Apple, MacBook M1용 셀프 서비스 프로그램 확대
내일부터 Apple은 미국 고객이 MacBook Air 및 MacBook Pro M1 노트북을 수리하는 데 도움이 되는 수리 설명서, 부품 및 도구를 제공하기 시작할 것입니다. M2 기반 Mac은 당시 지원되지 않지만 Apple은 이 프로그램이 “올해 말”에 다른 Mac 모델로 출시될 것이라고 말했습니다.
지난 4월 Apple은 수리 안내서와 iPhone 12 시리즈, iPhone 13 라인 및 최신 iPhone SE용 도구 및 부품을 주문할 수 있는 셀프 서비스 스토어를 시작했습니다.
Apple의 발표에 따르면 내일부터 이 매장은 M1 MacBook Air 및 Pro 소유자에게 Apple Store 및 공인 서비스 제공업체에서 사용할 수 있는 동일한 부품을 포함하여 동일한 서비스를 제공할 것입니다.
Apple은 “Macbook Air 및 MacBook Pro 자가 수리는 디스플레이, 배터리가 포함된 상단 케이스, 트랙패드 등을 포함하여 각 모델에 대해 12개 이상의 다양한 유형의 수리를 제공합니다.”라고 말했습니다.
MacBook 수리 부품 및 도구 판매 외에도 Apple Repair Store에서는 고객이 일주일 동안 $49에 수리 키트를 대여할 수 있습니다.
또한 Apple은 수리 및 재활용을 위해 MacBook M1에서 원하지 않는 부품을 수락할 것이며 고객은 “대부분의 경우” 크레딧을 받을 것이라고 이 거대 기술 회사는 말했습니다.
Apple은 오늘 iPhone 자가 수리 프로그램을 올해 말 유럽 고객에게 확대한 다음 다른 지역으로 확대하겠다는 약속도 확인했습니다.
Apple의 프로그램 확장은 수년 동안 기기 자체 수리를 꺼려했던 회사가 수리 가능성을 더 많이 수용했음을 보여줍니다. 이는 업계에서 수요 증가와 수리 권리에 관한 법률 제정을 목격하면서 나온 것입니다. 그러나 iFixit 과 같은 수리 권리 운동가들은 교체 부품의 사용을 막을 수 있는 일련 번호를 요구하는 Apple의 프로그램을 비판했습니다.
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