Mycroft의 개인 정보 보호에 중점을 둔 스마트 스피커는 배송되지만 스폰서에게는 배송되지 않습니다.

오픈 소스 음성 비서 소프트웨어 제조업체인 Mycroft는 금요일에 Kickstarter 및 Indiegogo에서 제품을 지원하는 사람들에게 Linux 기반 스마트 스피커를 더 이상 제공하지 않을 것이라고 발표하여 수천 명을 실망시켰습니다. 개인 정보 보호에 중점을 둔 Amazon Echo 대안의 나머지 재고는 초기 후원자들이 약속한 것보다 171% 더 많은 가격으로 Mycroft의 웹사이트에서 Mark II를 구입하는 사람들에게 갈 것입니다.

Mycroft는 자사의 오픈 소스 소프트웨어가 컴퓨터에서 자동차, 라즈베리 파이에 이르기까지 모든 곳에서 실행될 수 있다고 말합니다. 이 회사는 사용자 및 비즈니스 요구에 대한 유연한 사용자 정의를 장려하고 사용자가 동의하지 않는 한 데이터를 수집하지 않는다고 말합니다. 구독 데이터는 오픈 소스 개발을 위해 공개적으로 게시됩니다. 기술에 정통한 사람들은 Mycroft를 원하는 대로 설정할 수 있으며 이를 사용하여 자체 서버를 실행하거나 오프라인으로 작업할 수 있으며 소프트웨어는 Linux 전화 와 같은 더 광범위한 사용 사례에 대한 가능성을 보여줍니다 . Mycroft와 같은 음성 비서 오픈 소스 솔루션은 스마트 홈 애호가들의 관심을 끌었지만 그 복잡성으로 인해 멋진 하드웨어에 패키징된 Big-Tech 음성 비서에 비해 인기 있는 솔루션이 되지 못했습니다.

이것이 바로 Mark II Mycroft가 좋은 아이디어처럼 보였던 이유입니다. 공개 소스, 개인 정보 보호에 중점을 둔 스마트 하드웨어가 여전히 존재하지만 Mycroft는 많은 초기 지지자들을 화나게 했습니다.

Mark II 스마트 스피커 오픈 소스

마이크로프트는 2015년 킥스타터(Kickstarter)와 인디고고(Indiegogo)를 통한 크라우드 펀딩, 2017년 제조사용 라즈베리 파이 3 기반 마크 1 프로토타입 크라우드 펀딩에 이어 2018년 부터 마크 II 컨슈머 스마트 스피커 개발에 착수했다 . 마이크로프트에 따르면 1,500명의 스폰서가 마크 1을 받았지만 종종 그렇듯이 후속 조치는 훨씬 덜 인상적이었습니다.

Mark II의 Kickstarter 및 Indiegogo 크라우드 펀딩 페이지는 Mark II를 Amazon 및 Google에 비해 개인 정보 보호에 중점을 둔 “Open Voice Assistant”로 홍보합니다. Mycroft 웹 사이트의 제품 페이지에 따르면 이 장치는 Ubuntu 기반 Mycroft 컨테이너를 운영 체제로, Mycroft 자체 음성 비서 코어를 소프트웨어로 사용하는 맞춤형 판타바이저 Linux 버전을 사용합니다 . 다른 사양에는 Arm 기반 쿼드 코어 Cortex A72 프로세서(최대 1.5GHz), 2GB LPDDR4-3200 SDRAM, 듀얼 스피커, 듀얼 마이크, 5MP 카메라 및 4.3인치 IPS 터치스크린이 포함됩니다.

Mark II Indiegogo 페이지에 따르면 이 캠페인은 2,981명의 후원자로부터 603,785달러를 모금했습니다. Liliputing 이 언급한 바와 같이 CEO Michael Lewis는 12월까지 52명의 스폰서가 Mark II에 대한 주문을 받았지만 Mycroft는 총 몇 명의 스폰서가 추가로 주문했는지는 밝히지 않았습니다. 그러나 2,000명이 넘는 사람들이 제품을 지원하고 있어 빈손으로 지원하는 사람들이 많다고 해도 무방합니다.

Mark II 크라우드 펀딩 페이지에 게시된 업데이트에서 Lewis는 다음과 같이 말했습니다.

이러한 판매가 제품 제조 및 배송 비용을 직접 충당하기 때문에 우리는 Mycroft 웹사이트를 통해 접수된 모든 주문을 계속 배송할 것입니다. 하지만 이 크라우드 펀딩 캠페인에서 계속 보상을 받거나 의미 있는 운영을 지속할 자금이 없습니다.

이 발표는 루이스가 해고에 대해 자세히 설명하는 1월 31일 블로그 게시물에 이어 루이스, 두 명의 개발자, 고객 서비스 에이전트 및 변호사와 함께 회사를 떠났습니다. Lewis의 블로그는 또한 Mycroft가 1월 말까지 “개발을 중단해야 할 것”이라고 말하지만 Mark II의 생산 및 배송에는 영향을 미치지 않았다고 주장합니다. 이 게시물은 또한 Mark 장치가 차단되지 않을 것이라고 주장했습니다.

Lewis는 블로그 게시물에서 “우리는 현재와 미래에 배송되는 모든 장치가 계속 작동하고 고객의 개인 정보가 계속 보호될 수 있도록 옵션을 부지런히 살펴보고 있습니다.”라고 썼습니다. “우리가 취한 첫 번째 조치는 미래의 어느 시점에 서버를 종료해야 하는 경우에도 모든 Mark II가 계속 작동하도록 하는 것입니다. 모든 것을 “가장자리”로 가져오고 개인 정보 보호 정책을 개선하려는 우리의 노력으로 이것이 가능해졌습니다…

Microsoft와 고객의 비용 상승

이제 Mycroft는 웹사이트에서만 나머지 103개(작성 당시) Mark II 장치를 판매하고 있습니다. 지지자들은 쿠폰 코드를 사용하여 권장 소매가 $499 대신 $349에 웹사이트에서 장치를 구입하기 위해 비용을 지불할 수 있습니다. 하지만 정가 129달러보다 여전히 171% 더 비쌉니다.

Lewis의 메시지는 무엇이 Mycroft와 그의 장비를 죽였는가에 관한 것이었습니다. CEO는 5월에 회사를 떠났음에도 불구하고 크라우드 펀딩 캠페인을 시작한 Mycroft의 공동 설립자 Joshua Montgomery의 뒤를 이어 CEO가 되었습니다 .

문제는 분명히 Mycroft가 하드웨어 파트너와 헤어졌을 때 시작되었습니다. Lewis의 말을 빌리자면 Mycroft는 “하드웨어를 안정적으로 만들 수 없었기 때문에” 이미 구입한 구성 요소를 재판매해야 했습니다. Mycroft는 “기성 부품”을 사용하여 Mark II 하드웨어를 만들기 시작했습니다.