OtterBox 무선 충전 배터리 부풀음

OtterBox는 팽창 문제가 확인된 후 OtterSpot 무선 충전 배터리를 무료로 교체해 드립니다.

OtterSpot 무선 충전 시스템은 Qi 무선 충전에 사용할 수 있는 36W 충전 패드로 구동되며, 상단에 최대 2개의 10W, 5000mAh OtterSpot 배터리를 설치하여 이동 중에도 사용할 수 있도록 충전할 수 있습니다.

그러나 사용하기 전에 배터리 팩의 일련 번호를 다시 한 번 확인해야 합니다.

OtterSpot이 출시된 지 약 2년 반이 지난 지금 OtterBox는 배터리가 “다층 빌드 조건과 더 높은 온도에서” 팽창할 수 있다고 목요일 The Verge가 보도했습니다 . OtterBox 지원 페이지에서는 이 문제를 “구성 요소 결함”이라고 합니다.

OtterBox 대변인은 The Verge에 해당 제품이 처음 출시된 2019년 7월에서 8월 사이에 제조된 유일한 장치라고 말했습니다. 장치에는 “229”, “259” 또는 “250”으로 시작하는 일련 번호가 있습니다.

“이 일련 번호 범위 내에서 OtterSpot 배터리를 구입한 경우 사용을 중단하고 고객 서비스 부서(1-855-688-7269)에 연락하여 무료 배터리 교체를 예약하는 것이 좋습니다.”라고 지원 페이지에 나와 있습니다. . 오터박스. 부상에 대한 보고는 없었다”고 지적했다.

OtterBox는 또한 관련 기간 동안 OtterSpot을 구매한 고객에게 이메일을 보냈다고 말했습니다.