Apple TV 4K の HBO Max での「タイトルを再生できません」エラーの一時的な修正。

HBO Max が Apple TV 4K での「タイトルを再生できません」再生エラーを最終的に修正するまで、この回避策が問題の解決に役立つ可能性があります。

• 何が起こっている？HBO Max は、ユーザーが Apple TV 4K アプリでストリーミングしようとすると、再生エラーをスローします (古いモデルは影響を受けません)。
• なぜ気にするのでしょうか？一部の人にとって、問題は断続的に発生します。他の人にとって、それは一貫性があり、お気に入りの番組を見ようとするときに非常に迷惑になる可能性があります。
• 何をすべきか？HBO Max で問題が解決されるまで、トラブルシューティングの手順を試してください。

Apple TV 4K での HBO Max 再生エラー? 修正が来ています

Reddit の投稿によると、人々は少なくとも 1 週間、あるいはそれ以上はこの問題に悩まされていることがわかります。この問題が発生すると、映画やテレビ番組をストリーミングしようとすると、アプリによって「タイトルを再生できません」というエラー メッセージが表示されます。これは Apple TV 4K のすべての世代にわたってサンドボックス化されているようで、影響を受けるのは tvOS 16.1 のみで、それ以前のリリースには影響しません。

HBO MaxはThe Vergeに対し、問題を認識しており修正に取り組んでいると語った。

問題が継続的に発生する場合もあれば、断続的なエラーのみが発生する場合もあります。それは、2022 年 11 月 16 日にリリースされた HBO Max アップデート 52.50.1 で初めてその醜い頭をもたげました。

現在の HBO Max アプリのバージョン番号を確認するには、Apple TV で App Store を起動し、ストア内で HBO Max を検索します。アプリが見つかったら、それを選択してそのページに移動すると、バージョン番号が「新機能」セクションに表示されます。

それまでの間、次のトラブルシューティング手順をお試しください。

今後のアプリ更新で永続的な修正が利用可能になるまでは、標準のトラブルシューティング手順を適用して問題を解決できます。

• フォースプリティ HBO Max
• HBO Maxをやめる
• アプリを再インストールする
• Apple TVを再起動する

ハイ ダイナミック レンジ (HDR) コンテンツに問題があるようです。Redditの別のスレッドでは、 HDRを無効にしてビデオ設定を調整すると、問題が一時的に解決される可能性があると書かれています。読む: iOS、iPadOS、macOS から YouTube にライブ ストリーミングする方法

このテーマでは、[設定] → [ビデオとオーディオ] に移動して、形式を SDR に変更し、コンテンツ コンプライアンスを無効に設定し、ダイナミック レンジ コンプライアンスとフレーム レート コンプライアンスを無効にすることを提案しています。もちろん、これは理想的ではありません。ビデオ設定を戻すまで、Apple TV 上のすべてのストリーミング アプリで Dolby Vision HDR が失われるからです。

サポートはまた、アプリ自体のビデオ解像度を 4K から 1080p、さらには 720p に切り替えてみることを提案しました。

修正が来ています

HBO Max がホットフィックス アップデートをリリースすると、Apple TV はそれを自動的にインストールします。これは、App Store でアップデートが開始された直後には発生しない場合があります。

自動更新は通常、数週間にわたって分割されます。HBO Max のコピーを手動で更新するには、デバイスの App Store にアクセスして HBO Max を検索します。アプリのアップデートが利用可能な場合は、「アップデート」を選択します。

Apple TV で実行されている tvOS ソフトウェアを更新するには、「設定」→「システム」→「ソフトウェアアップデート」→「ソフトウェアのアップデート」に移動します。アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードしてインストール」を選択し、デバイスがアップデートをダウンロードするまで待ちます。

次に、HBO Max を開いてストリーミングを再試行します。