16 수정 사항: Windows 10에서 Microsoft 계정으로 로그인할 수 없음
Windows 사용자라면 Microsoft 계정이 Windows OS의 중요한 부분이라는 것을 알고 계실 것입니다. 다른 계정과 마찬가지로 이 계정도 더 이상 오류가 없습니다. Microsoft 계정이 없으면 Windows 10의 많은 기능에 액세스할 수 없습니다.
따라서 Microsoft 계정을 최신 상태로 유지하고 실수를 피해야 합니다.
Windows에 로그인하려고 할 때 “Microsoft 계정으로 로그인할 수 없습니다”라는 메시지가 표시되면 얼마나 실망스러운지 잘 알고 있습니다. 즉, 시스템에 로그인할 수 없고 많은 것을 잃게 됩니다.
“Microsoft 계정으로 로그인할 수 없습니다” 오류를 수정하고 시스템을 신속하게 시작하고 실행할 수 있는 여러 가지 방법을 제공하므로 걱정하지 마십시오!
일반적인 Windows 10 로그인 문제는 무엇입니까?
사용자가 보고한 가장 일반적인 로그인 문제 목록을 작성했습니다. 다음 로그인 문제 중 하나가 발생할 수 있습니다.
Windows 10은 Microsoft 계정으로 로그인할 수 없습니다. 문제가 발생했습니다…
- Microsoft 계정으로 로그인할 수 없습니다. 윈도우 10
- Windows 10에서 내 Microsoft 계정에 로그인할 수 없습니다.
- Windows 10에서 계정에 로그인할 수 없습니다.
이제 이러한 문제가 발생할 수 있는 몇 가지 이유에 대해 논의해 보겠습니다.
- 계정에 잘못된 사용자 이름과 암호를 입력했습니다.
- 귀하의 계정이 해킹당했습니다! 비밀번호를 정확히 입력했는지, 잊어버렸는지 확인하세요. 또한 다른 Microsoft 서비스에 로그인할 수 있는지 확인하십시오. 할 수 없다면 계정이 해킹되었음을 의미합니다.
- Microsoft 프로필이 손상되었습니다
- Windows 로그인 화면이 나타나지 않으면 설치가 손상되었을 수 있으며 이를 복구하거나 시스템 복원을 수행하거나 OS를 다시 설치해야 합니다.
Windows 10/11에서 Microsoft 계정으로 로그인할 수 없는 문제를 해결하는 방법
“Microsoft 계정으로 로그인할 수 없습니다”라는 오류가 발생하여 문제를 해결하려고 한다면 혼자가 아닙니다. 많은 사용자가 Windows 10/11에서 Microsoft 계정에 로그인하는 데 문제가 있다고 보고했습니다. 아래 해결 방법 중 하나를 사용하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- 네트워크 속도 확인
- 기본 복구 단계 완료
- 바이러스 백신 비활성화 또는 제거
- 레지스트리에서 EnableLUA 값을 변경하십시오.
- Microsoft 계정 로그인 도우미 서비스 확인
- 새 사용자 계정 만들기
- 최신 업데이트 설치
- 그룹 정책 설정 변경
- 레지스트리 편집
- 계정이 해킹되었는지 확인
- 레지스트리에서 손상된 프로필 삭제
- 자격 증명 디렉터리 삭제
- 시스템 재부팅
- 잘못된 비밀번호
- 시동 복구 실행
- 안전 모드에서 시스템 부팅
해결 방법 1: 네트워크 속도 확인
Microsoft 계정에 로그인하려고 할 때 인터넷 속도가 매우 느린 경우 로그인할 수 없는 이유일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 네트워크 연결을 분석하고 여러 번 다시 로그인을 시도해야 합니다. 당신이 성공할 때까지.
해결 방법 2 – 기본 복구 단계 수행
Microsoft는 몇 가지 기본 복구 단계를 제공하며 계정에 로그인할 수 없는 경우 확실히 작동합니다. 어떤 이유로 Microsoft에서 계정을 일시 중단한 경우 그 이유와 해결책을 찾을 수 있습니다. 방법을 알아보려면 아래 단계를 따르세요.
먼저 암호를 재설정하려는 Microsoft 계정을 선택해야 합니다.
- 그런 다음 암호 필드 아래에 있는 “암호를 잊어버렸습니다”를 클릭합니다.
- 새 화면이 열립니다. 상자에 표시된 대로 문자를 입력하고 다음을 클릭합니다.
- 이제 보안 코드를 받을 방법(문자 메시지 또는 이메일)을 선택해야 합니다. 그런 다음 화면의 지시에 따라 보안 코드를 받습니다.
- 코드를 받으면 입력하고 다음을 클릭합니다.
- 그러면 비밀번호 재설정 화면이 나타납니다. 새 암호를 만들고 다음을 클릭합니다. 이렇게 하면 새 암호가 생성됩니다.
해결 방법 3 – 바이러스 백신 비활성화 또는 제거
또한 사용자는 Microsoft 계정을 사용하여 시스템에 로그인할 수 없는 경우 바이러스 백신과 관련된 문제일 수 있다고 보고합니다. 시스템의 바이러스 백신 소프트웨어가 운영 체제를 방해하여 Microsoft 계정으로 로그인하지 못할 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 바이러스 백신을 제거하거나 비활성화하십시오. 일부 사용자는 Avast가 문제의 원인이라고 의심한다고 보고했습니다. 그러나 제거 후 문제가 해결되었습니다. 다른 바이러스 백신 도구도 이 문제를 일으킬 수 있으므로 제거해야 합니다.
해결 방법 4 – 레지스트리에서 EnableLUA 값 변경
경우에 따라 레지스트리의 일부 값이 변경되어 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행하여 레지스트리를 수동으로 편집할 수 있습니다.
- 레지스트리 편집기 실행
- 레지스트리 편집기가 열리면 왼쪽 창에서 다음 주소로 이동합니다.
컴퓨터HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem
- 이제 오른쪽 창에서 EnableLUA DWORD를 두 번 클릭합니다.
- 값이 1로 설정된 경우 1로 변경한 다음 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장해야 합니다.
- EnableLUA 값이 이미 1로 설정되어 있으면 DWORD를 다시 만들어야 할 수 있습니다. 이렇게 하려면 EnableLUA DWORD를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 삭제를 선택합니다.
- 그런 다음 오른쪽 창에서 스페이스바를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “새로 만들기”를 선택한 다음 “DWORD 값(32비트)”을 선택합니다.
- 이 새 DWORD의 이름으로 EnableLUA를 입력하고 해당 값 데이터가 1로 설정되어 있는지 확인합니다.
- 레지스트리를 변경한 후 시스템을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 5 – Microsoft 계정 로그인 도우미 서비스 확인
시스템에서 Microsoft 계정 로그인 서비스가 비활성화된 경우 Windows 10에서 Microsoft 계정에 로그인할 수 없는 이유일 수 있습니다.
Microsoft 계정 로그인 도우미 서비스를 활성화하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.
- Windows 10에서 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 표시되는 메뉴에서 “실행” 옵션을 선택합니다.
services.msc
실행 대화 상자에 입력 하고 확인을 클릭합니다.- 이제 서비스 창에서 아래로 스크롤하여 Microsoft 계정 로그인 도우미를 찾습니다.
- 그런 다음 더블 클릭하십시오.
- 도우미 속성 창의 Microsoft 계정으로 로그인 창에서 시작 유형을 자동으로 설정합니다.
- 서비스 상태가 중지됨이면 시작을 클릭한 다음 적용 > 확인을 클릭합니다.
- 시스템을 재부팅하고 Windows 10에서 Microsoft 계정으로 로그인할 수 있는지 확인합니다.
해결 방법 6 – 새 사용자 계정 만들기
“Microsoft 계정으로 로그인할 수 없음”을 수정하는 또 다른 방법은 새 사용자 계정을 만드는 것입니다. 이것은 일부 복잡한 솔루션에 비해 더 간단한 솔루션입니다. 또한 많은 사용자는 새 Microsoft 계정을 만들면 이전 계정도 수정되었다고 주장합니다. 그래서 시도해 볼 수 있습니다.
다음 단계에 따라 새 사용자 계정을 만들 수 있습니다.
- 설정 앱을 열고 계정 섹션으로 이동합니다.
- 왼쪽의 메뉴 모음으로 이동하여 “가족 및 다른 사람”을 선택합니다.
- 이 PC에 다른 사람 추가 옆에 있는 더하기 버튼을 클릭합니다.
- 메시지가 표시되면 “이 사람의 로그인 정보가 없습니다”를 클릭하고 “다음” 버튼을 클릭합니다.
- 이제 Microsoft에 대한 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
- “Microsoft 계정 없이 사용자 추가” 옵션을 선택하고 “다음” 버튼을 클릭합니다.
- 이제 사용자 이름을 입력하고 다음을 클릭하십시오.
- 이 작업이 완료되면 새 계정으로 전환하십시오. 새 계정이 제대로 작동하면 이 계정을 기본 Microsoft 계정으로 변환할 수 있습니다. 지금 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 7 – 최신 업데이트 설치
시스템에 최신 업데이트가 아직 설치되지 않았기 때문에 Windows 및 Microsoft에서 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 따라서 사용 가능한 새 업데이트가 있는지 확인하여 “Microsoft 계정으로 로그인할 수 없음” 문제를 해결해 보십시오. Windows는 일반적으로 기본적으로 자체적으로 최신 업데이트를 설치합니다. 그러나 때때로 중요한 것을 놓칠 수 있습니다.
업데이트를 수동으로 확인하려면 아래 지침을 따르십시오.
- Windows + I 키를 눌러 설정 앱을 엽니다.
- 그런 다음 설정 앱의 업데이트 및 보안 섹션으로 이동합니다.
- 그런 다음 업데이트 확인 버튼을 클릭하십시오.
- 이제 Windows에서 업데이트를 확인합니다. 업데이트가 발견되면 Windows는 올바른 시간에 업데이트를 다운로드하고 설치합니다.
- 최신 Windows 업데이트를 설치한 후 Microsoft 계정에 다시 로그인합니다. 이제 문제가 해결되어야 합니다.
해결 방법 8 – 그룹 정책 설정 변경
그룹 정책이 Microsoft 계정을 차단했을 수 있습니다. 이 경우 다음 해결 방법을 사용하면 Microsoft 계정의 잠금을 해제한 후 다시 로그인할 수 있습니다. 다음은 시스템의 그룹 정책 설정을 변경하기 위해 따라야 하는 단계입니다.
- “검색” 섹션으로 이동하여 “그룹 정책”을 입력합니다. 그런 다음 그룹 정책 편집 옵션을 클릭하여 엽니다.
- 그런 다음 아래 경로를 따르십시오.
컴퓨터 구성Windows 설정보안 설정로컬 정책보안 설정계정: Microsoft 계정 차단
- 계정 찾기: Microsoft 계정을 잠근 다음 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 다음으로 속성을 클릭합니다.
- 속성 드롭다운 메뉴가 나타납니다. “이 정책은 비활성화되었습니다.”를 클릭합니다.
- 적용 및 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
해결 방법 9 – 레지스트리 편집
“Microsoft 계정으로 로그인할 수 없음” 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 까다로운 솔루션이 있습니다. 레지스트리 수정은 그러한 가능한 해결책 중 하나입니다. 아래 지침에 따라 레지스트리를 편집하여 Microsoft 계정 로그인 문제를 해결하십시오.
- 검색 창으로 이동하여 입력
regedit
- 그런 다음 레지스트리 편집기를 엽니다.
- 다음 경로로 이동합니다. HKEY_USERS.DEFAULTSoftwareMicrosoftIdentityCRLStoredIdentities
- 귀하의 계정이 있을 것입니다. 계정을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 “삭제”를 선택합니다.
- 레지스트리 편집기를 닫고 “설정”으로 이동하여 “계정”을 선택합니다.
- 지금 계정을 추가해 보세요.
해결 방법 10: 계정이 해킹되었는지 확인
Microsoft 계정이 해킹되었을 가능성도 있습니다. 인터넷상의 사이버 위협 수를 고려할 때 이러한 상황은 누구에게나 발생할 수 있습니다. 따라서 Microsoft 계정이 해킹되었는지 확인하고 가능한 한 빨리 수정하십시오.
해결 방법 11 – 레지스트리에서 손상된 프로필 제거
또 다른 가능성은 특정 프로필 디렉토리가 시스템에서 제거되었을 수 있습니다. 그리고 Microsoft 계정 문제로 로그인할 수 없습니다. 좋은 소식은 레지스트리에서 문제가 있는 프로필을 제거할 수 있다는 것입니다. 이렇게 하면 프로필 디렉터리가 다시 생성됩니다.
이렇게 하려면 아래 단계를 따르십시오.
- 레지스트리 편집기를 열고 왼쪽 창에서 다음 주소로 이동합니다.
컴퓨터HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList
- 프로필 목록 버튼을 클릭합니다. 표시된 모든 키는 시스템의 단일 사용자 프로필을 나타냅니다.
- 다음으로 모든 키를 살펴보고 손상된 프로필에 속한 키를 찾아야 합니다.
- 프로필이 손상되었는지 확인하려면 ProfileImagePath 값을 확인하십시오.
- 문제가 있는 프로필이 발견되면 레지스트리에서 해당 키를 제거해야 합니다.
- 프로필과 연결된 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드롭다운 메뉴에서 “삭제” 옵션을 선택하기만 하면 됩니다.
- 메시지가 표시되면 예를 클릭하여 확인합니다.
- 그런 다음 시스템을 재부팅하고 문제가 있는 계정에 로그인해야 합니다. 이 작업이 완료되면 프로필이 다시 생성되고 이제 아무 문제 없이 액세스할 수 있습니다.
해결 방법 12 – 자격 증명 디렉터리 삭제
자격 증명이 손상되어 “Microsoft 계정으로 로그인할 수 없음” 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 자격 증명 디렉터리를 찾아서 제거해야 합니다. 그렇게 하려면 아래 지침을 따르십시오.
- Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 %localappdata%를 입력하고 Enter 키를 누르거나 확인을 클릭합니다.
- Microsoft 디렉터리로 이동하여 Credentials 폴더를 제거합니다.
- 이 작업이 완료되면 시스템을 재부팅해야 합니다. “Microsoft 계정으로 로그인할 수 없음” 문제가 해결되어야 합니다.
해결 방법 13 – 시스템 다시 시작
컴퓨터가 작동을 시작할 때마다 가장 먼저 시도하는 것은 시스템을 재부팅하는 것입니다. Windows 로그인 화면에 있는 경우 화면 오른쪽 하단에 있는 전원 아이콘을 클릭하고 다시 시작을 클릭합니다. 이렇게 하면 시스템이 재부팅되고 문제가 여전히 있는지 확인할 수 있습니다.
그렇지 않으면 PC에 있는 “재설정” 버튼을 사용할 수 있습니다. 시스템에 이 버튼이 없으면 컴퓨터가 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 그런 다음 다시 클릭하여 시스템을 재부팅합니다.
해결 방법 14 – 잘못된 비밀번호
잘못된 암호로 인해 Windows 10에서 Microsoft 계정에 로그인할 수 없는 경우 Microsoft 암호를 재설정해야 합니다.
계정이 로컬 계정에 연결되어 있으면 Microsoft 암호 재설정 웹사이트로 이동하여 암호를 재설정하십시오.
그러나 Microsoft 계정이 Windows 10에만 존재하는 경우 Windows 10 로그인 화면을 통해 재설정할 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 따르십시오.
- 먼저 로그인 화면의 비밀번호 입력란 아래에 있는 “비밀번호를 잊어버렸습니다” 옵션을 클릭합니다.
- 이제 Windows에서 계정 확인을 요청합니다. 연결된 이메일 주소 또는 전화번호를 클릭한 다음 요청된 정보를 입력합니다.
- 코드 가져오기를 클릭합니다.
- 이제 받은 코드를 입력하고 “다음”을 클릭하십시오.
- 계정에서 2단계 인증을 활성화한 경우 몇 가지 보안 정보를 입력하여 신원을 확인해야 합니다. 따라서 두 번째 확인 옵션을 선택하고 필요한 정보를 입력하십시오.
- 코드 가져오기를 클릭합니다. 계정에 2단계 인증이 없다면 바로 다음 단계로 건너뛰세요.
- 수신된 코드를 입력하고 “다음”을 클릭합니다.
- “비밀번호 재설정”이라는 제목의 페이지가 나타납니다. 계정의 새 비밀번호를 입력하고 다음을 클릭하십시오.
- 이제 Microsoft 계정 암호가 성공적으로 재설정됩니다.
- 로그인을 클릭하면 Windows 10 로그인 화면으로 돌아갑니다. 새 비밀번호를 입력하여 계정에 로그인하세요.
해결 방법 15 – 시동 복구 실행
많은 사용자가 시동 복구 도구 실행이 “Microsoft 계정으로 로그인할 수 없음” 문제를 해결하는 데 도움이 되었다고 주장합니다. 이 도구는 누구나 액세스할 수 있지만 시작하려면 몇 가지 추가 단계가 필요합니다. 다음은 시동 복구 도구를 실행하기 위해 따라야 하는 단계입니다.
- 시스템을 끄고 전원 버튼을 눌러 다시 시작하십시오. Windows 10 시스템이 시작되면 컴퓨터가 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- (Windows 런타임) 을 입력할 때까지 이 프로세스를 계속 반복합니다
winRE
. - winRE 인터페이스에서 “옵션 선택” 페이지를 찾을 수 있습니다.
- 문제 해결 > 고급 옵션 > 자동 복구로 이동합니다. “시동 복구”로 표시될 수도 있습니다.
- 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 Windows 10 계정에 다시 로그인해 보십시오.
해결 방법 16 – 안전 모드에서 시스템 부팅
경우에 따라 안전 모드에서 장치를 시작하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 따르십시오.
- 시스템을 끄고 전원 버튼을 눌러 다시 시작하십시오. Windows 10 로딩이 보이면 컴퓨터가 다시 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. winRE에 로그인할 때까지 이 프로세스를 반복합니다.
- 이제 winRE 인터페이스에 옵션 선택 페이지가 나타납니다. 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 옵션 > 다시 시작으로 이동합니다.
- 컴퓨터가 지금 다시 시작됩니다. 로드되면 옵션 목록이 표시됩니다. 목록에서 옵션 번호 5를 선택하여 안전 모드로 들어갑니다.
최종 단어
Microsoft 계정으로 Windows 컴퓨터에 로그인할 수 없다는 것은 상당히 위협적일 수 있습니다. 시스템에 액세스할 수 없으므로 작업할 수 없습니다.
위의 수정 사항이 도움이 되어 “Microsoft 계정으로 로그인할 수 없음” 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 오류가 사라질 때까지 위의 방법을 하나씩 시도하고 여전히 질문이 있으면 알려주십시오.
자주하는 질문
내 Microsoft 계정이 로그인되지 않은 이유는 무엇입니까?
Microsoft 계정으로 Windows에 로그인할 수 없는 이유 중 하나는 사용자 이름과 암호가 올바르지 않기 때문입니다. 또는 설치가 손상되었거나 프로필이 손상되었거나 계정이 해킹되었을 수 있습니다.
Microsoft 계정 로그인을 우회하는 방법은 무엇입니까?
Windows 로그인 화면을 건너뛰려면 실행 상자를 열고 netplwiz
상자에 입력한 다음 Enter 키를 눌러야 합니다. 이제 “사용자가 이 컴퓨터를 사용하려면 사용자 이름과 비밀번호를 입력해야 합니다”를 선택 해제하십시오. 이렇게 하면 문제가 해결됩니다.
내 Microsoft 계정을 어떻게 복구합니까?
Microsoft 계정 웹 사이트를 방문하여 로그인합니다. Microsoft 계정을 복구하기 위해 입력해야 하는 보안 코드를 받게 됩니다.
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