Microsoft, Surface 노트북 분해 비디오로 수리 노력 확대

일반적으로 Surface 장치 분해에 대한 단계별 비디오를 보려면 iFixit과 같은 타사 서비스를 사용해야 합니다. 그러나 오늘 Microsoft Surface YouTube 채널은 저렴하고 교육에 중점을 둔 Surface Laptop SE의 자체 분해 동영상을 게시했습니다. 이 동영상에서는 Microsoft 엔지니어가 노트북을 완전히 분해하고(iFixit 도구를 사용하여) 모든 단계를 설명합니다 .

Microsoft Surface 라인은 접착 및 납땜 구성 요소의 광범위한 사용으로 인해 수년 동안 수리하기 어려운 것으로 유명했습니다. 이것은 최근 몇 년 동안 Microsoft가 사용자가 교체할 수 있는 SSD를 추가하고 시스템을 더 쉽게 분해하고 재조립할 수 있도록 다른 변경 사항을 적용함에 따라 변경되기 시작했습니다. 유지 보수성은 Surface Laptop SE의 판매 포인트입니다. 특히 랩탑을 떨어뜨리거나, 엎지르거나, 잘 알지 못하는 어린이가 랩탑을 손상시킬 수 있는 학교에서 랩탑을 판매하기 때문입니다.

주주들의 압력에 대응하여 Microsoft는 부품 및 문서의 가용성을 확대하고 타사 서비스 공급자가 보다 쉽게 ​​수리할 수 있도록 하는 등 수리 노력을 강화할 것을 약속했습니다. 이 비디오는 “문서” 범주에 속하는 것으로 보이며 앞으로 다른 Surface 장치에서도 동일한 처리를 볼 수 있기를 바랍니다.

Microsoft는 또한 Lenovo, Dell, HP 등과 같은 PC 제조업체가 많은 장치에 대해 작성하는 많은 Surface 장치에 대한 서면 서비스 설명서를 게시합니다( Lenovo는 광범위한 비디오 라이브러리도 제공함 ). 애플은 또한 “자가 수리 프로그램”의 일환으로 올해부터 자가 수리를 위한 문서와 부품을 제공하기 시작할 것이라고 밝혔지만, 이 프로그램은 최근 몇 가지 장치에 대한 소수의 수리에만 적용됩니다.