ソーシャルメディアの仕事に就く方法: 2022 年に向けた 6 つの専門家のヒント
ソーシャルネットワークで仕事を見つける方法を知りたいですか? この業界で成功するまでの道のりは、伝統的な職業ほど簡単ではありません (つまり、あなたのいとこは医師です! 気にする必要はありません!)。そして、この分野での仕事を始めるのは大変なことかもしれません。
実際のアドバイスについては、Hootsuite のソーシャル メディアの専門家であるソーシャル メディア スペシャリストの Trish Wiswick 氏と、ソーシャル マーケティングおよび従業員擁護のチーム リーダーである Briden Cohen 氏に話を聞きました。
彼らは、実践すべきスキルから履歴書に必要なコースまで、就職活動に関する最高のヒントをソーシャル メディアで共有しました (求人情報をスクロールする際に注意すべき危険信号もいくつかあります)。
ソーシャル メディア マーケティングでキャリアを始めるために知っておくべきことはすべてここにあります。
ソーシャルメディアの仕事とは何ですか?
まず最初に、「ソーシャルメディアの機能」とは実際には何を意味するのでしょうか?
ソーシャルメディアスペシャリストやマネージャーの仕事は、働いている会社の規模や種類によって異なります。
中小企業では、多くの場合、1 人がすべてのソーシャル メディア アカウント、またはすべてのマーケティング活動 (ソーシャル プラットフォームの外で行われる場合も含む) を担当しています。
大企業には、ソーシャル メディア ストラテジスト、コミュニティ マネージャー、ソーシャル エンゲージメント スペシャリストなど、より専門的な役割を持つソーシャル チャネルの管理に特化したチームが存在する場合があります。
ソーシャルメディアでの役割の主な種類は次のとおりです。
- ソーシャルメディア管理 (ソーシャルメディア戦略とパフォーマンス追跡を含む)
- コンテンツ制作
- コミュニティ管理
- ソーシャルネットワークでの広告
小規模な企業では、これらすべての役割を 1 つのポジションに組み合わせることができます。つまり、小規模なチームに応募する場合は、これらすべての分野で広範なスキルを備えたソーシャル メディア スペシャリストとして自分自身をアピールしたいと考えるでしょう。大規模なソーシャル チームの役割に応募する場合は、1 つの重要な分野での特別な専門知識を強調する必要があります。
日々の業務も会社によって異なり、さらには日によっても異なります。「この仕事では、何にも制限されません」とトリッシュは言います。「ソーシャルメディアは日々変化しているので、それに適応できなければなりません。」
ソーシャル メディア マネージャーとして期待される一般的な責任は次のとおりです。
- クリエイティブなコピーライティング
- グラフィックデザイン
- ソーシャル広告の設定と最適化
- パフォーマンスの追跡とデータ分析
- コミュニティ・エンゲージメント
- サポート
- 広報
- 包括的なソーシャル キャンペーンの計画
- 企業のステークホルダーとのコミュニケーション
ご覧のとおり、ソーシャル メディアの仕事には多くの困難が伴います。
エンタープライズ: これに十分な帯域幅はありますか? 私: インターネット速度は問題なく動作しています、ありがとう
— Hootsuite ? (@hootsuite) 2022年8月4日
ソーシャルネットワークで仕事を得る方法: 本物の専門家からの 6 つのヒント
自分のソーシャル メディア アカウントを作成することは、自分が何をしているかを知っていることを潜在的な雇用主に証明する効果的な方法であり、最も良い点は、あらゆるトピックについて自分の個人的なコンテンツを作成できることです。
「自分が情熱を注げるものについて独自のソーシャル メディア アカウントを作成し、それに時間を費やしましょう」とブライデン氏は提案します。
ゼロから始める場合は、Hootsuite にフォロワーを増やし、Facebook、Instagram、TikTok、その他のソーシャル メディアでのエンゲージメントを高めるためのヒントが記載されています。「仕事」の経験でなくても、実践的な知識に勝るものはありません。
大学生（あるいは高校生）であれば、グループのソーシャル メディア マーケティング マネージャーの役職に就くこともできます。「高校のクラブに参加して、マーケティング活動の先頭に立ってください」とブライデン氏は言います。
ソーシャルメディア資格に関しては厳格なルールはありませんが（詳細は後ほど）、ソーシャルメディア認定資格は有利です。
「受講できるウェビナーやサインアップできる Hootsuite Academy コースなど、マーケティング業界の人々に認められているリソースがたくさんあります」と Trish 氏は言います。
「無料のリソースで学習することで、知識ベースを積極的に構築するために必要な措置を講じていることを潜在的な雇用主に示すことができます。」– Trish Ryswick 氏、Hootsuite ソーシャル エンゲージメント スペシャリスト
Hootsuite アカデミーには、学ぶ必要があるすべてが揃っています。コースには以下が含まれます:
- ソーシャルマーケティング認定資格
- ソーシャル セリング認定資格
- ソーシャル広告の上級認定
…などに加えて、カスタマイズ可能なコース オプションがあるため、ニーズに最適なカリキュラムを選択できます。
多くのソーシャル ネットワークには、ソーシャル メディアの専門家が各ネットワーク固有のツールを最大限に活用する方法を学び、潜在的な雇用主に履歴書でこのスキルを強調するのに役立つ独自のトレーニングおよび認定プログラムもあります。以下から学ぶことができます。
より優れたソーシャル メディア マーケティング担当者になるための認定資格に関する投稿で、業界固有のコースをさらに見つけてください。
ソーシャルネットワークで仕事を見つける最良の方法は? もちろんソーシャルメディアを通じてです。ソーシャル プラットフォームの中でも「賢い」LinkedIn (Instagram は人気、Facebook はママの友達ですよね) は、新しい仕事をするのに最適な場所の 1 つです。
「私は LinkedIn で Hootsuite での仕事を見つけました」と Trish 氏は語ります。「この会社の最も良い点は、その会社で働いている他の人たちに会って、チャットしたり、質問したりできることです。」
ブレーデン氏は、働きたい業界のマーケターに連絡を取り、非公式の情報面談を設定することを提案しています。
LinkedIn には求人検索のテクニックもいくつか組み込まれています。「LinkedIn を作成して、興味のある求人のターゲットを絞ったキーワードで検索し、通知を保存しましょう」とブライデン氏は提案します。
ただし、LinkedIn が唯一の選択肢ではありません。Facebook でソーシャル メディア コミュニティ グループに参加したり、Instagram でソーシャル マーケターをフォローしたりして、ポジションについて学ぶことができます。
マーケティング業界は常に成長し、変化しています。検索エンジンに「ソーシャル メディア マネージャー」と入力すると、多くの結果が表示されます (実際に簡単に検索すると、ブリティッシュ コロンビア州バンクーバーだけで 109 件の求人が見つかりました。これは、オンラインにある多数の求人のうちの 1 つにすぎません)ジョブ)。掲示板があります。
では、どうやって良い作品と悪い作品を見分けるのでしょうか？以下に、専門家からの赤信号 (および緑信号) をいくつか示します。
危険信号: 会社が何をしているのかわかりません。本当に関心のある企業でソーシャルメディアを管理することが重要であり、職務内容からその企業が何をしているのかさえ分からない場合、それは悪い兆候です。「会社が何なのか、何をしているのかがよく分からない求人情報をたくさん見てきました。つまり、余分なリサーチをしなければならないということです。仕事への応募は宝探しのようなものであってはなりません」とトリッシュは言います。
緑の旗: 健全なワークライフバランスが保たれています。「ソーシャル メディアの分野では燃え尽き症候群が現実です」とブライデン氏は言います。ワークライフ バランスについては、潜在的な雇用主、または同じ会社で働く LinkedIn と話し合うことができます。ソーシャルメディアの投稿を見ることで、その企業の文化を知ることもできます。
警告フラグ: ジョブの説明が長すぎます。「職務内容が非常に長いと、雇用主が自分が何を求めているのか、必ずしも現実的な期待を持っていないことを意味する可能性があります」とトリッシュ氏は言います。「具体的な項目が 5 つまたは 6 つあるということは、雇用主が自分の目標を理解していることを示しています。」
青信号: 成長の余地がある。それについては面接で尋ねてください（最後の最後で上司が「質問があります」と尋ねると、突然自分の名前を忘れてしまいます）。
警告フラグ: ソーシャル マーケティングには予算がありません。あなたを成功に導くために、会社は必要なリソースを提供する必要があります。それらのリソースの 1 つは、広告をプッシュしたり、貴重なソーシャル マーケティング ツールのサブスクリプションに支払うための資金です。
青信号: 必要なサポートが得られます。たとえ一人でソーシャル メディア マネージャーの仕事を引き受けているとしても、完全に自分だけだと感じたくはありません。「ワンマンチームで働く場合は、成功するために必要なツールと指導を受けられるようにしてください」とブレーデン氏は言います。
5. 一歩後退することを恐れないでください
ソーシャルメディアで働くことは、他の業界で働くこととは異なります。つまり、従来の方法では「はしごを登る」ことができない可能性があります。「私たちは常に大金や最高のタイトルを追い求めてしまう、このオープンな空間に自分自身を置いています」とトリッシュは説明します。
特に、別の種類の仕事からソーシャル メディア管理に移行する場合は、初級レベルの仕事に就くことになる可能性が高くなりますが、永遠にその職に留まる必要はありません。「時には、一歩下がってみると、これまで存在しなかった扉が開くことがあります。それを恐れないように、私は人々に強く勧めます」とトリッシュは言います。「ほとんどの場合、それは後退ではなく、むしろ再構築なのです。」
知恵の言葉 ? https://t.co/Y5KwjXvSOP
— Hootsuite ? (@hootsuite) 2022年7月20日
6. 履歴書を目立つようにする
あなたの履歴書は、潜在的な雇用主に与える第一印象であり、そこには多くの競争があります。ここでは、群衆の中で目立つ方法についてのヒントをいくつか紹介します。
あなたの創造性と個性を発揮してください
「履歴書は単に空白のページにキャプションが付いているだけではいけません。創造的になりましょう!」トリッシュは言います。ソーシャルメディア運営はオリジナリティが求められる仕事なので、履歴書にこのスキルを記載すべきです。言わずに見せてください。
ブライデン氏は、履歴書に使用するデザイン、色、テキストを通じてあなたの個性をアピールすることをお勧めします。「履歴書のレイアウトをソーシャルファーストにしてください」と彼は言います。
応募する仕事ごとに履歴書を変更する
ねえ、誰もそれが簡単だとは言いませんでした。ソーシャルメディア（または他の業界）の仕事に応募するときは、職務内容と一致する履歴書を持参する必要があります。「必要なスキルを常にリストに記載してください」とトリッシュ氏はアドバイスします。
求人情報をよく読み、履歴書が必要な項目をすべて満たしていることを確認してください。特に最初の並べ替えがソフトウェアによって行われる場合は、広告の文言をミラーリングして、エクスペリエンスを要件に一致させやすくすることもできます。
業界での経験を示す
履歴書を最大限に活用するために、必ずしも有給の経験が必要というわけではありません。ブレーデン氏によると、「個人アカウントでソーシャルメディアを運営している場合や、ソーシャルメディアに従って行った学校のプロジェクトであっても」、具体的な実践的な知識を強調する価値があるという。
結果を評価する
多くの組織はソーシャル メディアへの投資の ROI を証明することに重点を置いているため、ソーシャル マーケティング戦略が成果を上げていることを実証する経験を紹介してください。実際の勝利の数字を含めることは大いに役立ちます。
たとえば、ソーシャル チャネルの実行期間の経過に伴う成長や、実行したキャンペーンの成功などを強調できます。
ソーシャルネットワークで働くにはどのような資格が必要ですか?
これは人や会社によって異なるため、答えるのは難しいです。
「高校教育を受けただけでソーシャルメディアマネージャーとして大成功したTikTokの人々の話を私たちは見てきました」とトリッシュ氏は指摘する。
生来のマーケティングの才能と幸運があれば、正式な資格がなくても成功することができます。しかし、それは予想外です。ほとんどの採用担当者が求めているソーシャル メディア資格は次のとおりです。
- 大学または大学の学位。芸術分野の大学の学位は、特に執筆の面で財産となります。「創造的なコピーライティングのスキルが必要です」とトリッシュは言います。「カスタム コンテンツを作成する機能は、多くの人が考えているよりもはるかに困難です。」
- ソーシャルメディア認証。幸いなことに、ソーシャル メディア認定資格は大学の学位を取得するよりもはるかに安価 (そしてはるかに短い時間で取得できる) です。Hootsuite は、Hootsuite アカデミーを通じてソーシャル メディア コースを提供し、Youtube で無料のオンライン ソーシャル マーケティング トレーニングを提供しています。このようなコースを修了すると、履歴書に記載したり、面接時に参照したりできる具体的な成果が得られます。
ソーシャルメディアの仕事に関しては、資格と同じくらいスキルが重要です。専門家によると、必要な最も重要なソーシャル メディア スキルは次のとおりです。
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