iPhone 통화 실패 문제: 15가지 쉬운 솔루션
전화는 전화를 걸기 위한 목적으로만 발명되었습니다. Motorola가 처음으로 휴대 전화를 발명한 이후로 전화는 다양한 기능을 갖춘 기계로 진화했습니다. 그러나 호출 함수는 여전히 첫 번째 기본 위치를 유지합니다. 따라서 iPhone에 통화 실패 오류가 표시되면 문제를 해결할 수 있는 솔루션을 생각하거나 찾아야 합니다.
해결 방법: iPhone의 통화 오류
다음은 iPhone 에서 이 통화 실패 오류를 시도하고 수정할 수 있는 다양한 솔루션 목록입니다 .
- 비행기 모드 활성화/비활성화
- iPhone을 재시동하십시오
- 날짜 및 시간 설정 확인
- 발신 익명성을 비활성화하려면 *#31#을 누르십시오.
- LTE 모드 비활성화
- 연락처 목록이 차단되었는지 확인
- 착신 전환이 활성화되어 있는지 확인
- VPN 서비스 비활성화
- SIM 카드를 다시 삽입하십시오
- 최신 iOS 업데이트 확인
- 이동통신사 설정 업데이트
- 네트워크 설정 재설정
- 모든 설정 재설정
- iPhone의 모든 콘텐츠 및 설정 지우기
- 이동통신사에 도움을 요청하세요.
- 가까운 Apple Store를 방문하십시오.
1. 비행모드 켜기/끄기
사용 가능한 가장 간단한 솔루션부터 시작하십시오. iPhone에서 비행기 모드를 켭니다. 이 기능은 장치의 모든 종류의 통신 채널을 차단합니다. 이러한 채널에는 셀룰러, Bluetooth 및 Wi-Fi 연결이 포함됩니다.
- iPhone의 제어 센터를 엽니다. 화면 오른쪽 상단에서 아래로 밉니다.
- 비행기 아이콘을 클릭합니다. 켜면 주황색으로 바뀝니다.
- 몇 초만 기다리세요. 그런 다음 비행기 아이콘을 다시 클릭합니다. 비행기 모드가 비활성화됩니다.
2. 아이폰 재시동
사소한 문제와 관련된 경우 iPhone을 재부팅하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 다음은 iPhone 장치를 재설정하는 방법에 대한 자세한 안내입니다.
iPhone X, 11, 12, 13을 재부팅합니다.
- 측면/잠자기/깨우기 버튼과 볼륨 크게 버튼(2개의 볼륨 버튼 중 하나)을 길게 누릅니다. 전원 끄기 슬라이더가 iPhone 디스플레이에 나타날 때까지.
- 슬라이더를 드래그합니다. 그러면 iPhone이 꺼집니다.
- 화면에 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼과 볼륨 작게 버튼을 다시 길게 누릅니다.
iPhone SE(2세대 또는 3세대), 8, 7, 6을 재시동합니다.
- 측면/잠자기/깨우기 버튼을 길게 누릅니다. 전원 끄기 슬라이더가 화면에 나타나면 손을 뗍니다.
- 슬라이더를 드래그하고 30초간 기다립니다.
- iPhone을 끈 후 화면에 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.
iPhone SE(1세대), 5 또는 이전 모델을 재시동하십시오.
- 상단 버튼을 길게 누릅니다. 전원 끄기 슬라이더가 화면에 나타나면 손을 뗍니다.
- 슬라이더를 드래그하고 30초간 기다립니다.
- iPhone을 끈 후 화면에 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.
3. 날짜 및 시간 설정 확인
모든 장치는 내부 시간 및 날짜로 작업 또는 프로세스를 표시합니다. 따라서 내부 시간 및 날짜 설정이 외부(인터넷) 설정과 일치하지 않으면 정보 불일치가 발생합니다. 이로 인해 iPhone에서 셀룰러 연결 문제가 발생할 수 있습니다.
- 기기에서 설정 앱을 엽니다.
- 일반 -> 날짜 및 시간으로 이동합니다.
- “자동 설치” 옵션을 켭니다.
4. 발신 익명성을 해제하려면 *#31#을 누르십시오.
모르는 또 다른 기능은 발신 통화의 익명성입니다. 자신도 모르게 이 기능을 활성화하면 발신 또는 수신 전화가 걸리지 않을 수 있습니다. 이 기능을 비활성화하려면 iPhone에서 *#31#(숨겨진 코드)을 누르십시오. 이것이 가장 빠른 방법입니다.
또는 설정 앱을 열고 전화 -> 내 발신번호 표시로 이동할 수도 있습니다. 이 옵션 옆의 버튼이 녹색인지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 녹색으로 만드십시오.
5. LTE 모드 비활성화
대다수의 iPhone 사용자는 우수한 성능 때문에 스마트폰에서 LTE 모드를 선택합니다. 그러나 이 기능은 휴대폰의 배터리 수명, 텍스트 및 셀룰러 데이터에 영향을 미칩니다.
LTE로 인해 iPhone에서 통화가 실패하는지 확인하십시오. 이렇게 하려면 설정 -> 셀룰러 데이터 -> 셀룰러 데이터 -> 음성 및 데이터로 이동합니다. 그런 다음 3G 옵션을 선택합니다.
6. 전화번호 차단 여부 확인
전화를 건 번호가 전화기의 블랙리스트에 있는 경우 iPhone에서 “통화 실패” 오류가 발생할 수도 있습니다. 따라서 특정인에게 반복적으로 전화를 걸어 통화 실패 오류가 발생하면 블랙리스트에서 해당 사람의 이름을 확인하십시오.
- iPhone에서 설정 앱을 엽니다.
- 일반 -> 전화로 이동합니다.
- 페이지를 아래로 스크롤하고 차단된 연락처 옵션을 누릅니다.
7. 착신 전환이 활성화되어 있는지 확인
착신 전환이 활성화된 경우 통화 실패 오류가 발생할 수 있습니다. 이것이 iPhone 설정에서 오류의 원인인지 확인하십시오.
- iPhone에서 설정 앱을 엽니다.
- 전화 -> 착신 전환으로 이동합니다.
- 착신 전환 기능이 활성화되어 있으면 토글 버튼이 회색이 됩니다.
8. VPN 서비스 비활성화
- iPhone에서 설정 앱을 엽니다.
- 일반을 클릭합니다.
- 페이지를 아래로 스크롤하고 VPN을 클릭합니다. VPN 서비스가 비활성화된 경우 “연결되지 않음” 상태가 표시됩니다.
9. SIM 카드를 다시 삽입합니다.
SIM 카드를 다시 삽입합니다. 스마트폰이 데이터 파일을 다시 읽고 셀룰러 데이터를 컴파일합니다. 이렇게 하면 휴대폰의 셀룰러 연결이 다시 제대로 작동하기 시작합니다.
- 우선 아이폰을 끕니다.
- 안전핀을 사용하여 SIM 트레이를 제거하십시오.
- SIM 카드를 제거합니다.
- SIM 카드를 트레이에 다시 삽입합니다(카드의 먼지나 이물질을 불어 제거).
- Apple 장치를 켜거나 켭니다.
10. 최신 iOS 업데이트 확인
iOS 버전을 업데이트하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이 업데이트에는 다양한 버그 및 사소한 충돌에 대한 수정 사항이 포함되어 있습니다. 그리고 이 소프트웨어 업데이트로 네트워크 문제도 해결할 수 있습니다.
- Apple 기기에서 설정 앱을 엽니다.
- “일반”옵션을 클릭하십시오.
- 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.
- 최신 업데이트를 확인하십시오. 사용 가능한 경우 화면 하단에서 다운로드 및 설치를 클릭합니다.
- 장치를 Wi-Fi 네트워크에 연결해야 합니다. iOS 업데이트를 실행하기 전에 충전기에 연결해 두십시오.
11. 이동통신사 설정 업데이트
이동통신사 업데이트에는 기기의 전반적인 네트워크 성능을 향상시키는 iPhone용 작지만 중요한 파일이 포함되어 있습니다. 일반적으로 iPhone은 주기적으로 사용자에게 셀룰러 업데이트를 설치하라는 메시지를 표시합니다. 그러나 이 경우 이동통신사 업데이트를 수동으로 다운로드하여 설치해야 합니다.
- 먼저 iPhone이 충전기와 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
- 설정 앱을 엽니다.
- 일반 -> 정보로 이동합니다.
- 정보 목록을 스크롤하여 이동통신사를 찾습니다. 현재 미디어 버전을 볼 수 있습니다. 업데이트가 있으면 여기에 표시됩니다.
12. 네트워크 설정 재설정
재설정하면 모든 네트워크 데이터가 지워집니다. 즉, 휴대전화가 공장에서 출고된 원래 모습으로 복원됩니다. 네트워크 데이터에는 Wi-Fi, 셀룰러 및 Bluetooth 연결이 포함됩니다. 따라서 재설정은 셀룰러를 포함한 네트워크와 관련된 문제도 해결할 수 있습니다.
- 기기에서 설정 앱을 엽니다.
- 일반-> 재설정으로 이동하십시오.
- 전화 화면을 아래로 스크롤하고 전송 또는 재설정 옵션을 누릅니다.
- “네트워크 설정 재설정”옵션을 클릭하십시오.
- 재설정을 진행하려면 Apple 암호를 입력하십시오.
- 휴대폰 화면이 잠시 꺼집니다. 그리고 화면이 복원되면 나머지는 완료됩니다. 이제 문제가 장치를 방해하는지 확인하십시오.
13. 모든 설정 재설정
모든 설정 재설정 옵션은 설정 데이터만 삭제합니다. 이 과정에서 개인 데이터는 손실되지 않습니다. iPhone에서 전화를 걸 수 없고 이유가 하나의 설정과 관련된 경우. 그런 다음 모든 전화 설정을 공장 기본값으로 복원하는 이 옵션을 사용하면 문제를 해결할 수 있습니다.
- iPhone에서 설정 앱을 엽니다.
- 일반-> 재설정-> 모든 설정 재설정으로 이동하십시오.
- 확인을 위해 Apple 비밀번호를 입력하세요.
14. iPhone의 모든 콘텐츠 및 설정 지우기
중요한 데이터를 백업하셨다면 공장초기화를 진행하시면 됩니다. 이렇게 하면 모든 개인 콘텐츠, 앱 및 설정 데이터가 제거됩니다. 이전 솔루션으로 문제가 해결되지 않은 경우 이 솔루션을 적용하십시오. 다음은 Apple 장치를 공장 초기화하는 자세한 프로세스입니다.
- 먼저 기기를 충전기에 연결합니다.
- 설정 앱을 엽니다. 기기 화면에서 톱니바퀴 아이콘을 클릭합니다.
- 일반으로 가십시오. 그런 다음 아래로 스크롤하여 재설정을 클릭합니다.
- 모든 콘텐츠 및 설정 제거를 클릭합니다.
- 메시지가 표시되면 Apple 암호를 입력합니다.
- 비밀번호가 확인되면 프로세스가 시작됩니다. 장치를 다시 설치하는 데 시간이 걸립니다. 완료 후 장치가 재부팅되고 원래 형태로 돌아갑니다.
15. 모바일 운영자에게 도움을 요청하십시오.
위의 해결 방법으로 문제를 해결할 수 없는 경우 이동통신사에 문의해야 합니다. 문제가 SIM 카드와 관련된 경우 운영자도 이 가정을 확인합니다.
그러면 SIM 카드를 무료로 교체하는 데 확실히 도움이 될 것입니다. 도움을 요청하기 전에 운영자의 활성 계정이 있어야 합니다.
16. 가까운 Apple Store를 방문하십시오.
이전 솔루션 중 하나라도 기기에서 작동하지 않는 경우 최후의 수단으로 가장 가까운 Apple Genius Bar로 이동할 수 있습니다. 문제를 Apple 기술자에게 설명하고 나머지는 그들에게 맡기십시오.
문제가 하드웨어와 관련된 경우 수정 사항이 무효화됩니다. 또한 보증 기간이 만료되지 않은 경우 무상으로 수리 또는 교체해 드립니다.
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