Roku maakt geen verbinding met wifi: top 12 oplossingen

Het zou frustrerend zijn als Roku geen verbinding met wifi zou maken. Dit voorkomt dat u toegang krijgt tot uw streamingdiensten zoals Amazon Prime Video, Netflix en exclusieve Roku-inhoud. Dit is een van de meest voorkomende problemen waarmee veel Roku-gebruikers worden geconfronteerd en die met eenvoudige stappen kunnen worden opgelost.

Bent u een van deze gebruikers? Maak je geen zorgen. Wij hebben u gedekt. We hebben redenen en oplossingen gegeven om Roku met wifi te verbinden.

Redenen waarom Roku geen verbinding met wifi maakt

1. Zwakke internetverbinding
2. Roku-software niet bijgewerkt
3. Verkeerde netwerkinstellingen
4. Router niet geüpdatet

1. Zwakke internetverbinding

Slechte internetverbinding is een van de belangrijkste redenen. Je apparaat maakt geen verbinding als je een slechte internetverbinding hebt. Het zou handig zijn als je een snelle internetverbinding hebt, zodat je geen buffering hebt. Je hebt 1,5 Mbps nodig voor standaard streaming en 3,0 Mbps voor high definition.

2. Roku-software niet bijgewerkt

Als u uw Roku-software niet hebt bijgewerkt, maakt deze geen verbinding met wifi. Als u een oudere versie gebruikt, verliest het besturingssysteem de compatibiliteit vanwege algemene apparaatinstellingen. Zorg er dus voor dat uw Roku-software up-to-date is.

3. Verkeerde netwerkinstellingen

Wanneer u de eerste installatie uitvoert, krijgt u twee opties: of u verbinding gaat maken via een Ethernet-verbinding of een Wi-Fi-netwerk. Als u de verkeerde optie kiest, maakt uw Roku-apparaat geen verbinding.

4. De router is niet bijgewerkt

Veel Roku-bezitters schrijven dit toe aan het feit dat hun apparaten geen verbinding meer maakten nadat ze enkele wijzigingen aan hun wifi-router hadden aangebracht, zoals een upgrade. Deze update verandert de routerinstellingen op je vorige Roku-apparaat, waardoor je je internetverbinding verliest.

Oplossingen om Roku te repareren maken geen verbinding met wifi

1. Controleer je internetverbinding
2. Gebruik de juiste SSID en het juiste wachtwoord
3. Plaats je Roku dichter bij je router
4. Start Roku opnieuw op
5. Netwerkapparatuur resetten
6. Schakel netwerkping uit
7. Gebruik de 5 GHz wifi-band
8. Controleer uw DNS-instellingen
9. Ethernet-kabel aansluiten
10. Werk uw Roku-software bij
11. Fabrieksreset Roku
12. Contact opnemen met ondersteuning

Oplossingen om Roku te repareren maken geen verbinding met wifi

1. Controleer je internetverbinding

Wanneer Wi-Fi niet is verbonden met Roku, moet u eerst uw internetverbinding controleren. Volg de onderstaande stappen om te controleren op problemen met de internetverbinding.

• Klik op “Instellingen” en selecteer “Netwerk”.
• Klik op Verbinding testen. Hiermee wordt de sterkte en snelheid van uw verbinding getest.
• Als het signaal zwak is, worden er instructies weergegeven om het probleem op te lossen in plaats van ze op te volgen.

Als er geen betrouwbare verbinding is, heb je netwerkproblemen. Dit betekent dat uw router actief is maar niet is verbonden met internet. Dit duidt op een probleem met de modem of een tijdelijke stopzetting van de service.

2. Gebruik de juiste SSID en het juiste wachtwoord

De SSID wordt ook wel de netwerk-ID genoemd. Je moet ervoor zorgen dat het correct is en hetzelfde geldt voor je wachtwoord. Dit is een kleine fout van onze kant, maar je vraagt ​​je af waar we fout zijn gegaan. Hier scant het apparaat alle netwerken en wordt het gemakkelijker voor u om uw netwerk te identificeren.

Gebruik geen vergelijkbare netwerknamen. Gebruik na het invoeren van het wachtwoord de beoordelingsoptie om te controleren of u het juiste wachtwoord hebt ingevoerd of niet.

3. Plaats je Roku dichter bij je router

Als je signaal zwakker wordt, probeer dan je Roku dichter bij je router te plaatsen. Als er fysieke obstakels zijn tussen de Roku en de router, wordt het netwerk kwetsbaar. Vergeet ze ook niet te verwijderen.

Hoe dichter je ze plaatst, hoe sterker de signaalsterkte en de internetverbinding zullen toenemen. Dit wordt ook een oplossing voor Roku-audio die niet synchroon loopt.

4. Start Roku opnieuw op

Door Roku opnieuw op te starten, worden alle ongewenste gegevens verwijderd en wordt de snelheid van Roku verhoogd. Maar als Roku zonder enige reden opnieuw opstart, duidt dit op een probleem met uw apparaat. Volg de onderstaande stappen om Roku opnieuw op te starten.

• Druk op de Home-knop.
• Klik op “Instellingen” en selecteer “Systeem”.
• Klik op de optie “Systeem opnieuw opstarten”.

Dit biedt een betere systeemfunctionaliteit voor Roku en verbetert ook de systeemprestaties.

5. Reset de netwerkhardware

Het resetten van uw netwerkhardware en Roku-apparaat is een goed idee. Schakel uw Roku-apparaat en draadloze router uit. Sluit ze na 30 seconden opnieuw aan. Hierdoor worden ze een zachte reset. Maar vergeet niet om het als laatste redmiddel te gebruiken.

Omdat bij het resetten alle huidige internetinstellingen worden verwijderd. Zorg ervoor dat u alle instellingen opschrijft voordat u uw apparaat reset.

6. Schakel netwerkping uit

Dit kan een andere mogelijkheid zijn waardoor Roku geen verbinding met wifi kan maken. Deze optie is een beetje lastig, dus wees geduldig terwijl je de stappen voltooit. Alle mogelijkheden van deze methode zijn aanwezig in het verborgen instellingenmenu. U dient de knoppen in de onderstaande volgorde te volgen.

Klik op de knop:

• 5 keer thuis.
• Flits vooruit.
• Toneelstuk.
• Terugspoelen.
• Toneelstuk.
• Flits vooruit.

Het menu verschijnt. Volg deze stappen: Menu Systeembewerkingen -> Menu Netwerkinstellingen -> Netwerkpings uitschakelen.

7. Gebruik de 5 GHz wifi-band

Als je 2,4 GHz gebruikt, is deze band onderhevig aan interferentie en interferentie. Door de 5GHz-band te gebruiken, kunt u eenvoudig verbinding maken met internet en streamen van goede kwaliteit. Roku-apparaten zijn ontworpen om correct te werken met een hogere bandbreedte.

8. Controleer uw DNS-instellingen

Als je Domain Name System-instellingen niet kloppen, moet je ze optimaliseren om je internet goed te laten werken. Volg de onderstaande stappen om uw DNS-instellingen te controleren.

• Log in op uw router door uw gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren.
• Klik op DNS-instellingen.
• Vervang het interne DNS-adres door het openbare DNS-adres.
• Voer bijvoorbeeld 8.8.8.8 in DNS1 en 8.8.4.4 in DNS2 in.
• Klik op Wijzigingen opslaan.
• Start nu Roku en router tegelijkertijd opnieuw op.
• Hierdoor wordt Roku opnieuw verbonden met internet.

9. Sluit de Ethernet-kabel aan

Deze optie is alleen beschikbaar voor Roku Player en Roku TV. Nadat je de kabel tussen het apparaat en de router handmatig hebt aangesloten, ga je naar instellingen en klik je op de netwerkoptie. Kies de bekabelde optie.

Het geeft instructies op het scherm om uw internetverbinding in te stellen. Dit maakt het streamen soepel met een geoptimaliseerde internetverbinding.

10. Werk uw Roku-software bij

Soms wordt de Roku-software automatisch bijgewerkt, maar als de laatste update is onderbroken of de software beschadigd is, kan deze geen verbinding maken met wifi. Volg de onderstaande stappen om uw Roku-software bij te werken.

• Navigeer naar de optie “Instellingen”.
• Selecteer Systeem.

• Klik op Systeemupdate.
• Uw apparaat controleert handmatig op alle updates. Als er updates in behandeling zijn, installeer deze dan.

Ook wordt uw apparaat geroot nadat de updates zijn voltooid.

11. Fabrieksreset Roku

Als niets anders werkt, is dit misschien uw laatste optie. Maar onthoud dat bij gebruik van deze methode alle opgeslagen gegevens worden verwijderd. Je apparaat en Roku-account zijn niet langer gekoppeld.

Al uw voorkeursinstellingen worden verwijderd. U moet alle eerste installatiestappen voltooien. Volg de onderstaande stappen om je Roku terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

• Ga naar je Roku-startscherm.
• Navigeer naar de optie “Instellingen”.
• Klik op Systeem.
• Klik op “Geavanceerde systeeminstellingen”.
• Klik op “Factory Reset” en zet alles terug naar de fabrieksinstellingen.

Instructies verschijnen op het scherm. Volg deze instructies.

12. Neem contact op met de klantenservice

Als geen van de bovenstaande methoden werkt, moet u contact opnemen met de klantenservice. Medewerkers van de klantenservice zullen uw apparaat onder de loep nemen en uitzoeken wat er mis is gegaan. Deel ook de stappen die je al hebt ondernomen om het probleem op te lossen, zodat ze je beter kunnen helpen.

Conclusie

Ik hoop dat de bovenstaande methoden je een idee hebben gegeven over hoe je het probleem Roku niet verbonden met wifi kunt oplossen. Voordat u het probleem oplost, analyseert u de oorzaak en gebruikt u methoden om het probleem op te lossen.

Als geen van de bovenstaande methoden werkt, voert u een fabrieksreset uit of neemt u contact op met de ondersteuning. Het heeft ook een Twitter-ondersteuningspagina waar u al het laatste nieuws en software-updates kunt vinden.

FAQ

Waarom maakt mijn Roku TV geen verbinding met internet?

Dit gebeurt wanneer je je Roku-software niet hebt bijgewerkt, een slechte internetverbinding hebt, onjuiste netwerkinstellingen hebt en je Roku-router niet hebt bijgewerkt.

Waarom is mijn Roku verbonden maar werkt niet?

Controleer eerst of het netsnoer goed is aangesloten en op een stopcontact is aangesloten. Als het nog steeds niet kan worden ingeschakeld, koppelt u het netsnoer vijf seconden los en schakelt u het weer in. Als deze methode ook niet werkt, probeer dan je Roku-apparaat opnieuw op te starten met de resetknop.

Hoe repareer ik een Roku-tv als er geen signaal staat?

Er zijn zeven manieren om een ​​Roku-tv te repareren wanneer er geen signaal is.– Controleer op onderbrekingen.– Controleer de kabels die op de aansluiting zijn aangesloten.– Stel uw Roku-apparaat opnieuw in.– Werk uw Roku-apparaat bij.– Neem contact op met de klantenondersteuning.– Stof de poort. – Start uw Roku-apparaat opnieuw op.

Hoe zorg ik ervoor dat mijn Roku mijn afstandsbediening herkent?

Houd de koppelingsknop vijf seconden ingedrukt. Doe dit totdat de statusindicator groen begint te knipperen. Als het apparaat opnieuw is opgestart, wordt de Roku-afstandsbediening automatisch gedetecteerd en opnieuw verbonden.