Apple ID 암호를 계속 요구하고 인증하지 않는 HomePod 및 홈 앱을 수정하는 방법

iPhone 또는 iPad의 홈 앱에 올바른 Apple ID 또는 iCloud 암호를 입력했지만 인증이 계속 실패합니까? 이 가이드에서는 이 문제의 일반적인 원인을 살펴보고 HomePod 및 기타 스마트 장치를 다시 사용할 수 있도록 단계별 문제 해결 및 문제 해결 지침을 제공합니다.

증상

HomePod를 사용하기 전에 Home 앱에서 iCloud 계정 암호를 업데이트하라는 메시지가 표시됩니다.

• Apple ID 암호를 변경한 후,
• Apple ID 암호를 인증한 후 오랜 시간이 지난 경우 또는
• Apple이 어떤 종류의 이상이 있다고 판단하고 확인이 필요한 경우.

Home 앱의 HomePod 타일에 작은 위험 경고 아이콘(느낌표가 있는 삼각형)이 표시될 수도 있습니다. 이것은 정상이며 HomePod에 문제가 있음을 의미하지 않습니다.

문제는 올바른 Apple ID 암호를 입력해도 작동하지 않고 “귀하의 Apple ID 또는 iCloud에 로그인하는 데 사용된 암호가 올바르지 않습니다.”라는 메시지가 표시되지 않는다는 것입니다. 막히거나 입력한 비밀번호가 맞는지 확인하지 않습니다.

iCloud 암호를 입력하지 않으면 어떻게 해야 합니까?

이 문제를 해결하지 않으면 ‘이 액세서리를 사용할 수 없습니다. 집을 비울 때 관리하려면 홈 허브를 설정하세요.”이 경우 거의 모든 용도로 HomePod를 사용할 수 없습니다. 예를 들어:

• 시리가 작동하지 않습니다.
• 타이머, 미리 알림 등을 설정할 수 없습니다.
• Apple Music 또는 기타 온라인 서비스를 통해 HomePod에서 음악을 재생할 수 없습니다.
• 그리고 Mac, iPad 또는 iPhone에서 AirPlay 오디오를 재생할 수도 없습니다.

홈 앱에서 잘못된 Apple ID 암호 문제를 해결하는 방법

Apple ID 비밀번호를 다시 확인하십시오.

올바른 Apple ID 또는 iCloud 암호를 입력하고 있다고 100% 확신하십니까?

확인하려면 Safari 이외의 웹 브라우저에서 iCloud.com 으로 이동하십시오. Safari를 사용하는 경우 Face ID 또는 Touch ID로 로그인하지 마십시오. “다른 Apple ID 사용”을 클릭하고 Apple ID와 암호를 수동으로 입력합니다.

성공적으로 로그인할 수 있었습니까? 그렇다면 Apple ID 암호를 기억하고 있다는 의미입니다. 다음 솔루션으로 이동하십시오. 그렇지 않은 경우 iPhone, iPad 또는 Mac을 사용하여 Apple ID 암호를 빠르게 재설정하십시오.

홈 앱을 종료했다가 다시 엽니다.

Home 앱, App Store 또는 설정 앱에 Apple ID 암호를 입력하면 프로세스가 실패했다는 경고가 표시될 수 있으며 경고 메시지는 계속 표시됩니다.

그러나 앱(예: 홈)을 강제로 닫았다가 다시 열면 메시지가 사라집니다.

iPhone 또는 iPad가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오.

계속하기 전에 웹 브라우저에서 웹사이트를 방문하거나 YouTube 앱에서 동영상을 재생하세요. 이렇게 하면 장치가 작동하는 Wi-Fi에 연결되어 있는지 여부를 확인할 수 있습니다. Wi-Fi에 문제가 있으면 먼저 해결하십시오.

Wi-Fi가 작동하는 경우에도 약간의 팁: Wi-Fi 라우터를 다시 시작한 다음 홈 앱으로 이동하여 Apple ID 암호를 입력하십시오.

VPN을 끄세요

iPhone, iPad 또는 Wi-Fi 라우터가 VPN에 연결되어 있나요? Home 앱에 Apple ID 암호를 입력하기 전에 이 기능을 끄십시오.

iPhone을 재시동하고 다시 시도하십시오.

종종 Apple ID 암호 인증이 실패하거나 확인 메시지가 표시되지 않거나 일시적인 결함으로 인해 화면에 멈추는 경우가 있습니다. 이 문제를 해결하는 효과적인 방법 중 하나는 iPhone 또는 iPad를 껐다가 다시 켜는 것입니다.

재부팅이 완료되면 홈 앱을 열고 > iCloud 계정 암호 업데이트 배너를 누르고 > 암호를 입력하고 > Apple ID 암호를 입력하고 로그인을 눌러 인증합니다. 그 후에는 이 성가신 배너가 Home 앱에서 사라지고 HomePod를 다시 사용할 수 있습니다.

HomePod 재부팅

Home 앱에서 HomePod를 다시 시작할 수 있지만 문제가 있기 때문에 앱에서 다시 시작하는 일반적인 옵션이 표시되지 않을 수 있습니다. 따라서 HomePod를 물리적으로 분리했다가 다시 연결하십시오.

Apple에서 Apple ID 서버의 상태를 확인하십시오.

1. 이 공식 Apple 시스템 상태 페이지 로 이동하십시오 .
2. Apple ID, iCloud 계정 및 로그인, App Store, 나의 찾기, HomeKit 및 iOS 기기 활성화 옆에 있는 녹색 점을 찾으십시오.
3. 옆에 노란색 또는 빨간색 모양이 있으면 Apple 측에 서버 문제가 있음을 의미하며 수정이 구현될 때까지 기다려야 합니다. 당신은 당신 쪽에서 아무것도 할 수 없습니다.

HomePod 복원

모든 것을 시도했지만 여전히 홈 앱에서 “iCloud 계정 암호 업데이트” 오류를 제거할 수 없습니까? 이 경우 HomePod를 다시 시작하십시오.

• iPhone 또는 iPad의 홈 앱에서(홈 앱에 오류가 계속 표시되어 작동하지 않을 수 있음).
• Mac 또는 PC에서 Finder 또는 iTunes 사용
• HomePod에서 바로

마지막 두 가지 방법 중 하나를 사용하여 HomePod를 재설정하고 복원할 수 있습니다. 이 작업이 완료되면 다시 설정하십시오.

iPhone 네트워크 설정 재설정

여전히 Apple ID 암호를 성공적으로 입력하고 HomePod를 다시 작동시킬 수 없습니까? iCloud 비밀번호 인증을 위해 홈 앱을 사용하는 경우 iPhone 또는 iPad 네트워크 설정을 재설정하십시오.

소유하고 있는 다른 기기를 사용해 보세요.

iPhone과 같은 기기 중 하나에서 홈 앱을 성공적으로 사용할 수 없는 경우 iPad 또는 Mac에서 홈 앱을 사용하고 여기에 Apple ID 암호를 입력합니다. 작동하는 경우 iPhone의 홈 앱에서도 오류가 자동으로 사라집니다.

Apple ID에서 로그아웃했다가 다시 로그인

이 솔루션은 iPhone 또는 iPad의 Apple ID 또는 iCloud에서 완전히 로그아웃했다가 다시 로그인하는 작업을 포함합니다. 이렇게 하면 HomePod이 자동으로 인증되고 홈 앱 암호 팝업이 제거됩니다.

홈 앱을 제거하고 다시 설치합니다.

마지막으로 다른 모든 방법이 실패하면 홈 앱을 제거하고 다시 다운로드하십시오. 이를 위해:

• 먼저 HomePod을 다시 시작하고 홈 앱에서 제거합니다.
• 그런 다음 홈 앱을 제거합니다.
• 이제 iPhone을 재시동하고 홈 앱을 다시 다운로드하십시오 .

경고. 홈 앱에 하나 이상의 HomePod만 추가한 경우에는 문제가 되지 않습니다. 단, 조명, 온도조절기, 스마트도어 등 스마트 기기가 많이 설정되어 있는 경우 다시 설정하기가 어렵습니다. 따라서 이 경우 몇 시간 정도 기다린 후 위의 해결 방법을 따르는 것이 좋습니다.