삼성 TV가 인터넷 Wi-Fi를 찾거나 연결할 수 없는 문제를 해결하는 방법
스마트 TV의 장점은 휴대용 저장장치를 연결하지 않고도 와이파이를 바로 사용할 수 있다는 점이다. 많은 사용자에게 삼성은 친숙한 브랜드입니다. 많은 사용자가 모바일 장치, 웨어러블 또는 스마트 TV를 구매할 때 항상 삼성을 선택하는 것을 선호합니다. 그러나 일부 고객은 삼성 TV가 인터넷에서 Wi-Fi를 찾거나 연결할 수 없다고 보고합니다. 이것은 그들이 좋아하는 TV 프로그램과 영화를 온라인으로 시청하는 것을 방지합니다.
Samsung Smart TV가 지속적으로 인터넷 연결이 끊기거나 오류 번호 012, 102 등과 같은 오류가 발생하는 유사한 문제에 직면한 경우 제대로 찾아오셨습니다. WiFi를 통해 인터넷을 찾거나 연결하지 못하는 삼성 TV의 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.
삼성 스마트 TV가 WiFi에 연결되지 않는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 네트워크 연결에 문제가 있을 수 있습니다. 모뎀이나 라우터가 문제의 원인일 수 있습니다. 네트워크 제공업체에 문제가 있을 수 있습니다.
콘텐츠:
내 삼성 TV가 WiFi에 연결되지 않는 이유는 무엇입니까?
우리의 연구에 따르면 다양한 요인으로 인해 삼성 TV가 WiFi 연결을 설정하지 못할 수 있습니다. 다음은 가장 일반적인 일부입니다.
오래된 펌웨어
TV의 펌웨어가 몇 개월 동안 업데이트되지 않은 경우 최신 버전이 아닐 수 있습니다. 이 경우 제대로 작동하지 않습니다. 또한 TV 설정이 정확하지 않을 수 있습니다. 또한 오래된 펌웨어가 있는 장치는 악성 시스템 문제에 더 취약할 수 있습니다.
일반 오류
리모컨으로 10~15분 이상 TV를 끄면 삼성 네트워크 설정이 사라진다는 보고가 있었습니다. 다른 기술적 요인으로 인해 장치가 일반적인 버그에 취약해질 수도 있습니다.
Mac 주소 차단
삼성 TV는 WiFi 라우터에 연결하는 다른 장치와 마찬가지로 안정적인 연결을 보장하기 위해 특수 주소를 사용합니다. 해당 주소는 ISP 또는 사용자가 라우터에 연결하는 것을 금지할 수 있습니다. 이 경우 삼성 TV는 Wi-Fi 인터넷을 찾거나 연결할 수 없습니다.
DNS 설정
Wi-Fi에 연결하려고 할 때 DNS 설정이 올바르게 구성되지 않은 경우 라우터와 TV 간에 충돌이 발생할 수 있습니다. 사용자가 실수로 수동으로 설정을 변경하여 이 문제가 발생할 수 있습니다.
라우터 또는 모뎀 문제
Wi-Fi 라우터가 고장난 경우 스마트 TV가 언제든지 Wi-Fi에 연결되지 않을 수 있습니다.
잘못된 비밀번호
많은 사람들이 종종 잘못된 비밀번호를 입력하는 실수를 합니다. 이것은 TV의 화상 키보드를 사용하기 어려울 수 있기 때문에 자주 발생합니다.
WiFi에 연결되지 않는 Samsung TV 수정
다행히 삼성 TV에서 Wi-Fi 문제를 해결하는 데 도움이 되는 솔루션이 있습니다. 문제가 계속 발생하면 아래 나열된 각 해결 방법을 시도해 보십시오.
1. 삼성 TV를 다시 시작하세요.
Wi-Fi에 연결되지 않으면 삼성 스마트 TV를 다시 시작하는 것이 가장 먼저 해야 할 일입니다. 추가 조치를 위한 두 가지 옵션이 있습니다.
첫 번째 옵션은 다음과 같습니다.
- 삼성 TV가 켜져 있는지 확인하세요.
- 제공된 삼성 리모컨의 전원 버튼을 누릅니다.
- 화면에 Samsung 로고가 나타날 때까지 이 버튼을 계속 누르세요.
- 다시 시작 프로세스가 완료되면 TV의 빨간색 LED가 더 빠르게 깜박이기 시작합니다.
- TV를 켜자마자 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결해 보세요.
TV가 여전히 WiFi에 연결할 수 없는 경우 두 번째 옵션을 시도할 수 있습니다. 두 가지를 선택하는 단계는 다음과 같습니다.
- 삼성 TV를 켭니다.
- TV를 5분에서 10분 동안 켜두었다가 전원 케이블을 뽑습니다(먼저 TV를 끄기 위해 리모컨을 사용하지 마십시오).
- 약 30분 후에 TV를 다시 시작하세요.
- 연결 문제가 지속되면 다음 단계를 계속하십시오.
2. TV를 꺼보세요.
이것은 많은 사람들이 유용하다고 생각하는 정말 간단하면서도 효과적인 방법입니다. TV의 전원 코드를 뽑고 식을 때까지 잠시 기다린 다음 다시 연결하면 됩니다. 그런 다음 평소와 같이 리모컨을 사용하여 TV를 켭니다. TV가 재설정되고 WiFi 문제가 해결되기를 바랍니다.
3. 모뎀을 재부팅합니다.
4. Wi-Fi 비밀번호 확인
삼성 스마트 TV에서 Wi-Fi 네트워크에 처음 연결하는 경우 비밀번호가 올바른지 확인하세요. 따라서 온스크린 키보드가 나타나면 “비밀번호 표시” 옆의 확인란을 선택하십시오. 이렇게 하면 올바른 암호를 입력하고 있는지 확인할 수 있습니다.
5. WiFi에 연결된 장치 수 제한
대부분의 Wi-Fi 모뎀에 연결할 수 있는 장치의 수는 제한되어 있습니다. 더 많은 장치가 Wi-Fi에 연결될수록 Wi-Fi 신호 강도가 감소합니다. 따라서 삼성 TV가 인터넷에 연결하는 데 문제가 있는 경우 Wi-Fi 네트워크에서 다른 장치를 제거해야 합니다.
6. 전화기의 IP 설정을 사용하십시오.
이렇게 하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 티비를 켜라.
- 비밀번호를 입력하고 인터넷 설정 메뉴에서 Wi-Fi 네트워크를 선택합니다.
- 네트워크/IP 설정을 변경하지 않으면 TV가 연결되지 않습니다.
- “IP 설정”에서 “수동 IP 및 DNS 구성”을 선택합니다.
- 동일한 무선 네트워크에 연결되어 있어야 하는 스마트폰과 동일한 정보를 입력합니다.
- 휴대폰에서 이 데이터를 가져오려면 WiFi 설정으로 이동하여 활성 네트워크를 선택하고 네트워크 설정 관리, 고급 옵션 표시, IP 설정을 다음으로 변경합니다.
- 표시된 모든 네트워크 데이터의 스크린샷을 찍습니다.
- 휴대폰의 정보를 TV의 네트워크 설정에 입력합니다.
- 확인을 클릭합니다.
7. DNS 및 IP 설정 변경
TV에서 IP 주소 또는 DNS 서버 번호를 변경하면 때때로 삼성 TV의 Wi-Fi 문제 또는 특정 앱 문제를 해결할 수 있습니다.
다음과 같이하세요:
- 설정 > 일반 > 네트워크를 선택합니다.
- 네트워크 상태로 이동합니다.
- 네트워크 확인을 취소하십시오.
- IP 설정을 선택합니다.
- 삼성 TV가 Wi-Fi 인터넷을 찾거나 연결할 수 없습니다.
- DNS 설정 섹션에서 자동으로 로그온을 선택합니다.
- 8.8.8.8을 입력하고 마침을 클릭합니다.
208.67.222.222는 작동하는지 확인하기 위해 수동으로 입력할 수 있는 퍼블릭 DNS 주소입니다.
8. 네트워크 설정을 재설정합니다.
Samsung TV에서 Wi-Fi가 작동하지 않는 문제를 해결하기 위해 아무것도 작동하지 않는 것 같으면 TV 네트워크 설정을 재설정해야 합니다. 이렇게 하면 네트워크 설정이 원래 상태로 돌아갑니다. Wi-Fi 네트워크에 다시 연결해야 합니다.
아래 나열된 방법을 사용하여 TV의 네트워크 설정을 재설정해야 합니다.
- 리모컨의 홈 버튼을 누르세요.
- 설정 > 일반 > 네트워크를 선택합니다.
- 네트워크 재설정을 클릭합니다.
- 예를 선택합니다.
- 네트워크 설정을 변경하려면 TV를 다시 시작하세요.
9. 스마트 허브 재설정
Samsung TV에서 Wi-Fi 문제를 일으키는 소프트웨어 문제는 Smart Hub를 다시 시작하여 해결할 수 있습니다. 다음의 간단한 단계에 따라 재설정하십시오.
- “리모컨의 홈 버튼을 누르세요.
- 설정 > 고객지원 > 디바이스케어 > 자가진단으로 이동하세요.
- 스마트 허브 재설정을 선택하십시오.
- TV PIN(기본 PIN은 0000)을 입력합니다.
- 화면에 표시된 지침을 따르십시오.
10. TV 재설정
마지막으로 삼성 TV를 포맷하는 끔찍한 과정을 거쳐야 할 수도 있습니다. 이렇게 하면 TV가 기본 설정으로 돌아갑니다. Wi-Fi 추가, 앱 설치, 홈 화면 사용자 지정 및 기타 작업을 포함하여 다시 설정해야 합니다.
- 설정 > 일반 > 재설정을 선택합니다.
- 확인 팝업이 표시됩니다. 확인하려면 PIN 코드(0000)를 입력하세요.
이러한 지침 중 어느 것도 이 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않는 경우 전문가에게 문의하는 것이 좋습니다.
다른 옵션을 모두 사용한 후 남은 유일한 작업은 지역 전기 기술자나 삼성 지원팀에 직접 연락하여 자신에게 맞는 실행 가능한 솔루션을 찾을 수 있는지 확인하는 것입니다.
결론
삼성 TV가 아무리 발전해도 올바른 Wi-Fi 신호 없이는 인터넷에 연결할 수 없습니다. 이러한 신호에 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 요인이 있지만 이 문서에서 이 문제를 해결하는 데 필요한 정보를 제공했으므로 걱정할 필요가 없습니다.
답글 남기기