅速に行動するマーケティング担当者は、より良いエンゲージメント、より速い成長、より大きなリーチから恩恵を受けることができます。これらは概要ページに掲載される可能性がさらに高くなります。
最初は Instagram ストーリー、次に Instagram TV (IGTV)、そして今では Instagram Reels になりました。まだ動画戦略に切り替えていない場合は、今がその時です。Instagram Reels を始めるためのガイドは次のとおりです。
得意な人: @glowrecipe
Instagram の機能を最大限に活用する方法については、ビューティー ブランドに任せてください。Glow Recipe は、IGTV からガイド、そして今ではビデオまで、複数のフォーマットをカバーしています。特にビデオとビデオの両方を使用してチュートリアルを共有し、視聴者に関連スキルを教育する方法が気に入っています。
6. 帰属表示に追跡リンクを使用しないでください
Instagram を使用してウェブサイトやアプリへのトラフィックを増やしていますか? 「はい」の場合、Instagram からのリンクのクリックをすべて追跡しますか?
ソーシャルメディア管理者は、Instagram などのプラットフォームの ROI を証明することを常に求められています。Instagram ストーリー、リール、ショップ、またはプロフィールを通じてリンクを含める場合は、それらが機能することを証明できるようにしてください。
投稿する各リンクには追跡パラメータが添付されている必要があります。つまり、ビジネスの成果は Instagram のマーケティング活動によるものだと言えます。
7. 横型コンテンツの投稿
正直に言うと、これはマーケターが犯す間違いの中で最も驚くべき間違いの 1 つです。
Instagram コンテンツ (写真でもビデオでも) の目的が注目を集め、スクロールの途中でユーザーを止めることである場合は、縦長のコンテンツのみを投稿する必要があります。その理由を説明しましょう。
インターネット利用の 92.1% は携帯電話で行われています。これは、ユーザーの関心を引くために、コンテンツができるだけ多くの垂直方向のスペースを占める必要があることを意味します。横向き (横向き) の写真やビデオは、縦向きの写真やビデオの半分のスペースを占めます。
8. トレンドを無視する
トレンドはインフルエンサーやZ世代だけのものではありません。誤解しないでください。私は、ブランドがリアルタイムのマーケティング機会をすべて掴むようにと言っているわけではありません（それは簡単にうんざりするレシピです）。
しかし、ソーシャル メディア マーケティング担当者は、ブランドや視聴者の声に合わせて Instagram のトレンドを調整できるように、常に Instagram のトレンドを把握しておく必要があります。
例: ツイートのスクリーンショットを投稿し (帰属表示付き)、ポップ カルチャーのリアクション GIF を使用するのが常に良い方法です。どちらも、ブランドが簡単に参加できるインスタグラムのトレンドです。
それが上手な人: @grittinhl
したがって、すべてのマーケティング担当者がフィラデルフィア フライヤーのマスコットである黄金のコンテンツに恵まれているわけではありませんが、だからといって、そこから学ぶことができないわけではありません。
Gritty はポップ カルチャーのトレンドに関して素晴らしい仕事をしていますが、それは Gritty が知られているユーモアを捉えた方法でのみです。それが自分たちのブランドにとって意味がなければ、彼らはまったく関与しません。
9. 自分の戦略を実験しないでください
Instagram に戦略がないことよりも悪いことは、時代遅れの戦略でしかありません。
Instagram の変化のペースを考えると、すべての「ベスト プラクティス」は割り引いて考える必要があります。他のブランドで機能するものが、あなたのブランドや視聴者にとっては機能しない可能性があります。
実験は、あなたのブランドにとって本当に効果的なものを見つける唯一の方法です。常に次のことをテストする必要があります。
- 発行時期
- 発行頻度
- 署名の長さ
- ハッシュタグの数と種類
- コンテンツ形式
- コンテンツのテーマと柱
これは厳密な科学ではありませんが、結論を出す前に、少なくとも 5 つの投稿 (または 2 ～ 3 週間、どちらかより多くのデータが得られる方) で 1 つの変数をテストすることをお勧めします。
10. 過剰に制作または強化されたビジュアルを投稿する。
ブランドが初めて Instagram を使い始めたとき、ユーザーはフィードに美しく高品質の写真が表示されることを期待していました。
最近では、ソーシャルメディアや比較文化が私たちの精神的健康に与える影響について、より多くのことがわかってきています。多くの Instagram ユーザーは現在、あまり厳選されず洗練されていないチャンネルに移行しています。
これは実際、マーケティング担当者にとって素晴らしいニュースです。Instagram 用のコンテンツを作成するために、派手なステージングに膨大な時間とお金を費やす必要はありません。過剰に制作されたビジュアルは本物に見えず、フィード内で (間違った理由で) 目立ってしまいます。
代わりに、携帯電話のカメラを使用してインスタントコンテンツをキャプチャし、写真フィルターをスキップしてください。
得意な人: @eatbehave
Candy Behave ブランドは、乱雑なビジュアルとコントラストのあるカラーで Z 世代の美学を完全に取り入れています。ユーザーが作成したコンテンツ、ミーム、プロが撮影した写真を組み合わせて投稿していますが、インスタグラムのフィード内であまりにも広告っぽく見えないスタイルになっています。
11. 検索の最適化の欠如
2021 年のInstagram ブログ投稿のおかげで、検索結果がどのように提供されるか、ブランドがどのように検索ランキングを向上させることができるかについて、さらに多くのことがわかってきました。
SEO のために Web サイトのコンテンツを最適化するのと同じように、Instagram の自己紹介、キャプション、代替テキストも最適化できます。つまり、ソーシャル コピーには、あなたのコンテンツ タイプを探している人が使用する言葉と一致する単語が含まれている必要があります。
12. コンテンツを公開しないでください
ソーシャル メディアに投稿するすべての画像に常に代替テキストを追加している場合は、手を挙げてください。それができれば、あなたははるかに先を行くことができます (スクリーン リーダーを使用して Web を操作している人は皆、あなたに感謝しています)。
そうでない場合は、ソーシャル メディア コンテンツを利用する可能性のあるすべてのユーザーにとって、ソーシャル メディア コンテンツをより包括的にする方法をすべてのマーケティング担当者が学ぶことが重要です。
チェックリストは次のとおりです (完全なガイドはこちらをご覧ください)。
- 各写真に説明的な代替テキストを追加する
- キャメルケースを使用してハッシュタグを記述します (#CamelCaseLooksLikeThis)
- 音声付きのすべてのビデオにクローズド キャプション (または字幕) を追加します。
- 派手なフォントジェネレーターを使用しないでください
- 絵文字を箇条書きとして、または文の途中で使用しないでください。
得意な人: @spotify
Spotify のこの例では、必須のアクセシビリティ フィールドをすべてチェックします。ハッシュタグはキャメルケースで書かれ、ビデオには音声に字幕が付けられます。
一般に、Spotify はさまざまな形式で多数のビデオ コンテンツを公開しており、常にテキスト グラフィックとキャプションが混在しています。この意識的な選択により、すべての視聴者が Spotify ビデオにアクセスできるようになります。
以上: Instagram で二度と犯さない、マーケティングでよくある 12 の間違い。
もちろん、ソーシャルメディアのルールは常に変化しているので、恐れずにさまざまなことを試してください。何がうまくいき、何がうまくいかないのかから学ぶ限り。幸運を！
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