Google Play Store werkt niet? Hier ziet u hoe u het op verschillende manieren kunt oplossen
De Google Play Store is het hart van Android-telefoons, aangezien het de officiële marktplaats is waar u apps en games kunt downloaden en installeren of zelfs kopen. De Google Play Store is voorgeïnstalleerd op alle Android-apparaten en je hebt een Google-account nodig om in te loggen en de app te gebruiken. Door naar de Play Store te gaan, kunt u apps en games downloaden en installeren. Soms werkt de gekochte app echter niet en heb je problemen met het downloaden van nieuwe apps of zelfs het updaten van bestaande apps en games.
Hier zijn enkele van de beste stappen voor probleemoplossing die u kunt volgen om het probleem op te lossen. Enkele van de methoden voor probleemoplossing zijn het wissen van de opslag, het controleren op Android OS-updates en het wissen van de cache en opslag. Hoewel er verschillende redenen zijn die van invloed zijn op de crash van de Google Play Store, laten we de populaire methoden voor probleemoplossing een voor een doornemen.
Controleer uw wifi- of mobiele netwerkverbinding
Hoewel het misschien gek of extreem eenvoudig lijkt, is er niets mis met het controleren van deze paar dingen. Zorg er eerst voor dat je verbonden bent met goede wifi of mobiele data. Probeer vervolgens andere apps te openen waarvoor een internetverbinding nodig is (zoals YouTube, Instagram, Twitter, Speedtest, enz.). Als geen van de apps werkt, zorg er dan voor dat je wifi-verbinding is uitgeschakeld of schakel je data uit en weer in.
- Zorg voor een betrouwbare internetverbinding
- Het is het beste als u verbinding kunt maken met een Wi-Fi-netwerk
- Als je geen wifi-toegang hebt, zorg dan voor een sterke mobiele dataverbinding.
Zodra u uw internetverbinding heeft hersteld, moet u opnieuw proberen te downloaden.
Controleer opslagruimte
Als het geheugen van je telefoon vol is, kan de Google Play Store geen enkele app downloaden of bestaande apps updaten. Als er onvoldoende opslagruimte is, kan dit ervoor zorgen dat u geen apps kunt downloaden en installeren. U kunt ruimte op uw telefoon vrijmaken door ongewenste apps, foto’s, video’s en andere bestanden en media te verwijderen. Google stelt u op de hoogte als er minder dan 1 GB vrije ruimte beschikbaar is op uw apparaat.
Controleer op systeemupdates
Als uw versie van Android te oud is, kan de Play Store soms geen nieuwe apps downloaden.
- Open de app Instellingen op uw Android-telefoon of -tablet.
- Klik op “Systeem”, vervolgens op “Geavanceerd” en vervolgens op “Systeemupdate”.
- Uw updatestatus wordt weergegeven.
- Volg de instructies op het scherm om updates te downloaden of te installeren.
Opmerking . Google Play werkt mogelijk niet correct op apparaten met Android 2.2 of eerder.
Sluit de Play Store en open deze opnieuw
- Veeg op een Android-apparaat omhoog vanaf de onderkant, houd vast en laat los.
- Swipe om de Play Store-app te sluiten
- Open de Play Store opnieuw
Verwijder Play Store-updates en installeer ze opnieuw
Soms heeft de Google Play Store-app problemen met updates of downloadt u de verkeerde versie. Om ervoor te zorgen dat de Play Store goed werkt, is het daarom aan te raden om de Play Store te verwijderen en opnieuw te installeren.
- Zorg ervoor dat je verbonden bent met een betrouwbare wifi-verbinding.
- Zoek de Play Store-app op het startscherm of app-scherm van uw apparaat.
- Houd de Play Store-app ingedrukt
- Klik op App-informatie
- Klik bovenaan op ‘Meer’ en vervolgens op ‘Updates verwijderen’.
- Als u wordt gevraagd de fabrieksversie van de Play Store-app te herstellen, klikt u op OK.
Start uw apparaat opnieuw op
- Houd de aan/uit-knop ingedrukt
- Klik op Afsluiten of Opnieuw opstarten.
- Houd indien nodig de aan/uit-knop ingedrukt totdat het apparaat weer wordt ingeschakeld.
Wis de cache en gegevens van Google Play-services
- Open de app Instellingen op uw apparaat.
- Tik op Apps en meldingen > App-info of Alle apps bekijken.
- Klik op Google Play-services.
- Klik op Opslag > Cache wissen.
- Klik op Opslag wissen > Alle gegevens wissen > OK.
Wis de cache en gegevens van de Play Store
- Open de app Instellingen op uw apparaat.
- Tik op Apps en meldingen > App-info of Alle apps bekijken.
- Tik op de Google Play Store.
- Klik op Opslag > Cache wissen.
- Klik op Opslag wissen > Alle gegevens wissen > OK.
Google-account verwijderen en toevoegen
- Open de Gmail-app op je telefoon.
- Klik op je profielfoto in de rechterbovenhoek
- Tik op Accounts beheren op dit apparaat.
- Selecteer Google
- Selecteer het account waarvan u zich wilt afmelden
- Klik op de menuknop in de rechterbovenhoek (drie puntjes).
- Selecteer Account verwijderen
Download de Google Play Store-app en installeer
Als alle methoden mislukken, kunt u de Google Play Store-app downloaden en installeren door de onderstaande stappen te volgen.
- Bezoek de Google Play Store-pagina op apkmirror.
- Controleer alle versies en klik op de laatst beschikbare versie
- Klik op Beschikbare downloads weergeven.
- Kies de nieuwste beschikbare versie
- Klik op de downloadknop
- Klik op “APK downloaden” en de app begint met downloaden.
- Eenmaal geïnstalleerd, klikt u erop en installeert u de Play Store-app op uw telefoon.
Dit waren verschillende manieren om op te lossen wanneer Google Play Store niet goed werkt.
Geef een reactie