効果的な行動喚起の書き方 [ヒント + 6 つの例]

口を閉じて食べてはいけないと言われているのを知っていますか？誰かに何かをしてもらいたい場合は、それを求めなければなりません。キラー CTA (CTA) を書くことは、欲しいものを手に入れるための 1 つの戦略です。

人々に製品を購入してもらいたい場合でも、メールを購読してもらいたい場合でも、カルトに参加してもらいたい場合でも、完璧な行動喚起を作成することが成功には不可欠です。

しかし、他より目立つ、実際に結果をもたらす行動喚起をどのように作成すればよいでしょうか? このブログ投稿では、行動喚起の優れた例と、自分で行動喚起を書く際のヒントを紹介しながら、モチベーションを高める方法を紹介します。

行動喚起とは何ですか?

行動喚起とは、行動を促す単語やフレーズです。これは、視聴者に特定の方法で行動してもらうことを表すマーケティング用語です。

行動喚起は、クリック可能なボタンとして表示することも、単なるテキストとして表示することもできます。ボタンや行動を促すフレーズは、視聴者を誘導したいユーザー ジャーニーのどこにでも表示できます。

Instagram で靴を売ろうとしていて、ソーシャル メディアで明確な行動喚起を作成しているとします。ソーシャル メディア投稿の最後に、「プロフィールのリンクをクリックしてください」という行動喚起が表示される場合があります。プロフィール内のリンクから、靴に関する情報が記載された製品ページにアクセスできる場合があります。このページの行動喚起は「カートに追加」ボタンになります。

CTA はソーシャル メディアだけのものではありません。また、電子メール マーケティング キャンペーンの電子メール、有料広告、ブログ投稿の最後、ランディング ページにも表示される場合があります。

行動喚起は印刷マーケティングでも一般的です。「今すぐ電話してください!」と叫ぶ看板やチラシを思い浮かべてください。

一般的な CTA の例

行動を促すフレーズがたくさん表示されますが、実証済みのフレーズがいくつか繰り返されています。

これらの一般的な行動喚起は、ユーザーに何をすべきか、そしてそれが完了すると何が期待できるかを正確に伝える簡単なフレーズです。シンプルさには力があるので、これらの言葉は何度も使われるでしょう。

より一般的な CTA には次のようなものがあります。

• 今すぐ購入
• 購読
• 私達と接続
• 無料でお試しください
• 試す
• バスケットに追加
• 詳しく知ることができ
• 始める
• 参加しませんか
• 続きを読む

優れた CTA が重要なのはなぜですか?

適切に設計された行動喚起は、橋または明るい道として機能します。ユーザーを希望の場所に誘導します。ビジネスプランが適切に設定されていれば、目標を達成することができます。

強力な CTA は顧客の注目を集め、目標を達成するために必要な思い切った行動を顧客に促します。効果的な行動喚起は、顧客にあなたのビジネスに対する信頼を与えます。安全性、信頼性、利便性をレポートでき、それらはすべてコンバージョンを増加させたり、希望する場所にトラフィックを誘導したりすることができます。

行動喚起は、決断疲れとの戦いにも役立ちます。選択肢が多すぎると、選択に混乱する可能性があります。CTA は、読者に直接コマンドを与えることで、意思決定の混乱を避けるのに役立ちます。効果的な行動喚起を作成するためのヒントを読んでください。

効果的な行動喚起を作成するためのベスト プラクティス

前髪と同様に、行動喚起の作成にも正しいアプローチと間違ったアプローチがあります。コピーライティング、デザイン、ビジュアル、Web ページの配置などを考慮する必要があります。

大変そうに聞こえるかもしれませんが、以下にベスト プラクティスの便利なリストをまとめました。

短く明確にしましょう

CTA は簡潔であり、メール リストへの参加や製品やサービスの購入など、顧客への明確なリクエストが含まれている必要があります。読者に行動喚起を含む段落を書かないでください。どこに行けばよいのかをすぐに知ってもらいたいのです。

出典:スクエアスペース

見えるようにする

人々はあなたの Web ページを見ていません。彼らはすべての単語を読むわけではありませんし、何かを検索することも好きではありません。行動喚起がすぐに人の目を引かないと、ほんの数秒で視聴者の興味を失ってしまいます。競合他社もあなたと同じことをしている可能性が高く、顧客は選択の余地を失っていることを忘れないでください。

行動を促すボタンやフレーズがページ上ではっきりと見えるようにしてください。CTA を指すように画像やサイトのデザインをカスタマイズして、視認性を高めることができます。たとえば、ファッション ノヴァを考えてみましょう。ここでは、バナー モデルの本文が「今すぐ購入」という行動喚起を示しています。

出典:ファッションノヴァ

空きスペースを利用する

行動喚起を人々に確実に見てもらうための優れた方法は、行動喚起を空白で囲むことです。

サイト上のスペースを恐れる必要はありません。これにより、視聴者はコンテンツの間に息を吹き込み、重要な情報を強調することができます。

CTA ボタンの周囲を空白で囲むと目立ちます。

出典:ウェストエルム。

対照的な色または大胆な色を使用する

一時停止の標識が赤なのは理由があります。この明るく刺激的な赤は街並みや田園地帯に溶け込む危険がないため、街並みや田園地帯で目立ちます。CTA ボタンの色についても同じことを行います。

ブランドカラーから逸脱しないように注意してください。ブランドの二次的な色を使用すると効果的です。(ブランドのカラーや一貫したスタイル ガイドについて詳しく知りたい場合は、私たちがお手伝いします。)

出典:マクドナルド

ページ上の思慮深い配置

行動喚起ボタンをどこに配置するかは非常に重要です。ユーザーのジャーニーの自然な流れを考慮する必要があります。すぐに購入したり次のページに移動したいと考えているユーザーもいれば、先に進む前にランディング ページをスクロールしたいと考えているユーザーもいます。

行動喚起は、タイトルの下とページの下部に配置する必要があります。(希望があれば) 人々をすぐに捕まえ、もう少し時間が必要な人々には、下部にある行動喚起をクリックする別の機会を与えたいと考えています。

出典:スクエアスペース

利点についての支持的なテキストを書く

ヘルパー テキストは、行動喚起の前または行動喚起の間に表示されるコンテンツです。これは、ブログのコンテンツ、電子メールの本文、Web サイト上のテキスト、または行動喚起をサポートするコピーなどです。

この追加情報は、視聴者が行動喚起をクリックしたときに得られるメリットを示す機会となります。

出典:スクエアスペース

たとえば、視聴者に電子メールのニュースレターに登録してもらおうとしているとします。人々に電子メール アドレスを引き渡すよう説得したい場合は、このニュースレターによって何が得られるかを伝える必要があります。

コピーライティングのニュースレターには、次のようなことが書かれているかもしれません。「私たちは、何千ものコピーライティングのサンプルをふるいにかけて、お客様がご自身の目的に使用するのに最適なものだけを選択します。さらに、それらが機能する理由を正確に説明するので、戦略を理解するのに時間を費やす必要はありません。顧客に好印象を与え、時間を節約し、専門家になった気分を味わいましょう。今日登録する。”

サポートテキストは利点を強調するため、行動喚起がより説得力のあるものになります。読者は、電子メール ニュースレターを購読することで何が期待でき、どのようなメリットがあるかを正確に知っています。

思慮深いコピーライティングを作成する

利点についてのサポートテキストは別として、コピーライティングの残りの部分は要点を押さえたものである必要があります。ウェブサイトの見出しからソーシャル メディアの投稿に至るまで、すべてがブランドの声であり、視聴者に直接語りかけるものである必要があります。

行動喚起の中で使用する言葉とその周囲で使用する言葉に注意を払うことを忘れないでください。力強い言葉は聴く人の心に響きます。注目の CTA テキストは、ROI を劇的に向上させる強力な方法です。（私がそこで何をしたかわかりますか？）

ただし、聴衆を混乱させないでください。周囲のテキストを強い言葉で埋めることはできますが、視聴者がどこに向かっているのかを理解できるように、行動喚起は明確にする必要があります。「パスクイズ」または「今すぐ購入」は、視聴者にボタンの先について知る必要があるすべてを提供します。

出典:クノール

テスト、テスト、そしてまたテスト

CTA の最適なバージョンを使用しているかどうかを実際に知る唯一の方法は、CTA をテストすることです。CTA の A/B テストを行うと、どの戦略が最も効果的であるかがわかります。

これは単純な方法です。1 つの要素 (コピー、配置、色など) を変更し、それを一定時間実行します。次に、以前のバージョンと比較してみてください。

6 つの優れた行動喚起の例

何をすべきかがわかったので、他の人が何をしているかをチェックしてみましょう。以下の例から次の行動喚起のインスピレーションを得てください。

光沢のある

ああ、私たちは良質のミステリーが大好きなのです。それが安っぽい犯罪ドラマであれ、会社からのサプライズプレゼントであれ、何がもらえるかわからないということはとても魅力的なものです。

Glossier 「それは謎です!」CTA は、ボタンの向こう側に何があるのか​​を確認するためにクリックしたくなります。

出典:グロス

記事

この記事では、Web サイト上の行動喚起ボタンで色を効果的に使用しています。ブランドの第 2 色は明るいコーラルで、ご覧のとおり、「カートに追加」CTA ボタンに使用されています。

明確、魅力的、簡潔、すべてが優れた CTA ボタンにあるべきです。

出典:記事

ココとイブ

Coco & Eve の電子メール マーケティング キャンペーンでは、CTA として割引コードを使用しています。お金を節約することが好きではない人はいないでしょうか？CTA に割引コードを含めることは、クリックしてもらうための賢い方法です。

出典:ココとイブの電子キャンペーン。

この戦略は、Coco & Eve の電子メール キャンペーンではうまく機能しましたが、Facebook などの他のプラットフォームでは CTA の制限に遭遇しました。LinkedIn や Facebook で広告を掲載している場合は、アプリによって一連の標準 CTA コピー ボタンの使用が強制されることに注意する必要があります。

これにはいくつかの制限が課せられますが、視聴者にクリックを促すヘルパー テキストを追加することができます。以下では、Coco & Eve が代わりに画像割引コードを含めています。これは Facebook で宣伝するための賢い方法の 1 つにすぎません。

出典: Facebook のココとイブ。

ツイッター

Twitter の「ツイート」行動喚起には、独自のブランド言語が使用されています。ソーシャルメディアが登場する前は、誰かに何かをツイートするように言ったら、白い目で見られることが多かった。(実際には 2006 年から来ています。)

それを自分で行うには、鳥の鳴き声を思考の断片と同義にする、世界中で使用可能なプラットフォームを作成するだけです。簡単。

出典:ツイッター

死骸

Tushy は、Instagram 広告の裏付けテキストとしてソーシャル プルーフを使用しています。以下の「100,000 件以上の 5 つ星レビュー」という文言は、他の人が Tushy を購入する動機になります。ソーシャルプルーフは、効果的なマーケティング戦略の 1 つです。人は他人を見て、何が人気で何が人気がないかを判断します。

社会的証明は、認知バイアスの一種であるバンドワゴン効果とよく似た働きをします。バンドワゴン効果は、その名の通り確実です。ほとんどの人が何かを気に入ったり承認したりすると、それが他の人にも取り上げられることがよくあります。そして、100,000 件の 5 つ星レビューを持つ Tushy は、キックスタンド効果を最大限に活用しています。

出典: Instagram の Tushy

ナットジオ

NatGeo は、Instagram 広告で無料トライアルを提供しています。これは、恥ずかしげもなく盗むことができる数多くの効果的な行動喚起のアイデアの 1 つです。しかし、非常に多くの人がそれを実行して成功した場合、それは本当に窃盗なのでしょうか？

出典: Instagram の NatGeo