Dispatcher Link 없이 SimpliSafe를 수정하는 7가지 방법
SimpliSafe 시스템은 잘 알려진 홈 보안 시스템으로 모니터링 서비스를 제공하고 알람 시스템을 통해 국내외에서 가정을 보호할 수 있습니다.
이것은 스마트 홈 장치입니다. 따라서 제대로 작동하려면 항상 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 요금제에 연결되어 있어야 합니다.
SimpliSafe는 정전 시에도 작동할 수 있습니다.
SimpliSafe의 원래 버전과 2018년 1월에 출시된 SimpliSafe의 3세대 버전은 Simplisafe의 두 가지 중요한 버전입니다.
그러나 대부분 비교할 수 있는 두 버전 간에는 몇 가지 눈에 띄는 차이점만 있습니다.
SimpliSafe 버전에 관계없이 문제 컨트롤러에 대한 링크가 정기적으로 나타나지 않습니다. Simplisafe Manager에 연결되지 않는 문제는 일반적으로 베이스 스테이션의 WiFi 또는 모바일 인터넷 연결이 비활성 상태임을 의미합니다. 그리고 때때로 긍정 오류가 발생합니다.
원래 Simplisafe에서 디스패처를 참조하지 않고 Simplisafe 문제를 해결하는 방법
대부분의 경우 기지국을 다시 시작하여 새로운 모바일 네트워크를 생성하면 문제를 해결할 수 있습니다. 일반적으로 화면 오른쪽에 이러한 메시지가 표시됩니다. 그것을 열고 먼저 질문을 주의 깊게 읽으십시오.
다음 절차에 따라 베이스 스테이션을 재설정합니다.
- 전원 코드를 분리합니다.
- 이 십자 드라이버를 사용하여 충전 도크를 배터리에 고정하는 나사를 제거합니다.
- 베이스 스테이션의 배터리 중 하나를 제거하기 전에 약 10-15초 정도 기다리십시오(이렇게 하면 베이스 스테이션에 전원이 공급되지 않으며 이는 매우 중요합니다).
- 배터리를 교체하기 전에 항상 전원 어댑터를 베이스 스테이션에 다시 연결하십시오.
- 배터리를 이동합니다.
- 그런 다음 스크루드라이버를 사용하여 배터리 함을 다시 밀봉하십시오.
- SimpliSafe 모바일 앱을 사용하여 시스템 설정을 보기 전에 새 연결이 설정될 때까지 1~2분 정도 기다리십시오.
3세대에서 누락된 Dispatcher Simplisafe 링크를 수정하는 방법
이 문제는 일반적으로 베이스 스테이션을 다시 시작하고 새 셀룰러 연결을 생성하면 해결됩니다. 3일 동안의 연습 모드도 있으며 아마 이 오류 알림을 받게 될 것입니다.
다음을 수행하여 베이스 스테이션을 재부팅할 수 있습니다.
- 콘센트와 장치에서 전원 코드를 자르십시오.
- 스크루드라이버를 사용하여 배터리 커버를 배터리에 고정하는 나사를 제거합니다.
- 베이스 스테이션의 배터리 중 하나를 제거하기 전에 약 10-15초 정도 기다리십시오(이렇게 하면 베이스 스테이션에 전원이 공급되지 않으며 이는 매우 중요합니다).
- 배터리를 이동합니다.
- 그런 다음 스크루드라이버를 사용하여 배터리 함을 다시 밀봉하십시오.
- 베이스 스테이션 전원 어댑터를 여기에 연결합니다.
- 1~2분 안에 새 연결이 설정됩니다.
- 계속하려면 재택 또는 외출을 누르세요. 디스패처와 통신할 수 없다는 기지국의 알림이 더 이상 들리지 않으면 모바일 네트워크에 올바르게 연결된 것일 수 있습니다.
SimpliSafe 경고가 나타나는 이유는 디스패치 센터에 대한 링크가 없습니까?
카메라와 베이스 스테이션의 연결이 끊어졌습니다. SimpliSafe인 경우 SimpliSafe 장치는 파견 센터 링크에 대한 메시지를 표시하지 않습니다.
SimpliSafe는 충전식 백업 배터리로 하루 종일 작동할 수 있습니다. 배터리가 방전되었는지 확인하십시오. 배터리 부족은 모션 센서에 문제를 일으킬 수도 있습니다.
따라서 베이스 스테이션에 집중해야 합니다. 이 문제는 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다.
- 글리치 또는 버그
- 범위를 벗어남
- 하드웨어 문제
1. 글리치 또는 버그
이 경고 메시지는 전원 서지와 같은 카메라 또는 베이스 스테이션의 문제로 인해 나타날 수 있습니다.
2. 범위를 벗어남
결국 셀룰러를 사용하는 경우 베이스가 범위를 벗어나 인터넷 연결이 끊어질 수 있습니다. 더 가깝게 유지하십시오. 센서 오류일 수 있습니다.
3. 하드웨어 문제
구성 요소 오류는 종종 문제가 됩니다. 다음은 연결이 직면할 수 있는 가능한 문제였습니다.
SimpliSafe 파견 센터와의 통신 부족 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?
문제를 해결하기 위해 이미 장치를 다시 시작하려고 시도했다고 가정합니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 처리하기 어려운 문제에 직면한 것일 수 있습니다. 이 문제가 SimpliSafe 카메라와 공명할 가능성은 비교적 적습니다.
이 때문에 우리는 주로 공군기지 중앙의 통신 문제 해결에 중점을 둘 것입니다. 디스패치 센터와 통신이 되지 않는 문제를 해결하려면 아래 나열된 해결 방법을 계속 사용하십시오.
- 베이스 스테이션을 다시 연결하십시오
- 베이스 스테이션 이동
- 베이스 스테이션 하드 리셋
- 배터리 재삽입
- 라우터 하드 리셋
- 장치/VPN 비활성화
- SimpliSafe 카메라 재설정
1. 베이스 스테이션을 다시 연결합니다.
가제트가 모뎀이든 모바일 송신기이든 베이스 스테이션은 이더넷 포트를 통해 인터넷 소스에 연결하는 데 사용됩니다.
케이블 문제가 있는 경우 웨이 스테이션의 연결이 끊어지고 SimpliSafe 카메라가 비활성화됩니다.
이더넷을 적절한 베이스 스테이션 슬롯에 다시 연결하는 것이 좋습니다.
이더넷 케이블의 다른 쪽 끝이 라우터의 노란색 커넥터 중 하나에 연결되어 있는지 확인하십시오(사용 중인 경우).
SimpliSafe 앱을 사용하여 연결할 수도 있습니다.
일반적으로 도난 경보 시스템은 자동으로 다시 활성화됩니다. 알람을 트리거한 센서에 따라 물/움직임 센서는 알람 시스템이 다시 활성화될 때 비활성화됩니다.
2. 베이스 스테이션 이동
베이스 스테이션과 통신하기 위해 셀룰러 데이터를 사용하는 경우 네트워크가 장치를 찾을 수 있는지 확인하십시오.
베이스 스테이션과 네트워크 사이의 가시선이 손실되면 연결이 끊어질 수 있습니다. 양호한 네트워크를 확보하고 연결 끊김을 방지하려면 베이스를 창에 두 번 더 가깝게 이동하는 것이 좋습니다.
또한 베이스 스테이션의 신호를 막거나 가리는 것이 없음을 보여줍니다.
베이스 스테이션을 분리하고 키보드에 더 가깝게 이동하거나 브래킷에서 키보드를 제거하고 베이스 스테이션에 더 가깝게 놓습니다.
3. 기지국 하드 리셋
먼저 베이스 스테이션에서 하드 리셋을 수행하는 것이 좋습니다. 이 절차는 스테이션이 인터넷에 연결하지 못하게 하는 모든 문제를 확실하게 해결합니다. 하드 리셋을 수행하려면 아래 절차를 따르십시오.
- 배전함에서 기지국용 전원 어댑터를 당겨 빼냅니다.
- 베이스 스테이션을 완전히 만질 준비가 되면 5분 정도 기다리십시오.
- 이제 전원 어댑터를 다시 연결하고 단단히 삽입해야 합니다.
완료되면 베이스 스테이션을 켜고 인터넷 액세스를 확인하십시오.
4. 배터리를 다시 삽입합니다.
배터리 재설치는 베이스 스테이션 연결 문제를 해결하는 좋은 방법입니다.
베이스 스테이션 배터리를 교체하려면 아래 단계를 따라야 합니다.
- 십자 드라이버를 사용하여 콘센트에서 베이스 스테이션의 플러그를 뽑습니다.
- 장치를 뒤집고 베이스 스테이션 하단에서 배터리 덮개를 고정하는 나사를 풉니다.
- 배터리를 포기한 후 10~15초 동안 멈춥니다.
- 컴파트먼트 팩을 장치에 놓고 배터리를 교체하십시오.
배터리가 베이스 스테이션에 있는 즉시 가제트를 켜고 그 때 SimpliSafe가 연결되는지 확인하십시오. 센서 배터리를 교체해야 할 수도 있습니다.
5. 라우터를 완전히 재부팅합니다.
라우터에서 전원 코드를 뽑고 5분 정도 기다린 다음 다시 꽂습니다. 그런 다음 연결을 확인합니다.
6. 장치/VPN 비활성화
자주 사용하지 않는 연결된 장치를 꺼서 네트워크를 과도하게 사용하지 않도록 하십시오. 데스크탑과 브라우저에서 VPN 소프트웨어 사용도 중단하면 도움이 될 것입니다.
7. SimpliSafe 카메라 재설정
이제 베이스 스테이션이나 인터넷이 문제가 아님을 확인했으므로 SimpliSafe 보안 카메라에 집중할 수 있습니다.
장치를 공장 설정으로 재설정하는 것이 모든 문제에 대한 최상의 솔루션입니다.
가제트 뒷면의 공장 스위치를 15~20초 동안 눌러 저장된 간단한 카메라를 지금 바로 복원하세요.
몇 분 후 재부팅하기 전에 카메라가 깜박여야 합니다.
“Dispatcher와 연결되지 않음” 메시지를 피하는 방법
아마도 당신은 메시지가 수신된 후에 다시는 돌아오지 않기를 원할 것이고 메시지를 사라지게 하기 위해 수신 프로세스를 거쳐야 할 것입니다.
카메라는 화재, 연기, 일산화탄소, 건강 문제 또는 침수 피해와 같은 위험한 상황을 감지하거나 방지해서는 안 됩니다.
다음 단계를 수행하여 컨트롤러 서비스 중단 알림이 반복될 가능성을 줄일 수 있습니다.
- 와이파이 사용
- 베이스 스테이션을 창 가까이로 이동
- 연락처 지원
- 공식 사이트 방문하기
1. 와이파이 사용
장치가 셀룰러 데이터를 사용하는 동안 WiFi 연결이 최적의 성능을 낼 가능성이 높습니다.
그런 다음 시스템은 원격 센터가 아닌 로컬 네트워크에 연결되어 파견 센터에 대한 대안을 제공합니다.
때로는 강한 휴대폰 신호를 찾는 것이 더 어렵습니다. 우리 모두는 종종 전화가 연결되지 않는 데드 존 또는 고르지 못한 서비스 위치를 경험했습니다.
SimpliSafe는 동일한 네트워크를 사용하고 있으며 유사한 문제가 발생할 수 있습니다. 보다 안정적인 WiFi를 사용해 보십시오.
2. 베이스 스테이션을 창 가까이에 놓습니다.
더 나은 수신을 위해 베이스 스테이션을 창 가까이로 이동하십시오. 잠재적인 간섭 및 셀룰러 신호 간섭은 베이스 스테이션을 창 가까이로 이동하여 제거할 수 있습니다.
모뎀은 모니터링 서비스 시스템에 대한 보조 연결을 제공할 수 있습니다.
창 가까이 가져가면 1~11단계를 다시 진행하여 신호 품질이 개선되었는지 확인할 수 있습니다. 옵션이 하나 더 있습니다. 보증에 따라 수리하십시오.
3. 지원팀에 문의
“디스패처와 통신할 수 없음” 오류가 자주 표시되고 베이스 스테이션을 정기적으로 복원해야 하는 경우 스테이션 또는 시스템에 결함이 있을 수 있습니다.
SimpliSafe 고객 지원팀에 연락하여 문제를 보고하십시오. 추가 조언이나 지원을 제공할 수 있습니다. SimpliSafe는 베이스 스테이션에서 깜박이는 빨간색 표시등으로 잠재적인 문제를 알려줍니다.
동부 표준시 오전 8시에서 오전 00시 사이에 1-800-297-1605로 전화하여 SimpliSafe 고객 지원에 문의하십시오. 긴급 출동에 대한 답변이 필요한 경우 전화를 걸 수 있습니다.
4. 공식 홈페이지 방문하기
자가 문제 해결 단계를 더 수행하려면 온라인 도움말 센터를 방문하십시오.
예를 들어 테스트 버튼에 대한 질문이나 연기 감지기 설정에 대한 질문이 있는 경우입니다. 일산화탄소 탐지기에 일부 현지 법률이 적용됩니다. 웹 사이트에서도 읽어보십시오.
테스트 모드와 3일 연습 모드에서 시스템을 설정하는 데 필요할 수 있으므로 설치 지침을 읽는 것이 좋습니다.
그리고 출입구 센서, 물 센서 등과 같은 많은 센서를 설치해야 합니다.
물 센서는 항상 바닥에 설치하십시오. 물 센서는 누출을 방지합니다. 자세한 내용을 보려면 공식 웹 사이트에서 SimpliSafe 시스템의 일련 번호를 입력하십시오.
마지막 생각들
Dispatcher SimpliSafe 문제 및 Simplisafe의 Wi-Fi 설정은 이 문서에서 다루었습니다.
Simplisafe의 고객 지원 직원은 이러한 절차와 관련하여 문제가 발생하는 경우 항상 추가 지원을 제공할 수 있습니다.
자주하는 질문
SimpliSafe 베이스 스테이션을 재설정하는 방법은 무엇입니까?
전원 어댑터를 분리합니다. 나사를 풀고 Phillips 드라이버로 제자리에 고정하여 배터리 커버를 분리합니다. 베이스 스테이션에서 배터리 중 하나를 제거하기 전에 약 10-15초 정도 기다리십시오.
SimpliSafe 키보드가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
SimpliSafe 감지기는 충전량이 너무 약하거나 구입한 상자에 그대로 있거나 가제트가 베이스 스테이션에서 멀리 떨어져 있는 경우 제대로 작동하지 않습니다. SimpliSafe 감지기처럼 베이스 스테이션에서 너무 멀리 떨어져 있거나 연결되어 있지 않으면 키보드가 작동하지 않습니다.
SimpliSafe 베이스를 어떻게 다시 켜고 끕니까?
10~15초 정도 기다린 후 베이스 스테이션 배터리 중 하나를 제거합니다. 전원 어댑터를 베이스 스테이션에 연결합니다. 일반적으로 배터리보다 훨씬 먼저 전원 어댑터를 다시 연결하는 것이 가장 좋습니다. 배터리를 다시 장착하십시오. 드라이버로 밀봉한 후 배터리 팩을 닫습니다.
SimpliSafe 베이스가 연결되지 않는 이유는 무엇입니까?
SSID가 보이는지 확인하십시오. 그렇다면 WiFi 라우터의 네트워크 시스템 설정으로 이동하여 네트워크 검색을 활성화하십시오. 돌아가려면 베이스 스테이션 전원 공급 장치를 다시 시작하십시오. WiFi 라우터를 재설정합니다.
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