Disney Plus werkt niet met Firestick (Top 11 oplossingen)

Werkt uw Disney Plus niet op Firestick? Wees gerust, deze pagina heeft een eenvoudige oplossing die uw problemen kan oplossen. Volg de onderstaande stappen en blijf Disney Plus kijken op Firestick.

On-demand filmstreamingplatforms zoals Disney zijn een handig hulpmiddel om van uw tv een smart-tv te maken.

De eindeloze hoofdpijn begint wanneer je klaar bent om naar je favoriete Star Wars-, Disney- en Marvel-shows te kijken, maar er verschijnt een bericht op het scherm: “Er is iets misgegaan; probeer het opnieuw.” Er is echter nogal wat magie voor nodig om dingen goed te maken.

Blijf het artikel lezen om erachter te komen hoe u kunt oplossen dat Disney Plus niet werkt op Firestick.

Waarom werkt Disney Plus niet op FireStick?

Door veel problemen werkt de Disney plus-app op Fire Stick niet soepel. De meest voorkomende problemen die ervoor zorgen dat Disney Plus niet werkt met FireStick zijn:

• Streaming server bugs en fouten
• Problemen met internetverbinding
• Fire Stick-systeemsoftwarefouten
• FireStick interne hardwaredefecten

Hoe te repareren dat Disney Plus niet werkt op uw Firestick

De streamingdienst Disney Plus kan op relatief eenvoudige manieren worden opgelost. Hier zijn enkele veelvoorkomende oplossingen die u moet proberen op te lossen voor Disney Plus dat niet werkt op FireStick:

1. Controleer je internetverbinding
2. Zet je wifi-apparaat aan en uit
3. Meld u opnieuw aan bij uw Disney Plus-account
4. Wis de cache op je Fire Stick
5. Update de Disney Plus-app
6. Werk uw Firestick bij
7. Verwijder Disney Plus en installeer het opnieuw
8. Controleer op geografische beperkingen
9. Reset Firestick via Instellingen
10. Meld een probleem bij Disney Plus
11. Controleer of de Disney Plus-servers niet werken

Controleer je internetverbinding

Het eerste dat u moet doen, is uw internetverbinding controleren. In de meeste gevallen zorgen netwerkproblemen ervoor dat de Disney Plus-app niet werkt op Fire TV.

U moet een actieve internetverbinding hebben met een bandbreedte van minimaal 5 Mbps om de diensten probleemloos te kunnen gebruiken.

Er zijn verschillende apps en websites beschikbaar zoals Fast om te controleren of de internetsnelheid op peil is. Als je internetsnelheid laag is, probeer dan je modem opnieuw op te starten. Neem contact op met uw ISP als het probleem zich blijft voordoen na de snelheidstest en het opnieuw opstarten van de modem.

Zet je wifi-apparaat aan en uit

Problemen met de router verhogen de snelheid van internet en verzwakken de verbinding. Als uw internet geen Disney Plus-inhoud streamt, schakelt u de aan/uit-knop op uw router uit. Wacht 30 seconden en zet hem aan. U kunt dit ook doen door het apparaat los te koppelen en weer aan te sluiten.

Meld u opnieuw aan bij uw Disney Plus-account

Als uw internetverbinding goed werkt, is het volgende dat u hoeft te doen, uitloggen en vervolgens inloggen op uw Disney Plus-account op de Firestick. Dit werkt als het sluiten en openen van een bugfix-applicatie.

Volg deze stappen voor deze oplossing.

• Ga naar de Disney Plus-app op Fire TV.
• Klik op “Avatar” en selecteer “Afmelden”.
• Meld u opnieuw aan met uw inloggegevens.

Wis de cache op je Fire Stick

Het wissen van de cache en gegevens van de app kan veel problemen oplossen, vooral als je de nieuwste versie van de app hebt en deze niet werkt.

Cachegegevens zijn tijdelijke gegevens die op uw apparaat zijn opgeslagen en die gemakkelijk toegankelijk zijn wanneer de informatie nodig is. Volgens Disney raken bestanden in de cache na verloop van tijd beschadigd en veroorzaken ze streamingproblemen.

Voer de volgende stappen uit om deze hotfix toe te passen.

• Ga naar instellingenpagina

• Klik op Toepassingen
• Klik op Geïnstalleerde applicaties beheren.

• Zoek Disney Plus en klik erop.
• Klik op cache wissen.
• Klik op gegevens wissen.
• Start de applicatie opnieuw.

Als u de cache wist, worden alle bestanden verwijderd die in de toepassing zijn opgeslagen. Mogelijk moet u zich opnieuw aanmelden nadat u uw gegevens hebt gewist, omdat het wachtwoord en de gebruikersnaam die in het geheugen van de toepassing zijn opgeslagen, verloren gaan, net als bij het resetten van gegevens.

Update de Disney Plus-app

Betaalde apps brengen elke maand hun updates uit. Een reden die kan voorkomen dat Disney Plus op Firestick werkt, is een verouderde versie van apps.

Als je de afgelopen twee maanden niet hebt gecontroleerd op updates, is het tijd om te zoeken naar nieuwe dingen die de update te bieden heeft.

Door de app bij te werken, wordt fout 83 verholpen en kun je opnieuw streamen met nieuwe functies.

Volg deze eenvoudige stappen om deze hotfix toe te passen:

• Ga naar het startscherm en selecteer Disney Plus.
• Druk op de menuknop op de Firestick-afstandsbediening.
• Selecteer aanvullende informatie uit de opties die u ontvangt.
• Klik op “Bijwerken”.

Werk uw Firestick bij

Amazon brengt maandelijks Firestick-updates uit met de nieuwste functies. Er is geen handmatige update vereist, aangezien de Firestick automatisch wordt bijgewerkt.

Het is echter mogelijk dat het apparaat de laatste update heeft gemist vanwege een storing in de internetverbinding.

Volg deze stappen om een ​​handmatig bijgewerkte Amazon Fire TV toe te passen:

• Ga naar het hoofdscherm van Firestick.
• Klik op instellingen en ga naar het menu “Apparaat”.
• Klik op Apparaat. (Op de 1e generatie Firestick vindt u “Apparaat” niet. Zoek in plaats daarvan naar “Systeem”. Klik voor de 2e generatie op “Mijn Fire TV”)

• Klik op Systeemupdate controleren.
• Als er een nieuwe update beschikbaar is, klikt u op Downloaden.
• Klik op systeemupdate installeren.

Als je geen updates installeert, installeert Amazon TV ze na 30 minuten automatisch.

Verwijder Disney Plus en installeer het opnieuw

Als je alle fixes hebt toegepast en het probleem blijft bestaan, probeer dan Disney Plus op Firestick te verwijderen en opnieuw te installeren.

Bijna 40% van de app-gerelateerde problemen wordt opgelost na het opnieuw installeren van apps, omdat het fouten verhelpt en gegevens reset. Daarom werkt de applicatie mogelijk beter na herinstallatie.

Volg de onderstaande stappen om Disney Plus op Firestick te installeren en opnieuw te installeren.

• Ga naar Instellingen
• Klik op Apps en zoek Disney Plus.
• Klik op Verwijderen
• Start vuurstok opnieuw.
• Download Disney Plus opnieuw.
• Log in met uw e-mailadres en wachtwoord.

Controleer op geografische beperkingen

Disney Plus is beschikbaar in meer dan 60 landen wereldwijd. Om het naar tv te streamen, moet uw land op de lijst staan.

Het verschil in inhoud bestaat ook in alle regio’s, dus het is niet altijd mogelijk om waar je ook bent van je favoriete film te genieten.

Als jouw land op de lijst staat maar Disney Plus nog steeds niet beschikbaar is, selecteer dan een andere show en kijk of deze draait of niet.

Reset Firestick via Instellingen

Als je alle bovengenoemde oplossingen hebt geprobeerd, probeer dan je Firestick opnieuw op te starten om de cache te wissen en de fouten op te lossen.

Veelvoorkomende problemen zoals app-crashes, audiovervorming, tv-buffering, schermvertragingen en -bevriezingen kunnen allemaal worden veroorzaakt door de cache.

Er zijn twee manieren om Firestick-instellingen opnieuw in te stellen.

Forceer herstart

• Volg deze stappen om deze methode toe te passen:
• Houd de Play- en Center-knoppen op de Firestick-afstandsbediening 15 seconden ingedrukt.
• Firestick wordt uitgeschakeld.
• Selecteer Opnieuw laden.

Willekeurige herstart

• Houd de middelste knop 3 seconden ingedrukt.
• Ga naar Instellingen.
• Ga naar Mijn Fire TV.
• Fabrieksinstellingen terugzetten.

Meld een probleem bij Disney Plus

Als uw apparaat nog steeds niet werkt, is het laatste wat u moet doen het probleem aan Disney Plus te melden zodat de professionals het kunnen oplossen.

• Bezoek het Dinsey Helpcentrum.
• Neem contact op met de klantenservice via chat, bel of sociale media-accounts.
• Verstrek informatie zoals accountgegevens, apparaattype, screenshot van de fout en details van de fixes die je hebt toegepast.
• Het team zal op u reageren met het daadwerkelijke probleem en de oplossing.

Controleer of de Disney Plus-servers niet werken

Disney Plus-servers kunnen uitvallen, waardoor de Amazon Firestick niet werkt. Zorg er daarom voor dat de Disney Plus-servers niet down zijn als u dit probleem tegenkomt.

Controleer of Disney Plus werkt op andere apparaten zoals smartphones of laptops en kijk of het daar werkt of niet. Ziet u hetzelfde bericht op het scherm, dan is er een probleem met de server.

het komt erop neer

Disney Plus biedt ononderbroken entertainment, maar problemen met de internetverbinding, de Disney Plus-app en Firestick kunnen een obstakel vormen.

U kunt deze problemen eenvoudig oplossen door eerst te proberen de app opnieuw op te starten. Een zwakke internetverbinding kan ook de oorzaak zijn, zorg dus voor een actieve en betrouwbare internetverbinding. In zeldzame gevallen kunnen hardwaredefecten ook problemen met de Firestick veroorzaken.

We hopen dat dit artikel uw probleem helpt oplossen door mogelijke oplossingen te bieden voor Disney Plus dat niet werkt op Firestick.

FAQ

Hoe Firestick-audiovertragingen op te lossen?

Firestick-audiovertragingen zijn te wijten aan problemen met de internetsnelheid en beschadigde bestanden in de cache. Om dit op te lossen, moet u de snelheid van uw internetverbinding controleren. Als het probleem zich blijft voordoen, wist u de cache en start u uw apparaat opnieuw op.

Hoe het probleem met Firestick-buffering op te lossen?

Het bufferprobleem wordt veroorzaakt door traag internet. U kunt dit verhelpen door de snelheid van uw internetverbinding te controleren. Zet je wifi-router uit en weer aan om je internetsnelheid te verhogen en van je favoriete programma’s te genieten.

Waarom crasht de Disney Plus-app steeds?

De Disney Plus-app kan vastlopen vanwege een verouderde versie op je apparaat. Update de app naar de nieuwste versie. Bovendien kan het verwijderen en opnieuw installeren u ook die hoofdpijn besparen.

Is Disney Plus gratis op FireStick?

Disney Plus is niet gratis op Firestick. Disney biedt geen gratis proefperiode aan. U moet dus een abonnement aanvragen om uw favoriete inhoud op FIrestick te bekijken.