제안된 EU 법률은 차량 제조업체가 최대 10년 동안 수리를 제공하도록 요구합니다.

TV, 진공청소기, 스마트폰, 태블릿 등 다양한 제품 범주의 제조업체는 장치 유형에 따라 구매 후 최대 10년 동안 제품 수리를 허용해야 할 수 있습니다. 유럽 ​​위원회는 수요일에 유럽 의회와 이사회의 승인을 받을 경우 전자 제품 제조업체에 대한 장기 수리 요구 사항을 도입하는 제안을 채택했다고 발표했습니다 .

이 규정은 진공 청소기, 세탁기 건조기, 용접 장비, 서버 및 저장 장치를 포함하여 EU에서 수리 가능 요구 사항이 있는 모든 장치에 적용됩니다. EU는 현재 스마트폰과 태블릿을 수리할 수 있는 권리에 대한 요구 사항을 개발하고 있습니다.

EU는 이미 공급업체가 제품에 결함이 있는 경우 구매 후 2년 이내에 제품을 무료로 수리하거나 교체할 것을 요구하고 있습니다. 새로운 규정에 따라 회사는 교체 비용과 같거나 적은 비용이 드는 경우 (제품 교체 대신) 무료 수리를 제공해야 합니다.

또한 제안된 법안은 공급업체가 구매 후 장치 유형에 따라 최소 5년에서 10년 동안 수리를 수행하도록 요구합니다. 예를 들어 TV 제조업체는 구매 후 최소 7년 동안 수리해야 하며 세탁기 및 건조기 제조업체는 10년 동안 수리해야 합니다. EU는 현재 스마트폰 및 태블릿 제조업체가 이번 수요일에 제안된 법률에 따라 최대 5년 동안 수리를 받아야 하는 제안을 검토하고 있습니다.

이 규정은 예를 들어 “수리가 기술적으로 불가능하다”와 같이 “불가능”한 경우 공급업체가 이 기간 동안 수리를 수행하도록 요구하지 않습니다. 위원회는 Q&A 페이지에서 설명 했습니다 .

위원회의 추정에 따르면, 15년 동안 이 규정은 1850만 톤의 온실 가스 배출, 180만 톤의 자원 및 300만 톤의 폐기물을 절약할 것입니다. 한편, 위원회의 기준에 따르면 EU 소비자는 1,765억 유로(약 1,923억 달러)를 절약하고 “판매자와 생산자”는 약 156억 유로(약 163억 달러)를 절약할 것입니다.

리노베이션을 더욱 매력적으로 만들기

제안의 이면에 있는 요인 중 하나는 수리 부문의 발전인데, 위원회는 판결이 통과되면 일자리가 증가할 것이라고 말했습니다. 그러나 그는 일자리 수에 대한 새로운 추정치를 제공하지 않았습니다.

위원회의 수요일 성명은 다음과 같이 말했습니다.

지난 수십 년 동안 제품이 고장나고 법적 보증이 만료된 후 소비자가 제품을 수리할 인센티브가 충분하지 않은 경우 수리보다 교체가 선호되는 경우가 많았습니다. 이 제안은 소비자가 제품을 교체하는 것보다 수리하는 것을 더 쉽고 저렴하게 만들 것입니다.

이 제안은 또한 유럽 연합 회원국이 “소비자를 해당 지역의 수리공 및 리퍼브 판매자와 연결하는 온라인 파트너 찾기 플랫폼”을 만드는 것을 목표로 합니다. 또한 회사는 요청 시 수리 가격 및 예상 시간을 제공하는 것을 포함하여 수리 의무 및 서비스를 고객에게 공개적으로 알릴 것을 요구합니다.

위원회는 소비자가 “고품질” 수리점을 찾을 수 있도록 “수리 서비스에 대한 유럽 품질 표준”을 수립하고자 합니다. 이 표준은 “예를 들어 제품의 기간 또는 가용성에 따라 최소 품질 표준을 충족하고자 하는 EU의 모든 수리공에게 공개됩니다.”

현재 토론

유럽 ​​수리 권리 연합(European Right to Repair Coalition)은 수요일 위원회의 제안이 “수리 비용을 고려하지 않았다”며 독립 수리점에 권한을 부여하기에 충분하지 않다고 주장하는 성명을 발표했습니다. 그는 제3자 및 중고 교체 부품의 사용과 저렴한 교체 부품, 수리 설명서 및 진단 도구에 대한 보편적인 접근을 보장하고 수리 가격을 낮추기 위한 재정적 인센티브를 보장하는 법안을 추진했습니다 .

연합은 공급업체가 품목을 교체하는 것이 더 저렴한지 여부에 관계없이 공급업체가 구매 후 2년 이내에 장치를 수리해야 한다고 생각합니다. 그는 또한 제안이 더 많은 제품 범주를 포함하기를 원합니다.

위원회는 소비자들이 때때로 수리 비용 때문에 미루고 있다는 점을 인정했으며 그 제안이 부분적으로 고장난 기기를 가진 소비자들에게 수리를 더 매력적인 옵션으로 만드는 것을 목표로 한다고 말했습니다. 그러나 예비 부품 및 가격과 같은 것에 규칙을 부과하는 대신 에코디자인 지침을 준수하기 위해 보다 유지 관리 가능한 설계를 만드는 장비 제조업체에 의존하고 있습니다 .

TechCrunch 가 보도한 어제 기자 회견에서 사법 위원회의 위원 중 한 명인 Didier Reynders는 수리 비용을 줄이기 위해 유지 가능한 구조의 중요성을 지적했습니다.

“수리 비용을 크게 줄일 수 있다는 의미입니다. .. 예를 들어 사운드 부문, 오디오 장비와 같이 장치를 여는 것이 불가능한 경우가 많기 때문에 직접 내부에 들어갈 수 없습니다. 따라서 에코디자인 접근 방식은 일을 단순화해야 합니다.”

위원회의 제안이 지역 수리점에 도움이 될 수 있다는 주장에도 불구하고 기술 무역 그룹인 DigitalEurope의 CEO인 Cecilia Bonefeld-Dahl은 업계가 구입한 기기의 수리에 대한 일부 통제권을 포기하는 것을 꺼려한다고 암시했습니다.

“새로운 구조가 소비자 안전을 우선시하고 소비자가 안전하고 효율적인 수리 솔루션에 쉽게 액세스할 수 있도록 하는 기존 제조업체 주도 수리 네트워크의 중요성을 인식하는 것이 중요합니다.”라고 그룹의 Twitter 페이지 에 따르면 그녀는 말했습니다 .

위원회는 이미 스마트폰과 태블릿에 대해 제안된 수리 가능성 요구 사항에 대해 이의를 제기했으며 DigitalEurope은 8월 파이낸셜 타임즈에 “잠재적인 과잉 생산, 후속 비축 및 예비 부품 파괴”로 인해 법이 발효되면 스마트폰 가격이 고객에게 인상될 것이라고 말했습니다. 효과.

그러나 다른 사람들은 후자의 제안이 유럽에서 수리 자격을 갖추기에 충분하지 않다고 주장합니다.

앞서 언급한 우려 외에도 유럽 수리 권리 그룹은 잠재적인 법률이 원격 OEM 승인이 필요한 수리와 같은 모든 “수리 금지 관행”을 금지하지 않는다고 한탄했습니다. 미국과 유럽의 Apple이 프로그램을 자체 수리하는 전술은 비판을 받았습니다.