다음과 같은 경우 프린터 재개 방법: “프린터 상태가 일시 중단됨”, “재개할 수 없음”
오류 메시지: “프린터 상태 일시 중지됨”; “다시 시작할 수 없음”은 일반적인 프린터 문제입니다. 다음은 문제를 시도하고 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계입니다.
시작하기 전에 Hewlett Packard 프린터 소유자는 종종 이 문제를 인지하는데, 이는 가장 많이 판매되는 프린터라는 사실 때문일 가능성이 큽니다. 이 문제는 HP에만 국한된 문제가 아니므로 Canon, Brother, Epson, Lexmark, Samsung 또는 Kyocera 프린터를 사용하든 해결 방법은 동일합니다. 또한 이러한 지침의 대부분은 다른 버전의 Windows에서도 작동합니다.
프린터가 일시 중지되는 원인은 무엇입니까?
프린터가 일시 중지될 수 있는 몇 가지 이유가 있습니다. 인쇄 스풀러, 용지 걸림 및 프린터 소프트웨어는 이 심각한 문제의 원인 중 일부입니다.
수정됨: 프린터 상태가 일시 중지되었습니다. 재개할 수 없음
Windows 컴퓨터에서 다음 해결 방법을 사용하여 “프린터 상태가 일시 중지되었습니다. 다시 시작할 수 없습니다.” 오류 메시지를 해결할 수 있습니다.
- 프린터 재설치
- 인쇄 풀 서비스 시작 또는 다시 시작
- 프린터 문제 해결사 사용
- 프린터 드라이버를 다시 설치하십시오.
더 자세히 살펴 보겠습니다.
1] 프린터 재설치
오류를 해결하려면: 프린터 상태가 일시 중지되었습니다. 재개할 수 없습니다. 프린터 드라이버를 다시 설치할 수 있습니다. 프린터의 최신 드라이버를 얻으려면 프린터 제조업체의 지원 사이트를 방문하십시오. 드라이버 업데이트는 일반적으로 프린터 제조업체 웹 사이트의 드라이버 섹션에서 제공됩니다.
일부 지원 사이트에서는 프린터 모델 번호를 직접 검색할 수 있습니다. 모델 번호로 프린터의 최신 프린터 드라이버를 찾아 다운로드한 다음 공식 웹 사이트의 설치 지침을 따르십시오.
일반적으로 대부분의 드라이버는 자동으로 설치되므로 최신 버전을 다운로드한 후 해당 파일을 더블 클릭하면 설치가 시작됩니다. 아래 지침에 따라 프린터를 제거하고 다시 설치하십시오.
- Windows 키를 선택한 다음 설정 > Bluetooth 및 장치 > 프린터 및 스캐너를 선택합니다.
- 프린터를 찾아서 선택한 다음 제거를 선택합니다.
- 프린터가 제거되면 장치 추가를 선택하여 다시 추가하십시오. 잠시만 기다려 주십시오 . 프린터를 감지한 다음 장치 추가를 선택합니다.
2] 인쇄 스풀러 서비스 시작 또는 다시 시작
인쇄 스풀러 서비스를 시작하거나 다시 시작하여 이 문제를 해결할 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따라야 합니다.
- Win+R로 실행 프롬프트 열기
- 실행 상자에 services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 서비스 목록에서 인쇄 스풀러 서비스를 찾습니다.
- 실행 중이 아니면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “시작”을 선택합니다.
- 재부팅하고 인쇄가 시작되었는지 확인합니다.
이 후에 문제가 해결되기를 바랍니다.
3] 프린터 문제 해결사 사용
다른 모든 방법이 실패하면 프린터 문제 해결사를 실행해 보십시오. 도구는 일반적으로 자체적으로 대부분의 문제를 해결할 수 있는 Windows의 기능입니다. 아래 지침을 사용하여 프린터 문제 해결사에 액세스할 수 있습니다.
- Win + I를 눌러 설정을 엽니다.
- 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사로 이동합니다.
- 프린터 문제 해결사 옆에 있는 실행 버튼을 클릭합니다.
클레임 제출을 선택하고 문제가 있는지 확인하기 전에 절차가 완료될 때까지 기다립니다.
4] 프린터 대기열 지우기
프린터 상태가 Suspended, Unable to Resume인지 확인하려면 프린터 대기열을 지우고 인쇄를 다시 시작할 수 있습니다. 인쇄 대기열을 지우는 방법은 세 가지가 있습니다.
- 명령줄
- 작업 관리자
- GUI 방식
이제 정확한 단계에 따라 프린터 대기열을 지우십시오. 인쇄 스풀러 서비스가 실행되고 있지 않으면 링크에서 제공되는 가이드를 따르십시오.
1] 명령줄을 사용하여 인쇄 대기열 지우기
- Win + R로 명령 프롬프트 열기
- WT를 입력하고 Shift + Enter를 눌러 관리자 권한으로 Windows 터미널을 시작합니다.
net stop spooler
Enter 키를 입력 하고 누릅니다. “인쇄 스풀러 서비스가 중지 중입니다”라는 메시지가 표시되고 인쇄 스풀러 서비스가 성공적으로 중지된 것입니다.- 입력
del %systemroot%\System32\spool\printers* /Q
하고 Enter 키를 누릅니다. - 입력
net start spooler
하고 Enter 키를 누릅니다. 인쇄 스풀러 서비스가 성공적으로 시작되었습니다라는 메시지가 표시됩니다. - 이제 명령 프롬프트를 닫을 수 있습니다. 이제 프린터 대기열이 완전히 지워졌습니다.
2] 작업 관리자를 사용하여 프린터 대기열을 지웁니다.
- 작업 관리자를 열려면 CTRL + ALT + Delete 키를 동시에 누릅니다.
- 이제 일반적으로 “프로세스”와 “성능” 탭 사이에 있는 “서비스”를 클릭합니다.
- 이제 모든 서비스를 스크롤하여 스풀러 서비스를 찾으십시오.
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 서비스 중지를 선택합니다.
- Windows 탐색기를 엽니다.
- 주소 표시줄에 입력
C: Windows\system32\spool\PRINTERS
하고 Enter 키를 누릅니다. - 여기에서 관리자로 계속할 것인지 묻는 팝업을 찾을 수 있습니다. 계속을 선택합니다.
- CTRL + A를 누른 다음 삭제를 눌러 폴더에서 모두 선택하십시오.
- 모든 항목이 제거되면 작업 관리자 > 서비스로 돌아가서 인쇄 스풀러를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 이번에는 서비스 시작을 선택합니다.
- 이제 작업 관리자를 종료할 수 있습니다. 대기열을 비워야 합니다.
3] GUI 방식을 사용하여 프린터 대기열을 지웁니다.
아래 제공된 단계에 따라 GUI 방법을 사용하여 프린터 대기열을 지울 수도 있습니다.
- Windows 키를 누른 상태에서 R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 목록에서 인쇄 스풀러 서비스를 찾습니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 중지를 선택합니다.
- 서비스 창을 열어 둡니다. Windows 키를 누른 상태에서 R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- 입력하고
%systemroot%\System32\spool\printers\
Enter 키를 누릅니다. - CTRL을 누른 상태에서 A를 눌러 모든 파일을 선택합니다.
- Delete 키를 누르면 모든 파일이 삭제됩니다.
- 서비스 창으로 돌아가 Print Spooler를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시작을 선택합니다.
OEM 웹 사이트에서 최신 버전을 다운로드하여 드라이버를 업데이트할 수도 있습니다. 또한 프린터를 분리했다가 다시 연결하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
이러한 솔루션이 프린터 상태: 일시 중단됨, 다시 시작할 수 없음 오류를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
프린터 상태를 어떻게 복원합니까?
프린터가 일시 중단되지 않도록 하려면 기본 프린터로 설정하십시오. 수동으로 기본값으로 설정하거나 HP Print and Scan Doctor를 설치할 수 있습니다. 필요한 경우 여기에서 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.
- 제어판에서 프린터 및 스캐너를 선택합니다.
- “Windows가 내 기본 프린터를 관리하도록 허용”을 선택 해제하십시오.
- 그런 다음 프린터 이름 옆에 있는 메뉴에서 “관리”를 선택합니다.
- 그런 다음 메뉴에서 기본 옵션을 선택합니다.
프린터 일시 중지는 무엇을 의미합니까?
즉, 프린터는 오래된 드라이버, 인쇄 작업 정지 및 타사 응용 프로그램의 간섭으로 인해 더 이상 작업을 일시 중지할 수 없습니다.
인쇄를 중지하고 대기열을 지우는 방법은 무엇입니까?
인쇄 대기열에서 작업을 삭제하여 신속하게 인쇄를 중지하고 프린터에서 대기열을 지울 수 있습니다. 이렇게 하려면 작업 표시줄에서 인쇄 대기열을 열고 인쇄를 일시 중지합니다. 그런 다음 거기에 나열된 모든 작업을 삭제합니다.
인쇄를 일시 중지했다가 다시 시작할 수 있습니까?
예, 인쇄를 일시 중지하고 다시 시작할 수 있지만 프린터의 대기열 옵션에서 그렇게 해야 합니다. 인쇄를 일시 중지하고 준비가 되면 다시 인쇄를 재개할 수 있습니다. 대기열에 작업을 추가하는 데 유용하지만 인쇄하지는 않습니다.
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