再起動を繰り返す Amazon Fire TV を修正する
Fire TV を使用して、お気に入りのテレビ エピソード、映画、ビデオをテレビに直接ストリーミングできます。それにもかかわらず、Fire TV の再起動に関するイライラする問題が顧客から報告されています。この問題は、過熱、古いソフトウェア、およびハードウェアの問題に加えて、さまざまな状況によって引き起こされる可能性があります。この記事では、Fire TV が再起動を繰り返す問題を解決する方法と、再起動を防ぐためにできることについて説明します。
定期的に再起動する Fire TV の問題の潜在的な原因
答えにたどり着く前に、Fire TV が繰り返し再起動する原因を理解することが重要です。考えられる理由は次のとおりです。
- 過熱: Fire TV が熱くなりすぎると、再起動が続く可能性があります。デバイスが過熱すると、損傷を避けるためにすぐにシャットダウンします。
- 古いソフトウェア: ソフトウェアがしばらく更新されていない場合、Fire TV が誤動作し、再起動を繰り返す可能性があります。
- ハードウェアの問題: Fire TV にハードウェアの問題がある場合、損傷したり応答しなくなったりして繰り返し再起動する可能性があります。
- 電源: Fire TV が再起動を繰り返す場合は、電源が不足しているか、電源の不良が原因である可能性があります。
Amazon Fire TVが自動的に再起動する問題を修復する
したがって、Fire TV が再起動を繰り返す場合に役立つ可能性のあるいくつかの回避策を次に示します。
解決策 1: Fire TV の電源を切ります。
Fire TV が頻繁に再起動する問題を解決する最善の方法は、デバイスをリセットすることです。手順は次のとおりです。
- Fire TV リモコンを使用して、必ず「選択」ボタンと「再生/一時停止」ボタンを 5 秒間押し続けてください。
- Fire TV は自動的に再開されます。
- デバイスが起動したら、問題が解決されたかどうかを確認する必要があります。
問題が解決しない場合は、次の解決策に進んでください。
解決策 2: Fire TV の電源を確認します。
電源の信頼性が低いか不十分なため、Fire TV が再起動を繰り返す可能性があることはすでに述べました。設置場所に電力の変動や電圧の低下がないこと、および Fire TV に十分な電力が供給されていることを確認してください。また、機器とコンセントの両方が電源コードで正しく接続されていることを確認してください。
解決策 3: Fire TV をリセットします。
問題が解決しない場合は、Fire TV を工場出荷時のデフォルト設定にリセットする必要がある場合があります。すべての設定とデータが失われるため、スマートフォンをリセットする前にデータのバックアップを作成してください。Fire TV をリセットするには、次の手順に従ってください。
- Fire TVの「設定」に移動します。
- 「デバイスとソフトウェア」を選択する必要があります。
- 下にスクロールして「工場出荷時の設定にリセット」を選択し、デバイスを工場出荷時の設定に戻します。
- Fire TV をリセットするには、画面上の指示に従ってください。
- Fire TVを再起動した後、再起動の問題が解決されたかどうかを確認してください。
解決策 4: Fire TV のソフトウェアをアップグレードします。
ソフトウェアが古いため、Fire TV が再起動し続ける可能性があります。Fire TV には最新のソフトウェアがインストールされている必要があります。ソフトウェアのアップデートを確認するには、次の手順に従ってください。
- Fire TVの「設定」に移動します。
- 「デバイスとソフトウェア」を選択する必要があります。
- その後、「システムアップデートを確認する」を選択します。
- 利用可能なソフトウェア アップデートをダウンロードしてインストールします。
- アップデートをインストールした後、Fire TV を再起動して、問題が解決されたかどうかを確認します。
解決策 5: Fire TV をクリーンにする
Fire TV が熱くなりすぎると、何度も再起動が必要になる場合があります。Fire TV にほこりや破片がないことを確認してください。ガジェットの通気口は、優しい布で拭いてください。Fire TV が密閉された環境に設置されている場合は、過熱を避けるために換気の良い場所に移動してください。
解決策 6: Amazon サポートに相談する
前述の修正がいずれも機能しない場合は、Amazon サポートに問い合わせて追加のガイダンスを求めてください。Fire TV には、専門家による修正が必要なハードウェアの問題がある可能性があります。問題に関するサポートが必要な場合は、Amazon のウェブサイトまたは電話で問い合わせることができます。
予防テクニック
Fire TV が常に再起動する問題が今後再発するのを避けるために、いくつかの手順を実行できます。
- Fire TV を最新の状態に保つ: ソフトウェア関連の問題を防ぐために、Fire TV が最新のソフトウェア バージョンを実行していることを確認してください。
- 適切な換気を維持する: 過熱を防ぐために、Fire TV を換気の良い場所に保管してください。
- サージプロテクターを採用する: サージプロテクターは、Fire TV に損害を与える可能性のある電力サージや電圧降下を防ぎます。
- Fire TV を頻繁に掃除すると、ほこりや汚れの蓄積を防ぐことができます。
結論
Fire TV が再起動を繰り返すとイライラするかもしれませんが、これらのオプションは状況を解決し、再発を避けるのに役立ちます。問題を回避するには、Fire TV が最新の状態で、汚れがなく、適切に換気されていることを常に確認する必要があります。または、引き続き問題が発生する場合は、Amazon サポートにお問い合わせください。Fire TVが頻繁に再起動する問題の解決に関して私たちが提供できるのはこれだけです。このマニュアルが皆様のお役に立てば幸いです。詳細については、以下のコメントを残してください。
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