iPhone, iPad, Mac, PC 및 Android 전화에서 작동하지 않는 Apple 음악을 수정하는 방법

이 가이드에서는 iPhone, iPad, Mac, PC 또는 Android 휴대폰에서 Apple Music 충돌을 일으킬 수 있는 일반적인 문제를 해결하기 위한 단계별 지침을 제공합니다. 스트리밍, 동기화 또는 재생에 문제가 있으면 도와드리겠습니다.

Apple Music의 일반적인 문제

다음은 Apple Music에서 발생할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제입니다.

• 인터넷 연결 문제 또는 음악 스트리밍 시 버퍼링
• 재생 버튼을 누르거나 노래를 선택했는데도 앱이 노래를 재생하지 않습니다.
• 흰색 또는 검은색 화면이 표시됩니다.
• 이 콘텐츠를 재생할 권한이 없다는 오류 메시지가 나타납니다.
• 오프라인 듣기를 위한 음악 다운로드 또는 동기화 문제
• 장치 간 재생 목록 또는 라이브러리 동기화 문제
• 음악을 구입하거나 다운로드하려고 할 때 오류 메시지
• 특정 장치에서 응용 프로그램이 충돌하거나 멈춤
• Siri로 음악 재생을 제어하기 어렵습니다.

Apple 뮤직 서버 상태 확인

시작하기 전에 서비스 상태를 확인하는 것이 중요합니다. 대부분의 경우 문제가 실제로 Apple에 있기 때문에 귀하의 입장에서는 괜찮을 수 있습니다.

따라서 Apple 시스템 상태를 방문하여 Apple Music 옆에 녹색 점이 있는지 확인하십시오. 노란색 또는 빨간색 숫자인 경우 Apple Music에 일시적인 결함이 있음을 의미하며 문제가 해결될 때까지 기다려야 합니다.

활성 구독이 있는지 확인하십시오.

Apple Music 구독이 없는 경우 iPhone에서 음악 앱을 열면 전체 화면 알림이 나타납니다. 마찬가지로 iPad, Mac 및 기타 기기의 음악 앱은 활성 구독이 없는 경우 알려줍니다.

그러나 경우에 따라 구독이 만료되었다는 경고가 표시되지 않을 수 있습니다. 따라서 아래 단계에 따라 Apple Music 구독 상태를 수동으로 확인하십시오.

음악 앱을 강제로 닫았다가 다시 엽니다.

iPhone 또는 iPad에서

1. 화면 하단에서 위로 스 와이프하고 길게 눌러 앱 전환기로 들어갑니다.
2. 음악 앱 타일을 끝까지 끌어 닫습니다.
3. 10초 정도 기다린 후 음악 앱을 다시 엽니다.

맥에서

1. Apple 로고 를 클릭하고 강제 종료를 선택합니다.
2. “음악”을 선택하고 “강제 종료” 버튼을 클릭합니다.

안드로이드에서

단계는 장치에 따라 다릅니다. 그러나 많은 휴대전화에서 화면 하단의 버튼을 누르거나 위로 스와이프하면 열려 있는 모든 앱이 표시됩니다. 여기에서 Apple Music 앱을 종료하십시오.

윈도우 PC에서

Windows PC의 iTunes 앱에서 Apple Music에 액세스합니다. 따라서 iTunes를 종료하고 다시 여십시오.

장치가 Wi-Fi 또는 셀룰러 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.

인터넷 연결 없이 다운로드한 트랙을 재생할 수 있습니다. 그러나 Apple Music 카탈로그를 탐색하고 다른 모든 노래를 재생하려면 기기가 Wi-Fi 또는 셀룰러 네트워크에 연결되어 있어야 합니다.

Apple Music이 셀룰러에서 작동하지 않습니까?

Wi-Fi를 통해 Apple Music을 사용할 수 있지만 모바일 데이터를 통해서는 사용할 수 없는 경우 음악 앱이 셀룰러 데이터에 액세스하지 못하도록 차단했을 수 있습니다. 그것을 해결하기 위해:

1. iPhone 설정 앱을 열고 아래로 스크롤하여 음악을 탭합니다.
2. 여기에서 셀룰러 데이터 토글을 켭니다.
3. 그런 다음 모바일 데이터를 사용하여 Apple Music 노래를 오프라인으로 저장하려면 아래로 스크롤하여 “셀룰러를 통해 다운로드”를 허용하십시오.

장치를 재부팅하십시오

종종 Apple Music과 같은 앱은 일시적인 결함으로 인해 작동하지 않거나 지속적으로 충돌하거나 매우 느리게 실행될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 장치를 껐다가 다시 켜십시오. 완료되면 음악 또는 Apple Music 앱을 열면 시계처럼 작동합니다.

라이브러리 동기화를 켜거나 끕니다.

iPhone 또는 iPad에서

1. 설정 앱을 열고 음악을 탭합니다.
2. 동기화 라이브러리의 스위치를 끄고 끄기를 터치하여 확인합니다.
3. iPhone을 재시동하십시오.
4. 동일한 단계를 수행하고 라이브러리 동기화 토글을 켭니다.

맥에서

1. 음악 앱을 열고 Command + 쉼표(,) 키를 동시에 눌러 설정 또는 기본 설정에 액세스합니다.
2. 일반 섹션에 있는지 확인하고 라이브러리 동기화를 선택 취소하십시오. 그런 다음 확인을 클릭합니다.
3. 이제 Apple 로고 를 클릭하고 다시 시작을 선택합니다.
4. 마지막으로 음악 앱 설정으로 다시 이동하여 라이브러리 동기화 토글을 켭니다.

또한 일부 로컬 노래가 iCloud 음악 보관함에 업로드되지 않은 경우 이제 다른 모든 기기에서 업로드되어 사용할 수 있습니다. 라이브러리의 크기에 따라 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

모든 노래를 삭제하고 다시 다운로드하거나 다시 추가하십시오.

1. 설정 앱을 열고 음악 섹션으로 이동합니다.
2. 다운로드한 음악을 클릭합니다.
3. 이제 “편집”을 클릭합니다.
4. 모든 노래 옆에 있는 빨간색 빼기 버튼을 클릭하고 삭제를 클릭하여 확인합니다. 이렇게 하면 iOS 또는 iPadOS 기기의 음악 앱에서 모든 오프라인 노래가 제거됩니다.
5. iPhone 또는 iPad를 재시동하고 음악 앱을 다시 여십시오. 여기에서 노래를 다시 다운로드할 수 있습니다.

Apple Music 앱을 삭제하고 다시 설치하십시오.

iPhone, iPad 및 Android: 다른 앱과 마찬가지로 음악 앱을 제거합니다. 이렇게 하면 iPhone에서 다운로드 및 동기화된 모든 음악도 제거됩니다.

Windows PC에서: 다른 PC 응용 프로그램과 마찬가지로 iTunes를 제거합니다.

메모. Mac에서는 음악 앱을 제거할 수 없습니다.

음악, Apple Music 또는 iTunes 앱을 제거한 후 기기를 다시 시작하고 음악 앱을 다시 다운로드합니다. iPhone 및 iPad용 | 안드로이드용 | Windows PC용 iTunes 받기

모든 설정 재설정

마지막으로 다른 모든 방법이 실패하면 문제를 해결하는 데 도움이 되는 iPhone 및 iPad를 초기화합니다.

웹 브라우저에서 Apple Music이 작동하지 않습니까?

컴퓨터 브라우저의 music.apple.com 에서 Apple Music을 사용할 수도 있습니다 . 그래도 문제가 해결되지 않으면 Apple ID에서 로그아웃했다가 다시 로그인합니다. 문제가 지속되면 해당 브라우저의 모든 기록, 데이터, 캐시 및 쿠키를 지운 다음 Apple Music 온라인에 다시 로그인합니다.