Apple is u mogelijk geld verschuldigd als AppleCare u gereviseerde vervangende apparaten heeft gegeven in plaats van nieuwe

Als onderdeel van de schikking van AppleCare’s al lang bestaande, gerenoveerde class action-rechtszaak van $ 95 miljoen, zullen de betalingen binnenkort beginnen te stromen naar in aanmerking komende klanten.

• Wat gebeurt er? Apple gaf toe dat het klanten gereviseerde vervangende apparaten voorzag in plaats van gloednieuwe hardware, wat in strijd was met de voorwaarden van AppleCare. In 2021 stemde het bedrijf in met een schikking van $ 95 van de zaak. In aanmerking komende klanten worden nu geïnformeerd over aanstaande betalingen.
• Waarom zorgen? Apple is u mogelijk geld verschuldigd als u na 20 juli 2012 AppleCare of AppleCare+ voor uw iPhone of iPad hebt gekocht en een gereviseerd apparaat hebt ontvangen in plaats van een nieuw apparaat ter vervanging.
• Wat moeten we doen? Houd je brievenbus in de gaten! Als u in aanmerking komt voor betaling, ontvangt u vóór 30 augustus 2022 een e-mail met een link om de betaling elektronisch aan te vragen. De deadline voor het aanvragen van betaling is 28 november 2022.

Betalingen gaan naar AppleCare claim gerepareerd

Als u in aanmerking komt, hoeft u geen vereisteformulieren in te vullen.

U zou een e-mail van de dorpsbeheerder moeten hebben ontvangen met informatie over hoe u zou worden terugbetaald als u een vervangend AppleCare- of AppleCare+-apparaat zou krijgen dat is gerepareerd en niet gloednieuw.

Degenen die in aanmerking komen voor het ontvangen van betalingen, ontvangen een e-mail met een betalingsmelding met een link om de betaling elektronisch aan te vragen. De e-mail zou uiterlijk op 30 augustus 2022 in je inbox moeten aankomen, dus houd je spam-mappen de komende dagen in de gaten.

“Nadat je deze e-mail hebt ontvangen, heb je tot 28 november 2022 om de betaling te claimen”, staat er. Ga voor meer informatie naar www.ReplacementDeviceLawsuit.com .

Wat zijn refurbished Apple devices?

Refurbished Apple-apparaten zijn onderbenutte producten, inclusief producten die door klanten zijn geretourneerd en demo-apparaten die u in Apple-winkels ziet.

Apple verkoopt refurbished devices met een speciale korting tot vijftien procent in de online refurbished store op apple.com/shop/refurbished .

Apple zegt dat elk gereviseerd apparaat wordt gedekt door de standaardgarantie van een jaar en wordt geleverd met een gloednieuwe batterij. Gerenoveerde iOS-apparaten worden ook geleverd met een nieuwe buitenkant, zodat ze geen tekenen van cosmetische schade vertonen.