インフルエンサー マーケティング ガイド: インフルエンサーと協力する方法
インフルエンサー マーケティングは、ブランド コンテンツまたはクリエイターの作品としても知られ、ブランドのソーシャル メディア リーチを拡大する確実な方法です。
この戦略を成功させるための万能のアプローチはありませんが、適切な計画と調査があれば、ほぼすべての企業が恩恵を受けることができます。ソーシャルメディアインフルエンサープログラムを効果的に活用する方法を見てみましょう。
インフルエンサーマーケティングとは何ですか?
簡単に言えば、影響力のある人とは、他人に影響を与えることができる人のことです。ソーシャルメディアマーケティングの一種であるインフルエンサーマーケティングでは、ブランドは自社の製品やサービスをフォロワーに宣伝してもらうためにこの人にお金を支払います。
有名人の推薦はインフルエンサー マーケティングの元の形式でした。しかし、今日のデジタル世界では、ニッチな視聴者を持つソーシャル コンテンツ クリエーターがブランドにより多くの価値を提供できることがよくあります。これらの小規模アカウントには、非常にアクティブなソーシャル メディアのフォロワーがいることがよくあります。
したがって、ソーシャルメディアインフルエンサーとは、ソーシャルメディアを通じて影響力を発揮する人のことです。製品やサービスを宣伝するためにインフルエンサーを雇う場合、これがインフルエンサー マーケティングです。
米国のマーケティング担当者のほぼ 4 分の 3 ( 72.5% ) が今年、何らかの形でインフルエンサー マーケティングを利用する予定であり、その数は時間の経過とともに増加する一方です。
インフルエンサー広告が実際のビジネス成果につながるかどうかわからないですか? Citizen Science の調査によると、18 ～ 24 歳の若者の 14%、ミレニアル世代の 11% が、過去 6 か月以内にブロガーやインフルエンサーの勧めで何かを購入したことがあります。
今のところ、Instagram は依然としてインフルエンサーにとって最適なプラットフォームです。eMarketer は、2023 年には米国のマーケティング担当者の 76.6% がインフルエンサー キャンペーンに Instagram を使用すると予測しています。しかし、TikTokには注目してください。
出典: eマーケター
2020年にインフルエンサーキャンペーンにTikTokを利用した米国のマーケティング担当者はわずか36％だったが、2023年にはほぼ50％が利用することになる。これにより、TikTokは2023年に3番目に人気のあるインフルエンサーマーケティングプラットフォームとなるだろう。
たとえば、192,000 人を超えるフォロワーを持つクリエイターのVivian Audiは、TikTok で Walmart や DSW などのブランドと協力しています。
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ソーシャルメディアインフルエンサーの種類
「インフルエンサー」と聞くと、すぐにカーダシアン・ジェンナー一家が思い浮かびますか?
これらの有名な姉妹は確かにソーシャル メディア マーケティングにおいて最も影響力のある人物の一人ですが、すべてのインフルエンサーが有名人であるわけではありません。
実際、多くのブランドにとって、小規模ながら献身的またはニッチなフォロワーベースを持つインフルエンサーの方が効果的である可能性があります。15,000 人のフォロワーを持つインフルエンサーは、すべてのプラットフォーム* で最も高いエンゲージメント率を誇っています。もちろん、コストも大幅に下げることができます。
視聴者の規模に基づいて、Instagram のさまざまなタイプのインフルエンサーを見てみましょう。オーディエンスの規模に厳密な制限はありませんが、通常、インフルエンサーのタイプは次のように分類されます。
ナノインフルエンサー
ナノインフルエンサーのフォロワーは 10,000 人以下です。たとえば、ブロガーのママ、リンジー ガリモア (フォロワー数 830 万人) です。
マイクロインフルエンサー
マイクロインフルエンサーには、ライフスタイルブロガーのシャロン・メンデラウイ氏（フォロワー 13,500 人）など、10,000 人から 100,000 人のフォロワーがいます。
マクロインフルエンサー
マクロインフルエンサーには 10 万人から 100 万人のフォロワーがいます。たとえば、食品や旅行のクリエイターであるジーン リー（フォロワー 11 万 5,000 人）などです。
メガインフルエンサー
TikTokスターのサバンナ・ラブラント（フォロワー数2,830万人）のように、メガインフルエンサーは100万人以上のフォロワーを抱えている。
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ソーシャルインフルエンサーマーケティングの費用はどれくらいですか?
広範囲に影響を与えるインフルエンサーは、当然のことながら、自分の仕事に対して報酬が支払われることを期待しています。無料の製品はナノインフルエンサーと連携できますが、大規模な広告キャンペーンには予算が必要です。
有名な有名ブランドの場合、この予算はかなり高額になる可能性があります。たとえば、米国のインフルエンサー マーケティングへの支出は2022 年に 40 億ドルを超えると予想されます。
出典: eマーケター
あなたの目標に最適な料金体系を検討してください。ただし、インフルエンサーのニーズも考慮する準備をしてください。たとえば、定額料金の代わりにアフィリエイトや手数料体系をオプションにしたり、定額料金を引き下げたりすることができます。
実際、米国のインフルエンサーの 9.3% は、アフィリエイト マーケティング (アフィリエイト リンクやプロモーション コードによる) が主な収入源であると述べています。
ただし、Instagram インフルエンサーの投稿の最も一般的な基本的な価格計算式は次のとおりです。
100 ドル x 10,000 加入者 + 追加料金 = 合計料金
アドオンとは何ですか? 詳細については、インフルエンサーの価格設定に関する投稿をご覧ください。
マイクロインフルエンサーとナノインフルエンサーには、より柔軟な支払い条件があることに注意してください。
インフルエンサー マーケティング戦略を作成する方法
1. 目標を定義する
インフルエンサー マーケティング ブランドの最大の目標は、新しいターゲット顧客にリーチすることです。インフルエンサーキャンペーンによってその人のフォロワーの範囲が拡大するため、これは当然のことです。
目標は単に新規顧客を獲得することであり、必ずしもすぐに販売することではないことに注意してください。実際、販売促進は、ブランド認知度と製品レビューに次いで、インフルエンサー マーケティング キャンペーンの 3 番目に一般的な目標です。
出典:広告主の認識。
インフルエンサー マーケティング プランがより広範なソーシャル メディア マーケティング戦略にどのように適合するかを考え、レポートや追跡が可能な測定可能な目標を作成します。
開始に役立つ目標設定戦略に関するブログ投稿を用意しています。
2. 自分が誰に影響を与えようとしているのかを知る
効果的なインフルエンサー マーケティング戦略には、適切なツールを使用し、適切な人々、適切なインフルエンサーとつながる必要があります。
最初のステップは、その特定のキャンペーンの視聴者になる人を決定することです。
対象ユーザーのペルソナを設計することは、誰にアプローチしようとしているのかを確実に理解するための優れた方法です。おそらく、あなたは現在の聴衆の大部分、またはまったく新しい聴衆にリーチしようとしているかもしれません。
決定したら、適切なインフルエンサー キャラクターのセットを作成します。これは、インフルエンサーに求めている資質を理解するのに役立ちます。
3. ルールを理解する
インフルエンサー マーケティングに取り組む前に、ルールを理解することが重要です。米国では、これらの規制は連邦取引委員会によって制定されています。
FTC は情報開示を非常に重視しています。インフルエンサーとの契約には必ず開示ルールを含めてください。
インフルエンサーはスポンサー付きの投稿を特定する必要があります。ただし、常にそうするわけではありません。あるいは、開示が事実上隠蔽されたり、理解不能になったりするような巧妙な方法で行われる場合もあります。
たとえば英国では、競争・市場庁（CMA）がインスタグラム上の「隠れ広告」を調査し、開示をより簡単かつ明確にするための変更をフェイスブックの親会社に要求した。
特定の規則は国によって若干異なるため、管轄区域の最新の要件を必ずご確認ください。ほとんどの場合、投稿が何らかの形でスポンサー付きであることを視聴者が理解できるように、明確かつ誠実であることが必要です。
FTC からの重要なポイントは次のとおりです。
- ビデオレビューには、パートナーシップに関する書面と口頭の両方の開示を含める必要があります。それは（説明だけでなく）ビデオ自体に含まれている必要があります。
- ソーシャルメディアプラットフォームに組み込まれたツールだけでは十分ではありません。ただし、それでも使用する必要があります。Instagram 自体は現在、プラットフォーム上のすべてのブランド コンテンツ (インフルエンサー マーケティングとも呼ばれます) は関係を識別するためにブランド コンテンツ タグを使用する必要があると規定しています。これにより、投稿のタイトルに「[ブランド名] との有料パートナーシップ」というテキストが追加されます。
- #ad と #sponed は、情報を明らかにするための優れたハッシュタグです。ただし、単に長いタグのチェーンに結び付けられるだけでなく、目立つようにしてください。
この最後の点は重要です。インフルエンサーの中には、#ad や #sponed のハッシュタグを自分の目の前に慎重に配置する人もいます。しかし、ここがあるべきところです。
インフルエンサー:投稿の最後に「 #ad 」がリンクや他のハッシュタグと混ざっている場合、一部の読者は単純に読み飛ばしてしまう可能性があります。「 #ad」または「#Sponsored」、またはその他のわかりやすい開示を、目に付きやすく理解しやすい場所に必ず投稿してください。詳細: https://t.co/oDk34TTSxb pic.twitter.com/dB9kj5qlzO
— FTC (@FTC) 2020年11月23日
4. 3 つの R の影響を考慮する
影響力には 3 つの要素があります。
- 関連性
- 成し遂げる
- 共振
関連性
関連するインフルエンサーがあなたのビジネスや業界に関連するコンテンツを共有します。ターゲットとする視聴者と一致する視聴者がいる必要があります。
たとえば、さまざまなサイズの水着を紹介するために、Adore Me はボディポジティブ クリエイターの Remy Bader と提携しました。
@レミバーダー 私の水着の後ろ姿が見たかったのですね…これです！@adoreme #adoremeアンバサダー
Bader の TikTok で 320 万回の再生回数、彼女の Instagram ビデオで 8,800 件以上の「いいね」を獲得したこのビデオは、熱心なフォロワーという驚くべき自然な視聴者に注目を集めました。
Adore Me はまた、Bader のコンテンツを使用して、Instant Experience と組み合わせた Instagram 広告を作成しました。このインフルエンサー広告キャンペーンにより、通常の Instagram 広告キャンペーンと比較して顧客あたりのコストを 16% 削減しながら、フォロワー数が25%増加しました。
成し遂げる
リーチとは、インフルエンサーのフォロワーベースを通じて潜在的にリーチできる人の数です。覚えておいてください: 少数の視聴者が効果的である可能性もありますが、目標を達成するには十分なフォロワーがいることを確認する必要があります。
共振
これは、インフルエンサーがブランドに関連する視聴者との間で生み出すことができるエンゲージメントの潜在的なレベルです。
気にしませんが、多ければ多いほど良いとは限りません。上で述べたように、加入者があなたのオファーに興味がなければ、膨大な数の加入者があっても意味がありません。一方で、ニッチなインフルエンサーには、非常に献身的で熱心なフォロワーがいる場合があります。
5. インフルエンサーの短いリストを作成する
誰と一緒に働きたいかを考えるとき、鍵となるのは信頼です。視聴者は、パートナーとなるインフルエンサーの意見を信頼し、尊重する必要があります。信頼コンポーネントがなければ、結果は表面的なものになります。自分の努力がビジネスに与える具体的な影響を目にするのは難しいでしょう。
あなたの潜在的なインフルエンサーが信頼されているかどうかをどうやって知ることができますか? 婚約。たくさんのビュー、いいね、コメント、シェアを確認したいと考えています。具体的には、リーチしようとしている特定の加入者セグメントからそれらを確認する必要があります。
良好なエンゲージメントとは、ボットや詐欺アカウントによって支えられたフォロワーの増加ではなく、忠実なフォロワーを意味します。あなた自身の見た目や雰囲気を補うコンテンツを作成する人を見つける必要があります。
トーンは、潜在的な顧客に対してブランドをどのように提示したいかにも一致する必要があります。これにより、どちらの当事者のソーシャル メディア投稿でもばらばらに感じられることがなくなります。
6. リサーチをする
潜在的なインフルエンサーが投稿している内容を確認してください。スポンサー付きコンテンツをどのくらいの頻度で共有しますか?
すでに大量の有料投稿でフォロワーを驚かせている場合、エンゲージメント レベルは長く続かない可能性があります。購読者の興味、熱意、関与を維持できる、自然な無料コンテンツをたくさん探してください。
インフルエンサーに何を投稿してもらうかを考えるときは、このことを念頭に置いてください。短期間にあまりにも多くの投稿を依頼すると、たとえ高額の報酬が得られたとしても、インフルエンサーがあなたのオファーを受け入れるのは難しくなります。
需要のあるインフルエンサーにはたくさんのオファーが届きます。インフルエンサーに初めてアプローチするときは、彼らが何をしようとしているのかを知るために時間を費やしたことを示す必要があります。
チャンネルの内容と視聴者を正確に把握してください。
7. プライベートかつ直接の連絡
新しい潜在的なパートナーとのコミュニケーションをゆっくりと開始し、彼のメッセージと有機的に対話します。彼らのコンテンツが大好きです。必要に応じてコメントしてください。腐敗するのではなく、感謝の気持ちを持ちましょう。
パートナーシップを提案する準備ができたら、ダイレクト メッセージから始めるのが最適です。メールアドレスが見つかったら、それも試してみてください。ただし、大量のメールや一般的な DM は送信しないでください。
各インフルエンサーに個人的なメッセージを書くには、少し時間がかかる場合があります。しかし、それはあなたが潜在的なパートナーシップについて真剣に考えていることを示すでしょう。これにより、取引が成立する可能性が高まります。
あなたのブランドについてできるだけ多くの情報を提供してください。Instagram キャンペーンで達成したいことを伝えてください。インフルエンサーが給与以外にどのような利益を得るのかを明確にしましょう。
このプロセスで留意すべき重要なことの 1 つは、潜在的なパートナーについて言及するときに「権威」という言葉を実際には使いたくないかもしれないということです。コンテンツ作成者は、「クリエイター」と呼ばれることを好み、「権威」という言葉を自分の作品に対する侮辱とみなす場合があります。
8. インフルエンサーと協力して効果的なコンテンツを開発する
フォロワーを増やすために熱心に取り組んできたソーシャルメディアのインフルエンサーは、自分の個人ブランドに一貫性がないように見える契約を受け入れることはありません。
結局のところ、インフルエンサーはコンテンツ作成の専門家です。だからこそ彼らはクリエイターと呼ばれることを好むのです。彼らにこれらのスキルを披露してもらうことで、彼らの仕事を最大限に活用することができます。
もちろん、探しているものについて何らかのガイダンスを提供することは良い考えです。ただし、キャンペーン全体を企画できるとは期待しないでください。
9. 結果を測定する
インフルエンサー キャンペーンを開始するときは、「いいね！」やコメントなどのバニティ指標に焦点を当てたくなるかもしれません。あなたのインフルエンサーがあなたよりもはるかに多くのフォロワーを抱えている場合、蓄積される可能性のある膨大な量の「いいね！」に少し圧倒されるかもしれません。
ただし、キャンペーンの効果を測定するには、ROI の観点からキャンペーンの価値を理解する必要があります。幸いなことに、キャンペーンの成功を測定する方法はたくさんあります。
UTM パラメータは、インフルエンサーがサイトに送った訪問者を追跡する 1 つの方法です。また、キャンペーンのエンゲージメントを測定するのにも役立ちます。
各インフルエンサーに UTM コードを使用して独自のリンクを割り当てると、結果が明確に表示されます。これにより、収益への影響を計算できます。
上記のインフルエンサーの投稿で言及されている「クーポン」リンクには、Royale が生み出した売上を追跡できるように UTM が添付されていた可能性があります。
インフルエンサーに独自の割引コードを与えることも、インフルエンサーから送信される売上を追跡する簡単な方法です。
インフルエンサー キャンペーンに Facebook と Instagram のブランド コンテンツ ツールを使用している場合は、フィードとストーリー投稿の両方の情報にアクセスできます。Facebook ビジネスマネージャーからアクセスできます。
インフルエンサーに、投稿のリーチとエンゲージメント レベルに関する詳細なレポートを送ってもらうように依頼することもできます。
インフルエンサーマーケティングツール
インフルエンサー マーケティングを始める準備ができたので、作業を簡単にするためのツールをいくつか紹介します。
フーツイテ
Hootsuite の検索スレッドは、複数のチャネルにわたる業界に関連する会話を追跡することで、影響力のある人を見つけるのに役立ちます。
インフルエンサーの初期セットを取得したら、ストリームに追加して、何を共有し、誰とやり取りしているかを追跡します。これは、視聴者との関連性を理解するのに役立ち、また、協力する可能性のある他のインフルエンサーを強調するのにも役立ちます。
Hootsuite を無料でお試しください。いつでもキャンセルできます。
適切な関連性プロ
このアプリは、インフルエンサーによって共有されている最も人気のあるコンテンツをトピックと場所別に検索できます。これを使用して、インフルエンサーを特定し、彼らが共有するコンテンツの品質に基づいて潜在的なインフルエンサー パートナーシップを特定します。
Fourstarzz インフルエンサー レコメンデーション エンジン
このアプリはカスタムインフルエンサーのおすすめを提供します。これは、推定リーチ、エンゲージメント、その他のキャンペーン結果を予測するのに役立つだけでなく、インフルエンサーの提案を作成するのにも役立ちます。
の面では
Insense は、ブランドを 35,000 人のコンテンツ クリエイターのネットワークと結び付けて、カスタマイズされたブランド コンテンツを作成します。その後、Facebook や Instagram の広告でコンテンツを宣伝したり、Instagram ストーリー用にコンテンツを最適化したり、AI ビデオ エディターを使用してコンテンツを複数のビデオに分割したりできます。
Facebookブランドマネージャー
Facebook が提供するこの無料ツールにより、ブランドは Facebook や Instagram で事前に検証されたコンテンツ クリエイターとつながることができます。
インフルエンサー マーケティング プラットフォーム
インフルエンサー マーケティング プラットフォームを使用して、インフルエンサーに直接アプローチしたいですか? 最も優れたものには次のようなものがあります。
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*出典: マーケティング インフルエンサー
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