Windows で DNS エラーを修正するためのトップ 10 の解決策

DNS (Domain Name System) は、ドメイン名またはホスト名をインターネット プロトコル (IP) アドレスに変換するディレクトリです。

この手順の結果、ユーザーは Web ブラウザを使用してインターネット上の Web サイトに簡単にアクセスできるようになります。

DNS エラーに最初に接続しない限り、Web サイトを閲覧することはできません。手続き中に「DNSサーバーが応答していません」などの通知が届く場合があります。

これは、ホスト名を IP アドレスに解決する役割を担う自律命名システムが応答しなかったことを示唆しています。

このような DNS の問題は、さまざまな理由で発生する可能性があります。幸いなことに、それらのほとんどには簡単な解決策があります。

この記事では、「DNS サーバーが応答していません」という警告を定義し、いくつかの一般的な原因について説明します。

次に、Windows でこの問題を解決するためのさまざまなオプションを示します。

「DNS サーバーが応答しません」とはどういう意味ですか?

DNS は、英数字のドメイン名 (または「ホスト名」) を数字の IP アドレスに変換する命名システムです。DNS サーバーは基本的にリレーとして機能します。

「DNS サーバーが応答しません」とは、ブラウザがインターネットに接続できなかったことを意味します。

DNS 障害は通常、ネットワークまたはインターネット接続の障害、不適切な DNS 設定、古いブラウザなどのユーザー側の問題が原因で発生します。

また、サーバーが一時的に停止し、DNS が使用できなくなることによっても発生する可能性があります。

Windows で DNS エラー「DNS サーバーが応答しません」を修正するにはどうすればよいですか?

この警告の意味を理解し、考えられる原因をいくつか認識したところで、問題の修正を開始します。Windows デバイスの「DNS サーバーが応答しない」問題に対する 10 の解決策を見てみましょう。

1. 別のブラウザに切り替える
2. コンピュータをセーフ モードで起動する
3. ウイルス対策ソフトウェアとファイアウォールを一時的に無効にします
4. セカンダリ接続を無効にする
5. Windows ピアツーピア ネットワーク機能を無効にする
6. ルーターを再起動します
7. DNSキャッシュをクリアしてIPをリセットする
8. IPv6を無効にする
9. Windows コンピュータのデフォルトの DNS サーバーを変更する
10. 更新されたネットワーク アダプター ドライバーをコンピューターにインストールする

次に、各解決策を 1 つずつ見てみましょう。

解決策 1: 別のブラウザに切り替える

最初のアプローチは、DNS 接続をチェックして問題を分析することです。この問題を解決するには、Web ブラウザを切り替えるか更新するだけです。

これを行うには、別のブラウザを使用してインターネットにアクセスすることを検討してください。たとえば、Google Chrome または Brave がデフォルトのブラウザである場合は、Mozilla Firefox または Microsoft Edge を試してください。

ブラウザを切り替えることで問題が解決する場合は、通常のブラウザを更新するか、アンインストールして再インストールする必要があるでしょう。それでも問題が解決しない場合は、お気に入りのブラウザをアンインストールして再インストールしてみてください。

解決策 2 – コンピュータをセーフ モードで起動する

オペレーティング システムが正常に動作していない場合、「DNS サーバーが応答していません」というエラー メッセージが表示されることがあります。そのため、Windows デバイスをセーフ モードで起動して問題が解決するかどうかを確認してください。

これにより、Windows の実行に必要なファイルとリソースが制限され、問題を診断するための効果的なアプローチとなります。

• Windows 10 PC をセーフ モードで起動するには、まず Windows ボタンをクリックし、電源記号の上にマウスを置きます。
• 次に、Shift キーを押したまま「再起動」を選択します。

• 表示されたウィンドウで「トラブルシューティング」>「詳細」をクリックします。
• 「詳細設定」メニューから「起動オプション」を選択し、「再起動」を選択します。
• 4 または 5 を押すと、セーフ モードまたはセーフ モードとネットワークを有効にできます。
• その後、コンピュータがセーフ モードで再起動されます。
• Windows 7 以前を使用している場合は、[電源] > [再起動] を選択すると、セーフ モードでコンピュータを再起動できます。次に、ロード中に F8 キーを押したままにします。

解決策 3 – ウイルス対策ソフトウェアとファイアウォールを一時的に無効にする

ウイルス対策プログラムとファイアウォールはデバイスを保護するために不可欠ですが、場合によってはネットワーク接続を中断する問題を引き起こす可能性があります。

• Windows ユーザーの場合は、「コントロール パネル」に移動します。
• [更新とセキュリティ] > [Windows セキュリティ] > [ウイルスと脅威の保護] > [設定の管理] を選択します。

解決策 4 – セカンダリ接続を無効にする

考えられるもう 1 つの方法は、デバイス上で利用可能なすべてのセカンダリ接続を無効にすることです。現在使用している接続のみがアクティブであることを確認してください。

• Windows では、デスクトップのタスクバーの検索ボックスに「ネットワーク接続」と入力します。次に、「ネットワーク接続の表示」を選択します。
• ネットワーク接続ページが開きます。使用されていない接続には、その横に赤色 (X) のマークが付けられます。いずれかを右クリックし、「無効にする」を選択します。
• 現在非アクティブなサイトリンクがある場合は、この手順を繰り返します。完了したら、ブラウザを再起動して、Web サイトに再度アクセスしてみてください。

解決策 5 – Windows のピアツーピア ネットワーク機能を無効にする

この機能は、デバイスのダウンロード帯域幅を節約するのに役立ちます。基本的に、Windows 更新プログラムを一度ダウンロードすると、デバイスを使用して新しいバージョンをローカル ネットワーク上の他のコンピューターに配布または共有できます。

残念ながら、これによって DNS 手順が中断される場合もあります。そのため、これを無効にして、現在表示されている問題メッセージが解決されるかどうかを確認する価値があります。

• これを行うには、Windows アイコン、[設定]、[更新とセキュリティ] の順に移動します。
• 左側に表示されるウィンドウで、[配信の最適化] を選択します。
• 「他のコンピュータからのダウンロードを許可する」の横にあるスイッチを切り替えて無効にします。

完了したら、コンピュータを再起動し、Web サイトに再度アクセスしてみてください。

解決策 6 – ルーターを再起動する

ほとんどのモデムには、すぐに電源をオフにできる電源ボタンが付いています。約 1 分後、モデムを再起動し、再接続するまで待ちます。このような場合は、ブラウザを使用してインターネットにアクセスできるかどうかを確認してください。

ルーターを再起動するだけでは必ずしも十分ではないことに注意してください。プラグを完全に抜いてリセットし、少なくとも 30 秒待ってからもう一度差し込む必要があります。

解決策 7 – DNS キャッシュをクリアして IP をリセットする

ブラウザ、ウイルス対策ソフトウェア、ルーターが考えられる原因として除外されている場合は、DNS 設定を調べてみましょう。これはプライバシーとセキュリティの両方にとって重要です。

ルーターのキャッシュと同様に、インターネットに正しく接続するには、DNS をフラッシュするか、IP アドレスをリセットする必要がある場合があります。

• Windows を使用している場合は、まずタスクバーの検索領域に「cmd」と入力し、コマンド ライン アプリを開きます。
• 表示されるウィンドウで「ipconfig /flushdns」と入力し、Enter キーを押します。

操作が完了すると、DNS キャッシュが正しくフラッシュされたことを示す通知が届きます。この手順は、次のコマンドに対して繰り返す必要があります。

• ipconfig /registerdns
• ipconfig /release
• ipconfig /更新

解決策 8 – IPv6 を無効にする

IPv6 は、ネットワークとインターネット間のデータのルーティングに役立つインターネット プロトコルの最新バージョンです。

残念ながら、これが現在発生している「DNS サーバーが応答しません」エラーの原因である可能性もあります。

• コンピュータから IPv6 を削除することも考えられる方法です。
• Windows では、[ネットワーク接続] コントロール パネルを開き、現在の接続を右クリックします。ドロップダウン メニューから [プロパティ] を選択します。
• 表示されるパネルの「ネットワーク」タブで「インターネット プロトコル バージョン 6 (TCP/IPv6)」が見つかるまで下にスクロールします。
• チェックが入っている場合は、チェックを外して「OK」をクリックします。ブラウザを更新して、インターネットへの接続を再試行してください。

解決策 9 – Windows コンピューターのデフォルトの DNS サーバーを変更する

Windows の「DNS サーバーが応答しない」に対するもう 1 つの解決策は、デフォルトの DNS サーバーを変更することです。Windows 7、8、または 10 でこれを行う最初の手順は、ネットワーク接続のプロパティを入力することです。

• タスクバーの左下隅にある Windows ボタンをクリックして開始します。
• 検索領域に「ネットワーク接続」と入力します。
• 次に、開いたオプションで、[ネットワーク接続の表示] をクリックします。
• 次に、現在使用しているインターネット アダプター (イーサネット ケーブル接続の場合は LAN、ワイヤレス ネットワーク接続の場合は WLAN) を選択します。
• インターネット アダプターを右クリックし、[プロパティ] を選択します。

• 表示されたウィンドウで「インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)」を選択し、「プロパティ」ボタンをクリックします。
• 別の DNS サーバー アドレスを手動で指定するには、「次の DNS サーバー アドレスを使用する」を選択し、別のサーバー アドレスを入力します。
• たとえば、「優先 DNS サーバー」セクションに、Google DNS サーバーとして「8.8.8.8」と入力します。次に、「代替DNSサーバー」セクションに「8.8.4.4」と入力し、「OK」をクリックします。

Google やその他の多くの組織のパブリック DNS サーバーを使用する代わりの方法があります。

解決策 10 – 更新されたネットワーク アダプター ドライバーをコンピューターにインストールする

「DNS サーバーが応答していません」通知が表示されるもう 1 つの理由は、現在の Windows ネットワーク アダプター ドライバーが古いか古いことです。

この場合、解決策としては、新しいアダプター ドライバーを購入するか、既存のドライバーを更新することが考えられます。

ネットワーク アダプター ドライバーを更新するには 2 つの方法があります。1 つのオプションは手動で行うことです。これは、ドライバーに関するある程度の経験がある場合にのみ行う必要があります。

これには、Driver Easy や Snappy Driver Installer (SDI) などの自動プログラムを使用することもできます。

これらのオプションはいずれもシステムを検出し、それを使用するために必要なドライバーを見つけます。

SDI をダウンロードして最新のドライバーをインストールした後、コンピューターを再起動します。次に、問題が解決されたことを確認するために、インターネットに再度接続します。

結論

「DNS サーバーが応答していません」という警告は、ブラウザがインターネットに接続できないことを示します。多くの場合、DNS障害やネットワークの問題が原因で発生します。

また、ドメイン名がアクティブであること、および信頼できるインターネット サービス プロバイダー (ISP) があることを確認する必要もあります。

この投稿が「DNS サーバーが応答しない」問題の解決に役立つことを願っています。