Als u een foutmelding krijgt dat Windows geen verbinding kan maken met de printer terwijl u de printer gebruikt, helpt dit bericht u bij het oplossen van het probleem. Hoewel het door van alles kan gebeuren, hebben veel gebruikers gemeld dat Windows Update een van de redenen is waarom het probleem optreedt. Dit bericht helpt het probleem in Windows 11/10 op te lossen.

Wat veroorzaakt dit probleem?

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom printers problemen kunnen hebben op een Windows-pc. Dit kan komen door een firewall, een beschadigd stuurprogramma of een uitgeschakelde printer.

Basiscontroles alvorens met een aantal oplossingen te werken

Voordat we beginnen met het oplossen van problemen, moet u een paar basisdingen controleren om te weten dat dit geen grote fout of storing is.

1] Heb je de printer aangezet?

De laatst gebruikte printer wordt standaard ingesteld als u Windows gebruikt. Klik op Start om uw pc in realtime met de printer te verbinden. Ga naar “Instellingen”: selecteer apparaten, printers en scanners. Zorg ervoor dat “Laat Windows mijn standaardprinter beheren” is aangevinkt.

2] Hebt u uw pc op de printer aangesloten? Controleer de draden

Soms blijven de pc en de printer niet verbonden met hetzelfde netwerk. U moet controleren of de printer beschikbaar is in gedeelde modus vanaf de hoofd-pc.

Ga naar Start. Selecteer instellingen en vervolgens apparaten. Selecteer vervolgens Printers en scanners. Selecteer de printer waarmee u verbinding wilt maken en klik op Beheren. Open het tabblad “Printereigenschappen en delen” en schakel de functie “Deze printer delen” in.

3] Heb je je computer opnieuw opgestart?

Probeer uw systeem opnieuw op te starten, want dit zou het probleem kunnen oplossen. Wanneer de computer opnieuw opstart, wordt alles afgesloten en opnieuw gestart. Veel tijdelijke problemen kunnen worden opgelost.

Als dit allemaal niet werkt, volg dan de gedetailleerde handleiding om het probleem op te lossen.

Oplossing: Windows kon geen verbinding maken met de printer

Hier zijn zeven methoden waarmee u het probleem kunt oplossen dat Windows geen verbinding kon maken met de printer in Windows 11/10.

1. Voer de probleemoplosser voor de printer uit
2. Werk het printerstuurprogramma bij als het wordt vermeld als een niet-gedefinieerd apparaat in Apparaatbeheer.
3. Installeer de printer opnieuw
4. Controleer Windows Firewall-blokken
5. Start de printspoolerservice opnieuw.
6. Windows Update
7. Wijzigingen in het register

Sommigen van hen hebben beheerdersrechten nodig om de stappen te voltooien.

1] Voer de probleemoplosser voor de printer uit.

Soms kan het uitvoeren van de probleemoplosser voor printers een specifiek probleem op een Windows 11-pc oplossen. Dit kan in de volgende stappen:

• Klik met de rechtermuisknop op de knop Start en selecteer Uitvoeren. Het opdrachtvenster Uitvoeren wordt geopend.
• Typ ms-settings: troubleshooting in de zoekbalk en klik op OK. Hierdoor wordt het instellingenvenster voor het oplossen van problemen weergegeven.
• Selecteer vervolgens onder Opties aan de rechterkant andere probleemoplossers.
• U vindt de meest voorkomende sectie aan de rechterkant. Selecteer daaronder “Printer” en vervolgens “Uitvoeren”. De probleemoplosser wordt uitgevoerd en als er een probleem is, wordt dit automatisch opgelost.

Sluit later de probleemoplosser en kijk of de printer op het systeem kan worden aangesloten.

2] Werk het printerstuurprogramma bij als het wordt vermeld als een niet-gedefinieerd apparaat in Apparaatbeheer.

Als de printerdriver defect is en niet werkt, kunt u deze het beste verwijderen. U kunt dit doen door de onderstaande stappen te volgen:

• Druk op de sneltoetsen Win + R om het opdrachtvenster Uitvoeren te openen.
• Er verschijnt een zoekbalk. U moet devmgmt.msc invoeren en vervolgens op OK klikken om het venster Apparaatbeheer te openen.
• Ga vervolgens naar Afdrukwachtrijen en klik erop om de sectie uit te vouwen.
• Klik met de rechtermuisknop op de printer en selecteer Apparaat verwijderen.
• Selecteer nogmaals “Verwijderen” om hetzelfde te bevestigen.
• Nadat het verwijderen is voltooid, gaat u naar de website van de fabrikant en downloadt u het bijgewerkte printerstuurprogramma nadat u het handmatig hebt geïnstalleerd. De nieuwe versie lost het probleem op.

3] Installeer de printer opnieuw

• Ga naar Instellingen (Win + I) en selecteer Apparaten. Selecteer vervolgens Printers en scanners.
• Selecteer nu de printer die u wilt verwijderen.
• Klik op “Apparaat verwijderen” en selecteer “Ja”.

Deze stappen zullen het stuurprogramma van uw systeem verwijderen. Als u extra apparaten op uw computer hebt aangesloten, herhaalt u het proces om ze afzonderlijk te verwijderen.

Om de printer opnieuw te installeren, sluit u deze aan op het systeem en downloadt u de OEM-driver voor installatie.

4] Controleer Windows Firewall-blokken en schakel ze uit.

Vaak treden printerproblemen op vanwege de opname van de Windows Defender Firewall in het systeem, waardoor geen extern apparaat verbinding kan maken met de pc. De firewall moet worden uitgeschakeld om het probleem in dergelijke situaties op te lossen.

• Druk op Win+R om het opdrachtvenster Uitvoeren te openen.
• Typ firewall.cpl in de zoekbalk en druk op Enter. Het Windows Defender Firewall-venster in het Configuratiescherm wordt geopend.

• Klik links op “Windows Defender Firewall in- of uitschakelen”.
• Navigeer vervolgens in het venster Instellingen aanpassen naar de privé-netwerkinstellingen voor elk netwerk en selecteer de optie Windows Defender Firewall uitschakelen (niet aanbevolen). Klik op OK om de wijzigingen op te slaan en af ​​te sluiten.
• Herhaal het proces voor de openbare netwerkinstellingen.
• Probeer nu de printer op het systeem aan te sluiten.

Als dit werkt, moet u controleren of de printerpoorten of printerservices nergens in de firewalllijst beperkt zijn.

5] Start de Print Spooler-service opnieuw.

Dit is een printergerelateerde service die wordt aangeboden door Windows-systemen zonder welke printers niet kunnen werken. U kunt proberen de toegewezen service opnieuw op te starten door een paar stappen te volgen:

• Open een Run-prompt met Win + R, typ services.msc en druk op Enter.
• Ga dan naar de printspooler. Klik met de rechtermuisknop op de optie en selecteer Opnieuw laden.

Hierdoor wordt de printspooler-service opnieuw gestart en als er iets vastloopt, zou dit het moeten opruimen.

6] Windows-update

Windows Update is misschien een ander alternatief. Microsoft brengt via Windows Updates algemene oplossingen uit die kunnen helpen bij het oplossen van problemen.

• Druk op de Win + R-toetsen om de opdracht Uitvoeren te starten.
• Wanneer de zoekbalk verschijnt, typt u ms-settings:windowsupdate en drukt u op Enter. De Windows Update-pagina wordt geopend in het paneel Instellingen. Ga naar de rechterkant en selecteer Controleren op updates. Als er een update beschikbaar is, wordt deze succesvol gedownload.
• Zodra de download is voltooid, verschijnt er een knop “Nu installeren”. Klik.
• Ten slotte wordt u gevraagd om uw computer met onmiddellijke ingang opnieuw op te starten, of de tijd en gegevens kunnen naar eigen inzicht worden geselecteerd om de actie te starten.

Dit zou het probleem moeten oplossen dat Windows geen verbinding kan maken met de printer.

7] Gebruik de Register-editor

Voordat u wijzigingen aanbrengt in de instellingen, is het noodzakelijk om een ​​reservekopie van de registergegevens te hebben om gegevensverlies te voorkomen. Volg daarna deze stappen:

• Druk op Win + R om de opdracht Uitvoeren te openen.
• Typ regedit in de zoekbalk. Druk op Enter om het paneel Register-editor te starten.

Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print.

• Ga naar de rechterkant van het venster en klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied.
• Selecteer vervolgens “Nieuw” en selecteer vervolgens “DWORD-waarde (32-bits)”.
• Hernoem vervolgens de DWORD-waarde naar RpcAuthnLevelPrivacyEnabled. Dubbelklik op de nieuw gemaakte waarde om het gedeelte “DWORD-waarde bewerken (32-bits)” te openen.
• Ga vervolgens naar het veld “Waarde” en voer 0 in. Selecteer “Hexadecimaal” als grondtal. Klik op OK om uw wijzigingen op te slaan en het dialoogvenster te sluiten.
• Sluit het venster Register-editor af en start uw systeem opnieuw op.

Controleer of het probleem is opgelost.

Conclusie

Ik hoop dat het bericht gemakkelijk te volgen was en dat je de fout “Windows kon geen verbinding maken met de printer” op je Windows-pc hebt kunnen oplossen.

Wat zijn de meest voorkomende printerproblemen?

Er zijn verschillende algemene printerproblemen die u kunt tegenkomen. Deze omvatten papierstoringen, problemen met inktpatronen en verbindingsproblemen. Papierstoringen zijn misschien wel het meest voorkomende probleem dat u kunt tegenkomen. Ze kunnen verschillende oorzaken hebben, zoals gescheurd of gekreukt papier, vuil in de papierlade of zelfs een probleem met de printer zelf.

Problemen met inktpatronen zijn een ander veelvoorkomend probleem. Dit kan worden veroorzaakt door een lege cartridge, een verstopte cartridge of een defect. Verbindingsproblemen kunnen verschillende oorzaken hebben, zoals een slechte verbinding tussen de printer en de computer, een probleem met de printerstuurprogramma’s of zelfs een probleem met de printer zelf.

Waardoor kan de printer niet afdrukken?

Er zijn verschillende mogelijke redenen waarom de printer niet kan afdrukken. Een van de meest voorkomende problemen is dat de printer niet goed is aangesloten op de computer. Een andere mogelijkheid is dat de printer is uitgeschakeld of geen stroom krijgt. Ook kan de printer zonder inkt of toner komen te zitten. Ten slotte kan er een probleem zijn met het printerstuurprogramma of het document dat wordt afgedrukt.