電話をかけても Android 携帯電話が鳴らない: 20 の修正

Android スマートフォンで、愛する人からの緊急電話や緊急の予定のリマインダーを見逃しませんか? 鳴らない電話は電話を持つ意味に少し反する。

Android ユーザーからは、「着信時に Android スマートフォンが鳴らず」、ロック画面に不在着信の通知のみが表示されるという問題がよく報告されます。同じ問題に直面していて、それを簡単に修正したい場合は、トラブルシューティングのヒントに従って、誰かが電話をかけても Android スマートフォンが鳴らないことを修正してください。

誰かが私に電話をかけても、私の Android スマートフォンが鳴らないのはなぜですか?

音量スライダーがサイレントに設定されているなどの一般的な原因から、技術者のみが解決できるより複雑なハードウェアの問題まで、さまざまな理由で誰かが電話をかけてもスマートフォンが鳴らない場合があります。誰かから電話がかかってきたときに Android スマートフォンの呼び出し音が鳴らない場合、考えられる理由は次のとおりです。

• 電話エラーが発生したときにAndroid携帯電話が鳴らない最も一般的な理由の 1 つは、携帯電話がサイレント、おやすみモード、飛行機に設定されているか、着信音が十分な音量ではないことです。Android の設定を変更すると、この問題をすぐに解決できます。
• SIM カードのネットワーク カバレッジが狭い場合、または信号帯域幅が 4G LTE と 2G の間で常に変化している場合、通話の問題が発生する可能性があります。
• Bluetooth デバイスがスマートフォンに接続されている場合、Bluetooth 接続が主通話デバイスに設定されているため、誰かが電話をかけても Android スマートフォンの呼び出し音が鳴らないことがあります。
• 電話アプリまたは Android バージョンに関連するランダムなシステム不具合により、誰かが電話をかけても Android スマートフォンが鳴らないというシナリオが発生する可能性があります。
• ユーザーがマルウェアまたはランサムウェアに感染したサードパーティ アプリケーションをインストールすると、デバイスを完全に制御して、デバイスへの通話が妨げられる可能性があります。
• 最後に、Android スマートフォンのスピーカー モジュールからのオーディオの再生を妨げるハードウェアの問題により、電話が鳴らなくなる可能性があります。

Android スマートフォンに電話がかかってきたときに呼び出し音が鳴らない場合のトラブルシューティング方法は?

上記の理由に基づいて、トラブルシューティング方法の広範なリストを提供しました。デバイスを修理に出す前に、「誰かが電話をかけても Android スマートフォンが鳴らない」問題が解決されるかどうかを 1 つずつ試してください。

ノート。修正は、Android 11 を実行しているスマートフォンに表示されます。この方法は、デバイスのブランドと Android バージョンに応じてカスタマイズできます。

1. Android デバイスがサイレント モードに設定されているかどうかを確認する
2. Android で機内モードが無効になっているかどうかを確認する
3. 着信音量設定や通知音が十分に聞こえるか確認してください
4. Android デバイスがサイレント (DND) モードになっているかどうかを確認します
5. Android スマートフォンから電話がかかってきたときに呼び出し音が鳴らない場合は、電話アプリのデータをクリアする
6. SIM カードの設定でボイスメールへの通話の転送が許可されているかどうかを確認してください
7. Bluetooth 接続が着信をリダイレクトしているかどうかを確認する
8. 発信者の番号がブラックリストに登録されているかどうかを確認する
9. 別の着信音を設定すると「Android スマートフォンが鳴らない」エラーが解決するかどうかを確認してください
10. Androidスマートフォンを再起動する
11. インターネット経由の Wi-Fi 通話をオンにして、ネットワーク信号の低下を修正します
12. セーフ モードで再起動して、サードパーティのアプリケーションやマルウェアが実行されないようにします。
13. 通話用に別の SIM カードを使用してみる
14. SIM カード スロットを変更して、Android スマートフォンの着信時に鳴らない問題を解決する
15. ネットワークオペレーターに連絡してください
16. ネットワーク設定をリセットする
17. アクセスポイント名(APN)のリセット
18. Android バージョンを更新してシステム クラッシュを修正する
19. Android スマートフォンを出荷時設定にリセットする
20. スピーカーのハードウェアの問題については技術者に相談してください

1. Android デバイスがマナーモードに設定されているかどうかを確認します。

誰かが電話をかけても電話が鳴らない一般的な理由は、Android スマートフォンをサイレント モードまたはバイブレーション モードのままにしたことです。気付かないうちに、誤って携帯電話をミュートにしてしまっている可能性があります。ビデオや音楽などの他のメディアからの音が聞こえる限り、これはおそらく問題です。

Android モバイル デバイスのサイレント モードを削除するには、以下の手順に従ってください。

• Android デバイスのロックを解除します。
• 音量を上げるボタンを押して、音量スライダーを表示します。
• 矢印ボタンをクリックして、使用可能な音量スライダーのリストを展開します。
• 着信音量が最大に設定されていることを確認してください。
• スライダーの上部にあるボタンをクリックして、通話が呼び出しモードに設定されていることを確認します。
• デバイスに上記のような外部オーディオ スライダーがある場合は、上をタップしてリング モードをオンにします。

2. Android で機内モードが無効になっているかどうかを確認します

「誰かから電話がかかってきたときに Android スマートフォンが鳴らない」問題を引き起こすもう 1 つの一般的な理由は、デバイスで誤って機内モードを有効にしてしまうことです。携帯電話が機内モードになっている間は、短時間の間、誰も電話をかけていないように見えます。

Wi-Fi ネットワークに接続していないときにインターネットにアクセスできない、またはテキスト メッセージを送受信できない場合、これは問題です。機内モードを無効にするには、次の手順に従います。

• 携帯電話のロックを解除し、設定アプリを開きます。
• ネットワーク設定の [ネットワークとインターネット] カテゴリをクリックします。
• 機内モードの横にあるスイッチをオンにします。
• 通知バーをダブルドラッグしてクイック設定バーを開き、機内モード ボタンを押してオフにすることもできます。

3. 着信音量設定と通知音が十分に聞こえるかどうかを確認します。

Android スマートフォンの設定パネルには、着信音量に関連する多くの機能を変更できる特別なメニューがあります。このメニューをチェックして、着信時の呼び出し音を妨げるような問題がないことを確認してください。

以下の手順は、誰かが電話をかけるたびに電話の呼び出し音が大きくなるように音量設定を調整するのに役立ちます。

• 携帯電話で設定アプリを開きます。
• 「サウンド」メニューに移動します。
• 上部には、主に着信音と通知の音量、メディアの音量、通話の音量、アラームの音量の 4 つのスライダーが表示されます。
• すべてのスライダーを右にドラッグします。
• 別の電話から自分の電話にテスト電話をかけると、スマートフォンから大きな音が鳴るはずです。そうでない場合は、以下の他の方法を試してください。

4. Android デバイスがサイレント (DND) モードになっているかどうかを確認します。

おやすみモードは、携帯電話が鳴ったり通知が表示されたりしないようにする Android 専用の機能です。会議中にこのモードを使用し、タイマーを設定して自動的にオフにすることができます。

Android スマートフォンを使用しているにもかかわらず、単に電源を切り忘れたために、誰かが電話をかけても鳴らないことがあります。通常の通話を復元するには、以下の手順に従ってください。

• Androidのホーム画面で「設定」メニューを開きます。
• サウンド設定メニューに移動します。
• [応答不可] オプションをクリックします。
• [今すぐオフにする] ボタンをクリックして、おやすみモードをオフにし、すべての電話の通知と着信音をオンにします。
• DND はクイック設定メニューで無効にすることもできます。
• 通知バーを下にドラッグし、「おやすみモード」アイコンをタップしてオフにします。

5. 誰かが電話をかけても私の Android スマートフォンが鳴らない場合は、電話アプリのデータをクリアします

すべての Android スマートフォンは、標準のダイヤラー アプリを通じて通話を管理します。このアプリは、携帯電話のブランドごとに個別に提供されます。電話を受けられない場合、または誰かが電話をかけても電話が鳴らない場合は、デフォルトの電話アプリのストレージ データを削除してみてください。これにより、通話履歴が消去され、以前のユーザー設定がすべてリセットされます。

電話アプリのデータをクリアするには、次の手順に従ってください。

• コンテキスト メニューが表示されるまで電話アプリを押し続けます。
• メニューの右上隅にある情報ボタンをクリックします。
• 「その他」をタップしてアプリの設定を表示します。
• 「ストレージとキャッシュ」をクリックします。
• 「ストレージをクリア」オプションをタップします。
• 確認画面で「OK」をクリックすると、アプリケーションデータの削除が完了します。
• Google 音声ダイヤル アプリを再起動し、着信があるかどうかを確認します。

6. SIM カードの設定でボイスメールへの通話転送が許可されているかどうかを確認します。

通話転送は、着信通話を別の電話に転送できるすべての SIM カードの機能です。誰かが電話をかけても Android スマートフォンが鳴らない主な理由は、あなたまたは他の誰かがこの機能をオンにしている可能性があります。

Google Voice や Skype などのサードパーティ プログラムで転送が有効になっている可能性もあります。この問題を解決するには、次の手順に従って通話の転送をオフにしてください。

• Android ホーム画面からデフォルトのダイヤラー アプリを起動します。
• 携帯電話画面の右上隅にある 3 つの点のアイコンをタップします。
• 「設定」をクリックして電話アプリの設定メニューを開きます。
• [通話アカウント] オプションを選択して、通話に使用できる設定を表示します。
• 主に電話をかけたり受けたりする通信事業者の名前に応じて SIM カードを選択してください。
• [GSM 通話設定] をクリックして、非表示の GSM のみの機能を開きます。
• 通話転送機能を選択し、電話機がこの機能に対して以前に構成した設定を取得するまで 30 ～ 40 秒待ちます。
• [常に転送]、[話中の場合]、[無応答の場合]、および [応答不可の場合] が [オフ] に設定されていることを確認します。有効になっている場合は、それぞれを選択して「OFF」をクリックします。

7. Bluetooth 接続が着信をリダイレクトしているかどうかを確認します。

Bluetooth デバイスを接続すると、着信時に Android スマートフォンの呼び出し音が鳴らない場合があります。電話機が Bluetooth スピーカー/ヘッドフォン/ヘッドセットに接続されている場合、スピーカーの代わりに接続されたデバイスに音声が送信されます。

Bluetooth デバイスは着信音を再生できます。Bluetooth を無効にするか、電話機からハードウェアを切断すると、この問題は解決します。以下の手順でこれを行う方法を説明します。

• デバイスで設定アプリを開きます。
• [接続されているデバイス] を選択して、さまざまなメディアを介して Android デバイスに接続されているデバイスに関連する設定を開きます。
• Bluetooth デバイスに接続している場合は、上部に表示されます。
• 接続されているデバイスの横にある歯車アイコンをタップするとオフにできます。
• 「切断」ボタンをクリックして接続を終了します。それでも再度接続する場合は、「忘れる」をクリックして再接続を防ぎます。
• Bluetooth を永続的に無効にしたい場合は、[接続されたデバイス] 画面から [接続設定] を選択します。
• Bluetooth を選択して、それに関連する設定を見つけます。
• Bluetooth スイッチをオフにします。
• 別のデバイスから Android スマートフォンに電話をかけて、電話が鳴るかどうかを確認します。

8. 発信者の番号がブラックリストに登録されているかどうかを確認する

誤ってブロックした可能性があるため、予期した番号からの電話を受信できない場合があります。電話番号をブロックすると、発信者はあなたに連絡できなくなり、「誰かが電話をかけても Android スマートフォンが鳴りません」というエラーが発生します。

したがって、電話番号からの電話を受けたい場合は、その番号がローカルのブラックリストに載っていないことを確認してください。以下の手順に従って、ブラックリストに登録された番号のブロックを解除します。

• Android のホーム画面から標準の電話アプリを開きます。
• 携帯電話画面の右上隅にある 3 つの点のアイコンをタップします。
• [設定] メニューを選択して、通話関連の個人設定オプションをすべて開きます。
• 「ブロックされた番号」オプションをクリックすると、Android 携帯電話でブロックしたすべての番号が表示されます。
• ブラックリストに登録された番号の横にある [X] ボタンをクリックして削除します。
• ロック解除の確認ウィンドウで再度ロックを解除を選択します。
• もう一度番号が鳴るのを待つと、今度は確実に電話が鳴ります。
• 番号のブロックを解除すると、その番号から電話に連絡できるようになることに注意してください。ただし、電話をかけることができない場合、番号のブロック解除は効果がありません。

9. 別の着信音を設定すると「Android スマートフォンが鳴らない」エラーが解決されるかどうかを確認します。

誰かが私に電話をかけても私の Android スマートフォンが鳴らない主な理由の 1 つは、単にソフトウェアの不具合により、他のソフトウェアからダウンロードしたサードパーティの着信音が使用できなくなることです。

他の APK の干渉により、お使いの携帯電話には適切な着信音が鳴らないため、デフォルトの着信音は聞こえません。このエラーは、Android 設定で他のシステムサウンドをデフォルトの着信音として設定することで修正できます。以下の指示に従ってください。

• ホーム画面またはアプリドロワーから設定アプリを開きます。
• [サウンド] オプションを選択すると、携帯電話のサウンドに関連するさまざまな設定が表示されます。
• 電話の着信音 – SIM 1 ボタンを押します (通話の受信に使用している SIM カードによって異なります)。
• サウンド アプリを使用して着信音を選択します。
• システム フォルダーで利用可能な着信音を選択します。
• 画面右上の「保存」ボタンをクリックして確認します。
• 次の通話で Android モバイルの呼び出し音が鳴ったら、新しい着信音を試してください。

10. Android スマートフォンを再起動します。

適切な解決策が見つからない場合、Android 携帯電話を再起動することは、「電話を受けるときに Android 携帯電話が鳴らない」問題を解決する確実な方法です。数日間携帯電話の電源を切らずに長時間使用している場合、これは救命手段となる可能性があります。

次の手順で携帯電話を再起動して、携帯電話を休ませ、ランダムなソフトウェアの不具合の多くを修正します。

• 携帯電話の電源ボタンを見つけて、デバイスをロックまたはロック解除するために使用します。
• 上記のようなプロンプトが画面に表示されるまで、電源ボタンをしばらく押し続けます。
• 「再起動」ボタンをクリックすると、携帯電話の電源が自動的にオフになり、次回起動時に再起動されます。
• Android の画面が反応しない場合は、画面が真っ白になり、わずかな振動で再起動するまで電源ボタンを押し続けると、強制的に再起動できます。
• Android システムを起動した後、別の電話から自分の番号をダイヤルして、問題が解決していないか確認してください。

11. インターネット経由の Wi-Fi 通話をオンにして、ネットワーク信号の低下を修正します

電話が鳴らないという問題は、Android モバイルがその場所で誰かからの電話を受けるのに十分な信号強度を取得していない場合に発生する可能性があります。スマートフォンは、品質を落とすのではなく、より良い接続を見つけようとして、2G LTE 帯域と 4G LTE 帯域の間で常に切り替えを試みている可能性があります。

• このようなひどい状況では、自宅に WiFi インターネット ルーターがあり、ネットワーク プロバイダーがそれをサポートしている場合、WiFi 通話機能だけがあなたを救ってくれます。
• それ以外の場合は、電波塔の信号が良好な場所に移動して、そこから電話を受けることもできます。
• Wi-Fi 通話を有効にするには、まずホーム画面から Android 設定を開きます。
• 「ネットワークとインターネット」セクションに移動して、より詳細な機能のトグルを見つけます。
• 通話の受信にデフォルトで使用する SIM カードを選択します。
• 下にスクロールして、「通話」カテゴリの「Wi-Fi 通話」ボタンをタップします。
• スイッチを「オン」の位置に移動し、通話を Wi-Fi 通話に設定します。
• Android システムを再起動し、通話を受信できるかどうかを確認します。

12. サードパーティのアプリケーションやマルウェアが実行されないようにセーフ モードで再起動します。

私たちはサードパーティのプログラムを、それ自体に一連の問題があることに気づかずにインストールすることがよくあります。多くのサードパーティ製アプリには悪意のあるコードが含まれており、携帯電話のセキュリティを危険にさらします。

これらのアプリが「誰かが電話をかけても Android スマートフォンが鳴らない」問題の原因となっているかどうかを確認するには、スマートフォンをセーフ モードで再起動し、最近のサードパーティ アプリをアンインストールします。

• セーフ モードでは、起動中にサードパーティ製アプリが実行されなくなり、セッション中はそれらのアプリを使用できなくなります。
• 電源メニューが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。
• セーフ モードで再起動するかどうかの確認が表示されるまで、電源アイコンを押し続けます。
• [OK] をクリックして続行します。
• セーフ モードで起動した後に携帯電話のロックを解除し、誰かから電話がかかってきたときに電話が鳴るかどうかを確認します。
• 電話がセーフ モードで鳴っている場合は、この問題が発生した後にインストールしたアプリについて考えてください。
• アプリをアンインストールするには、アプリドロワーまたはホーム画面でアプリのアイコンを長押しし、[アンインストール] ボタンをタップします。
• 削除確認ウィンドウで「OK」をクリックします。

13. 通話用に別の SIM カードを使用してみる

「誰かから電話がかかってきても Android スマートフォンの呼び出し音が鳴りません」問題は SIM の問題が原因である可能性があるため、カードを交換し、2 番目の SIM を使用して電話を受けることができます。

• 携帯電話に挿入されている 2 枚目の SIM カードの電話番号に電話をかけます。
• 今回電話が鳴った場合は、SIM カードとネットワーク信号に問題があります。
• 今回電話が鳴らない場合は、以下の他の方法に進んでください。

14. SIM スロットを変更して、誰かが電話をかけてきたときに Android 携帯電話の呼び出し音が鳴らないようにします。

デュアル SIM スマートフォンを使用していて、不明なシステム設定により、誰かが電話をかけてきたときに Android デバイスの呼び出し音が鳴らない場合は、2 つのカードの間で SIM スロットを交換し、正しく挿入してみてください。

• SIM イジェクト ツールを使用して SIM カード トレイを取り外します。
• SIM カード スロット 1 からカードを取り外して SIM カード スロット 2 に移動し、その逆も同様です。
• SIM カード トレイをスマートフォンに再度挿入する前に、カードが正しく装着されていることを確認してください。
• SIM が再度チェックされ、新しい構成でこの問題が解決されるかどうかをテストして確認できます。

15. ネットワークオペレーターに連絡してください

上記の方法がすべて失敗した場合は、ネットワーク オペレーターに問い合わせて、「着信時に Android スマートフォンの呼び出し音が鳴らない」問題を解決してください。

• 別の番号またはソーシャル ネットワークを使用してこれを実行し、自分の番号と SIM カードが機能しており、ブロックされていないことを確認できます。SIM カードが機能しているか有効であれば、いくつかのアドバイスを得ることができます。
• SIM カードがブロックされることはまれですが、電話料金を期限までに支払わない場合に発生する可能性があります。SIM カードがブロックされている可能性があるため、ネットワーク オペレーターに連絡する必要があります。
• 携帯電話のネットワークキャリアが原因である可能性もあります。電話アクション プランは終了した可能性があります。または、プランに月あたりの分数制限が含まれている場合があります。毎月の制限を変更するには、ネットワーク プロバイダーに問い合わせてください。
• プリペイドまたは従量課金制の SIM カードには利用限度額があります。残高がないと電話をかけたり受けたりすることはできないため、追加購入する必要があります。

16. ネットワーク設定をリセットする

誰かが電話をかけても Android スマートフォンの呼び出し音が鳴らない場合は、ネットワーク設定をリセットしてみてください。電話機のネットワーク設定をリセットすると、保存されている接続関連の電話機設定がすべて削除され、再び正常に動作できるようになります。

• Android で [設定] を開き、下にスクロールしてシステム メニューを開きます。
• 「リセット オプション」をクリックすると、デバイスで利用できるさまざまなリセット オプションが表示されます。
• 「Wi-Fi、携帯電話、Bluetooth をリセット」を選択します。
• このオプションは、Wi-Fi、SIM カード、Bluetooth に関連する設定をリセットします。
• 「設定をリセット」をクリックして確定します。
• プロセスが完了するまで待ち、電話をかけたり受けたりして問題が継続するかどうかを確認します。

17. アクセスポイント名（APN）のリセット

アクセス ポイント名 (APN) は、Android をインターネットに接続したり、MMS を送信したりするために SIM カードによって使用される URL です。設定をデフォルトにリセットすると、「誰かが電話をかけても Android スマートフォンが鳴らない」問題をすぐに解決できます。

• [設定] > [ネットワークとインターネット] に移動し、デフォルトで通話の受信に使用する SIM カードを選択します。
• 下にスクロールして、「アクセス ポイント名」を選択します。
• 電話画面の右上隅にある三点アイコンをタップします。
• 「デフォルトに戻す」を選択して、共通 APN のリセットとデフォルトのインストールを完了します。

18. Android バージョンを更新してシステム クラッシュを修正する

すべてが失敗した場合は、いつでも Android OS を最新バージョンに更新してみてください。デバイスの最新の Android デザインには、開発者によって適用された最新のセキュリティとバグ修正が含まれています。最新バージョンの Android をスマートフォンにインストールするには、次の手順に従ってください。

• Android デバイスで設定アプリを開きます。
• 下にスクロールしてシステム設定を開きます。
• インターネットに接続している場合は、[システム アップデート] をクリックして、携帯電話で利用可能な最新のアップデートを確認します。
• アップデートが利用可能な場合はインストールを開始し、「誰かから電話がかかってきたときに Android スマートフォンが鳴らない」問題が再起動後も継続するかどうかを確認します。

19. Android スマートフォンを出荷時設定にリセットする

上記のトラブルシューティング手順をすべて実行しても、どれも役に立たなかった場合は、より深刻な問題が発生する可能性があります。最悪の場合、コンピュータがマルウェアに感染している可能性があります。重要なデータとアプリをバックアップし、出荷時設定にリセットして、問題が解決するかどうかを確認します。

• Android で [設定] を開き、下にスクロールしてシステム メニューを開きます。
• 「リセット オプション」をクリックすると、デバイスで利用できるさまざまなリセット オプションが表示されます。
• [すべてのデータを削除 (出荷時設定にリセット)] オプションを選択します。
• 工場出荷時設定にリセットした後に削除された重要なデータが一緒にリストされていることがわかります。
• 続行することに同意する場合は、「すべてのデータを消去」ボタンをクリックしてください。
• 工場出荷時設定へのリセットが完了したら、電話機を再度セットアップします。
• 別の番号から電話をかけると、誰かがあなたに電話をかけてきたときに Android スマートフォンの呼び出し音がはっきりと聞こえます。

20. スピーカー機器に問題がある場合は、技術者にお問い合わせください。

• 上記の方法がいずれも機能しない場合は、携帯電話のスピーカーに問題がある可能性があります。何らかの方法で壊れる可能性があります。他のオーディオの再生にも問題がある場合、これはおそらく問題です。
• この場合、携帯電話の製造会社または携帯電話を購入した小売店に問い合わせて、利用可能な解決策を見つける必要があります。

結論

誰かから電話がかかってきたときに Android スマートフォンの呼び出し音が鳴らない場合、日常生活に支障をきたすだけでなく、近くにいる人が私の安全を不必要に心配する可能性があります。問題の解決は難しいように思えるかもしれませんが、私たちの記事が問題の解決に役立つことを願っています。