EA サーバーがダウンする (接続できない) または FIFA 23 が動作しない問題を修正する
正式リリース以来、FIFA 21 ではいくつかの問題が発生し、世界中のプレーヤーやファンが不満を感じています。PC プラットフォームではより多くのエラーが発生しますが、いくつかの問題はすべてのプラットフォームに共通です。その 1 つは、ゲーム サーバーがローカル データにアクセスできないときに発生するエラーです。
EA サーバーへの接続に問題がある場合、または FIFA 21 のプレイ中に「接続できません」エラーが発生する場合でも、心配する必要はありません。あなた一人じゃありません; すべてのプレイヤーは少なくとも一度はこの問題に直面するはずです。
しかし、救いもあります。ほとんどの場合、すぐに修正でき、通常は自然に消えます。この問題を解決する方法については、このガイドをお読みください。
FIFA 21 の「接続できない」問題には、いくつかの原因が考えられます。
EA サーバーがダウンしているか、複数のユーザーが常に接続しようとして過負荷になっており、これがこの問題の根本原因である可能性があります。また、お客様側のミスの可能性もございます。インターネット接続が弱く、遅延が大きい、設定が間違っている、バックグラウンド アプリケーション、またはキャッシュが存在する可能性があります。
そこで、この記事では、FIFA 21/22/23が動作しない、またはEAサーバーが動作しない（接続できない）場合の解決方法を説明します。
コンテンツ：
FIFA 21/22/23 が EA サーバーに接続できない問題を修正
1. EA サーバーのステータスを確認する
通常、サーバー関連の問題は、オンラインでプレイする際の FIFA ゲームの問題の主な原因です。そのため、まずサーバーに明らかな問題がないか確認する必要があります。
EA サーバーは時々ダウンすることがありますが、お客様側では問題になりません。多くのユーザーは、他の時間にも EA サーバーを使用する可能性があります。特に、新しいゲームがリリースされるとき、または EA が FIFA Ultimate Team イベントなどの新しいコンテンツをリリースするとき、サーバーはそれほど多くの同時ユーザーを処理できません。サーバーがダウンするのは短時間 (通常は 1 時間) なので、心配する必要はありません。これはかなり一般的な出来事です。
したがって、この状況における最善の解決策は、ゲームを再起動するか、EA サーバーに再接続することです。あるいは、急いでいない場合は、EA がサーバーを修正する (できれば) またはサーバーが利用可能になるまで数分待ってください。
問題があなたの側にあるのではないことを確認するため、または特定のプラットフォームでサーバーのクラッシュやメンテナンスが発生しているかどうかを確認するには、EA のゲーム サーバーのステータスを確認するか、公式の EA サーバー ステータス ページにアクセスすることを強くお勧めします。
2. ゲームのアップデートを確認する
ゲームは最新バージョンに更新する必要があります。更新されるまでは、オンラインサーバーに接続してオンラインゲームをプレイすることができなくなるためです。ゲームは最新バージョンに更新する必要があります。更新されるまでは、オンラインサーバーに接続してオンラインゲームをプレイすることができなくなるためです。
ゲームはデフォルトで自動的に更新されるように設定されています。ただし、システムの不具合やバグにより、ゲームが自動的に更新されない場合があります。したがって、PS4、Xbox One、PC のいずれでプレイするゲームのアップデートを確認することをお勧めします。
3.VPNを無効にする
一部の PC ゲーマーがオンライン ゲームをプレイするときに VPN を使用することは珍しいことではありません。VPN を使用して地理的に制限されたゲームやコンテンツにアクセスし、より安全なオンライン ゲームを楽しんだり、ping レベルを下げたりして、ゲーム中の遅延を大幅に軽減できます。
通常、VPN を使用しても接続に影響はありません。ただし、一部の低品質 VPN サービス（ほとんどが無料）は、常に最高のパフォーマンスを発揮するとは限りません。したがって、この VPN サービスに接続すると、インターネット接続が完全に中断される可能性があります。その結果、EAオンラインゲームサーバーに接続できないなどの問題が発生します。
したがって、VPN を無効にして EA ゲームを再起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。VPN サービスが問題の原因であるかどうかを確認できます。その場合は、このサービスの使用を避け、信頼できる VPN サービスを探してください。
4. 本体またはコンピュータを再起動します。
サーバーの問題がこのエラーの原因ではない場合は、コンソールまたは PC のアップデートを試みることができます。コンピューターまたはゲーム機の電源を切り、電源から 30 秒間抜いてください。次に、電源を再度オンにして、問題を探します。
コンピューターまたはゲーム機を完全にシャットダウンすると、RAM を解放できます。これは、特に複数のアプリを定期的に開いたり閉じたり、バックグラウンドで大量のダウンロードを実行したりする場合に、迷惑なアクティビティを停止するのに役立ちます。こうすることで、ゲームが正しく動作することを確認できます。
5. コンソール システム ソフトウェアのアップデートを確認します。
本体の電源を入れると、場合によっては自動的にアップデートを確認し、利用可能な場合はダウンロードし、インストール プロセスを開始するように求められることがあります。システムが最新でない場合、オンラインでプレイしたり、オンラインサーバーに接続したりすることができません。また、最新のアップデートには、ネットワーク接続の問題など、コンソールの多数の技術的な問題に対するバグ修正が含まれている場合もあるため、コンソールを最新の状態に保つことをお勧めします。
ただし、更新に関するリマインダーや通知があったとしても、システム エラーが原因で受信できない場合があります。したがって、システムアップデートを手動で確認するには、
6. 別のドメイン ネーム システム (DNS) を試してみる
インターネット サービス プロバイダー (ISP) は、電子電話帳のように機能するドメイン ネーム システムを使用して、help.ea.com などの人が読めるインターネット アドレスを、コンピュータ用の人が読める (数値シーケンス) アドレスに変換します。
DNS サーバーに問題がある場合、インターネットへの接続が非常に困難になることがあります。別の DNS サーバーに切り替えると、DNS が壊れた場合に修復できます。
EAサーバーが動作していない
切り替えたい場合は、いくつかの無料オプションを利用できます。
- Google DNS
- オープンDNS
EA は Open DNS や Google DNS を所有していないため、EA がその Web サイトやオペレーティング システムを変更することはできません。これらの Web サイトまたは DNS サーバーを使用する場合は、ご自身の責任で行ってください。
すべてのプラットフォームに対するこれらの基本手順から始めて、アカウントまたはサーバーのステータスに関連する問題に対処した後、接続のトラブルシューティングを行うことができます。こうしたネットワークの変更は複雑です。これらの変更を行うかどうか不明な場合は、インターネット サービス プロバイダー (ISP) にお問い合わせください。
7. ルーターを再起動するか、コンソールまたはコンピューターの近くに移動します。
EA サーバーに「接続できません」エラーが発生しても心配する必要はありません。インターネット接続が非常に遅く、定期的に接続が切断される場合。ルーターを完全にリセットし、完全にシャットダウンしてキャッシュとメモリをクリアするため、この手順によりインターネット アクセスが改善される可能性があります。
また、ルーターの稼働時間が長ければ長いほど、より多くのメモリが収集され、動作温度も高くなります。したがって、冷めるまでしばらく放置してください。
- これを行うには、Wi-Fi ルーターの電源をオンにし、電源ボタンを押した後にスイッチからプラグを抜きます。20 ～ 30 秒待ってから、もう一度差し込んで電源を入れます。
- インターネット ルーターも、本体または PC の近くに配置する必要があります。これは、壁などの巨大な固体構造物や家の周りに点在するスピーカーなどの無線デバイスが WiFi 接続を弱くブロックする可能性があるためです。
- コンソールまたはコンピューターがルーターに近づくと、信号強度がすぐに増加します。その結果、切断される可能性が低くなります。
8. 技術サポートについては EA にお問い合わせください
このガイドを最後まで実行しましたが、FIFA 21 でまだ「接続できません」というメッセージが表示されます。最後のオプションは、問題を正式に EA に報告することです。幸いなことに、彼らはすぐに連絡を取ることができます。「お問い合わせ」ページには、チャットに 25 分以内に応答すると記載されています。
お問い合わせページに記載されているように、ライブチャット機能は限られた期間のみ利用できることに注意してください。チャット経由で EA サポートに問い合わせるには:
- EA お問い合わせ Web サイトにアクセスした後、ゲームの名前を入力してクリックしてください。
- 次のページで、使用しているプラットフォーム、発生している問題 (この場合は接続)、および問題のトピックであるテクニカル サポートを選択します。
- 次に「連絡先を選択」ボタンをクリックします。
- これが完了したら、EA アカウントにサインインする必要があります。
- EAサーバーが動作していない
- 次のステップでは、ヘルプ オプションを選択します。ライブ チャットを選択することをお勧めします。問題の件名として EA サーバーに「接続できません」と入力し、スクリーンショットがあれば遠慮なく共有してください。
- 最後に「チャットをリクエスト」を選択します。EA サポート担当者が、問題について話し合うために 25 分以内にご連絡いたします。
結論
誰もが FIFA 21 をプレイしようと急いでいるのに、「接続できません」というエラー メッセージが表示されてプレイが中断されるのは、確かにイライラさせられます。したがって、1 ～ 2 分かけて、この記事の短い手順に従って問題を解決してください。
したがって、このガイドの手順があなたにとっても役立つことを願っています。EA ゲームへの接続で問題が発生したことがありますか? コメントでお知らせください。この問題をどのように解決したか説明してください。
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