Google, 악의적인 검색 배치로 21억 유로 소송

유럽연합(EU)에서 구글은 반경쟁적 구매 관행으로 또다시 소송을 당하고 있다.

2017년 EU 위원회는 Google이 검색 결과에서 자체 Google 쇼핑 제품을 선호하는 것이 불법이라고 판결하고 회사에 기록적인 24억 유로의 벌금을 부과했습니다. 벌금은 2021년에 항소심에서 유지되었습니다. 가격 비교 서비스인 PriceRunner는 현재 Google이 지난 12년 동안 자사 사업에 끼친 피해에 대해 소송을 제기하고 있습니다. PriceRunner는 21억 유로로 소송을 시작했지만 “위반이 계속 진행되고 있어 손해액이 나날이 늘어나고 있다”고 회사 측은 성명을 통해 밝혔다. “소송의 최종 손해액은 훨씬 높을 것으로 예상합니다.”

PriceRunner CEO Mikael Lindahl은 보도 자료에서 “구글이 수년 동안 우리에게 끼친 피해”에 대해 회사가 구글을 고소하고 있다고 말했습니다. 지난 14년 동안 법을 위반했으며 여전히 그렇습니다.”라고 Lindahl은 썼습니다.

Google의 원래 쇼핑 비교 제품은 처음에는 Froogle이라고 불렸고 이후 더 살균된 Google 쇼핑으로 이름이 바뀌었으며 2002년부터 2012년까지 Google 크롤러가 찾을 수 있는 모든 쇼핑 제품의 유용한 유기적 표현으로 존재했습니다. 구글은 2012년 제품 검색을 가장한 광고 플랫폼인 구글 쇼핑을 시작하기 위해 제품을 폐쇄했다. 2012년 부터 2020년까지 Google은 웹에서 제품 크롤링을 중단하고 쇼핑 사이트와 Google 검색 상단에만 유료 광고를 표시했습니다.

2020년 4월 에 변경되었으며 이제 구매 페이지를 아래로 스크롤하면 광고 없는 목록이 표시됩니다. 그러나 목록은 참여 판매자의 데이터 피드에서만 제공됩니다. 색인이 생성되지 않은 자연 검색 결과입니다. 배후에서 무슨 일이 벌어지고 있든 Google은 이러한 쇼핑 결과를 경쟁사보다 검색 결과 상단에 표시했으며 EU 위원회는 이 조치가 반경쟁적이라고 판결했습니다.

PriceRunner는 Google의 인위적인 쇼핑 목록이 소비자에게도 피해를 주고 있다고 말합니다.

회계 회사인 Grant Thornton은 Google의 자체 쇼핑 비교 서비스에 표시되는 제안 가격이 다른 서비스보다 12~14% 더 높다는 사실을 발견했습니다. 가장 인기 있는 여행지에서는 옷과 신발 가격이 16~37% 더 높습니다. 유럽 ​​소비자들은 Google의 위반으로 인해 매년 수십억 달러를 초과 지불하고 있는 것으로 추정됩니다.

PriceRunner는 전투가 “몇 년이 걸릴 것”이라고 예상하며 “모든 법적 비용을 충당할 수 있는 외부 자금을 확보했다”고 말했습니다.