Windows 11でSkypeのクラッシュを修正する方法

かつて、Skype はビデオ会議の最も人気のあるオプションの 1 つでした。Skypeは、以前ほど普及していないにもかかわらず、今でも多くの人に使用されています。最近、多くの Skype ユーザーがアプリケーションに関する問題に遭遇しています。この記事の執筆時点では、Windows 11 で Skype を開くたびにクラッシュします。ありがたいことに、少し調べた結果、この問題の修正が見つかりました。

コンテンツ：

• 1 Windows 11 での Skype クラッシュを修正
  • 1.1 Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行する
  • 1.2 マルチメディア機能パックのインストール
  • 1.3 Skype アプリをリセットする
  • 1.4 Skypeを再インストールする
• 最後に2つの言葉

Windows 11 での Skype クラッシュを修正

この記事では、Windows 11 PC で Skype がクラッシュし続ける問題を解決する方法を説明します。

Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行する

まず最初に行うべきことは、Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行することです。これにより、Skype アプリで発生していた問題が解決される可能性が高く、問題なく実行できるようになるはずです。Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行するには、次の手順に従います。

• Windows + Iのキーの組み合わせを押して、PC の 設定アプリを開きます。

• 「システム」セクションで、 右側の「トラブルシューティング」 をクリックします。
• ここで「その他のトラブルシューティング 」をクリックします。

• 「Windows ストア アプリ」の横にある 「実行」ボタンをクリックして、 Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行します。
• 画面の指示に従ってください。問題は解決されるはずです。

メディア機能パックのインストール

Windows 11 での Skype のクラッシュを修正するためのもう 1 つのトラブルシューティング手順は、Windows 11 N-Media Feature Pack をインストールすることです。Windows 11 N-Media Feature Pack をインストールするには、以下の手順に従ってください。

• Windows + I キーの組み合わせを押して、設定アプリを開きます 。
• [設定] の左側のサイドバーにある [アプリ] セクションに移動し、右側の [その他の機能]をクリックします。

• 次のページで、「追加機能の追加 」オプションの隣にある「機能の表示 」オプションをクリックします。
• 次の画面で、 「メディア機能パック」を見つけて、「次へ」をクリックします。Media Feature Pack の横にある [インストール] ボタンをクリックして インストールします。

Skype アプリをリセットする

次にできることは、Skype アプリをリセットしてみることです。Skype アプリのバグにより問題が発生している可能性がありますので、アプリの設定をリセットしてみてください。アプリケーションをリセットするには、次の手順に従います。

• Windows + I キーの組み合わせを押して、PC 上で設定アプリを開きます 。
• 次に、左側のサイドバーで「アプリケーション」セクションをクリックし、右側のサイドバーで 「アプリと機能」をクリックします。
• アプリケーションのリストで Skype を 見つけます 。[Skype]の横にある 3 つの省略記号をクリックし 、開いたメニューから[その他のオプション]をクリックします。

• 「詳細オプション」の「リセット」セクションに移動し、「リセット」ボタンをクリックします。

これにより、アプリが工場出荷時のデフォルト設定にリセットされます。これにより、Windows 11 の Skype で発生している問題が解決される可能性が高くなります。

Skypeを再インストールする

Skype で発生している問題を解決できない場合の最後の手段は、Skype を再インストールすることです。これを行うには、以下の手順に従います。

• PC で設定アプリを開きます 。これを行うには、 Windows + Iのキーの組み合わせを押します。
• 次に、左側のサイドバーで「アプリ」セクションをクリックし、右側で 「アプリと機能」をクリックします。
• アプリケーションのリストでSkype を 見つけて 、ここに表示される 3 つの点をクリックします。開いたメニューで「削除」ボタンをクリックします。
• その後、Skype をダウンロードしてコンピュータに再インストールします。PC に Skype をセットアップすると、使用できるようになります。

最後の言葉

Skype で発生した問題を解決する方法は次のとおりです。Windows 11 で Skype がクラッシュし続ける場合は、通常、この記事の方法に従って問題を解決できます。問題が解決しない場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。