AppleのiPhone 12無料修理プログラムがさらに1年間延長される

Appleは、iPhone 12のスピーカー問題に対する無料メンテナンスプログラムを1年延長した。現在、デバイスの最初の小売販売後 3 年間有効です。

• 何が起こっている？Appleは、2021年の最初の取り組み以来、音声の問題がなかったため、iPhone 12の無料サービスリコールプログラムを拡大しました。
• なぜ気にするのでしょうか？一部の iPhone 12 および iPhone 12 Pro デバイスにはスピーカーの問題があり、通話中に音が出ないなどの問題が発生するためです。
• 何をすべきか？電話をかけたり受けたりするときにデバイスが受話器から音を発しない場合は、Apple サポート文書を読んで、その電話が延長サービス プログラムの対象かどうかを確認することをお勧めします。

Apple、iPhone 12のオーディオトラブルシューティングプログラムを延長

この修理プログラムは、対象となる iPhone 12 および iPhone 12 Pro デバイスを、購入日から世界中で以前の 2 年間から最長 3 年間カバーするようになりました。

修理プログラムは、標準の 1 年間のデバイス保証を延長しません。iPhone 12 mini および iPhone 12 Pro Max はこのプログラムの対象外です。読む: iPhoneのスピーカーの音量を大きくする方法

無償修理の対象になりますか？

「音が出ない」問題に対処するための iPhone 12 および iPhone 12 Pro サービス プログラムについて詳しく説明した Apple サポート文書には、この問題が「ごく一部」の携帯電話に影響を与えると説明されています。読む: AirDrop が機能しない? 修正方法は次のとおりです

Appleは、「iPhone 12またはiPhone 12 Proで電話をかけたり受けたりするときにレシーバーから音声が発しない場合は、サービスの対象となる可能性があります」と述べています。

この問題は、2020 年 10 月から 2021 年 4 月までに製造された iPhone 12 および iPhone 12 Pro デバイスにのみ影響します。iPhone メーカーによると、この問題は受信機モジュールの故障の可能性があるコンポーネントに関連しているとのことです。

ドキュメントをよく読んで、お使いのデバイスが無料修理の対象かどうかを判断してください。Apple は、修理を購入元の国または地域に限定または制限する場合があります。