トップ 12 の修正: HBO Max が Samsung TV で動作しない

Samsung TV にはさまざまなストリーミング アプリがあり、HBO max もその 1 つです。このストリーミング サービスは、豊富なユニークなコンテンツを提供します。したがって、アプリケーションが動作しなくなると迷惑になる可能性があります。

Samsung TV は鮮明で鮮明な画像を提供します。広く使用されている HBO Max ストリーミング サービスを考慮すると、Samsung ユーザーはこのアプリの使用に慣れています。HBO max が Samsung TV で動作しない場合は、以下の特定の問題とその修正方法を確認してください。

HBO Max が Samsung TV で動作しないのはなぜですか

互換性の問題

• 場合によっては、古い Samsung TV との互換性の問題が発生する可能性があります。
• 最初の Samsung スマート TV が市場に登場して以来、ストリーミングは非常に人気が高まっています。
• 映画やテレビ番組のストリーミングは進歩し、より多くのリソースを消費するようになりました。

あなたの Samsung TV は古いです

• テレビ ソフトウェアが古い場合は、更新する必要がある場合があります。
• 新しいバージョンでは、新機能が追加され、古いバグや問題が修正されます。
• HBO Max などの一部のサードパーティ アプリは、最新バージョンでのみ動作するように設計されています。
• このため、HBO Max は古いマシンでは動作しない可能性があります。

ネットワークまたは電源の問題

• ルーター、デバイス、その他の機器間で電気エネルギーとデータを交換すると、システム エラーが発生する可能性があります。
• 古いテレビと比較して、Samsung スマート TV ははるかに優れた動作をします。
• ファームウェアが組み込まれているため、わずかな電力変動でもこのようなエラーが発生する可能性があります。
• ただ辛抱する必要があります。エラーが発生しても、すべてのプログラムは正常に実行できます。ただし、問題が発生する場合もあります。

HBO Maxは時代遅れです

• 技術の進歩に遅れないようにするために、開発者はアプリケーションの新しいバージョンを頻繁にリリースします。
• アプリを最新の状態に保つことを好まないユーザーは、問題が発生する可能性があります。
• 一部の古い Samsung TV では、アプリケーションが古いことがユーザーに通知されない場合があります。正しく動作するには、新しいバージョンを入手する必要があります。
• これは、多くのユーザーがプログラムを開いた直後に問題や散発的なクラッシュを経験する理由の説明になります。

HBO Max が Samsung TV で動作しない

HBO max が Samsung TV で動作しない場合の解決策をいくつか紹介します。

1. Samsung TVを壁から取り外します
2. ネットワーク接続に問題があるかどうかを確認してください
3. Samsung TV のネットワーク接続をリセットします
4. HBO Max がダウンしていないか確認してください。
5. HBO Max アプリを再インストールします。
6. Samsung スマートハブをリセットする
7. Wi-Fiルーターをリセットする
8. Samsung TVをアップデートする
9. ネットワークまたは電源障害
10. HBO Max アプリのデータをクリアします。
11. HBO Max アプリで利用可能なアップデートをインストールする
12. Samsung TVを工場出荷時の設定にリセットします。

1. Samsung TV を壁から取り外します。

HBO Max を再び起動して実行する最も簡単な方法の 1 つは、Samsung TV を壁のコンセントから抜くことです。ここで 1 分間待つことが重要です。電源を再度オンにする前に、少なくとも 1 分が経過するまでお待ちください。

• Samsung TV の電源プラグが抜かれているときに、そのテレビの電源ボタンを 20 ～ 30 秒間押し続けます。

• リモコンではなく、テレビの電源ボタンを押していることを確認してください。
• これにより、テレビがソフト リセットを実行し、デバイス内の残りの電力を放電できるようになります。
• 60 秒後、テレビを再接続して電源を入れます。
• 簡単な再起動で HBO Max が Samsung TV で動作しない問題が解決されるかどうかを確認してください。

2. ネットワーク接続に問題があるかどうかを確認します

HBO Max では、高解像度で視聴するには最低ダウンロード速度が 5 Mbps (HD) である必要があると述べています。4K または超高解像度の場合は、少なくとも 50 Mbps。したがって、ストリーミングに問題がある場合は、インターネット接続に問題がある可能性があります。

インターネット接続の速度を確認してください。

次に、インターネットの実際のダウンロード速度を確認する必要があります。これを実現するには、次の手順を実行します。

• ブラウザを開いて「speed test」と入力します。
• [速度テストの実行] ボタンのあるウィンドウが表示されます。インターネット速度をすぐに確認するには、それをクリックしてください。
• また、インターネット速度がインターネットプランの基準を下回っている場合。

モデムまたはルーターを再起動します

モデムとルーターの両方の電源を再度オンまたはオフにすることができます。

電源オフ中にデバイスが再起動または再起動されます。それは簡単です。しかし、これにより多くの技術的問題が解決されます。

• ルーターとモデムを電源コンセントに差し込みます。
• 数分待ちます。
• ルーターとモデムを再接続します。
• すべてのインジケーターが安定するまで待ちます。モデムの「インターネット」インジケーターが緑色になっているはずです。

• その後、HBO Max アプリを再度開きます。
• これにより「HBO max が Samsung TV で動作しない」問題が解決されるかどうかを確認してください。

3. Samsung TV のネットワーク接続をリセットします。

Samsung TV のネットワーク接続もリセットできます。これを行うと、Samsung TVはホーム ネットワークへの接続を失います。ネットワークのパスワードも削除されます。

Samsung TV のネットワーク接続をリセットして再接続します。

Samsung TV のモデルによっては、手順が若干異なる場合があります。

• Samsung リモコンのホームボタンを押して、[設定] に移動します。
• メニューの「一般」に移動します。「ネットワーク」をクリックします。
• 下にスクロールして、[ネットワークのリセット] オプションを表示します。
• 確認メッセージが表示されます。「はい」を選択します。そして手続きが終了したことを確認してください。
• テレビへの接続がリセットされたことがメッセージ ボックスに表示されます。

Wi-Fi を Samsung TV に再接続する方法

同じメッセージ ボックスで、[ネットワーク設定] ボタンをクリックします。その後、再接続手順に従ってください。

• 次に、ネットワークの種類を選択する必要があります。無線で決める。
• ホーム ネットワークを検索して選択します。
• パスワードを入力したら、「OK」をクリックします。
• 多くの人は、これらの手順でテレビのインターネットの問題を解決できると考えています。
• これにより「HBO max が Samsung TV で動作しない」問題が解決されるかどうかを確認してください。

4. HBO Max がダウンしているかどうかを確認します。

技術的な問題がストリーミング サービスに影響を与えることがあります。そして、HBO Maxも確かに例外ではありません。プログラムを使用するユーザーが増えるほど、サーバーの負荷も大きくなります。

そのため、Samsung TV で HBO Max が動作しない場合は、次の安全対策を講じてください。

• まず、問題がアプリケーションに関連しているかどうかを確認します。
• HBO Max の Web サイトからストリーミング コンテンツを視聴してみることができます。
• または、ラップトップまたはスマートフォンを使用してアプリにアクセスします。
• どのデバイスでも動作しない場合は、問題が発生する可能性があります。
• 転倒検出器にアクセスして、 HBO Max がダウンしているかどうかを確認します。
• 正確かつ最新のアプリステータス更新を提供します。
• サービスが再開されるまでお待ちください。
• これにより「HBO max が Samsung TV で動作しない」問題が解決されるかどうかを確認してください。

5. HBO Max アプリを再インストールします。

HBO Max アプリを再インストールしてみる必要があります。Samsung TV のホーム画面で HBO Max アプリを見つけます。そこから「アプリ」に移動し、右上隅にある「設定」アイコンをタップします。

その後、HBO Max アプリを選択し、[アンインストール] をクリックします。[削除] を 2 回選択する必要があります。その後、Samsung TV の電源を再度オンにする必要があります。[アプリケーション]メニューに戻って、ここからHBO Maxを再インストールしてください。

HBO Maxをアンインストールする方法

• Samsung TV のリモコンのホーム ボタンを押す必要があります。
• HBO Max アプリを入手します。
• メニューを表示するには、リモコンの下矢印を押します。
• [削除]を選択します。
• 削除を完了するには、もう一度 [削除] を選択します。

再インストール方法

最善の対処方法は、再インストールする前に Samsung TV の電源をオフにしてから再度オンにすることです。

• Samsung TV のリモコンのホーム ボタンを押して開始します。
• Samsung TV のアプリセクションにアクセスしてください。
• 検索ボタンをクリックします。（虫眼鏡を持った男性）
• HBO Maxを見つけて、HBO Maxページにアクセスしたら「インストール」をクリックします。
• これにより「HBO max が Samsung TV で動作しない」問題が解決されるかどうかを確認してください。

6. Samsung スマート ハブをリセットします。

Samsung の「Smart Hub」は、本質的にはテレビのアプリ ストアです。アカウントに関連付けられているすべてのデータが削除され、Samsung TV の Smart Hub がデフォルト設定にリセットされます。

• リモコンで「設定」を押して開始します。デバイスに「設定」ボタンがない場合は、「メニュー」ボタンを押すことができます。
• 次に「サポート」セクションに進み、最後のセクション「自己診断」に進みます。Smart Hubをリセットするオプションが表示されるはずです。

• テレビの PIN を入力する必要があります。設定していない場合は「0000」となります。
• PIN を入力した後、テレビのスマート ハブをリセットします。

• スマート ハブをリセットした後、HBO Max を再インストールし、再度サインインする必要があります。
• これにより「HBO max が Samsung TV で動作しない」問題が解決されるかどうかを確認してください。

7. Wi-Fiルーターをリセットします。

ルーターに障害がある場合、HBO Max は Samsung TV で正しく動作しません。自宅のスマートフォンやその他の Wi-Fi 対応デバイスを確認してください。接続できない場合、ルーターは正常に動作しません。

• ルーターをネットワークから短時間切断してから、再度接続するだけです。
• ルーターは数分以内に完全には再起動しません。
• さらに、信号範囲の拡張など、他のルーター設定を変更することもできます。
• ISP に連絡して IP アドレスの変更を依頼してください。
• これにより、Samsung TV が再びオンラインになった後、HBO Max に接続できるようになります。
• インターネットへの接続に問題がある場合は、インターネット サービス プロバイダーに問い合わせてください。

8. Samsung TVをアップデートする

最新のソフトウェアを常に最新の状態に保つには、Samsung TV が頻繁にアップデートを受信するようにする必要があります。テレビと HBO Max アプリが引き続き互換性があることを確認できます。新しい Samsung TV オペレーティング システムのアップデートを探してください。

HBO Max アプリのアップデートを確認することを検討してください。古いバージョンは、現在の Samsung TV OS では動作しない可能性があります。

ソフトウェアが古い場合、Samsung TV でさまざまな問題が発生する可能性があります。

• あなたがしなければならないのは、Samsung TV モデルの最新のファームウェア アップデートを見つけることだけです。
• 「設定」に移動し、「サポート」を選択します。
• 今すぐソフトウェアアップデートに進みます。

• メニューリストから「ソフトウェア更新」を選択します。
• テレビは自動的に更新されます。この手順には時間がかかる場合があります。すべての準備が完了すると、テレビが通知します。

9. HBO Max アプリのキャッシュをクリアします。

Samsung TV 上のすべてのアプリは、キャッシュと呼ばれる一時ファイルを保持しています。最新の HBO Max 検索はキャッシュ ファイルに保存されます。映画やテレビ番組を見ている途中でやめてしまいます。

キャッシュはアプリケーションを高速化するために使用されます。ただし、キャッシュが破損する場合があります。また、アプリが動作しなくなる可能性もあります。

• リモコンの「ホーム」ボタンを押して「設定」に移動します。
• そこに行ったら「サポート」をクリックしてください。
• 「デバイスケア」を選択した後、「ストレージの管理」を選択します。
• 詳細を表示するには、HBO Max アプリが選択されているときにそれを選択します。
• 終了するには、「キャッシュをクリア」を選択し、「閉じる」ボタンをクリックしてください。
• これにより「HBO max が Samsung TV で動作しない」問題が解決されるかどうかを確認してください。

10.HBO Max アプリのデータをクリアします。

アカウント情報はデータクレンジングにより削除されます。したがって、再度ログインする必要があります。HBO Max をダウンロードすると、オフラインで視聴できます。ただし、アプリのデータを消去すると、ダウンロードした内容はすべて失われます。

• 基本的に、アプリケーションはリセットされます。設置前の状態とほぼ同じになります。
• Samsung リモコンで「ホーム」を選択した後、「設定」を押します。
• メニューから「サポート」を選択し、「デバイスケア」をクリックします。
• HBO Max アプリで、[ストレージとナビゲーションの管理] を選択します。
• 「詳細を表示」をクリックした後、「データを消去」ボックスにチェックを入れます。
• これにより「HBO max が Samsung TV で動作しない」問題が解決されるかどうかを確認してください。

11. HBO Max アプリの利用可能なアップデートをインストールします。

HBO Max はアプリのアップデートを頻繁に公開します。これらのアップデートの一部は、アプリケーションの機能を改善することを目的としています。引き続き発生するエラーを修正する任務を負う人もいます。

次の段落では、HBO Maxを手動で更新する方法を説明します。また、更新を自動化する方法。

アップデートを自動的に受信する方法。

• リモコンでホームボタンを押し、「アプリ」を選択します。
• 「設定」を選択します。
• 自動更新オプションを選択してオンにします。
• これにより、HBO Max アプリが古くなることを心配する必要はありません。更新はバックグラウンドで実行され、自動的にインストールされます。

手動でアップデートする方法

• Samsung リモコンのホーム ボタンを押して、[アプリケーション] に移動します。
• 設定アイコンをクリックします。
• HBO Maxアプリまでスクロールして選択し、メニュー オプションを表示します。
• 下にスクロールして「詳細を表示」をクリックします。
• アップデートをインストールできる場合は、「アップデート」ボタンが表示されます。
• OSを更新すると、「Samsung TVでHBO maxが動作しない」問題が解決されます。

12. Samsung TV を工場出荷時の設定にリセットします。

• リモコンのホームボタンを押します。
• 「設定」、「一般」、「リセット」の順に選択して、Samsung TV を工場出荷時の設定にリセットします。
• セキュリティPIN「0000」を入力します。テレビの電源を切ると、初期設定画面が表示されます。
• もう一度「リセット」を選択して確定します。
• 「HBO max が Samsung TV で動作しない」問題を含むすべての問題は、テレビをリセットすることで解決できます。

結論

あなたの Samsung TV は現在 HBO Max をサポートしていませんか? あなたは一人ではありませんので、心配しないでください。ほとんどの Samsung TV 購入者は、この問題を時々経験します。そして驚いたことに、この問題には簡単な解決策があります。

上記は、Samsung スマート TV の HBO max が動作しない場合の一般的な解決策です。どの解決策でも「Samsung TV で HBO max が動作しない」問題が解決しない場合は、 SamsungおよびHBO の公式サポート ページをチェックしてください。彼らはこの問題を解決する解決策を持っているでしょう。

よくある質問

HBO Max がテレビで動作しないのはなぜですか?

この問題は、テレビまたは HBO Max アプリを再起動することで修正できます。ほとんどすべてのものが軽度の不具合を引き起こす可能性がありますが、デバイスがそれによって永久に損傷を受けることはありません。HBO Max メニューの代わりに空白の画面が表示される場合は、すぐに再起動してみてください。

HBO Max がテレビで動作しないのはなぜですか?

まず、Android TV アプリと HBO Max アプリが最新であることを確認してください。HBO Max アプリ: Android TV で HBO Max タイルを選択し、選択ボタンを押し続けます。次に、「更新」>「詳細の表示」を選択します。Google TV: [設定] > [システム] > [デバイス情報] > [システム アップデート] > [Android TV のアップデートを確認する] に移動します。

Samsung で HBO Max をリセットする方法?

Android TV で [設定] > [アプリ] に移動します。利用可能なアプリから HBO Max を選択します。「キャッシュをクリア」を選択します。データを消去するには、 を選択します。HBO Max を起動し、サインインしてから、ストリーミングを再度試してください。

Samsung TV で HBO Max をアップデートするにはどうすればよいですか?

[アプリ] を選択して Smart Hub を開いた後、検索ボックスに「HBO Max」と入力します。次に、機能のリストから HBO Max を選択してダウンロードします。2. ダウンロード後に HBO Max にアクセスし、サインインするか、サブスクリプションを開始します。このプログラムは、Samsung TV のすべてのモデルでは動作しません。